Aprenda como fazer a precificação em Marketing e saiba quanto cobrar pelos seus serviços

Precificação em Marketing é o processo de definir o preço de um produto ou serviço. Considera custos, concorrência, valor percebido pelo cliente e estratégias comerciais para maximizar lucros, atrair consumidores e posicionar a marca no mercado.

---

Segundo o Panorama das Agências Digitais, produzido pela RD Station, 56% das agências precisaram aumentar o portfólio de serviços em 2024. Sendo assim, para a maioria dos profissionais de Marketing, foi necessário precificar novos serviços e produtos.

Neste contexto, sabemos que é importante acertar no preço e nos pacotes de serviços oferecidos por sua empresa. Se o seu preço for baixo demais, certamente você vai comprometer o crescimento do seu negócio e terá dificuldades para fechar as contas no final do mês.

Já se o seu preço for muito alto, você vai sofrer bastante para fechar novos negócios, ou será facilmente vencido pela concorrência. Portanto, já deu para perceber que o cálculo não é tão simples.

Por isso, neste conteúdo, vamos ajudar você a calcular detalhadamente os seus custos de operação e definir qual o valor mais adequado para fechar o seu próximo negócio. Acompanhe!

O que é precificação (pricing)?

Precificação, ou pricing (termo em inglês bem comum no mercado), é o processo estratégico de determinar o valor a ser cobrado por um produto ou serviço, considerando diversos fatores como custos, demanda, concorrência e percepção de valor pelo cliente. 

No entanto, esse conceito vai além de simplesmente estabelecer um preço: envolve analisar como a política de preços impacta a lucratividade, a competitividade e a relação com o público-alvo. Além disso, a precificação reflete o valor que a persona enxerga na sua marca ou produto. 

Então, quando feita corretamente, a precificação em Marketing pode ser um diferencial estratégico que garante tanto a sustentabilidade financeira quanto a fidelização de clientes.

Qual a diferença entre preço e valor?

Embora os termos preço e valor sejam frequentemente usados como sinônimos, eles têm significados distintos que impactam diretamente a percepção dos clientes e a estratégia de precificação de uma empresa.

Portanto, a seguir, apresentamos essas diferenças para contribuir com a precificação dos seus serviços de Marketing. Confira!

O que é preço?

O preço é a quantia monetária que o cliente paga para adquirir um produto ou serviço. Ele é objetivo, definido por fatores como:

• Custos operacionais: tempo de trabalho, ferramentas utilizadas (por exemplo, softwares de design ou Automação de Marketing) e impostos.
• Estratégia de mercado: adaptação ao que os concorrentes cobram para serviços semelhantes.
• Foco no tangível: execução de campanhas, entrega de relatórios, ou outros entregáveis específicos.

Exemplo: um pacote para produção de 10 publicações mensais em redes sociais que custa R$1.000,00 tem este valor como preço fixado.

O que é valor?

O valor, por sua vez, é subjetivo e está relacionado à percepção que o cliente tem sobre o benefício ou a utilidade que o produto ou serviço oferece. Nesse sentido, ale pode ser influenciado por:

• Resultados entregues: aumento de Leads, melhora na taxa de conversão ou fortalecimento da marca, por exemplo.
• Impacto estratégico: contribuição do serviço para atingir metas maiores, como expansão do mercado ou maior reconhecimento digital.
• Experiência percebida: o diferencial de trabalhar com um especialista ou agência renomada, que oferece atendimento personalizado.

Exemplo: se o serviço de gestão de redes sociais levar a um crescimento de 30% no faturamento de um cliente, ele perceberá provavelmente o valor como superior ao preço.

Diferenças principais entre preço e valor

	Mensuração	Base de cálculo	Impacto nas decisões
Preço	Número fixo e tangível.	Considera custos e mercado.	Pode pagar-se mais por ser percebido como valioso, mesmo com preço alto.
Valor	Subjetivo e varia de cliente para cliente.	Considera benefícios percebidos e impacto.	Preço baixo pode ser rejeitado se o valor percebido for baixo.

Portanto, ao alinhar preço e valor, as agências ou profissionais de Marketing conseguem melhorar suas estratégias e fidelizar clientes, mostrando como o custo do produto ou serviço é justificado pelos benefícios que ele proporciona.

