Planejamento para redes sociais: o que é, qual é a importância e como fazer um para o seu negócio

Um bom planejamento para as redes sociais envolve definir objetivos claros, conhecer o público-alvo, escolher as plataformas certas, criar um calendário de postagens, desenvolver conteúdos relevantes e que geram engajamento, monitorar métricas e ajustar estratégias regularmente.

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Quando você vê e se impressiona com o sucesso de um concorrente nas redes sociais, não pense que é por acaso, nem sorte. Com toda certeza, as curtidas, comentários e compartilhamentos são fruto de um planejamento para redes sociais.

Um bom planejamento é essencial para gerar engajamento e, especialmente, para explorar plataformas como Instagram e TikTok em estratégias como Social Selling e Social Commerce.

Por isso, não fique parado olhando a concorrência: é hora de planejar suas redes sociais. Comece acompanhando o conteúdo especial que preparamos sobre o assunto, com dicas importantes para amplificar sua presença digital.

Ao final deste artigo, você ainda verá como é muito fácil colocar seu planejamento em prática com o auxílio de uma funcionalidade do RD Station Marketing. Então, continue a leitura!

O que é planejamento de conteúdo de redes sociais?

O planejamento de redes sociais é um processo estratégico que envolve a criação, publicação e análise do conteúdo que você posta nas plataformas de mídia social, bem como a participação em conversas com seus seguidores, com o objetivo de colaborar com o alcance de metas da empresa. 

No entanto, para iniciar seu planejamento, é essencial definir claramente os objetivos, indicadores, público, prazos e responsáveis por cada ação. Já durante a execução, é crucial manter a regularidade e constância nas postagens, garantindo que o conteúdo seja relevante e atraente para o público-alvo. 

Com uma estratégia de conteúdo para redes sociais de sucesso, é possível gerar mais Leads, aumentar a visibilidade da marca e fortalecer o relacionamento com o público-alvo. Nesse sentido, além de vender mais, você também irá fidelizar os clientes que já tem.

Por fim, após postar seus conteúdos, monitore seu desempenho para entender o que funciona melhor e quais assuntos ou formatos geram mais interações. Assim, é possível colocar em prática um processo contínuo de planejamento, criação e otimização.

📖 Leia também: Como cuidar do gerenciamento de redes sociais da sua empresa e ter melhores resultados nos principais canais

Por que realizar um planejamento de conteúdo para redes sociais?

De certo modo, o sucesso do seu concorrente já parece ser um motivo mais do que suficiente para sua empresa também adotar o planejamento para redes sociais como parte da estratégia de Inbound Marketing. Mas uma lista de bons argumentos sempre é bem-vinda, certo?

Fazer um planejamento para redes sociais é crucial para o sucesso de sua estratégia de Marketing Digital. E isso não é exagero porque o planejamento gera os seguintes benefícios:

Maximização da presença online

Um planejamento eficaz permite que você esteja onde seu público está, aumentando sua visibilidade e alcance.

Conexão com o público

Ao entender quem é seu público e o que ele quer, você pode criar conteúdo que crie vínculo direto com ele, construindo um relacionamento sólido.

Alinhamento com os objetivos de negócios

Seja para aumentar a conscientização da marca, gerar Leads ou impulsionar as vendas, o planejamento de redes sociais ajuda a alinhar suas atividades de mídia social com seus objetivos de negócios.

Melhor ROI

Com um planejamento cuidadoso, você pode garantir que está investindo seu tempo e, principalmente, recursos nas atividades que geram o maior retorno.

Reputação de marca positiva

Uma presença bem gerenciada nas redes sociais pode ajudar a construir e manter uma reputação de marca positiva.

Quais informações devem estar presentes em um bom planejamento de conteúdo para redes sociais?

Organize as informações que vão entrar no planejamento a partir de quatro pilares fundamentais: conhecimento do público-alvo, definição de estratégia, frequência de postagem e monitoramento constante dos resultados. Saiba mais sobre cada um deles:

1. Público-alvo

Redes sociais foram feitas para criar conexão, sendo poderosas ferramentas de relacionamento entre marcas e consumidores. Então, para se relacionar com as pessoas, você precisa saber com quem está falando. Para isso, o ideal é traçar o perfil da sua buyer persona no planejamento.

