Descubra como criar um Pitch de Vendas com um passo a passo e 7 exemplos

Pitch de vendas é um discurso objetivo e de curta duração, usado para fazer com que o cliente em potencial se interesse pelo produto ou serviço oferecido. Para isso, é preciso mesclar gatilhos, perguntas e informações adequadas ao momento da abordagem, pensando no estágio da jornada de compra no qual o contato está.

Segundo o Panorama de Marketing e Vendas da RD Station, 74% das empresas ficaram abaixo das metas de vendas em 2023. Esse percentual é ainda maior do que em 2022, quando 71% das empresas não conseguiram atingir seus objetivos.

Dentre vários fatores que podem impactar nesse resultado, está o pitch de vendas utilizado pelos vendedores. Afinal, esse discurso tem contribuição expressiva no resultado de receita das empresas. 

Por isso, o alinhamento do pitch de vendas é fundamental em times comerciais internos, especialmente em empresas que lidam com um alto volume de vendas todos os meses. Esse discurso é o guia principal do vendedor, o fio condutor dos contatos com Leads e oportunidades.

Neste post, além de dicas preciosas para você desenvolver os melhores discursos de vendas, também vamos te mostrar tudo sobre o Gerador de Pitch de Vendas da RD Station.

O que é Pitch de Vendas?

Pitch é um termo em inglês muito utilizado no meio de tecnologia. Ele se refere a um discurso no qual você vende os benefícios do seu produto ou serviço de forma concisa.

Muito se fala no “pitch de elevador”, por exemplo, uma pequena apresentação do seu negócio que poderia convencer um potencial cliente ou investidor em poucos minutos, como a duração do trajeto de um elevador. E veremos mais detalhes sobre ele ao longo do texto.

Sendo assim, o pitch de Vendas é o discurso utilizado na abordagem comercial, durante o processo de Vendas, de modo a torná-la mais objetiva e certeira. Levando pontos-chave em consideração, esse discurso gera um impacto imediato, provocando o interesse e a identificação do possível cliente pela solução oferecida.

Construir um bom pitch de Vendas envolve mesclar os gatilhos, perguntas e informações certas para o momento da abordagem, levando em consideração o estágio da jornada no qual o Lead está.

O que um Pitch de Vendas precisa ter?

Desenvolver um pitch de Vendas eficaz é uma arte que requer estratégia, empatia e uma compreensão profunda do seu público-alvo. 

A seguir, destacamos o que um bom pitch comercial precisa ter e como criar um discurso que não só captura o interesse do cliente em potencial, mas também comunica o valor do seu produto ou serviço de maneira irresistível.

Elementos essenciais de um Pitch de Vendas

Problema: identifique o problema que seu produto ou serviço resolve para o cliente. Seja específico e mostre como você entende as dores do seu público-alvo.

Solução: apresente sua solução como a resposta ideal para o problema identificado. Destaque os benefícios únicos que seu produto ou serviço oferece.

Benefícios: explique claramente como a sua solução irá beneficiar o cliente. Use linguagem clara e concisa, focando nos resultados que o cliente pode esperar.

Diferencial: o que te diferencia da concorrência? Quais são os seus pontos fortes e o que torna sua oferta única?

Chamada para ação: incentive o cliente a tomar a próxima atitude, seja agendar uma demonstração, solicitar um orçamento ou fazer a compra

Agora, confira outros elementos importantes que precisam ser considerados e aprofundados na construção e no seu discurso de Vendas em si. 

Conheça o seu público

Antes de começar, é essencial conhecer o seu público. Quem são seus potenciais clientes? Quais são suas dores e necessidades? Compreender isso permitirá que você personalize seu discurso para ressoar com seus interesses e desafios específicos.

Outro ponto importante é conhecer os hábitos desse público, tanto de consumo de bens e serviços, como de entretenimento, comportamento online etc.

Defina o valor do seu produto/serviço

Esclareça o que torna o seu produto ou serviço único. E aqui não estamos falando de valor financeiro. Pense: Qual problema ele resolve? Como ele pode beneficiar o cliente? Certifique-se de comunicar o valor de uma maneira que seja fácil de entender e relevante para o cliente.

Estruture seu discurso

Organize seu pitch de maneira lógica e coerente. Comece com uma introdução cativante, seguida de uma apresentação clara dos benefícios e características do seu produto ou serviço, e finalize com um forte chamado à ação.

