Como fazer e quais os benefícios da linha editorial para o seu negócio

Em uma estratégia para construção de autoridade e atração de potenciais clientes, o Marketing de Conteúdo é essencial para alcançar as pessoas certas e gerar interesse em uma solução. Mas para que funcione, não pode ser feito de maneira aleatória. Por isso, é essencial definir e seguir as linhas editoriais da marca.

É assim que crescem as chances de maior conexão com seus clientes e, por consequência, de maior visibilidade e engajamento nos seus canais de conteúdo, como blogs e redes sociais. 

“Mas será que preciso mesmo pensar em linhas editoriais?”, você pode se perguntar.

A resposta é SIM, em caixa alta para reforçar não só a necessidade de agir de modo estratégico, mas também de considerar o universo de oportunidades que é a internet, porque os brasileiros definitivamente vivem de olho em seus smartphones.

Neste cenário, como conquistar a atenção do seu futuro cliente? É o que você confere neste artigo, onde apresentamos a importância das linhas editoriais para vencer esse desafio. Você também confere a diferença entre linha editorial, calendário editorial e tom de voz, e um passo a passo para criar uma linha editorial eficaz.

O que são linhas editoriais?

Mas antes de tratar sobre a importância, o que é linha editorial, de fato?

O termo linha editorial tem origem no jornalismo. Nesse contexto, serve tanto para o público quanto para os profissionais terem clareza sobre o que está por trás da seleção de assuntos e da abordagem do veículo. Isso leva em conta diferentes fatores, desde interesses econômicos e políticos, até mercado de atuação e perfil do público-alvo.

Já no Marketing Digital, o conceito é praticamente o mesmo ao ser aplicado no planejamento de conteúdo para canais de uma empresa ou personalidade na internet. Portanto, tem relação com a definição de temas e abordagens do que será publicado em diferentes canais, como:

• Blog
• Podcast
• Redes sociais
• Materiais ricos
• Email Marketing

📖 Leia mais: Marketing de Conteúdo: tudo que você precisa saber

O que uma linha editorial pode fazer pelo seu negócio?

Sabendo o que são, agora você aprende que as linhas editoriais são essenciais para garantir que o conteúdo que sua empresa compartilha seja consistente, relevante e valioso para o seu público.

Dessa forma, elas ajudam a definir a direção do seu conteúdo, garantindo que ele esteja alinhado com a sua marca e com os objetivos do negócio. Na prática, as linhas editoriais ajudam a criar laços com seus seguidores e assim podem ajudar a aumentar o engajamento, a lealdade à marca e a conversão de clientes.

Por exemplo: se sua empresa oferece soluções e tecnologia para o mercado B2B, sua linha editorial pode focar em inovação, linguagem mais técnica e trazer um tom formal. No entanto, se for uma marca de produtos infantis, talvez o tom seja mais leve e divertido, focado no desenvolvimento infantil.

Desse modo, um bom conteúdo, planejado segundo a definição da linha editorial, ajuda a disseminar a identidade da marca e posicioná-la como uma referência na área em que você atua.

Entre os que não adotam essas diretrizes, a maior dificuldade está justamente em criar algum tipo de identificação ou referência na mente do público. Isso ocorre porque não há uma unidade naquilo que é publicado.

Falta um fio condutor que mostre a empresa em todos os seus aspectos, ao mesmo tempo em que atrai o interesse das personas daquele negócio.

Qual a diferença entre Linha Editorial e Tom de Voz?

Antes de prosseguir, vamos esclarecer uma confusão que muitos ainda fazem: linha editorial e tom de voz são conceitos interligados, mas que possuem funções distintas em uma estratégia de Marketing Digital.

A linha editorial é a diretriz que orienta o tipo de conteúdo que a empresa produz e publica. Nesse sentido, reflete a personalidade da marca, os objetivos do negócio e os interesses do seu público-alvo.

Já o tom de voz é a personalidade e a emoção que caracteriza toda a comunicação da empresa. Assim, para ser eficiente e perceptível, deve ser consistente em todas as plataformas e refletir a personalidade da marca.

Portanto, o tom de voz é uma das diretrizes a ser considerada na criação de uma linha editorial.

Qual a diferença entre Linha Editorial e Calendário Editorial?

O calendário editorial também tem relação direta com as linhas editoriais, mas não são a mesma coisa.

Isto porque o calendário é uma ferramenta de planejamento que ajuda a organizar e programar o conteúdo que será publicado nas redes sociais e em outros canais digitais da empresa, como blogs.

Portanto, o calendário editorial é um documento que inclui toda a programação da sua estratégia de conteúdo, considerando o que foi definido na linha editorial da marca.

Agora que você já conheceu os principais conceitos relacionados a esse assunto, vamos para a prática?

Passo a passo para criar linhas editoriais nas redes sociais

Confira a seguir o guia para definir as linhas editoriais para os canais de conteúdo da sua empresa

Além dos passos sugeridos, leve em conta as particularidades do seu negócio e segmento e, principalmente, sua atuação nos meios digitais. Nela, podem estar boas pistas sobre o que funciona e o que não funciona para suas personas.

Vamos lá?

Entenda de forma clara seus produtos e serviços

Antes de criar sua linha editorial, você precisa entender claramente o que sua empresa oferece. Para isso, responda perguntas como:

• Quais são os benefícios dos seus produtos ou serviços?
• Como eles podem resolver os problemas dos seus clientes?

