[eBook] Guia definitivo do Inbound Marketing

O que é Inbound Marketing?

Em uma tradução livre, o termo Inbound Marketing pode ser definido como Marketing de atração.

Segundo o Panorama de Marketing, lançado em 2024 pela RD Station, 91% dos profissionais de Marketing utilizam o Inbound, seja sozinho ou em conjunto com outras estratégias.

A principal diferença entre o Marketing tradicional — que chamamos de Outbound Marketing — e o Inbound é que, no segundo, quem procura a empresa é o cliente e não o contrário.

O Inbound Marketing é o conjunto de estratégias de Marketing que visam atrair e converter clientes usando conteúdo relevante. Diferente do Marketing tradicional, no Inbound Marketing a empresa não vai atrás de clientes, mas explora canais como mecanismos de busca, blogs e redes sociais para ser encontrada.

Resumindo em uma frase: no Inbound Marketing, é o cliente que procura pela empresa e não o contrário.

Ou seja, são realizadas ações com o intuito de atrair o potencial cliente para seu blog ou site e, a partir dessa atração, é feito todo um trabalho de relacionamento com essa pessoa. E esse relacionamento é desempenhado por meio de conteúdo personalizado e autoral.

Podemos dizer que, com o crescimento das ferramentas de busca da internet, dos blogs e das redes sociais, existem muitas informações e trocas de experiências sobre qualquer produto ou empresa na rede. Isso faz com que as pessoas pesquisem bastante antes de comprar algo e decidam o melhor momento para tomarem uma decisão.

Portanto, um dos grandes segredos dessa maneira de fazer Marketing é a geração de interesse por meio de conteúdos de qualidade, com ações conectadas e foco em resultados.

Utilizar esse conteúdo é uma forma de:

• educar a audiência e potenciais clientes sobre o segmento de sua empresa;
• transformar sua empresa em referência em determinado assunto relacionado a seu mercado;
• influenciar na decisão de compra de futuros clientes.

Do Inbound, veio um efeito colateral muito positivo, que é a construção do funil de Marketing e Vendas: uma máquina com previsibilidade e recorrência que acabou sendo uma grande vantagem para as empresas que usam essa estratégia.

Inbound Marketing vs. Outbound Marketing

As ações de Outbound Marketing são aquelas que vão atrás do potencial cliente, de um jeito bem direto.

Estamos falando, por exemplo, de anúncios de mídia paga e ligações de teleMarketing.

Em geral, a maior parte das ações de Outbound pedem mais investimento, como no caso dos anúncios. Por isso, quando você corta o investimento, a estratégia deixa de ter resultado.

Já no Inbound Marketing, a ideia principal não é ir atrás de potenciais clientes diretamente, mas despertar seu interesse para que venham até você e se interessem pelo que a sua empresa oferece.

E essa atração é feita por meio de conteúdos de qualidade, como forma de educar o público sobre o segmento de sua empresa, transformá-la em referência no assunto e influenciar na decisão de compra de futuros clientes.

Para que serve o Inbound Marketing?

A cada ano que passa, fica mais tênue a diferença entre o real e o virtual, entre o offline e o online. Não se diz mais “entrar na internet”, pois a internet já está em praticamente todos os lugares.

Por essa razão, toda empresa pode utilizar conceitos de Inbound Marketing como método de captação de clientes e receita. É possível adaptá-la e empregá-la em qualquer empresa, usando conteúdo para transmitir a mensagem de que sua marca pode resolver um problema crítico do público.

Hoje, o Inbound Marketing atingiu patamares que o Marketing tradicional não conseguiu. O principal deles é que, no Inbound Marketing, a área de Marketing da empresa é o centro de investimentos e não um centro de custo.

O motivo para essa afirmação é que todas as ações de Inbound Marketing podem ser mensuradas. É possível saber exatamente quantas pessoas visualizaram, converteram ou compraram em cada campanha por meio de ferramentas de web analytics.

Ou seja, tendo o conhecimento dessas informações, é possível otimizar as campanhas para ter um melhor ROI (retorno sobre investimento).

E é por essa mesma razão que as empresas mais inovadoras do mercado têm usado o Inbound Marketing agressivamente como estratégia de Marketing.

Resumindo, o Inbound Marketing serve para 5 grandes ações:

1. Aumentar a visibilidade de seu negócio: sua empresa marca presença em diferentes canais de divulgação.
2. Diminuir o custo de aquisição de seus clientes: os dados de cada ação e campanha ajudam a otimizar os custos, investindo no lugar certo e na hora certa.
3. Atrair clientes em potencial: encontre os perfis certos com maior interesse nos seus produtos ou serviços.
4. Gerar conteúdos que fazem diferença: a marca passa a ser relevante para o público, ajudando a tirar dúvidas e a resolver problemas importantes.
5. Otimizar o processo de vendas: o público chega mais preparado para receber uma abordagem de vendas, aumentando as chances de fechar uma compra.

Por que sua empresa deve investir em Inbound Marketing?

Além do já comentamos no tópico anterior, o mercado já comprou a ideia de aplicar a metodologia do Inbound Marketing, principalmente porque é 62% mais barato que o Marketing convencional, que estávamos acostumados a fazer.

E não ter uma estratégia de Marketing de Atração para sua empresa pode ser um fator determinante para você ficar atrás de seus concorrentes que já estão aplicando a metodologia.

Podemos provar as vantagens do Inbound por meio de inúmeros estudos de caso das organizações que usam a estratégia no dia a dia. Temos cases de sucesso de empresas dos segmentos de software, saúde, educação, jurídico, indústria, serviços, setor imobiliário, ecommerce e outros.