A persona é a descrição de um personagem que representa o seu cliente ideal. É com esse personagem que os seus conteúdos vão se comunicar, para abordar os assuntos que a persona gosta, resolver suas dúvidas e necessidades, falar a sua língua e estar nos canais que ela utiliza.

A buyer persona vai além do público-alvo, que talvez você já tenha definido para a sua marca. Enquanto o público-alvo segmenta as pessoas superficialmente, com base em gênero, idade e localização, a persona aprofunda os interesses e comportamentos do público ao longo da sua jornada de descoberta e aprendizado sobre sua marca.

2. Estratégia

Se você já sabe com quem está falando nas redes sociais, quais estratégias precisará adotar para se comunicar com a sua persona? A definição de uma estratégia mostra o caminho para alcançar a persona, criar um relacionamento com ela e chegar aos resultados.

Para isso, a estratégia deve começar com a definição de objetivos e metas. Pense no que você deseja alcançar no curto, médio e longo prazo nas redes sociais. Estabeleça metas quantificáveis e mensuráveis para que os indicadores possam mostrar se você conseguiu alcançá-las.

Com os objetivos e metas na mira, defina o caminho para alcançá-los. Analise o contexto do seu mercado, como os concorrentes atuam, como o público se relaciona com as marcas e quais oportunidades você pode explorar nas redes sociais.

Em seguida, defina quais conteúdos você vai produzir (pagos e orgânicos), quais linhas editoriais vai seguir e como a sua equipe vai se organizar para isso.

📖 Leia mais: Como fazer e quais os benefícios da linha editorial para o seu negócio

3. Frequência de postagem

Muitas marcas colocam essa etapa lá no início e definem os canais e conteúdos antes de tudo. Só que a escolha das plataformas depende da definição dos objetivos da estratégia e do perfil da persona, que devem vir em etapas anteriores, como já mostramos.

Cada rede social tem características, formatos e linguagens diferentes, que atendem a diferentes públicos e ajudam a cumprir diferentes objetivos de Marketing. Por isso, é importante conhecer cada rede social e escolher quais estão mais alinhadas ao seu planejamento.

Ao definir os canais, você também deve planejar um calendário de publicações que garanta a sua regularidade. As marcas devem ter posts constantes, com um intervalo de tempo adequado entre eles, para não perder o engajamento dos seguidores e mostrar aos algoritmos que estão sempre ativas.

Vale destacar que não existe uma frequência certa de postagens — o importante é avaliar a sua capacidade de produção e testar com o seu público para ver o que funciona melhor.

📖 Veja também: Quais são os melhores horários para postar no Instagram? Saiba como descobrir os seus, o que o mercado diz e ferramentas

4. Monitoramento dos resultados

Nas redes sociais, não basta publicar os conteúdos. Na ponta do iceberg, estão as publicações que aparecem para os seguidores, mas, por trás disso, tem muitas outras atividades de gerenciamento de redes sociais.

Essa gestão contempla organização da rotina, produção do conteúdo, agendamento de posts, análise dos relatórios de resultados e muito mais. Um dos tópicos muito importantes da gestão de redes sociais é o acompanhamento de resultados das publicações.

É preciso monitorar o desempenho dos posts para saber o que funcionou melhor e quais assuntos ou formatos renderam mais interações. Embora seja negligenciada por muitas marcas, é essa avaliação que alimenta o planejamento dos próximos posts, para que gerem ainda mais resultados.

Como fazer um planejamento de conteúdo para redes sociais?

Criar um planejamento para redes sociais eficaz é uma tarefa que requer atenção aos detalhes e uma compreensão profunda do seu público-alvo. Sabendo que planejar é inevitável, confira os passos essenciais que você deve seguir para garantir um planejamento bem-sucedido:

Construa e analise suas personas

O primeiro passo para um planejamento eficaz de redes sociais é entender quem é seu público-alvo. Isso envolve a criação de personas que representam os clientes ideais baseadas em dados e pesquisas de mercado.

Entenda a jornada de compra do produto/serviço

A jornada de compra é o processo que um consumidor passa desde a primeira interação com sua marca até a compra final. Compreender essa jornada é crucial para criar uma estratégia de conteúdo eficaz que guie seus seguidores através do funil de vendas.

Defina os objetivos de acordo com as etapas da jornada

Cada etapa da jornada do comprador requer uma abordagem diferente. Portanto, é importante definir objetivos específicos para cada etapa e criar conteúdo que ajude seus seguidores a moverem-se de uma etapa para a próxima.

