SEGMENTO
Financeiro e Jurídico
Neste capítulo, trazemos dados exclusivos do segmento de Financeiro e Jurídico, além de respostas e insights para a operação tanto de Marketing quanto de Vendas.
As metas de Marketing foram alcançadas em 2024?
As metas de Vendas foram alcançadas em 2024?
Em relação a 2023, o ano de 2024 teve avanços no atingimento das metas de Marketing e Vendas, com melhora de 22 e 4 pontos percentuais, respectivamente. Para que os resultados comerciais cresçam na mesma proporção dos de Marketing este ano, evoluir a integração entre os times é um bom caminho. Veja mais:
Como está a conexão entre Marketing e Vendas do segmento Financeiro e Jurídico?
Ainda que tímidas, temos evoluções entre os times que dizem ter integração entre as áreas e um aumento de 10 p.p. na definição de SLA. Aumentar o SLA entre Marketing e Vendas é capaz de impactar o fechamento de novos negócios. Pense nisso!
Integração satisfatória entre times de Marketing e Vendas
Não definem SLA
Cenário de Marketing do segmento de Financeiro e Jurídico
Para 2025, há uma maior expectativa em investimentos em Marketing. Com a escolha certa de canais e melhor definição de SLA, os resultados podem seguir evoluindo. Confira outros dados:
Principais objetivos de Marketing para 2025
Gerar mais demanda de vendas
Inovar nas estratégias de Marketing Digital
Aumentar o reconhecimento da marca
Investimentos em Marketing para 2025
Empresas de Financeiro e Jurídico que pretendem investir mais em Marketing em 2025
Média geral das empresas que pretendem investir mais em Marketing em 2025
Top 5 estratégias principais de Marketing para 2025
Top 3 canais mais importantes para a estratégia
Benchmarkings de email via RD Station
Compare suas taxas de email com clientes RD Station também do segmento Financeiro e Jurídico
Cenário de Vendas do segmento de Financeiro e Jurídico
Mesmo que mais da metade das empresas respondentes do setor usem CRM, há espaço para evoluir em funil de Vendas e integração de WhatsApp ao CRM:
As principais dores do setor de Vendas atualmente
Aumentar nossa taxa de conversão
Organizar nossos processos de vendas num documento (playbook)
Melhorar o tempo do primeiro contato e perder menos oportunidades de vendas
Uso de CRM
Empresas de Financeiro e Jurídico que usam CRM
Média geral de empresas que usam CRM
Funil de Vendas
Empresas de Financeiro e Jurídico com funil de vendas definido
Média geral de empresas com funil de vendas definido
Top 3 canais com melhores taxas de sucesso no contato com o Lead que acabou de entrar no funil
Loja online
Empresas de Financeiro e Jurídico com loja online
Média geral de empresas com loja online
Apenas 21% das empresas de Financeiro e Jurídico contam com loja online. Fica a pergunta: são vendas muito complexas para que exista self-service ou o segmento ainda não considera a possibilidade?
Cenário de Conversacional do segmento de Financeiro e Jurídico
Mesmo à frente das demais empresas no uso de WhatsApp e Conversacional, há espaço para evolução, sobretudo em chatbots, confira:
WhatsApp no Marketing
Empresas de Financeiro e Jurídico que usam WhatsApp nas estratégias de Marketing
Média geral de empresas que usam WhatsApp nas estratégias de Marketing
Uso de Chatbot
Empresas de Financeiro e Jurídico que usam chatbot nas estratégias de Marketing
Média geral de empresas que usam chatbot nas estratégias de Marketing
Vendas com WhatsApp
Empresas de Financeiro e Jurídico que usam WhatsApp diariamente no processo de Vendas
Média geral de empresas que usam WhatsApp diariamente no processo de Vendas
WhatsApp integrado ao CRM
Empresas de Financeiro e Jurídico que usam WhatsApp integrado ao CRM
Média geral de empresas que usam WhatsApp integrado ao CRM
O segmento de Financeiro e Jurídico e o uso de Inteligência Artificial
Considerar a contratação de ferramentas com IA embutida é uma forma natural de evoluir esse uso para o setor. Analise os gráficos:
Usam IA no dia a dia
Empresas de Financeiro e Jurídico que usam IA no dia a dia das tarefas
Média geral de empresas que usam IA no dia a dia das tarefas
A média geral corresponde aos usos dos times tanto de Marketing quanto de Vendas.
Top 3 usos de IA
A média geral corresponde aos usos dos times tanto de Marketing quanto de Vendas.