Qual a importância da precificação em Marketing Digital?

Assim como nas empresas e segmentos no geral, a precificação no Marketing Digital não é apenas uma questão de definir quanto cobrar pelos serviços.

Mas, trata-se de um elemento estratégico que afeta diretamente a lucratividade, a competitividade e a percepção de valor pelo cliente. 

Assim, sem uma abordagem adequada, até os serviços mais qualificados podem perder espaço no mercado. Então, para não correr esse risco, leia os tópicos a seguir e descubra por que é importante estruturar bem a precificação em Marketing. 

1. Equilíbrio entre custos e margem de lucro

Serviços de Marketing Digital, como gestão de anúncios, SEO ou produção de conteúdo, demandam investimento em tecnologia, ferramentas e mão de obra qualificada.

Uma precificação estratégica assegura que esses custos sejam cobertos e que haja margem para reinvestir no crescimento do negócio.

2. Impacto na percepção de valor do cliente

O preço comunica o posicionamento do seu serviço no mercado. Um preço muito baixo pode gerar dúvidas sobre a qualidade do trabalho, enquanto um preço elevado precisa ser sustentado por uma entrega consistente de resultados.

Exemplo: um cliente que paga mais por uma campanha de mídia paga espera relatórios detalhados e crescimento significativo em conversões.

3. Fator competitivo em um mercado saturado

Com tantas agências e freelancers oferecendo serviços semelhantes, a precificação pode ser um diferencial competitivo. Dessa forma, estratégias como precificação baseada em valor (cobrando pelo impacto gerado) ajudam a destacar o negócio da concorrência.

No Marketing, cada serviço tem custos variáveis e resultados diferentes. Então, precificar corretamente é fundamental para atender às expectativas do cliente, alinhar a proposta ao mercado e criar previsibilidade financeira para o negócio.

Em resumo, a precificação em Marketing bem feita é a base para sustentar o crescimento, garantindo equilíbrio financeiro e satisfação do cliente, além de posicionar a empresa de forma sólida no mercado.

Quais são as principais formas de precificação?

Como dito até aqui, a escolha da estratégia de precificação é um dos pilares para definir a competitividade e a lucratividade de um negócio. No Marketing Digital, diferentes modelos podem ser adotados, dependendo dos objetivos da empresa, do público-alvo e das características do serviço prestado. 

Para te ajudar nesse processo, a seguir, apresentamos as principais formas de precificação utilizadas. Confira!

1. Precificação competitiva

A precificação competitiva se baseia na análise dos preços praticados pela concorrência. Assim, ao adotar essa abordagem, a empresa estabelece seu preço com base no que outros negócios similares estão cobrando, ajustando conforme o diferencial que oferece.

Essa estratégia é útil para mercados saturados, nos quais a competição é intensa, ao ajudar a posicionar a empresa sem grandes distorções de preço.

Por exemplo, se uma agência de Marketing Digital percebe que seus concorrentes estão oferecendo pacotes de gestão de anúncios por R$1.500, ela pode optar por cobrar um valor próximo a esse para atrair clientes.

2. Fee mensal

O fee mensal é um modelo de cobrança muito comum em agências de Marketing e Publicidade. Nele a empresa oferece seus serviços por meio de uma taxa fixa mensal. Essa abordagem é comum em serviços contínuos, como gestão de redes sociais, SEO, Marketing de Conteúdo ou assessoria de mídia paga. 

Com o fee mensal, os clientes pagam um valor fixo para receber um conjunto de serviços ao longo de um período determinado, trazendo previsibilidade tanto para a empresa quanto para o cliente.

O modelo de fee mensal oferece vantagens como a estabilidade de fluxo de caixa para a empresa, já que o pagamento é recorrente. Além disso, cria um relacionamento de longo prazo com os clientes, proporcionando continuidade nas estratégias de Marketing e um acompanhamento constante dos resultados. 

No entanto, pode ser menos flexível em relação a serviços personalizados e projetos pontuais, exigindo adaptações caso os serviços contratados sejam modificados ao longo do tempo. Então, é sempre importante equilibrar os modelos de precificação dos seus serviços. 