Não existe uma regra para estruturar seu pitch de Vendas, mas existem alguns tópicos importantes nessa estrutura. São eles:

• Introdução: apresente-se e fale sobre a empresa brevemente.
• Gancho: comece com uma declaração impactante ou uma história curta que prenda a atenção do Lead.
• Problema: explique o problema percebido pelo Lead que seu produto ou serviço resolve.
• Solução: descreva sua solução e como ela aborda o problema de maneira única.
• Benefícios: destaque os principais benefícios e vantagens competitivas.
• Provas: use dados, casos de sucesso e depoimentos para respaldar suas afirmações.
• Call-to-Action: termine com um pedido claro e específico, como agendar uma reunião ou fechar uma venda.

Seja conciso e direto

Mantenha seu pitch Vendas curto e direto ao ponto, principalmente se for via telefone. Ainda, evite gerúndio, jargões e linguagem complicada. Afinal, o objetivo é fazer com que o cliente compreenda rapidamente o valor que você está oferecendo.

Adapte-se ao estágio da jornada de compra

Certifique-se de que seu pitch de Vendas esteja alinhado com o estágio da jornada de compra do cliente. Isso significa que o conteúdo do seu discurso deve ser relevante e atender às necessidades específicas do cliente naquele estágio particular.

Por exemplo, por meio de uma ferramenta de CRM você pode saber os temas dos materiais que seu Lead já baixou e, a partir dessa informação, iniciar a abordagem. 

Pratique e peça feedback

Pratique seu pitch de Vendas várias vezes para garantir que ele flua naturalmente. Também, peça feedback de colegas ou mentores para refiná-lo e torná-lo mais eficaz. Não tenha medo de errar, ok? 

Use histórias e exemplos

Histórias e exemplos ajudam a tornar seu pitch de Vendas mais memorável. Isto porque eles podem ajudar a ilustrar o valor do seu produto ou serviço de uma maneira que seja mais tangível para o cliente.

Sendo assim, apresente provas concretas para dar credibilidade ao seu pitch, por exemplo:

• Estatísticas: dados de mercado, resultados de pesquisas e métricas de desempenho.
• Casos de sucesso: histórias de clientes satisfeitos que alcançaram bons resultados com sua solução.
• Depoimentos: comentários positivos de clientes ou parceiros influentes.

Tenha um Call-to-Action claro

Call-to-Action é a chamada para ação, é o momento no qual você conclui seu pitch de Vendas e vai convidar o Lead a fazer algo (na maioria das vezes, comprar). Por isso, não deixe seu Lead adivinhar o próximo passo. Seja específico sobre o que você quer que ele faça depois do pitch, por exemplo:

• marcar uma reunião para uma demonstração mais detalhada;
• assinar um contrato ou fazer um pedido;
• investir um valor específico.

Prepare-se para perguntas

Quando você faz um pitch de Vendas, é essencial estar pronto para responder às perguntas que seu público possa ter. Antecipar e preparar respostas para essas perguntas não só mostra que você conhece bem seu produto ou serviço, mas também que você está confiante e preparado.

Para te ajudar a se preparar, separamos 10 perguntas frequentes:

1. Como o seu produto se diferencia dos concorrentes?
2. Quais são as atualizações futuras planejadas para o produto?
3. Como seu produto se integra com outras ferramentas que já usamos?
4. Existem descontos ou promoções disponíveis?
5. Qual é o ROI (retorno sobre investimento) esperado?
6. Como o preço do seu produto se compara com o dos concorrentes?
7. Que tipo de suporte ao cliente vocês oferecem?
8. Quais são os requisitos técnicos para a implementação?
9. Quais opções de personalização estão disponíveis?
10. Como vocês lidam com demandas específicas do cliente?

Quais são os tipos de Pitch de Vendas?

Criar um pitch de Vendas envolvente é uma tarefa que exige criatividade e uma compreensão clara do que o seu público-alvo valoriza. Para isso, é importante conhecer as possibilidades de pitches disponíveis. Vale dizer que existem várias, porém os principais tipos de discursos de vendas são:

1. Pitch elevador
2. Pitch estruturado
3. Pitch solucionador de problemas
4. Pitch de valor
5. Pitch de história (storytelling)
6. Pitch de demonstração
7. Pitch de comparação

A seguir, você encontra a explicação para cada um deles e 7 exemplos para cada pitch de vendas. Também listamos alguns ingredientes essenciais que podem fazer a diferença na sua abordagem.

