Seu processo de vendas organizado e escalável

Organize as etapas dos seus processos comerciais em funis personalizados e visualize todas as negociações da sua empresa na mesma tela.

Quantidade de etapas em cada funil de vendas.

Adicionar e renomear etapas no funil de vendas.

Adicione campos específicos para serem preenchidos na criação de novas Empresas, Negociações e Contatos.

Defina se o preenchimento de um campo é obrigatório e se permite que existam duas negociações com a mesma resposta.

Escolha em qual etapa do funil o preenchimento dos campos personalizados será obrigatório. Assim, as negociações só avançam no funil se tiverem o campo preenchido.

Ao marcar uma venda, uma cópia da negociação será criada automaticamente em outro funil e você escolhe a regra de distribuição do responsável pela negociação. Assim, é possível integrar processos de pré-vendas e vendas, por exemplo.

Crie e gerencie equipes, selecione o nível de visibilidade de equipes, acompanhe relatórios e resultados individuais e por equipe.

Limite quais negociações, empresas e contatos cada vendedor e cada equipe pode visualizar. Além de definir se um usuário estará ativo ou não, oculto ou não.

Crie e salve filtros personalizados para guardar os parâmetros utilizados em uma busca refinada, assim você não precisa parametrizar novamente das próximas vezes em que for buscar as mesmas informações.

Insira o objetivo e a descrição de cada etapa do seu funil de vendas direto na tala de configuração do funil.

A partir de modelos, automatize a criação de tarefas, envio de e-mails, mudanças de etapa e de responsável.

Escolha o tipo de exibição da lista de negociações: funil de vendas ou listagem.

Crie diferentes tipos de tarefas e acompanhe as atividades do seu time.

Escolha após quanto tempo sem atividade uma negociação deve ser classificada como esfriando. Com isso, ela ficará em destaque com outra cor dentro do funil de vendas.

Importe de planilhas a lista de negociações, empresas e contatos que você quer negociar ou já negociou.

Exporte os dados das negociações, empresas e contatos em .pdf (estilo texto) ou .csv (planilha).

Armazene arquivos para enviar ao cliente durante a negociação.

A cada contato ou feedback referente à negociação, adicione as anotações relevantes em um único lugar.

Tenha uma visão da lista de todas as tarefas previstas para o seu dia em tempo real com essa extensão gratuita para Google Chrome.

Crie novos produtos ou serviços a partir da importação de uma lista.

Crie metas com objetivos relacionados à vendas ou negociações para acompanhar o desempenho da equipe comercial.

Faça ligações pelo nosso discador e tenha o registro da gravação no histórico e seus dados registrados em relatórios.

Sempre que uma ação é realizada em uma Negociação, ela fica registrada no histórico e não pode ser alterada ou excluída.

Classifique sua base de contatos de acordo com a Lei Geral de Proteção de dados.

Grave as ligações feitas pelo telefone virtual e consulte sempre quando quiser.

Permite a análise da quantidade diária de ligações realizadas, atendidas e não atendidas pelo telefone virtual.

Permite a análise do tempo total de ligações realizadas pelo telefone virtual.

Compare quantidade de ligações e tempo gasto no período e por pessoa de vendas ou equipes.

Envie emails individuais para suas negociações dentro do RD Station CRM.

Receba respostas dos emails enviados em sua caixa de entrada.

Identificamos a abertura de emails para que você possa criar tarefas de acompanhamento automaticamente.

Crie modelos de e-mail para agilizar e padronizar sua comunicação com seus clientes em ocasioões e estágios de negociação diferentes.

Extensão para vender sem sair do WhatsApp Web, usando nele as principais funcionalidades do CRM.

Personalize o envio de mensagens no WhatStation para ganhar agilidade nas conversas pelo WhatsApp.

Consulte e edite campos padrão e personalizados da negociação, ganhando agilidade na atualização de informações durante o atendimento por WhatsApp.

Envie para o histórico da negociação no CRM os áudios enviados ou recebidos nas suas conversas do WhatsApp.

Rastreie a origem das negociações adicionadas ao CRM para medir o retornno das ações e saber qual fonte ou campanha tem resultados melhores.

Crie motivos de perda representam a razão de uma determinada negociação não ter sido ganha e com isso extraia relatórios e entenda mais do seu processo comercial.

Adicione a previsão de fechamento e tenha previsibilidade do seu funil e do potencial de receita a cada mês.

A qualificação de negociações reflete o nível de interesse do cliente em seus produtos ou serviços, de acordo com a quantidade de estrelas marcadas e sua legenda.

Ganhe tempo editando suas negociações em massa.

Configure um modelo de proposta padrão e envie para suas negociações de acordo com informações do negócio.

Agendamento de negociação futura com o mesmo cliente.

Este relatório exibe a quantidade de negociações em andamento e valor previsto, de acordo com a etapa do funil de vendas em que se encontram.

Analise a performance de cada uma das equipes do seu time comercial, seja pelo volume total ou distribuição do pipeline por equipes.

O dashboard é um relatório interativo que permite analisar o desempenho na criação, venda e perda de negociações, além de acompanhar os principais motivos de perda e o valor envolvido em cada negociação.

Identifique gargalos no processo comercial visualizando sua taxa de conversão em cada uma das etapas do funil.

Veja quais são os produtos ou serviços mais vendidos em termos agregados, tanto em valor quanto em número de unidades.

O CRM Live é um relatório em formato de dashboard, que exibe, em tempo real, as negociações que estão acontecendo. Os dados são divididos em 2 abas: negociações finalizadas e em andamento.

Compare a taxa de conversão e os motivos de perda das negociações entre vendedores e equipes.

Compare as tarefas e as interações com as negociações entre vendedores e equipes.

Apure em quanto tempo as negociações estão sendo contatadas após terem sido criadas. Com isso é possível avaliar melhorias no processo de vendas, ajustes de discurso e nas conversões.

Integre o RD Station CRM ao RD Station Marketing para envio de negociações qualificadas e aumento de eficiência no processo comercial.

Integre o RD Station CRM à mais de 30 soluções. Conheça as integrações disponíveis aqui.

Utilizando a API do RD Station CRM você poderá desenvolver integrações personalizadas com outras plataformas, e personalizar o envio e recebimento de dados entre elas.

Suporte sobre o uso do RD Station CRM por email.

Use a nossa Central de AJuda com centenas de conteúdos práticos sobre o uso do RD Station CRM.

Portal exclusivo para clientes RD Station e com acesso a materiais sobre CRM, Gestão Comercial e Vendas em diversos formatos.

Suporte sobre o uso do RD Station CRM por email, disponível em horário comercial: das 9h às 18h em dias úteis.