3. Skimming

A estratégia de skimming envolve definir preços inicialmente elevados para um produto ou serviço, visando atrair consumidores dispostos a pagar mais por um serviço de alta qualidade ou exclusivo. 

Nesse modelo de precificação, com o tempo, o preço é gradualmente reduzido para alcançar um público mais amplo. Esse modelo é comum em lançamentos de novos produtos ou serviços inovadores.

Por exemplo, ao lançar um novo serviço baseado em Automação de Marketing com funcionalidades inovadoras, uma empresa pode cobrar um valor alto inicialmente, antes de reduzir os preços para expandir sua base de clientes.

4. Preço de custo acrescido

Neste modelo, o preço final do serviço é determinado a partir do custo total de produção, mais uma margem de lucro pré-estabelecida. Assim, a precificação de custo acrescido é bastante comum em serviços que exigem investimentos claros, como a produção de conteúdo ou campanhas de mídia paga.

Então, se o custo para produzir um blog post é de R$500 e a margem de lucro desejada é de 40%, o preço de venda será de R$700.

5. Preço de penetração

A estratégia de preço de penetração é utilizada quando se deseja rapidamente ganhar participação de mercado. Para isso, o preço inicial é colocado abaixo do valor de mercado, atraindo consumidores e gerando volume de vendas. Após estabelecer uma base de clientes, o preço pode ser ajustado para um valor mais alto.

Portanto, uma agência de Marketing Digital pode oferecer seus serviços por preços reduzidos, inicialmente, para criar uma base de clientes fidelizados e, posteriormente, ajustar os preços à medida que ganha reconhecimento no mercado.

6. Precificação baseada na concorrência

Essa forma de precificação se refere a definir o preço de um serviço considerando os preços praticados pelos concorrentes diretos. A diferença em relação à precificação competitiva é que, nesse caso, a empresa pode ajustar seu preço conforme o valor percebido pelos clientes e o diferencial do seu serviço.

Uma consultoria de Marketing Digital, por exemplo, pode perceber que seus concorrentes estão oferecendo pacotes de gestão de tráfego pago a preços mais baixos, e decide aplicar um preço ligeiramente mais alto, justificando o valor com um atendimento personalizado.

7. Estratégia de preço por projeto

A precificação por projeto é aplicada quando o preço é definido com base nas características e demandas específicas de um projeto. Dessa forma, ao contrário dos pacotes mensais ou por assinatura, o cliente paga um valor fixo para o serviço de Marketing Digital realizado, independentemente do tempo que será necessário para sua execução.

Neste caso, uma empresa pode cobrar um valor fixo de R$5.000 para realizar a gestão de uma campanha de lançamento de um produto, sem considerar as horas ou os custos envolvidos diretamente.

Quando olhar para a estratégia de preço?

A estratégia de preço é um elemento fundamental no planejamento de uma empresa, e é importante ser revista em diferentes momentos, dependendo da situação da empresa, do mercado e dos objetivos. 

Criar do zero ou rever a estratégia de preço pode ser a chave para otimizar os resultados e aumentar a competitividade. Assim, a seguir, separamos alguns momentos que podem ser estratégicos: 

1. Quando a empresa está em fase de lançamento ou reposicionamento

Em um momento de lançamento de um novo produto ou serviço, ou até mesmo quando a empresa decide reposicionar sua oferta no mercado, é essencial definir uma estratégia de preço que atraia clientes rapidamente e crie uma percepção de valor. 

A escolha do modelo de precificação em Marketing vai determinar a aceitação do mercado e o sucesso inicial da oferta. Para isso, estratégias como preço de penetração (preços baixos para atrair novos clientes) podem ser adotadas.

2. Quando a concorrência muda de preço

O mercado de Marketing Digital é altamente competitivo, e mudanças nos preços praticados por concorrentes podem indicar uma necessidade de revisar a estratégia de precificação.

Por isso, se seus concorrentes oferecem serviços similares por preços mais baixos ou mais altos, você pode precisar ajustar sua oferta para manter a competitividade. 

Em alguns casos, uma precificação em Marketing baseada na concorrência pode ser a solução, ajustando-se para alinhar com o que o mercado está disposto a pagar.