Cada exemplo de pitch de vendas foi criado utilizando o Gerador de Pitch de Vendas da RD Station. No prompt que criamos, usamos como referência uma empresa que oferece um software para gestão financeira de negócios.

Pitch de Vendas solucionador de problemas

O pitch solução, ou solucionador de problemas, foca em identificar uma necessidade específica do cliente e apresentar seu produto ou serviço como a solução ideal. Assim, é interessante apresentar seu produto/serviço como a solução, utilizando:

• identificação clara do problema do cliente;
• apresentação da solução de maneira direta e convincente;
• testemunhos ou estatísticas que validem a eficácia da sua solução.

Exemplo de pitch solução

“Você já teve dificuldades em gerenciar as finanças da sua empresa de forma eficiente e organizada? O [Nome da empresa] tem a solução perfeita para você! Nosso software de gestão financeira foi desenvolvido para simplificar e otimizar o controle de todas as transações, pagamentos, recebimentos e relatórios financeiros da sua empresa.

Com o nosso software, você terá acesso a uma plataforma intuitiva e fácil de usar, que irá ajudá-lo a tomar decisões mais assertivas e estratégicas para o crescimento do seu negócio. Além disso, oferecemos suporte técnico especializado e treinamento personalizado para garantir que você aproveite ao máximo todas as funcionalidades do nosso software.

Não perca mais tempo se preocupando com a gestão financeira da sua empresa. Deixe o  [Nome da empresa] cuidar disso para você e foque no que realmente importa: o sucesso do seu negócio. Experimente agora mesmo e transforme como você gerencia as finanças da sua empresa!”

Pitch de valor

O pitch de valor concentra-se em destacar os benefícios e o valor que o cliente receberá ao escolher seu produto/serviço, utilizando:

• lista clara e concisa dos benefícios;
• diferenciais que destacam seu produto/serviço da concorrência;
• uma proposta de valor única e atraente.

Exemplo de pitch de valor

“Você já imaginou ter total controle das finanças da sua empresa de forma simples e eficiente? Com o nosso software de gestão financeira, você terá acesso a todas as informações necessárias para tomar decisões estratégicas e garantir o sucesso do seu negócio.

Com funcionalidades como controle de contas a pagar e a receber, conciliação bancária, emissão de relatórios financeiros e análise de fluxo de caixa, você terá todas as ferramentas necessárias para manter suas finanças organizadas e em dia.

Além disso, nosso software é totalmente seguro e fácil de usar, garantindo que você tenha total controle sobre as finanças da sua empresa de forma prática e eficiente.

Não perca mais tempo com planilhas complicadas e desorganizadas. Experimente agora mesmo o nosso software de gestão financeira e transforme a forma como você gerencia as finanças da sua empresa. Garantimos que você não irá se arrepender!”

Pitch de história

O pitch de história, ou storytelling, usa uma narrativa envolvente para ilustrar como o produto ou serviço ajudou um cliente ou resolveu um problema, criando uma conexão emocional. Aqui é importante contar uma história ou caso de sucesso utilizando:

• uma história relevante e envolvente;
• detalhes que humanizam a história e a tornam próxima;
• resultados claros e mensuráveis que foram alcançados.

Exemplo de pitch de história

"Olá, sou o Fulano da [Nome da empresa]. Gostaria de compartilhar como nossa solução transformou a gestão financeira da [Nome da empresa cliente], uma rede de lojas que estava lutando com a falta de controle sobre suas finanças.

Antes de usar o [Nome da empresa], a [Nome da empresa cliente] enfrentava problemas com a precisão dos dados e um processo financeiro sobrecarregado. Com nossa ferramenta, eles centralizaram suas informações, automatizaram tarefas e passaram a ter relatórios detalhados em tempo real. Resultado: uma redução de 50% no tempo de administração e um aumento de 20% na precisão dos dados.

O senhor Fulano, dono da [Nome cliente], comentou que pela primeira vez sentiu controle total sobre suas finanças. Se você também deseja esse nível de controle e eficiência, vamos conversar sobre como o [Nome da empresa] pode ajudar a sua empresa a crescer."

Pitch de demonstração

O pitch de demonstração, como o próprio nome já diz, foca em fazer uma demonstração ao vivo ou apresentar um vídeo que mostra seu produto/serviço em ação. Costuma ser um modelo de pitch muito utilizado por empresas B2B SaaS, utilizando como ingredientes essenciais:

• uma demonstração bem planejada e executada;
• destaque para as características mais valiosas e únicas;
• respostas prontas para perguntas ou objeções potenciais.

