RD Station

Centralize todo o seu atendimento

Use uma só plataforma para conversar com seu público e integrar todos os canais, inclusive o WhatsApp.

Não deixe seus clientes esperando resposta

Automatize seu atendimento em poucos cliques e:

  • Reduza o tempo de espera
  • Melhore a experiência dos clientes
  • Gere mais conversões qualificadas
EFICIÊNCIA PARA A SUA OPERAÇÃO

Todos os seus canais digitais cabem no RD Station Conversas

Analise conversões em tempo real - e em um só lugar

Gestão completa do seu time

Acompanhe a eficiência do atendimento centralizado e a performance da equipe

Estabilidade na operação

Integração oficial com WhatsApp, Instagram e Facebook para não parar seu atendimento

Atendimento 24/7

Veja suas conversões crescerem combinando atendimento humano e automático

Escolha o melhor plano para você

Essencial

Centralize seus canais de atendimento e gerencie todas as conversas.

A partir de:

Valor cobrado no Plano Anual

  • 2 usuários

  • 1 mil conversas de WhatsApp inclusas

  • Chatbot e 01 fluxo de automação

  • Dashboards e Monitoramento

  • Gestão de contatos, etiquetas e conversas

  • Mensagens rápidas e variáveis

  • Integração com RD Station CRM

Avançado

Melhore a experiência dos clientes com atendimento automatizado.

A partir de:

Valor cobrado no Plano Anual

  • 6 usuários

  • 1 mil conversas de WhatsApp inclusas

  • Chatbot e 05 fluxos de automações

Todas as opções do Essencial e:

  • Análise de sentimentos e Social

  • Carteiras de clientes por atendente

  • Funil de conversas

Profissional

Escale seus resultados com uma estratégia conversacional avançada.

A partir de:

Valor cobrado no Plano Anual

  • 10 usuários

  • 1 mil conversas de WhatsApp inclusas

  • Chatbot e fluxos de automações ilimitados

Todas as opções do Avançado e:

  • Gerente de Contas

  • Gerenciamento de públicos

  • Disparos em Massa

  • Integrações low-code com outras aplicações (API webhook)

  • Integração com RD Station Marketing

Ainda tem dúvidas sobre os nossos planos?
Conversas que convertem

Transforme Leads em clientes fiéis

Escale o volume e a qualidade dos seus atendimentos com a RD Station Conversas e veja seus resultados crescerem

  • Ganhe mais eficiência no atendimento
  • Qualifique melhor seus Leads
  • Comprove seu investimento
Análises mais precisas

Simplifique a gestão de vendas

Monitore a eficiência do atendimento centralizado no RD Station Conversas

  • Acompanhe o desempenho do time
  • Tenha relatórios personalizados
  • Comprove o sucesso do investimento

Além de ajudar a fidelizar nossos clientes, a ferramenta fez com que dobrássemos nossa taxa de conversão. Hoje, 80% dos nossos clientes são convertidos pelo WhatsApp.

Rômulo LimaAdweb

Clientes RD Station Conversas relatam um aumento de vendas em 56% nos canais digitais

E ainda: 22% de aumento de clientes e ROI - Retorno sobre Investimento - 18x maior!

Perguntas Frequentes

O que é RD Station Conversas?

RD Station Conversas é uma plataforma de atendimento e vendas digitais que promove a integração de diversos canais de comunicação e números de WhatsApp.

 

Assim, você pode centralizar no RD Station Conversas todos os seus canais (WhatsApp. Telegram, Instagram Messenger e Facebook Messenger), permitindo que o time inteiro de atendimento relacione-se com Leads e clientes em um só local.

Quais negócios podem usar RD Station Conversas?

RD Station Conversas pode ser usada por qualquer tipo de negócio que conta com times de vendas e atendimento que usam os canais digitais. Quanto maior for o investimento e relevância digital da marca, maiores são os resultados com o RD Station Conversas.

 

Temos histórias de sucesso de clientes nos segmentos de varejo, serviços, tecnologia e atacadista — cada um com usos adaptados ao contexto e processos do negócio.

O que significa ter um atendimento centralizado?

Atendimento centralizado é quando você usa uma única plataforma para conversar com clientes e leads, mesmo que essas pessoas chamem a sua marca por variados canais digitais, como WhatsApp, Instagram, Facebook e Telegram.

 

RD Station Conversas centraliza todos esses canais para que você possa acessar todas as suas conversas em um só lugar.

Por que investir no Marketing e Vendas conversacional?

Hoje, as empresas enfrentam um cenário de muita competitividade, o que exige que ofereçam experiências cada vez mais personalizadas e otimizadas. Por isso, a conversação em Marketing e Vendas é essencial para manter um ótimo relacionamento com a base de clientes.

 

Entre as vantagens, estão a melhora de ticket médio, mais recompras e diminuição da fricção do contato inicial com Leads, para baratear o custo de aquisição de clientes e acelerar o ciclo de vendas.

O que é o chatbot para WhatsApp?

O chatbot para WhatsApp funciona como um robô que simula um ser humano na conversação com as pessoas. É eficiente para garantir atendimento 24 horas, nos 7 dias da semana, evitando que uma empresa perca oportunidades, e possibilitar o Marketing e Vendas conversacional.

O RD Station Conversas tem integração com a RD Station?

Sim, ao integrar o RD Station Conversas às plataformas da RD Station, você garante a unificação entre esforços de Inbound Marketing, atividades realizadas nos seus canais de conversação e gestão do funil de vendas.

 

Ao integrar o RD Station Conversas ao RD Station CRM, você cria oportunidades para o CRM diretamente na plataforma do RD Station Conversas, além do acesso às conversas da RD Station Conversas nas oportunidades contidas no CRM.

 

Ao integrar o RD Station Conversas ao RD Station Marketing, você consegue automatizar os contatos com Leads convertidos nos Formulários e Landing Pages do RD Station Marketing, assim como usar o WhatsApp nos seus fluxos de automação dentro do RD Station Conversas e alimentar automaticamente sua base de leads.

O RD Station Conversas tem integração com o WhatsApp Business API?

Tem sim. Com o RD Station Conversas integrada ao WhatsApp Business API, você consegue centralizar todos os seus números de WhatsApp para que os atendentes possam seguir conversando com clientes e Leads. Nossa integração é homologada, garantindo toda a segurança que o seu negócio precisa.