3. Quando os custos de operação aumentam

Mudanças nos custos de operação, como aumento de custos de ferramentas, software ou mesmo custos operacionais, exigem uma análise constante da estratégia de preço. 

Nesse caso, o modelo de preço de custo acrescido pode ser usado, adicionando-se uma margem sobre os custos para manter a rentabilidade, refletindo os custos crescentes nos preços cobrados pelos serviços.

4. Quando a empresa atinge estabilidade e quer maximizar a lucratividade

Quando uma empresa já está bem estabelecida e busca maximizar a lucratividade, uma estratégia de skimming (descrevendo preços altos inicialmente e diminuindo com o tempo) pode ser uma boa escolha. 

Lembrando que essa abordagem busca maximizar a receita dos primeiros clientes, que estão dispostos a pagar mais pela novidade ou exclusividade do serviço.

6. Quando a demanda é incerta ou sazonal

Se a demanda por determinado serviço de Marketing for imprevisível ou sazonal, como acontece com campanhas promocionais em datas comemorativas, a estratégia de preço de penetração ou uma estratégia de preço por projeto pode ser mais eficaz.

Isto porque, permite flexibilizar preços conforme a demanda e adaptar o serviço à necessidade do cliente em momentos específicos.

Cada um desses momentos exige uma análise cuidadosa do contexto da empresa, das necessidades do cliente e das condições do mercado, para que a precificação não só cubra custos, mas também reflita o valor oferecido e ajude a empresa a alcançar seus objetivos de negócios.

3 dicas estratégicas para fazer sua precificação em Marketing Digital

A definição de preço dos serviços oferecidos pelas agências vai além da fórmula custos + margem de lucro. Isto porque, considera também um componente estratégico do negócio no que tange o mix de Marketing para atingir seus clientes potenciais. 

Por esse motivo, separamos algumas dicas que podem auxiliar na formulação de uma estratégia de precificação de seus serviços de Marketing Digital. Não avance para o passo a passo antes de conferi-las!

1. Preço é uma das estratégias do negócio

O processo de definição de preços envolve uma série de etapas e, além de estabelecer as orçamentárias, referencia a viabilidade econômica e financeira do negócio. 

Nas estratégias de mix de Marketing (também conhecida como 4 Ps), o preço é fortemente ligado à política de preço de tabela, descontos, concessões, prazos e condições de pagamento, além de se correlacionar com as demais estratégias dessa metodologia: promoções, praça e até mesmo produto.

📖 Veja também: O que é 4 Ps do Marketing, aplicação e exemplos

2. Preço é diferente de valor

Na formulação de pricing, deve ser assegurado que o preço está fixado acima do seu custo (orçamento). É importante também que haja uma percepção de valor do cliente superior ao preço do serviço. 

Assim, ao identificar qual é a estratégia de precificação em Marketing mais adequada, é importante entender como o seu cliente-alvo enxerga os seus serviços, pois o preço tem a missão de segmentar, posicionar e definir mercados-alvos a serem atingidos.

3. Preço cria demanda

É importante identificar qual o objetivo estratégico de Marketing da empresa. O autor Marcos Cobra, em seu livro Marketing Básico: Uma abordagem brasileira, sugere as seguintes táticas de preço:

a) Estratégia premium: serviços de alta qualidade, com preços altos, visando atingir a faixa alta do mercado.

b) Estratégia de penetração: serviços de alta qualidade e rápida penetração de mercado, praticando um preço médio, um pouco abaixo do mercado.

c) Estratégia de super barganha: serviços de alta qualidade a preços baixos, rápida introdução no mercado, à custa da concorrência e, sobretudo, oferecendo condições vantajosas aos distribuidores.

d) Estratégia de preços altos: para uma qualidade média, um preço alto pode significar uma tentativa de valorização do serviço e rápida lucratividade.

e) Estratégia de qualidade média ou comum: a prática de um preço condizente com a qualidade objetiva de uma parcela justa do mercado, nem mais, nem menos.

f) Estratégia de barganha: oferecer um serviço de qualidade média a um preço baixo só pode significar uma barganha com distribuidores e consumidores.

g) Estratégia “bater e correr”: tirar uma vantagem inicial e sair rapidamente do mercado, pois um preço alto com qualidade baixa é uma ação predatória.

h) Estratégia de artigos de qualidade inferior: um preço médio para um serviço de baixa qualidade só pode estar associado a uma política de tirar vantagem da imagem de marca.

i) Estratégia de preços baixos: serviços de baixa qualidade correspondem a uma estratégia de preço baixo, para vender quantidade.