Exemplo de pitch de demonstração

"Imagine ter total controle e visibilidade sobre as finanças da sua empresa em um único lugar. Com nosso software de gestão financeira, você pode fazer isso e muito mais.

Nossa plataforma oferece uma demonstração completa e personalizada, mostrando como é fácil e eficiente gerenciar suas finanças de forma integrada. Com funcionalidades únicas, como relatórios em tempo real, previsões de fluxo de caixa e integração com bancos e sistemas contábeis, você terá todas as ferramentas necessárias para tomar decisões estratégicas e impulsionar o crescimento do seu negócio.

Não perca mais tempo com planilhas complicadas e processos manuais. Experimente nosso software de gestão financeira e transforme a maneira como você administra suas finanças empresariais."

Pitch de comparação

O objetivo do pitch comparação é mostrar as vantagens em relação ao seu produto/serviço com os concorrentes, destacando por que o seu é a melhor escolha, utilizando:

• análise justa e honesta das opções disponíveis;
• destaque para as vantagens e diferenciais do seu produto/serviço;
• informações atualizadas e precisas.

Exemplo de pitch comparação

"Olá, sou o Fulana, da [Nome da empresa]. Vamos comparar rapidamente nosso software com o [Concorrente 1] e o [Concorrente 2].

Enquanto o [Concorrente 1] oferece relatórios básicos, o [Nome da empresa] fornece análises detalhadas e gráficos interativos. Em relação ao [Concorrente 2], que pode ser complicado, o  [Nome da empresa] é fácil de usar e integra-se sem esforço com seus sistemas bancários.

Além disso, nosso suporte ao cliente é altamente responsivo, ao contrário dos concorrentes. Se você busca uma solução prática e eficiente, o [Nome da empresa] é a escolha ideal. Vamos agendar uma demonstração para mostrar tudo isso em ação?".

Pitch elevador

Talvez o mais famoso de todos. O pitch elevador consiste em criar uma apresentação curta e impactante, ideal para situações onde você tem poucos segundos para captar a atenção do cliente. Pense realmente no tempo que você levaria de elevador para ir do primeiro ao 20º andar de um prédio e acrescente:

• identificação clara do problema do cliente;
• apresentação da solução de maneira direta e convincente;
• uma proposta de valor única e atraente.

Exemplo de pitch elevador

"Imagine ter todas as informações financeiras da sua empresa organizadas e acessíveis em um só lugar. Com nosso software de gestão financeira, você terá controle total sobre suas finanças, podendo acompanhar receitas, despesas, fluxo de caixa e muito mais de forma simples e eficiente. Não perca mais tempo com planilhas complicadas e relatórios confusos, simplifique sua gestão financeira e tome decisões mais assertivas com nosso software. Aumente a eficiência e a rentabilidade do seu negócio, experimente agora mesmo!”

Pitch estruturado

O princípio do pitch estruturado é seguir uma sequência lógica e detalhada para garantir que todos os pontos importantes sejam abordados.

A seguir, confira os ingredientes essenciais desse formato:

• Abertura cativante: comece com uma frase impactante ou uma pergunta instigante que chame a atenção.
• Problema e solução: apresente rapidamente o problema do cliente e como seu produto/serviço oferece a solução.
• Proposta de valor: destaque os principais benefícios e diferenciais do seu produto/serviço.
• Evidências: Forneça provas de eficácia, como estudos de caso, depoimentos de clientes e dados de desempenho.
• Chamada para ação: termine com uma recomendação específica sobre os próximos passos, como agendar uma reunião de follow-up ou iniciar um teste gratuito.

Exemplo de pitch estruturado

“Você já pensou em como seria mais fácil gerenciar as finanças da sua empresa de forma eficiente e organizada? Com o nosso software de gestão financeira, você terá todas as ferramentas necessárias para controlar as finanças da sua empresa de maneira simples e eficaz.

Com o nosso software, você poderá acompanhar de perto todas as movimentações financeiras da sua empresa, desde o controle de despesas e receitas até a emissão de relatórios detalhados sobre o desempenho financeiro do seu negócio. Além disso, o nosso software oferece funcionalidades como controle de fluxo de caixa, conciliação bancária, emissão de notas fiscais e muito mais.

