Estratégias da RD Station
Qual o seu principal desafio hoje? Descubra como podemos te ajudar.
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SEGMENTO
Neste capítulo, trazemos dados exclusivos do segmento de Imobiliário, além de respostas e insights para a operação tanto de Marketing quanto de Vendas.
Em relação a 2023, o ano de 2024 teve avanços no atingimento das metas de Marketing e Vendas, com melhora de 18 e 16 pontos percentuais, respectivamente. Isso pode estar atrelado à melhora na integração de Marketing e Vendas e alguns processos comerciais, como veremos a seguir.
Mesmo que ainda abaixo do ideal, temos evoluções entre os times que dizem ter integração entre as áreas e um aumento de 8 p.p. na definição de SLA, que pode ter impactado as vendas.
Dois alertas aqui: o primeiro é a diminuição de investimentos em Marketing, que pode impactar resultados deste ano. O outro tem a ver com a escolha de canais, já que estreitar relacionamento entre Leads e clientes é uma preocupação, mas o segmento Imobiliário não vê email como um canal importante, apenas WhatsApp. Lembre-se: o mix de canais para se relacionar é essencial.
Com as automações RD Station, você gera mais demandas de vendas.
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Mesmo que as empresas imobiliárias usem mais CRM que a média do mercado, há espaço para crescer e otimizar a operação com um ou mais funis de Vendas definidos.
38% das empresas do setor Imobiliário contam com loja online. Ainda que acima da média, há espaço para evolução — o que pode impactar no resultado de negócios fechados.
Pensando em Conversacional e WhatsApp, os chatbots para atendimento podem ser um ganho rápido na melhoria do relacionamento, que é uma dor apontada. Confira nos gráficos:
Apenas 1/3 das empresas de Imobiliário fazem questão de ferramentas que tenham IA embutida. Repensar isso pode trazer ganhos ao dia a dia. Analise os gráficos:
A média geral corresponde aos usos dos times tanto de Marketing quanto de Vendas.
A média geral corresponde aos usos dos times tanto de Marketing quanto de Vendas.