Portanto, ao identificar as estratégias de precificação desenvolvidas nos parágrafos anteriores, é possível validar se sua agência está conduzindo esse processo de forma acertada, ou se está deixando dinheiro na mesa. 

O passo a passo para calcular os custos do projeto e precificar corretamente

O custo do serviço é uma das bases para o cálculo de seu preço de venda. No entanto, não é recomendável consultar uma tabela de preços de Marketing Digital e definir seus preços com base nisso, o ideal é fazer um cálculo de acordo com sua realidade. 

Por isso, a seguir, confira o passo a passo de como estipular com embasamento os preços dos seus serviços e ter segurança no momento da apresentação dos valores ao potencial cliente.

Passo 1: divida o projeto em duas etapas

Onboarding: todos os processos que precisam ser realizados na fase de kick-off e que são necessários para fazer a máquina rodar (novo site, construção de blog, set up da ferramenta de Marketing Digital).

Ongoing: todos os processos das demais fases que precisam ser realizados de forma contínua e pontual.

Passo 2: liste todas as atividades, custos, profissionais e tempo médio

Um cuidado necessário é sempre dedicar um tempo para revisão e alinhamento com a equipe da sua agência, para evitar que sejam passados possíveis erros ou inconsistências nessa lista.

Passo 3: faça os cálculos!

Essa etapa está dividida em:

Custo de mão de obra:

Aqui você deve calcular o custo médio da hora de trabalho dos profissionais envolvidos no projeto — provavelmente, você pode contar com o suporte do seu contador para essa tarefa. 

Mas, lembre-se de não considerar apenas o salário fixo mensal, mas também calcular todos os benefícios dos colaboradores, incluindo vale-transporte, vale-refeição, décimo terceiro e férias.

Na sequência, você deve mapear quanto tempo será usado de cada profissional para realizar as atividades listadas no tópico anterior. Mãos à obra!

Percentual de custos fixos

Nesta etapa, você deve calcular o custo fixo mensal da sua agência nos últimos meses (aluguel, condomínio, internet, telefone…). Em seguida, você faz o cálculo da receita bruta média dentro desse mesmo período.

Para descobrir qual é o percentual de custos fixos dentro da sua proposta, você deve dividir o custo fixo médio pela receita bruta média e multiplicá-lo por 100.

Exemplo:
CF% = (R$ 2.000/R$ 16.000) x 100

CF% = 12,50%

Isso significa que cada serviço vendido deverá suportar com 12,50% dos custos fixos por meio de suas vendas.

Investimento de terceiros

Sabemos que a oferta de serviços de Inbound Marketing pode envolver um investimento em uma ferramenta de automação e integração de Marketing Digital (como o RD Station Marketing) uma verba para mídia paga ou a contratação de profissionais terceirizados para a produção de conteúdo. Por isso, é importante que você agregue esses valores na sua tabela final.

Impostos

Nesta fase, vale verificar com seu contador quais são os impostos envolvidos na prestação de serviços.

Margem de lucro

Em geral, as agências não têm uma margem de lucro fixa para colocar em todas as propostas. Para esse cálculo, você deve considerar alguns pontos:

a) Momento do cliente: como você consegue ter acesso a muitas informações estratégicas no momento do briefing, certamente pode avaliar qual é a possibilidade de o potencial cliente investir na contratação do seu serviço e o quanto ele está disposto a pagar por isso.

b) Momento do seu relacionamento com o cliente: se até a renovação de contrato você consegue entregar todos os resultados prometidos para o cliente, certamente você ganha um argumento infalível para valorizar mais o seu serviço. Caso contrário, o momento pode te levar a adaptar seu pacote de serviços e a reavaliar os preços sugeridos.

c) Momento do seu negócio: quanto mais consolidado seu negócio está no mercado de atuação e mais cases de sucesso você tem, mais você conquista credibilidade e segurança para ter uma margem de lucro maior pelos seus serviços.

d) Margem de negociação: muitos clientes costumam ter alguma objeção por preço no momento da apresentação da proposta, por isso, você pode pensar em alguma margem de negociação já na etapa de precificação.