Com uma interface intuitiva e de fácil utilização, o nosso software de gestão financeira é a solução ideal para empresas de todos os tamanhos e segmentos. Não perca mais tempo com planilhas complicadas e processos manuais, simplifique a gestão financeira da sua empresa com o nosso software.

Não deixe a gestão financeira da sua empresa para depois, entre em contato conosco e descubra como o nosso software pode ajudar a impulsionar o crescimento do seu negócio. Aproveite essa oportunidade e comece a gerenciar as finanças da sua empresa de forma eficiente e organizada.”

6 passos para um Pitch de Vendas eficiente

Confira abaixo um passo a passo para criar um pitch de vendas eficiente para converter Leads em clientes!

1. Crie conversas agradáveis

A abertura da conversa é o momento mais importante para desenvolver uma boa conversa e conquistar a atenção do Lead. Nessa etapa, é importante transmitir três pontos para quem está do outro lado:

• Quem fala?
• Por que está entrando em contato?
• Por que eu devo dar minha atenção?

Ainda que o Lead tenha solicitado o contato comercial, é preciso envolvê-lo na mensagem de WhatsApp ou ligação. Assim, você pode começar relembrando o que o motivou a passar seus dados para a empresa. Depois da abertura, o pitch de vendas pode evoluir para um momento mais explicativo, em que o vendedor dá um panorama da solução e tenta criar conexões com o potencial cliente.

Quanto mais tempo se passa entre a conversão e a ligação, mais é necessário trabalhar bem o pitch de abertura, para arrebatar o Lead nos primeiros minutos.

2. Conheça o Lead e seu cenário atual

Agora, você terá a possibilidade de fazer perguntas-chave, que vão abrir caminho para entregar uma proposta irrecusável.

Para isso, saiba exatamente quais informações você precisa extrair do Lead para construir essa visão e procure não parecer invasivo demais nas perguntas. Questione apenas o que for absolutamente necessário, para que a conversa não se estenda muito. 

Isto porque interações desnecessárias podem acabar com a sua venda. Esse momento do pitch de vendas deve determinar se o Lead cumpre os pré-requisitos para seguir adiante, ou seja, se ele é de fato uma oportunidade.

A seguir, confira alguns exemplos de perguntas:

• Pode me contar um pouco sobre o momento atual da sua empresa?
• Qual o maior problema que você enfrenta hoje?
• Como funcionaria o seu processo de decisão caso você decida fechar negócio?

Os vendedores devem redobrar a atenção ao receber essas respostas, exercendo a escuta ativa para tentar criar relações entre as dores do Lead e o que a sua empresa pode oferecer. Dessa forma, é possível mitigar algumas objeções antes mesmo de chegar na etapa de negociação.

3. Entenda o objetivo do Lead

Com o levantamento desses dados, o vendedor já deve ter conhecimento sobre o principal desafio do prospect. Mas, mais do que identificar essas informações, é importante fazer o Lead ter clareza sobre o desafio e o impacto dele, para entender a necessidade de comprar com você.

Portanto, o pitch de vendas pode incluir perguntas como:

• Você sabe por que enfrenta esse desafio?
• O que você entende que pode ser feito para solucioná-lo?
• Qual o grau de prioridade dessa situação hoje?
• Quais resultados estão sendo afetados por esse problema?

Se o Lead declara que o problema tem alta prioridade, está impactando em pontos críticos e quer resolvê-lo o quanto antes, ele está preparado para caminhar para uma apresentação e recebê-la com bons olhos.

4. Apresente uma solução, não um produto ou serviço

Esse é o momento de brilhar os olhos do prospect. Estruture seu pitch de vendas para a apresentação conectando cada benefício da sua oferta a um objetivo ou desafio que o Lead te contou.

Aqui, não importa tanto a história da sua empresa ou as especificações técnicas da oferta. O encantamento deve surgir do sentimento do Lead, quando perceber a total sintonia entre o que ele precisa e o que está sendo oferecido.

Ainda, é importante gerar valor em poucas palavras. O objetivo final é que ele perceba a aplicabilidade do que vai adquirir, que não será um investimento perdido.

Feita a apresentação, valide com o Lead se o que foi mostrado faz sentido e se ele deseja seguir para uma negociação. O pitch de vendas precisa conter sempre um incentivo para a próxima fase, um gatilho que provoque no seu possível cliente a ansiedade de receber a proposta, discutir valores e bater o martelo.

