SEGMENTO

Consultorias

Assim como as Agências de Marketing, as Consultorias também têm suas particularidades. Neste capítulo, trazemos dados exclusivos do segmento de Consultoria e Treinamentos, além de respostas e insights para a operação tanto de Marketing quanto de Vendas.

As metas de Marketing foram alcançadas em 2024?

2024
2023

Empresas de Consultoria abaixo das metas de Marketing

72%
45%

Média de todos os segmentos abaixo das metas de Marketing

71%
75%

As metas de Vendas foram alcançadas em 2024?

2024
2023

Empresas de Consultoria abaixo das metas de Vendas

63%
77%

Média de todos os segmentos abaixo das metas de Vendas

72%
74%

Em 2024, o segmento de Consultoria e Treinamento ficou abaixo das metas de Vendas e Marketing. Porém, há um aumento significativo de 27 p.p. no número de empresas que não atingiram as metas de Marketing, em comparação com 2023 — um sinal de alerta para a efetividade das estratégias adotadas.

Já em Vendas, há uma melhora perceptível, com redução de 14 p.p. de um ano para outro nas empresas que ficaram abaixo da meta, o que indica esforços mais direcionados à conversão.

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Como está a conexão entre Marketing e Vendas do segmento de Consultorias?

As empresas do segmento de Consultoria mostram um avanço tímido, mas consistente na integração entre Marketing e Vendas em relação ao ano anterior.

A melhora pode ter influência da redução significativa nas empresas sem SLA definido: caiu 20 p.p., mostrando um movimento mais claro rumo à formalização dos processos entre os times. Ainda há espaço para evoluir, mas a base está sendo construída. Confira nos gráficos:

Integração satisfatória entre times de Marketing e Vendas

2024
2023

Empresas de Consultoria que afirmam ter integração satisfatória entre times de Marketing e Vendas

22%
18%

Não definem SLA

2024
2023

Empresas de Consultoria que não têm SLA definido

57%
54%

Cenário de Marketing do segmento Consultoria

As empresas de Consultoria entram em 2025 com o objetivo claro de gerar mais demanda e melhorar sua presença de marca, sinalizando um desejo de crescimento mais estruturado. Confira os gráficos do segmento:

Principais objetivos de Marketing para 2025

Gerar mais demanda de vendas

36%

Aumentar o reconhecimento da marca

22%

Melhorar o relacionamento com clientes ou leads

18%

Investimentos em Marketing para 2025

Empresas de Consultoria que pretendem investir mais em Marketing em 2025

54%

Média geral das empresas que pretendem investir mais em Marketing em 2025

46%

Top 5 estratégias principais de Marketing para 2025

Consultorias
Média geral

Redes sociais

67%
57%

Marketing de Conteúdo

64%
56%

Mídia paga

44%
52%

Email marketing

40%
38%

Inovar em estratégias de Marketing Digital

37%
45%

Top 3 canais mais importantes para a estratégia

Consultorias
Média geral

Redes sociais

44%
45%

WhatsApp

33%
19%

Email marketing

9%
8%

Como as consultorias estão captando leads?

Anúncio em redes sociais

65%

Eventos presenciais

53%

Materiais ricos em Landing Pages

42%

WhatsApp da empresa com botão ou link de direcionamento

38%

Formulários em nosso blog ou site

38%

Benchmarkings de email via RD Station

Compare suas taxas de email com clientes RD Station também do segmento de Consultorias

Consultorias
Média geral

Taxa de abertura

NaN%
NaN%

Taxa de clique

NaN%
NaN%

Quais recursos geram mais conversões de Leads?

Com o RD Station Marketing, você pode converter Leads via Landing Pages, pop-ups, Botões de WhatsApp, Anúncios, Formulários Embedados no site ou blog. Veja como as Consultorias mais geraram leads em 2024:

Botão de Whatsapp

4%

Facebook Ads

4.3%

Formulário

64.6%

Landing Page

27.2%

Pop-up

0.3%

Taxa de conversão de Leads

Tão importante quanto a geração de leads é a conversão em oportunidades e Vendas. Saiba como estão essas taxas das Consultorias que são clientes RD Station Marketing:

Conversão de Lead em Oportunidade

12%

Conversão de Oportunidade em Venda

10%

Cenário de Vendas do segmento Consultorias

Quando falamos sobre vendas nas Consultorias, as expectativas são de amadurecimento operacional e ganho de eficiência. As dores reveladas giram em torno de aumentar a taxa de conversão, automatizar tarefas e entender os motivos de perda, o que evidencia uma busca por processos mais previsíveis e escaláveis. Mais detalhes:

As principais dores do setor de Vendas atualmente

Aumentar nossa taxa de conversão

25%

Automatizar tarefas e escalar a operação

14%

Ter clareza sobre os motivos de perda de vendas e um processo para resgatá-las

10%

Uso de CRM

Empresas de Consultoria que usam CRM

44%

Média geral de empresas que usam CRM

42%

Funil de Vendas

Empresas de Consultoria com funil de vendas definido

31%

Média geral de empresas com funil de vendas definido

26%

Top 3 canais com melhores taxas de sucesso no contato com o Lead que acabou de entrar no funil

Consultorias
Média geral

WhatsApp

68%
74%

Visita presencial

31%
32%

Telefone

28%
28%

Cenário de Conversacional do segmento Consultoria

O uso de Conversacional e WhatsApp é expressivo, mas ainda pouco explorado de forma automatizada ou integrada nas Consultorias. Analise os gráficos:

WhatsApp no Marketing

Empresas de Consultoria que usam WhatsApp nas estratégias de Marketing

69%

Média geral de empresas que usam WhatsApp nas estratégias de Marketing

72%

Uso de Chatbot

Empresas de Consultoria que usam chatbot nas estratégias de Marketing

11%

Média geral de empresas que usam chatbot nas estratégias de Marketing

24%

Vendas com WhatsApp

Empresas de Consultoria que usam WhatsApp diariamente no processo de Vendas

71%

Média geral de empresas que usam WhatsApp diariamente no processo de Vendas

80%

WhatsApp integrado ao CRM

Empresas de Consultoria que usam WhatsApp integrado ao CRM

30%

Média geral de empresas que usam WhatsApp integrado ao CRM

31%

O segmento Consultorias e o uso de Inteligência Artificial

As Consultorias estão dentro da média geral e mostram boa adesão ao uso de IA no dia em tarefas de Marketing e Vendas. Isso é um diferencial relevante, especialmente para empresas que vendem conhecimento e estratégia como seu principal ativo. Confira como as empresas estão usando:

Usam IA no dia a dia

Empresas de Consultoria que usam IA no dia a dia das tarefas

60%

Média geral de empresas que usam IA no dia a dia das tarefas

58%

Top 3 usos de IA

Consultorias
Média geral

Planejamento

67%
55%

Criação de conteúdo e copy

65%
69%

Análise de dados

44%
35%
A média geral corresponde aos usos dos times tanto de Marketing quanto de Vendas.

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