Feitos todos os cálculos, você vai chegar ao preço final da prestação de serviços.

Exemplos de precificação em Marketing Digital

Para ilustrar tudo o que dissemos até aqui, trouxemos exemplos com diferentes modelos de precificação em Marketing para uma agência ou consultoria. Ela pode ser adaptada conforme os serviços oferecidos e o perfil do cliente. Confira!

Serviço	Descrição	Modelo de Preço	Preço Estimado
Consultoria	Análise de mercado, definição de estratégias e plano de ação de Marketing.	Preço de Projeto ou Fee Mensal	R$ 2.000 - R$ 5.000 (por projeto)
Redes Sociais	Criação, gestão e monitoramento de perfis em redes sociais.	Fee Mensal ou Preço por Projeto	R$ 1.500 - R$ 6.000 (mensal)
SEO	Melhorias no ranking de pesquisa do Google para aumentar visibilidade.	Preço de Custo Acrescido	R$ 2.000 - R$ 10.000 (mensal)
Google Ads	Gestão de campanhas pagas no Google Ads para gerar tráfego qualificado.	Fee Mensal + Comissão sobre o gasto	R$ 1.000 - R$ 5.000 (mensal)
Design Gráfico	Criação de peças gráficas como banners, posts e materiais promocionais.	Preço por Projeto	R$ 500 - R$ 3.000 (por 5 peças)
Website	Criação de websites, lojas online e Landing Pages	Preço por Projeto	R$ 3.000 - R$ 20.000 (por projeto)
Email Marketing	Criação e envio de campanhas de email Marketing para engajamento de Leads.	Fee Mensal ou Preço por Envio	R$ 1.000 - R$ 4.000 (mensal)

Esses preços podem variar dependendo da experiência da agência, da complexidade do projeto e das necessidades específicas de cada cliente. Ainda, a personalização da oferta, com pacotes de serviços ou ajustes no valor conforme o escopo, também é uma prática comum no mercado.

Como usar os preços das suas ofertas para aumentar as Vendas?

O preço é uma ferramenta poderosa para aumentar as Vendas e influenciar as decisões dos clientes. Mas, para aproveitar ao máximo sua estratégia de precificação em Marketing e impulsionar os resultados, é importante adotar abordagens que alinhem o valor percebido com as expectativas e necessidades do público-alvo. 

Por isso, antes de finalizar este super conteúdo, separamos 7 táticas para usar o preço a seu favor:

1. Desenvolva uma percepção de valor superior

Quando os clientes percebem que estão recebendo mais valor do que o preço que pagam, a probabilidade de compra aumenta. Para isso, é essencial comunicar claramente o valor agregado aos seus serviços, seja por meio de resultados comprovados, provas sociais de clientes, ou benefícios exclusivos. 

Assim, ao posicionar seu serviço como uma solução que resolve as dores do cliente de maneira eficaz, você pode justificar um preço mais alto.

Por exemplo, em vez de vender um serviço apenas como “consultoria de SEO”, posicione-o como um “serviço que triplica sua visibilidade online e traz mais Leads qualificados para seu negócio”.

📖 Veja também: Prova Social: O que é + 5 tipos para usar no seu negócio

2. Aproveite as estratégias de preços psicológicos

Estratégias como preço de ancoragem (preço mais alto é apresentado primeiro para fazer os preços subsequentes parecerem mais acessíveis) ou o preço psicológico (como usar R$99,99 em vez de R$100) podem impactar na decisão de compra do consumidor. 

Isto porque, esses métodos ajudam a aumentar a percepção de que o preço da oferta é mais justo e atrativo. Por exemplo, se você oferecer pacotes de campanhas de tráfego pago com preços que variam entre R$1000 e R$1500, o pacote de R$1200 pode parecer uma boa opção, pois é percebido como um meio termo vantajoso.

3. Utilize a escassez para incentivar decisões rápidas

A técnica de urgência, ou escassez, pode ser aplicada por meio de descontos por tempo limitado ou vagas limitadas em determinado serviço. A sensação de que a oportunidade está prestes a acabar pode pressionar os consumidores a decidir mais rápido.