5. Faça uma proposta conectada ao contexto

Durante os primeiros contatos, o vendedor teve inúmeras chances de levantar dados para construir uma proposta comercial coesa. O Lead sabe disso, pois dedicou tempo às conversas e espera receber uma proposta à altura do seu esforço.

Então, recapitule a apresentação do produto/solução com imagens e recursos visuais chamativos, relembrando as informações de forma clara e objetiva. Mostre os preços e condições de pagamento de forma transparente, sem insegurança sobre as cifras.

Ao longo dos contatos, o pitch de vendas esteve orientado a gerar valor, e o preço é avaliado em relação ao valor que a pessoa vê naquela compra.

Ainda, ao final da apresentação, abra alguns minutos para esclarecer dúvidas e responder perguntas. Lembre-se dos próximos passos: se não receber uma resposta na hora, marque uma data para retorno poucos dias após a reunião. Não deixe de incorporar outros gatilhos ao pitch, como alguma condição especial que provoque urgência.

6. Registre os contatos para aprimorar o processo

Registrar os contatos por meio de uma ferramenta de CRM é essencial para a evolução do processo comercial em duas frentes: registro e treinamento.

O telefone virtual do RD Station CRM, por exemplo, permite realizar ligações para contatos diretamente da plataforma. Ao utilizá-lo, as conversas ficam gravadas no histórico das respectivas negociações e podem ser ouvidas posteriormente.

Além disso, é possível adicionar anotações e observações a essas conversas, como é possível ver a seguir. Nesse passo a passo, você entende como é possível fazer contato comercial pelo CRM na prática!

Dessa forma, o vendedor pode ouvir novamente a gravação de um contato passado (ou reler conversas de WhatsApp) para relembrar informações e detalhes combinados com o Lead. Além disso, em empresas com estruturas separadas de Pré-Vendas e Vendas, os vendedores podem acessar as gravações e registros de Pré-Vendas e coletar insights importantes para prosseguir com o contato.

Periodicamente, revisitar as gravações das ligações comerciais é uma forma de avaliar o pitch de vendas que o time tem utilizado. Assim, a gestão pode buscar pontos de melhoria, cruzar dados de performance e entender o que funciona e o que precisa ser ajustado.

As gravações também podem fazer parte dos treinamentos de entrada dos novos vendedores, ajudando na compreensão do pitch de vendas na prática.

O impacto das vendas consultivas no Pitch de Vendas

Em tempos de vendas consultivas, já não se pode mais fazer pitch de vendas como antigamente. Nessa nova realidade, o consumidor dispõe de muito mais informações: ele pesquisa na internet, lê os artigos do blog da sua empresa e compara os preços antes de pedir uma demonstração ou orçamento.

Mas, como isso impacta o pitch de vendas na prática? Uma vez que o Lead já chega mais informado, é preciso que o vendedor vá além dos dados que esse contato já tem. Assim, o discurso não deve girar em torno do preço, mas sim do valor que o seu produto ou serviço pode agregar a esse potencial cliente. 

Outra mudança trazida pela venda consultiva tem relação com o perfil dos clientes. Agora, é importante entender que, caso esse cliente não tenha o perfil ideal, pode ser que a melhor decisão seja não prosseguir com a negociação.

Isto porque, nesses casos, a chance de um cancelamento futuro pode ser grande, comprometendo a receita da empresa. Ainda, o vendedor perde um tempo que poderia ser empregado em negociações com clientes de maior potencial. No entanto, é preciso ter o conceito de ICP (perfil ideal de cliente) bem definido, com base em dados e no histórico da empresa.

Qual o papel da qualificação no processo de Pitch de Vendas?

A qualificação é um passo fundamental no processo de Vendas, e desempenha um papel crucial na eficácia do seu pitch. Ela consiste em identificar se um potencial cliente possui as características e necessidades que se alinham com a sua oferta.

Veremos mais detalhes a seguir! 

Por que a qualificação é tão importante?

Economia de tempo e recursos

Ao qualificar os Leads, antes de fazer o pitch de Vendas, você concentra seus esforços em prospects que realmente têm potencial de se tornarem clientes. Isso evita que você perca tempo com Leads que não estão prontos para comprar ou que não se encaixam no seu perfil ideal.

Aumento das chances de fechamento

Quando você direciona o pitch para Leads qualificados, aumenta significativamente as chances de converter a venda. Isso porque você estará apresentando sua solução para pessoas que já demonstram interesse e necessidade pelo seu produto ou serviço.

