Insights por segmento
Engenharia e Indústria Geral
Entenda detalhes da operação de Marketing e Vendas das empresas de Engenharia e Indústria Geral que responderam os Panoramas 2024. Use os insights para evoluir suas estratégias.
Em 2023, o segmento de Engenharia e Indústria Geral ficou abaixo das metas de Marketing e Vendas
Ficaram abaixo das metas de Marketing
Ficaram abaixo das metas de Vendas
Média geral entre todos os segmentos que ficaram abaixo das metas de Marketing: 74%
Média geral entre todos os segmentos que ficaram abaixo das metas de Vendas: 83%
Integração entre Marketing e Vendas
Média geral entre os segmentos: 15%
Afirmam ter integração entre Marketing e Vendas
Definição de SLA
Média geral entre os segmentos: 62%
Não tem SLA definido
Operação de Vendas
Uso do CRM
25% ainda usam planilha para a gestão de Vendas
Usam CRM
Usam o CRM diariamente
CRM é uma sigla para Customer Relationship Management, ou Gestão do Relacionamento com Cliente. Em Vendas, CRM se refere ao software utilizado para gerenciar o processo comercial, da entrada de uma nova negociação até o fechamento, e em alguns casos até inclui o relacionamento pós-vendas.
Compare com a média entre os segmentos
Usam CRM
Ainda usam planilha para a gestão de Vendas
Usam o CRM diariamente
70% afirmam que o WhatsApp é o canal com mais sucesso no contato com Leads
Usam WhatsApp diariamente
Usam WhatsApp integrado ao CRM
Compare com a média entre os segmentos
Afirmam que o WhatsApp é o canal com mais sucesso no contato com Leads
Usam WhatsApp diariamente
Usam WhatsApp integrado ao CRM
Rotinas entre Marketing e Vendas
Operação de Marketing
46% do segmento de Engenharia e Indústria Geral pretendem investir mais em Marketing em 2024
Média geral entre os segmentos: 49%

Top 3 estratégias de Marketing mais usadas
Média geral entre os segmentos:
Atuação em redes sociais
Marketing de Conteúdo
Mídia Paga
Email Marketing

Top 3 formatos de conteúdo mais usados
Média geral entre os segmentos:
Fotos para redes sociais
Vídeos para redes sociais
Newsletters e Email Marketing

Top 3 canais importantes
Média geral entre os segmentos:
Redes sociais
Mídia Paga
66% do segmento de Engenharia e Indústria Geral usam WhatsApp nas ações de Marketing
✓ Sendo que 71% usam com frequência
✓ Apenas 15% usam de forma automatizada, com campanhas para base de contatos
45% usam Inteligência Artificial em Marketing
Média geral entre os segmentos: 55%
53% das empresas do segmento sentem dificuldade em criar relatórios que comprovem a eficiência das ações de Marketing
A principal dor para o segmento de Engenharia e Indústria Geral é Aumentar a conversão ou engajamento de Leads e contatos.
Benchmarkings via produtos RD Station
Compare suas taxas de email e formas de geração de Leads com clientes RD Station também do segmento de Engenharia e Indústria Geral
Geração de Leads
Dos 100% de Leads gerados pelo segmento de Engenharia e Indústria Geral que usam RD Station Marketing, essas são as funcionalidades que mais geraram Leads em 2023.
Fonte: contas RD Station Marketing, pertencentes aos planos Pro e Advanced

Insights para a operação
✓ Potencializar a operação de VendasRegistrar informações de negociações em CRM, usar o WhatsApp integrado ao CRM e manter um playbook atualizado são práticas importantes, seja para acompanhar as negociações como para evoluir processos.
✓ Trabalhar a conexão e SLA entre Marketing e VendasUna os dois times para sair com acordos sobre quantidade de Leads entregues pelo time de marketing, além das características do que são Leads qualificados. Dessa forma, é possível monitorar a geração de oportunidades mais de perto.
✓ Integre ferramentas de Marketing e VendasNão é natural que 53% dos profissionais do setor sintam dificuldade em criar relatórios e comprovar ações. Ao integrar ferramentas, tendo uma única fonte de dados, esse trabalho é mais simples e a confiabilidade aumenta.