Defina as editorias, formatos de conteúdo e frequência

Depois de entender seu público e seus objetivos, é hora de decidir que tipo de conteúdo você vai criar, quando e onde você vai postá-lo. Isso pode incluir postagens nativas, específicas para as redes sociais, mas também chamadas de divulgação de conteúdos de blog, vídeos, infográficos, webinars, podcasts, entre outros.

Garanta a frequência ideal

A frequência de postagem é um fator crucial para o sucesso de sua estratégia de redes sociais. Postar com muita frequência pode irritar seus seguidores, enquanto postar muito raramente pode te levar ao esquecimento. Por isso, encontre o equilíbrio certo para sua marca e seu público.

O que é linha editorial de conteúdo para redes sociais?

A linha editorial de conteúdo para redes sociais é um conjunto de diretrizes que direcionam a criação de posts, assim o conteúdo postado será relevante e alinhado aos objetivos da empresa.

Outros canais também podem contar com linhas editoriais, como blogs e newsletters. Nas redes sociais, definir sua editora vai permitir à marca explorar melhor os temas relacionados a ela e seu público.

Nesse sentido, uma linha editorial vai defnirir pontos importantes a serem apresentados no planejamento, garantindo consistência de marca, como:

1. Público-alvo
2. Temas das postagens
3. Tom de voz
4. Formatos de conteúdo
5. Frequência de postagens
6. Design visual
7. Formas de interação
8. Objetivos das postagens

Devido a consistência e organização que a linha editorial gera para uma marca, é possível criar um relacionamento ainda mais próximo com os seguidores do perfil, tornando-a ainda mais relevante quando comparada aos concorrentes.

Qual o melhor formato para seu planejamento de conteúdo para redes sociais?

O formato no qual você vai executar o planejamento de conteúdo das redes sociais da sua marca vai variar de acordo com sua rotina e ferramentas disponíveis. De qualquer forma, ele deve ser organizado e flexível, com acesso para toda equipe. 

Entre os formatos existentes, veja a seguir os mais usados.

Calendário editorial

Registro de organização das postagens de forma cronológica. Com ele, é fácil e rápido ver o que, quando e onde será publicado. Nele, também é possível adicionar detalhes, como o formato de conteúdo, tema, qual o objetivo das postagens e os membros da equipe responsáveis. 

No RD Station Marketing, por exemplo, você pode programar suas postagens e deixá-las organizadas de forma visual e cronológica. Aproveite para fazer um teste gratuito e entenda na prática como essa funcionalidade pode te ajudar.

Documento com objetivos 

Documentar os projetos de forma estratégica também é essencial para um planejamento de conteúdo. Assim, é possível observar os porquês dos posts serem criados de acordo com os objetivos da empresa como um todo.

Aqui, defina os objetivos de curto até longo prazo, o público-alvo de determinado post ou série de posts e quais as métricas a serem acompanhadas. 

Planilha de métricas

Além de definir as métricas, é importante acompanhar o desempenho dos posts por uma planilha. Nela, você pode monitorar resultados como engajamentos, cliques, alcance e conversões, por exemplo.

Para isso, utilize as ferramentas de análise das próprias redes sociais ou utilize programas que podem ser integrados às redes sociais da sua marca. 

Ferramentas de gestão de projetos

O planejamento de conteúdo também pode ficar ainda mais sólido e organizado ao usar ferramentas como Notion, Trello, Asana, entre outras. Com elas, é fácil visualizar o processo de produção de um post até sua postagem, além de registrar as etapas dos projetos e demandas do time. 

Como fazer um calendário de conteúdo para redes sociais?

Depois de entender o que faz parte de um planejamento de conteúdo, é hora de colocar esse plano no papel. Ou melhor, se não quiser colocar literalmente no papel, utilize um software de gerenciamento de trabalho ou um modelo de calendário de conteúdo para redes sociais em ferramentas como Excel ou Sheets. 

A RD Station disponibiliza um calendário de conteúdo para redes sociais completo e gratuito. Baixe agora!

Com este material em mãos, siga estes passos para começar a desenvolver o seu plano de Marketing para redes sociais:

1. Defina as redes sociais

De acordo com as estratégias dos projetos e das marcas, entenda qual é a melhor rede social para postar cada conteúdo e em qual sua empresa realmente deve ter um perfil. Nem sempre, um conteúdo deve ser publicado em todas as redes sociais existentes. Lembre-se: quantidade não é qualidade! 

