Estratégias da RD Station
Qual o seu principal desafio hoje? Descubra como podemos te ajudar.
Segmento
Panorama de Marketing Imobiliário
Neste capítulo, mergulhamos nos dados exclusivos do segmento Imobiliário, trazendo insights estratégicos para apoiar as operações de Marketing e Vendas das imobiliárias e incorporadoras brasileiras.
O segmento Imobiliário alcançou metas de Marketing e Vendas em 2025?
O cenário para o setor Imobiliário em 2025 é de alerta. Após um 2024 de recuperação, os dados atuais mostram um retrocesso significativo no atingimento de objetivos.
Empresas abaixo das Metas de Marketing:
2023
2024
2025
Empresas abaixo das Metas de Vendas
2023
2024
2025
O salto negativo é gritante: o número de empresas que não bateram metas de Marketing subiu 17 p.p., enquanto em Vendas o aumento do insucesso foi de 20 p.p. em relação ao ano anterior. A queda brusca sugere que as estratégias que funcionaram em 2024 podem ter perdido tração ou que o setor não conseguiu acompanhar a complexidade da jornada de compra em 2025.
Como está a conexão entre Marketing e Vendas do segmento Imobiliário?
A conexão entre as áreas de Marketing e Vendas no setor atravessa um momento de estagnação. A integração manteve-se estável em 16%, o que é preocupante, pois significa que a maioria das imobiliárias e incorporadoras ainda opera de forma desconectada. Já o número de empresas que não têm SLA (Service Level Agreement) subiu 11 p.p.
As empresas têm integração satisfatória entre times de Marketing e Vendas?
2023
2024
2025
As empresas do segmento Imobiliário definem SLA?
2023
2024
2025
Sem um SLA definido, o Marketing não tem clareza sobre a qualidade do lead que precisa entregar e Vendas não tem compromisso formal com o tempo de resposta ou feedback. No mercado imobiliário, no qual o timing do contato é decisivo para o fechamento, essa desorganização na passagem de bastão pode ser o principal ralo de faturamento das empresas.
Como está o cenário de Marketing no segmento Imobiliário?
O planejamento para 2026 foca em converter investimentos digitais em resultados comerciais diretos. A estratégia do setor prioriza a visibilidade em canais de atração rápida, mas também demonstra um movimento de estruturação em busca orgânica para qualificar a entrada de leads.
Quais são os principais objetivos de Marketing para 2026?
O setor imobiliário pretende investir mais em Marketing em 2026?
Quais são as top 5 estratégias de Marketing para 2026?
Imobiliário
Média geral
Quais são os top 3 canais mais importantes para a estratégia?
Imobiliário
Média geral
A estratégia do segmento foca em alcance e autoridade, destacando-se em Redes Sociais (66%) e SEO (47%), ambos com adesão acima da média do mercado. Entretanto, há espaço para evolução em estratégias como Marketing de Conteúdo (44%) e Automação com IA (38%), por meio da criação de fluxos de nutrição inteligentes, que respondem ao comportamento e interesse do público.
Benchmarkings de email via RD Station
Os dados extraídos diretamente do RD Station Marketing mostram que o setor Imobiliário apresenta um engajamento ligeiramente inferior à média geral do mercado em 2025.
Imobiliário
Média geral
Com uma taxa de abertura de 18,93% e cliques em 1,85%, o setor enfrenta o desafio de capturar a atenção em caixas de entrada concorridas, o que reforça o uso de automação inteligente. Como vimos, essa estratégia apresenta uma eficiência 50% maior do que campanhas pontuais. Portanto, investir em fluxos de nutrição segmentados por perfil de imóvel ou interesse pode ser a chave para elevar esses indicadores.
Cenário de Vendas do segmento Imobiliário
A operação comercial do setor Imobiliário depende da agilidade e do contato direto, mas ainda carece de uma estrutura de gestão robusta. A baixa adoção de ferramentas de controle reflete diretamente na dificuldade de atingir resultados consistentes.
Quais as principais dores do setor em Vendas atualmente?
Como está o uso do CRM no setor Imobiliário?
Como está o uso do Funil de Vendas no setor Imobiliário?
Top 3 canais com melhores taxas de sucesso no contato com o Lead que acabou de entrar no funil
Imobiliário
Média geral
A dor com a taxa de conversão (24%) sinaliza que, embora o contato inicial seja forte, a falta de processos estruturados dificulta a conclusão da venda. Ainda, o uso de CRM (40%) e de Funis de Vendas definidos (24%) está abaixo da média geral, comprometendo a previsibilidade da operação. Por outro lado, o segmento apresenta uma eficiência superior no contato imediato, com adoção do WhatsApp 6 p.p. acima da média.
Cenário de Conversacional do segmento Imobiliário
O setor imobiliário está acima da média no uso de canais de mensageria e chatbots (29%), superando a média de mercado em automação no Marketing.
Imobiliário
Média geral
No entanto, o setor enfrenta um gargalo estratégico: apenas 20% das empresas integram o WhatsApp ao CRM, o que gera dispersão de dados e dificulta a gestão do funil. Embora o uso do canal seja diário para 79% das empresas, a falta de centralização das informações limita a visão do gestor e coloca em risco oportunidades valiosas de vendas.
O segmento Imobiliário e o uso de Inteligência Artificial
A adoção de Inteligência Artificial no setor Imobiliário em 2025 caminha em um ritmo próprio, com um foco muito claro na produção de ativos digitais e performance de mídia.
Empresas do setor Imobiliário usam IA no dia a dia das tarefas?
*A média geral corresponde aos usos dos times tanto de Marketing quanto de Vendas.
Quais são os top 3 usos de IA no segmento Imobiliário?
Imobiliário
Média geral
Aqui, o uso de IA se destaca em aplicações operacionais, como Criação de conteúdo (66%) e Otimização de anúncios (36%). Essa estratégia foca em ganhar escala e precisão no tráfego pago, mas revela uma lacuna na inteligência estratégica. Ao negligenciar o uso da tecnologia para Planejamento (14 p.p. abaixo da média), as empresas deixam de aproveitar a IA embutida em ferramentas de Marketing e Vendas para analisar dados proprietários e gerar valor real para o negócio.
O que levar deste capítulo
O setor Imobiliário encerra 2025 em um cenário de alerta, com o insucesso no atingimento de metas superando a média geral do mercado. Embora o segmento utilize tecnologias de atração como Redes Sociais e Mídia Paga, a conversão final é prejudicada pela falta de estrutura e integração. A ausência de SLAs em 67% das empresas reforça que a geração de Leads se perde em uma passagem de bastão ineficiente para o time comercial.
Para 2026, o foco deve ser a estruturação de processos e a centralização de dados, equilibrando canais de alto sucesso, como o WhatsApp (81%), com ferramentas de gestão como o CRM, ainda subutilizado. O sucesso dependerá da criação de acordos entre as áreas e da integração do WhatsApp ao CRM, hoje presente em apenas 20% das empresas. Além disso, é preciso evoluir o uso da Inteligência Artificial do campo operacional para o planejamento estratégico, aproveitando dados proprietários para gerar valor real para o negócio.