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Agências
Marketing e Vendas nas Agências e Consultorias
Neste capítulo, mergulhamos nos dados exclusivos do segmento de Agências de Marketing e Consultorias, trazendo insights estratégicos para apoiar as operações de Marketing e Vendas dessas empresas.
As Agências e Consultorias alcançaram as metas de Marketing e Vendas em 2025?
Temos um cenário crítico em relação às metas das Agências e Consultorias, abaixo da média geral. Quando as empresas ficam tão atrás para alcançá-las, o melhor é repensar todo o processo, e trazemos insights a seguir.
Empresas abaixo das Metas de Marketing
2023
2024
2025
Empresas abaixo das Metas de Vendas
2023
2024
2025
Repensar todo o processo envolve coragem para questionar, começando pela definição de metas mais atreladas aos objetivos de receita. Na sequência, é preciso trabalhar para integrar os setores de Marketing e Vendas, do entendimento do que é um lead qualificado aos canais mais eficientes para gerá-los, passando pela abordagem inteligente de cada um desses leads. Ainda, é preciso garantir que os dados entre os setores estão integrados, o que evita muito atrito.
Como está a conexão entre Marketing e Vendas das Agências e Consultorias?
Mesmo que a gente veja que as Agências e Consultorias têm uma integração satisfatória 5 p.p. mais alta que a média geral, a verdade é que apenas 2 de cada 10 empresas do setor dizem ter boa integração. Ou seja, é muito pouco e explica porque é tão complicado atingir metas.
As empresas têm integração satisfatória entre times de Marketing e Vendas?
As Agências e Consultorias definem SLA?
Sem um acordo de nível de serviço (SLA) adequado, Agências e Consultorias acabam trabalhando no escuro. Quantos leads são necessários para a meta de Vendas? Quais critérios esses leads precisam ter para o trabalho dos vendedores ser mais eficiente? Pense nisso!
Como está o cenário de Marketing no segmento das Agências e Consultorias?
4 de cada 10 empresas de Agências e Consultorias querem fazer mais investimentos em Marketing este ano, com o objetivo principal de gerar mais demanda de vendas, seguido de ganhar mais visibilidade e inovar nas estratégias.
Quais são os principais objetivos de Marketing para 2026?
O setor pretende investir mais em Marketing em 2026?
Quais são as top 5 estratégias de Marketing para 2026?
Agências e Consultorias
Geral
Quais são os top 3 canais mais importantes para a estratégia?
Agências e Consultorias
Média geral
Se os objetivos são gerar mais demanda para vendas, ganhar visibilidade e repensar o Marketing Digital, um bom começo é questionar os canais mais importantes da estratégia. Afinal, redes sociais e mídia paga são altamente concorridas e exigem muita energia e investimento. Pensar em uma estratégia de relacionamento automatizada com leads da base, com automação inteligente, é uma das saídas.
Benchmarkings de email via RD Station
A seguir, compare suas taxas de email com clientes RD Station também de Agências e Consultorias.
Agências de Marketing
Consultorias
Média geral
Nas ferramentas RD Station, temos taxas específicas para Agências de Marketing e Consultoria, com as de Agências um pouco mais acima da média geral do mercado. Nas de Consultorias, vemos os cliques mais altos que o mercado. O caminho é entender mais a fundo o que oferecer para esses leads e tornar o email e automação de comunicações mais eficientes.
Cenário de Vendas das Agências e Consultorias
As empresas desse setor têm uma maturidade tecnológica bem próxima à média do mercado. O caminho é investir mais nesta frente.
Quais as principais dores do setor em Vendas atualmente?
Como está o uso do CRM nas Agências e Consultorias?
Como está o uso do Funil de Vendas nas Agências e Consultorias?
Top 3 canais com melhores taxas de sucesso no contato com o Lead que acabou de entrar no funil
Agências e Consultorias
Média geral
Um ponto aqui no setor de Vendas é: antes de sair colocando tudo no CRM, crie pontes com os times de Marketing e Atendimento. Reflita sobre as etapas de funil e as métricas de cada uma. Com isso definido, o uso de CRM só agrega!
Cenário de Conversacional das Agências e Consultorias
O WhatsApp é peça-chave do relacionamento das Agências e Consultorias com seus leads e clientes, isso ficou claro também no capítulo de clientes. Mas a automação aqui e o uso de IA podem fazer a diferença.
Agências e Consultorias
Média geral
O uso certeiro das ferramentas pelas Agências e Consultorias pode evoluir para trazer mais produtividade e clareza de resultados. Temos ainda um percentual baixo no uso de chatbot ou Agentes Inteligentes, poucas empresas conectam o WhatsApp ao CRM, mas o uso de WhatsApp é alto. O caminho não é usar mais WhatsApp, mas conectá-lo a toda operação com inteligência.
Agências e Consultorias e o uso de Inteligência Artificial
As Agências e Consultorias estão acima da média geral do mercado na adoção de Inteligência Artificial, mostrando que a tecnologia já é uma realidade nas rotinas de Marketing e Vendas.
Agências e Consultorias usam IA no dia a dia das tarefas?
*A média geral corresponde aos usos dos times tanto de Marketing quanto de Vendas.
Quais são os top 3 usos de IA nas Agências e Consultorias?
Agências e Consultorias
Média geral
Com 76% das empresas utilizando IA, o pensamento agora deve ser: como a IA torna minha operação mais certeira? O uso de IA com contexto, embutida nas ferramentas do dia a dia, é um ponto a se considerar.
O que levar deste capítulo
As Agências e Consultorias enfrentam um cenário desafiador em Marketing e Vendas. Apesar de uma integração entre as áreas ligeiramente superior à média, apenas 21% das empresas consideram essa conexão satisfatória, e 60% ainda não têm SLA definido. Assim, é urgente repensar processos, alinhar metas de receita, melhorar a qualificação de leads e integrar dados e estratégias entre os times para reduzir atritos e aumentar a eficiência comercial.
Ao mesmo tempo, o setor demonstra intenção de evoluir, com 41% das empresas planejando aumentar investimentos em Marketing em 2026, sobretudo para geração de demanda, fortalecimento de marca e inovação digital. Para melhorar os resultados, o setor precisa investir em processos mais estruturados, funis de vendas claros, automação inteligente, relacionamento contínuo com leads e uso estratégico da IA para gerar produtividade, personalização e decisões mais acertadas.