Essa definição deve ser levada em conta de acordo com o público-alvo. Por exemplo, ele está presente mais no Instagram ou no LinkedIn? Ou talvez seu público aceite uma interação mais ágil, como no X? Dessa forma, a criação dos conteúdos serão certeiras, atingindo quem realmente deve receber tais posts. 

2. Faça relatórios de progresso

Com um calendário bem organizado, é mais fácil acompanhar o progresso de postagem e de resultados. Então, de tempos em tempos, faça uma auditoria para criar parâmetros com as próprias redes da sua empresa.

Para isso, veja qual publicação teve mais sucesso e em qual data; quais publicações têm mais engajamento; em que período do dia ou da semana existe mais interações. 

Faça análises também entre diferentes formatos de conteúdo, como conteúdo de blog e os de redes sociais, fotos ou vídeos, até mesmo o design visual entre um post e outro. A criação de conteúdo para redes sociais também deve ser baseada em dados, por isso, mantenha tudo registrado no calendário para fazer melhorias conforme as demandas. 

Com essa documentação, em uma análise posterior, é possível entender tendências positivas a serem mantidas ou mudanças a serem feitas a partir dos dados registrados.

3. Inclua o que você quer monitorar no calendário

No documento, além das informações essenciais sobre as publicações, como, por exemplo, data, direcional criativo, editoria, legenda e responsáveis, inclua também:

• hashtags são usadas no perfil;
• cada canal no qual aquele conteúdo foi postado;
• formatos criados;
• objetivo a ser atingido;
• se foi repostado por pessoas relevantes.

4. Defina a frequência de postagem

Com essa etapa, fica mais fácil entender quando seu time deve desenvolver as publicações, seguindo as etapas de planejamento, produção, revisão e aprovação. Dessa forma, o processo de criação de conteúdo será mais organizado e otimizado, de acordo com a capacidade do time. 

5. Não esqueça da revisão!

Lembre-se não apenas de revisar post a post antes da publicação, mas, com uma determinada frequência, alinhe com o time uma revisão dos perfis nas redes sociais da empresa.

Assim, arquive aquilo que não faz mais sentido ou que, talvez, possa estar prejudicando o desempenho das novas postagens que estão mais de acordo com a atualidade da marca. 

Quais ferramentas utilizar para executar um planejamento de conteúdo para redes sociais?

Colocar um planejamento para redes sociais em prática não chega a ser um bicho de sete cabeças. Nesse sentido, para agilizar a tarefa, depois de planejar e organizar o que será publicado, é interessante adotar uma rotina de agendamento do conteúdo em cada canal.

Optar por agendar seus posts traz benefícios como aumento da produtividade e da taxa de engajamento, já que você consegue programar seus conteúdos nos melhores horários. Além disso, você terá uma estratégia mais organizada, garantindo a frequência de postagens.

Isso tudo te ajuda a manter a visibilidade da marca junto aos seguidores e aproveitar as oportunidades dos algoritmos de cada plataforma. 

E para a execução do planejamento ficar ainda mais fácil, você pode contar com o apoio de ferramentas como o RD Station Marketing, que conta com uma funcionalidade para agendamento de posts para redes sociais.

Como funciona o agendamento de posts do RD Station

O agendamento de posts do RD Station é uma ferramenta que pode te ajudar a simplificar e otimizar seu planejamento para redes sociais. A funcionalidade permite publicar de modo programado posts no Instagram, Facebook, LinkedIn e X (antigo Twitter) simultaneamente.

Dessa forma, ele ajuda a economizar tempo e garantir que as postagens sejam publicadas no momento certo, para otimizar o engajamento e a conversão de seus seguidores em Leads.

Com a ferramenta, você pode agendar todas as suas postagens de uma vez, de acordo com o melhor dia e horário para o seu público. Além disso, você também pode criar páginas de link na bio para levar seus seguidores para seu site, além de analisar os dados de alcance de suas postagens para otimizar suas estratégias de conteúdo.

O RD Station Marketing é licenciado pela Meta, o que garante a segurança de que suas postagens serão publicadas conforme programado. Além disso, você pode compartilhar Landing Pages, blog posts e outros conteúdos com seus seguidores.

Aproveite para conhecer a plataforma e entender como evoluir sua estratégia nesses canais!