Mapeie público-alvo e comunidades

Não dá para começar um trabalho de Marketing de Conteúdo em qualquer canal sem saber qual é o perfil do público com o qual a marca quer se comunicar, concorda? Por isso, pergunte-se:

• Qual a faixa etária do seu público? 
• Quais canais mais utiliza?
• Quais são seus interesses e comportamentos? 
• Em quais comunidades está inserido?

Dessa forma, você consegue definir as suas personas, entender o que elas precisam e criar conteúdos que ressoem com essas necessidades.

📖 Veja também: Persona: o que é, como definir e por que criar uma para sua empresa [+ exemplos práticos e um gerador]

Analise o mercado como um todo

O próximo passo é examinar a concorrência e o mercado em geral. Para isso, busque respostas para questões como:

• O que eles estão fazendo bem?
• Onde eles estão falhando?

Em seguida, use essas informações para alimentar sua própria estratégia. Esse é o momento de encontrar oportunidades que outras marcas não estão explorando — ou que você pode fazer melhor.

Defina objetivos e estratégia

O objetivo genérico da produção de conteúdo é posicionar a marca no mercado, atrair a atenção do público e guiá-lo até o momento da compra. Mas, esse objetivo deve ser refinado em metas. 

• Qual o benefício prático que você espera obter ao compartilhar conteúdo?

Esse objetivo pode ser simplesmente obter mais tráfego para o site ou blog da empresa, gerar mais Leads qualificados ou fazer mais vendas.

Outra meta pode ser a ampliação da visibilidade da marca, monitorando métricas como visualizações e engajamento.

Defina os assuntos

Chegou o momento de definir quais os temas que serão abordados nos conteúdos publicados por sua marca. Muitos são intuitivos. Exemplo: a linha editorial em um perfil de uma marca de moda feminina, naturalmente, vai incluir posts sobre as coleções e descontos especiais para o Dia das Mães.

Mas, algumas ideias diferentes podem ser exploradas. Para isso, você pode usar ferramentas de pesquisa de tendêncisa e SEO como:

• Google Trends
• TikTok Trends
• Meta Foresight
• Painel de palavras chave da RD

Já a área “As pessoas também perguntam” na página de resultados do Google dá boas ideias sobre dúvidas específicas dos usuários em relação a determinado assunto.

Liste as principais dúvidas do seu cliente

Na sequência, você vai identificar as perguntas e preocupações mais comuns dos seus clientes. Para isso, você pode marcar entrevistas, pesquisar hashtags nas redes sociais e visitar fóruns e comunidades que suas personas frequentam.

Use essas informações para criar conteúdos que respondam as perguntas que você mapeou e alivie essas preocupações. Dessa forma, você estará criando conteúdo que realmente ressoa com seu público.

Crie categorias de conteúdo

Finalmente, crie categorias de conteúdo com base nas informações coletadas. Essas categorias formam a base da sua linha editorial e ajudarão a garantir que seu conteúdo seja diversificado e interessante.

Além disso, elas facilitam a produção dos conteúdos e direcionam tudo o que será criado daqui em diante. Dessa forma, sua empresa não corre o risco de produzir conteúdo que fala apenas de si mesma e não gera valor para a audiência.

Crie um calendário editorial

Mapeados os assuntos a serem abordados e considerando os objetivos traçados, deve ser criado um calendário editorial, no qual você vai planejar com antecedência as postagens e sua distribuição no decorrer dos dias.

Essa organização é essencial para publicar com regularidade, uma característica muito importante para a eficácia da estratégia. Por isso, vale mais a pena postar poucos conteúdos por semana, mas de forma regular e equilibrada, do que publicar dois posts por dia em uma semana e depois ficar vários dias sem atualizar os perfis nas redes sociais ou seu blog.

Avalie métricas e resultados

A linha editorial norteia os conteúdos, mas não deve ser engessada, sendo passível de ajustes. E isso pode ocorrer a partir da avaliação de métricas como:

• Alcance: é a quantidade de pessoas que visualizaram o conteúdo que você postou. Esse alcance pode ser orgânico ou impulsionado (pago).
• Engajamento: essa métrica mede a interação (cliques, curtidas, comentários e compartilhamentos) dos usuários.
• Taxa de cliques: conhecida pela sigla CTR (click-through rate), essa métrica representa o percentual de cliques em relação às visualizações de um conteúdo.
• Taxa de conversão: mede quantos usuários compartilharam dados espontaneamente com a marca a partir de um post (para baixar um material rico ou obter mais informações sobre um produto, por exemplo).

Use Automação de Marketing para gerar Leads com seus conteúdos

Se você chegou até aqui, já entendeu que as linhas editoriais são uma forma de chegar até o usuário e capturar seu interesse. Mas essa jornada não pode acabar aqui. Você precisa transformar esse interesse em relacionamento, com a ajuda de recursos como:

• Landing Pages
• Formulários
• Pop-ups
• Botões de WhatsApp.

Depois que o visitante se tornou Lead e está envolvido com a marca a ponto de ter passado seus dados e querer continuar o relacionamento, entra em cena a Automação de Marketing.

Nesse momento, você pode automatizar o disparo de mensagens de email e WhatsApp, relacionadas a assuntos que sejam do interesse dessas pessoas. Assim, é possível nutrir seus contatos, para que entendam melhor suas necessidades e como sua solução pode ajudá-los. 

Depois, fica mais fácil fechar vendas e fidelizar seus clientes.

Quer entender melhor como tudo isso funciona? Conheça o RD Station Marketing e coloque em prática sua estratégia de atração e conversão de Leads.