Além disso, permite que você antecipe objeções com base nas informações coletadas durante a qualificação e, assim, prepare seu discurso de forma mais estratégica. 

Personalização do pitch

Se aprofundar no perfil e conhecer melhor o seu prospect, permite a personalização do seu pitch, destacando os benefícios que mais interessam a ele. E iIsso torna sua apresentação mais relevante e persuasiva.

Melhor experiência do cliente

Ao qualificar os Leads, você demonstra que se importa com as necessidades do cliente e que está disposto a oferecer uma solução personalizada. Isso contribui para uma melhor experiência do cliente e aumenta a probabilidade dele indicar sua empresa para outras pessoas.

Assim, quando você demonstrar conhecer seu possível cliente e suas necessidades, você constrói confiança e credibilidade, o que é fundamental para fechar um negócio

Quais são os principais critérios de qualificação?

Mas o que você precisa considerar na hora de qualificar um Lead e definir se será impactado ou não pelo pitch de Vendas? Listamos 5 critérios a seguir: 

• Necessidade: o cliente tem um problema que o seu produto ou serviço pode resolver?
• Autoridade: o cliente tem autoridade para tomar a decisão de compra?
• Orçamento: o cliente possui o orçamento necessário para adquirir seu produto/serviço?
• Prazo: qual é o prazo para a tomada de decisão?
• Perfil: o cliente se encaixa no perfil do seu cliente ideal?

Em resumo, a qualificação é um passo fundamental para o sucesso do seu pitch de vendas. Isto porque, ao investir tempo em qualificar seus Leads, você estará aumentando suas chances de fechar negócios e construindo relacionamentos duradouros com seus clientes.

📖 Veja mais: Qualificação de Leads: como qualificar e aproveitar as melhores oportunidades para Vendas

Qual o momento certo para entrar em contato e fazer o Pitch de Vendas?

Para acertar na comunicação, é fundamental entender em que momento o Lead se encontra. De maneira geral, separamos a jornada do cliente em quatro etapas:

• Aprendizado e descoberta
• Reconhecimento do problema
• Consideração da solução
• Decisão de compra

A primeira fase acontece quando o Lead tem os primeiros contatos com o objetivo da sua empresa. Nela, ele ainda não sabe que enfrenta um problema ou não entende o impacto dessa dificuldade.

A partir daí, o Lead passa a afunilar cada vez mais seus interesses e pesquisas, ciente de sua necessidade e em busca de uma solução. 

O mais comum é que ele chegue ao time comercial na etapa de consideração da solução, interessado em pedir um orçamento, receber uma apresentação ou uma proposta, entender a fundo como o produto ou serviço funciona e as vantagens reais que oferece. E nessa etapa, é bastante provável que o Lead também esteja em contato com concorrentes.

A seguir, Luciano Tomazi, Coordenador de Pré-Vendas da RD Station, fala mais sobre como identificar o cliente ideal na jornada de compras:

Mas atenção, jamais atropele as etapas da jornada de compra! Isto porque entrar em contato com Leads despreparados e desinteressados só vai sobrecarregar o seu time de Vendas e provocar frustração.

Portanto, a melhor maneira de ter controle sobre quais Leads estão prontos para receber uma abordagem comercial é trabalhando com um bom sistema de qualificação, que inclui:

• Alinhamento entre Marketing e Vendas sobre os perfis ideais de cliente e características imprescindíveis de bons Leads.
• Uso de um CRM para acompanhamento do funil de Vendas, com etapas de qualificação anteriores ao primeiro contato de Vendas. Aproveite para criar sua conta gratuita no RD Station CRM.
• Processo de vendas bem estruturado e de fácil consulta pelo time comercial.

Como qualificar Leads na etapa de Pré-Vendas?

Respeitar a jornada do cliente é um diferencial enorme do seu processo comercial, e esta é uma das razões para se ter uma rotina anterior às abordagens comerciais. Você pode ter uma área dedicada a isso, com profissionais de Pré-Vendas, ou incluir etapas de qualificação de Leads na rotina dos vendedores.

Nessas etapas, o profissional faz pesquisas e contatos iniciais com os Leads para entender se realmente estão no momento certo para avançar para uma tentativa de venda. É a hora em que o vendedor vai utilizar um pitch de Pré-Vendas, fazendo as perguntas certas e coletando informações relevantes.