Exemplo: "Oferta válida até meia-noite: contrate nosso pacote de Marketing Digital com 20% de desconto!" Ou, "Somente 5 vagas restantes para este mês".

📖 Veja também: O que são gatilhos mentais, 25 tipos e exemplos

4. Segmente o público com preços diferenciados

Para diferentes segmentos de clientes, você pode usar preços diferenciados ou personalizados, adaptando as ofertas conforme o perfil do consumidor. Por exemplo, pacotes de serviços básicos para pequenos empresários e pacotes premium para empresas de maior porte.

Uma consultoria em Marketing Digital, por exemplo, pode oferecer um pacote básico de assessoria com valor reduzido, mas adicionar opções de serviços extras como SEO avançado ou gestão de campanhas pagas para clientes que podem pagar mais.

5. Use o preço para destacar exclusividade

Oferecer preços exclusivos para membros ou clientes recorrentes pode incentivar a lealdade e aumentar a retenção de clientes. Isso também ajuda a manter os clientes engajados e motivados a comprar novamente.

Para isso, crie planos de assinatura mensal de serviços, por exemplo, nos quais os membros ganham acesso a preços exclusivos, como uma tarifa reduzida em serviços complementares, como anúncios pagos ou produção de conteúdo.

7. Teste e ajuste os preços conforme a demanda

É fundamental testar diferentes modelos de precificação e ajustar os preços com base no comportamento do consumidor e na demanda do mercado. Assim, estratégias como precificação dinâmica podem ser úteis para alterar preços conforme a demanda ou a época do ano, aumentando a atratividade em momentos de pico.

Durante períodos de alta demanda, como Black Friday ou datas comemorativas, você pode aumentar o preço de um pacote de serviços, criando ofertas limitadas e exclusivas.

Ao adotar essas estratégias, você poderá não apenas atrair mais clientes, mas também fidelizá-los, transformando a precificação em Marketing em uma ferramenta estratégica que se ajusta às necessidades do seu público, maximizando as vendas e a percepção de valor.

Dica final para fazer precificação em Marketing: agregue valor!

Lembre-se de que, para que sua negociação realmente possa ter sucesso, é fundamental que sua agência consiga posicionar seu serviço na lista de prioridades do cliente.

Para isso, você deve mostrar que o serviço ofertado pela agência é um investimento, e não uma despesa. Caso contrário, o cliente sentirá que está jogando dinheiro pela janela — e ser visto como impulsionador disso é um imenso risco para você.

Mas, se sua agência consegue fugir da visão de centro de custos e se tornar uma parceira estratégica do cliente, existe uma boa perspectiva de se estabelecer uma relação fiel entre as partes. Serviços que entregam resultados são valorizados — e este valor entra na proposta comercial com o cliente.

Portanto, em uma argumentação sobre preço, o seu discurso poderá sempre ser focado no retorno que você trará para ele. Isso quebra qualquer tipo de comparativo e tira você da guerra do menor preço.

E, após a contratação, faça a sua parte do combinado sempre com excelência. Ganhe a confiança por meio de um serviço bem executado, transparente e, principalmente, que gere resultados para seu cliente.

Assim que seu cliente notar que os serviços prestados realmente fazem diferença, ele certamente não se importará em investir cada vez mais na sua agência.

Perguntas frequentes:

Como precificar meus serviços de Marketing Digital?

Divida o projeto em duas etapas (fase inicial e contínua), depois liste todas as atividades, custos, profissionais e tempo médio envolvidos nas atividades, calcule seus custos, entenda o momento do cliente e da sua agência.

Quanto se cobra para fazer Marketing Digital?

Não existe uma tabela de preços de Marketing Digital fixa, o ideal é calcular o seu serviço com base nos seus custos e momentos do cliente e agência.

Quais são os serviços de Marketing Digital?

Planejamento e produção de conteúdo, criação de site, criação de Landing Pages, Mídia paga, gestão e monitoramento de redes sociais, Email marketing e Automação de Marketing, criação de blog, consultorias e SEO são alguns dos serviços de Marketing Digital mais comuns. Mas a área está se expandindo cada vez mais e novos serviços devem surgir nos próximos anos.