Dicas para a etapa de Pré-Vendas

No caso de uma qualificação por telefone, oriente os vendedores a deixarem claro que se trata de um primeiro contato, com foco em conhecê-lo e entender de que forma a empresa pode ajudá-lo. 

Isso permite que o Lead não crie expectativa de receber um orçamento ou proposta logo de cara, especialmente se ele não for qualificado.

Tenha um processo claro para descarte de Leads não qualificados, dando o devido retorno para essas pessoas. Nesse caso, informe que a solução que você oferece não é a melhor opção para o Lead no momento e, sempre que possível, tente indicar um próximo passo para que ele resolva os problemas que enfrenta.

É essencial registrar todas as informações no CRM, mesmo que o Lead não avance no funil. Isto porque os motivos de descarte nessa etapa são fundamentais para melhorar os processos de atração de Leads para a empresa. 

Já os dados da qualificação vão servir de suporte para o vendedor nas abordagens comerciais. Validado o interesse e o perfil do Lead, ele pode avançar para as próximas fases do processo de Vendas. 

O que é o Gerador de Pitch de Vendas da RD Station?

Até aqui você conferiu em detalhes os diferentes aspectos e momentos de uso do pitch de vendas na sua estratégia. Mas, e se existisse uma ferramenta online que pode ajudar de modo muito eficaz nessa tarefa? A boa notícia é que essa ferramenta existe: Gerador de Pitch de Vendas da RD Station.

O gerador foi projetado para transformar a maneira como os profissionais de Vendas criam e apresentam seus discursos comerciais. Assim, utilizando o poder da Inteligência Artificial (IA), ele foi desenvolvido para ser um aliado robusto para todos que desejam aprimorar suas habilidades de vendas e apresentações.

Neste contexto, o principal objetivo do Gerador de Pitch de Vendas é facilitar o processo de criação de um discurso de Vendas. E faz isso permitindo que os usuários gerem discursos para vendas personalizados, adaptados às necessidades específicas de seus produtos ou serviços e público-alvo. 

Nesse sentido, a ferramenta é especialmente útil para aqueles que podem estar em dúvida sobre como estruturar seu pitch ou o que incluir para torná-lo mais eficaz e convincente.

A seguir, confira os principais benefícios do Gerador de Pitch de Vendas da RD Station:

• Personalização: a ferramenta permite criar discursos de Vendas personalizados para atender às necessidades e expectativas específicas do seu público-alvo.
• Facilidade de uso: com uma interface intuitiva, o gerador é fácil de usar, permitindo que você crie pitches de vendas eficazes e sem complicações.
• Impulsionado por IA: utilizando inteligência artificial, a ferramenta é capaz de gerar discursos de vendas que são não apenas relevantes, mas também adaptados às tendências e práticas atuais de Vendas.

Como funciona o Gerador de Pitch de Vendas da RD Station?

O Gerador de Pitch de Vendas da RD Station é uma ferramenta alimentada por inteligência artificial, que foi desenvolvida para simplificar e otimizar o processo de criação de pitches de vendas.

Aqui está um guia passo a passo sobre como acessar e utilizar esta ferramenta na prática:

1. Comece acessando a ferramenta no link na seção de ferramentas da RD Station.
2. Depois, é hora de fazer seu pedido, especificando o assunto do pitch no campo fornecido. A dica é incluir detalhes relevantes para a ferramenta poder gerar um pitch personalizado. Assim, quanto mais específico e detalhado você for, melhores serão os resultados.
3. Após inserir os detalhes necessários, é hora de deixar a ferramenta da RD Station fazer seu trabalho. É só clicar no botão GERAR PITCH e a Inteligência Artificial integrada ao Gerador processará as informações fornecidas e fornecerá um pitch de vendas personalizado para você.
4. O resultado gerado poderá ser copiado e usado pelo time de Vendas. Mas se o Pitch não estiver satisfatório, a ferramenta da RD oferece a opção de recomeçar e criar um novo pitch. Isso significa que você consegue experimentar e refinar seu discurso conforme necessário.

Não importa se você é um profissional de Vendas experiente ou está apenas começando. Com o Gerador de Pitch de Vendas você vai aprimorar suas habilidades e aumentar suas chances de fechar negócios. 

Portanto, use gratuitamente o Gerador de Pitch de Vendas da RD Station e descubra como essa ferramenta pode transformar a maneira como você cria e apresenta seus discursos de Vendas.