As empresas B2B exploram mais o Inbound como estratégia, segundo o Panorama de Marketing, com destaque para os segmentos de software cloud, clientes RD Station e Financeiro, Jurídico e Serviços Relacionados. 

O simples fato das pessoas estarem sempre procurando soluções para seus problemas nos mecanismos de busca e navegando mais tempo nas redes sociais são prerrogativas para que sua empresa não fique de fora.

As Etapas do Inbound Marketing

A metodologia do Inbound Marketing segue uma sequência lógica de etapas.

Toda estratégia de sucesso deve passar pelas seguintes fases: Atrair, Converter, Relacionar, Vender e Analisar. Por fim, ainda podemos trabalhar a retenção de clientes seguindo a mesma estratégia.

• Atrair: foco em trazer visitantes para os canais do cliente. Sem a geração de tráfego, as outras etapas não existem.
• Converter: apenas atrair visitantes não basta. É preciso capturar suas informações para transformá-los em Leads.
• Relacionar: relacionamento é a chave para conduzir os Leads até o momento da compra e para a etapa em que se tornam oportunidades reais de negócio. Para isso, a educação com conteúdos relevantes é essencial.
• Vender: com oportunidades já preparadas pelo Marketing, fica muito mais fácil fechar novos negócios.
• Analisar: etapa necessária para o processo ser otimizado, manter a máquina girando e o cliente satisfeito com os resultados.
• Reter: estágio nem sempre mencionado, mas crucial para manter os clientes satisfeitos com os produtos e serviços oferecidos, gerando novas compras e upsells.

Como está demonstrado na figura, espera-se que ao fazer Inbound Marketing, sua empresa comece a atrair visitantes por meio dos seus canais de comunicação e Marketing.

Em seguida, para o acesso de alguns conteúdos especiais (eBooks, vídeos, infográficos), o visitante deverá preencher um formulário de conversão, deixando alguns dados (como email, nome da empresa e segmento) e tornando-se um Lead.

A partir daí, o papel da empresa é manter um relacionamento e nutrir o Lead com outros conteúdos adequados para seu estágio na jornada de compra.

Conforme esse Lead fica mais maduro, começam a aparecer conteúdos que vão ajudá-lo a encontrar soluções para os problemas identificados, que o auxiliam na tomada de decisão. Esse é o momento em que pode aparecer a oportunidade de venda.

Quando finalizado esse processo, é muito importante fazer uma análise com o objetivo de buscar pontos de melhoria constante, seguindo por um bom plano estratégico de retenção para que os clientes se tornem fiéis e divulguem a marca.

Lembre-se que todas essas são etapas que se complementam de forma inteligente. Vamos desmembrar esse processo para que você visualize o passo a passo para aplicar o Inbound Marketing na prática a partir de agora.

Se preferir, pode assistir a este vídeo que resume bem toda a estratégia de Inbound Marketing.

Atrair

No Inbound Marketing, a equação é simples: um site sem visitas não gera Leads. Sem os Leads não há vendas e, por consequência, perde-se toda a razão para se trabalhar com essa estratégia.

Por esse motivo, a primeira etapa do Inbound Marketing é atrair. O planejamento para começar a partir dessa etapa é simples:

Ao invés de gastar energia em procurar pessoas que poderiam se interessar pelo seu negócio, gasta-se energia na construção de algo que vai chamar a atenção e assim atrair muitas pessoas que, por espontânea vontade, se interessaram no assunto.

O resultado disso é um público muito mais engajado e propenso a realmente consumir o produto.

Existem muitas formas de fazer essa mágica acontecer e você precisa saber um pouco de cada uma delas:

Blog

O blog está normalmente atrelado a uma estratégia de Marketing de Conteúdo, que é um dos principais pilares do Inbound Marketing. Ao contrário do que pode parecer, usar o blog como uma ferramenta de Marketing não é apenas publicar em um site alguns textos aleatórios sobre o seu assunto. É preciso planejamento e foco para atrair visitantes.

Um blog bem feito produz conteúdo de qualidade baseado no seu público-alvo e nas etapas do processo de compra dessa audiência. Aqui, vale o cuidado com o uso da Inteligência Artificial para produzir conteúdo, afinal de contas, se a IA conseguir responder a dúvida do seu público, porque ele entraria no seu site ao invés de perguntar ao ChatGPT, por exemplo?

Apesar disso, ter um blog não se trata apenas de trabalhar e orientar o usuário na jornada de compra. Ele ajuda a criar relacionamento e identificação com seu público. Até porque é nesse espaço que você pode abordar temas menos engessados, que no site você normalmente não poderia abordar.

Como referência para se inspirar, você pode acessar o nosso blog e conferir os conteúdos publicados toda semana.

SEO

Todos os meses, mais de 100 bilhões de buscas são feitas nas ferramentas de busca. Nesse caso, podemos dizer que são feitas no Google, já que hoje o buscador tem mais de 90% do Market Share global, segundo o StatCounter.

Cada busca é resultante de um problema que o usuário em questão quer resolver. É nesse momento que seu negócio pode fazer a perfeita intersecção com essas buscas.

Quando falamos de SEO (Search Engine Optimization, ou otimização de mecanismos de busca), o objetivo é situar seu site em um local visível para todos que fazem pesquisas relacionadas ao seu nicho/mercado. Quem conhece um pouco dos mecanismos de busca sabe que, quando falamos de local visível, nos referimos às páginas de resultados ou, mais precisamente, à primeira página do Google.

Os motores de busca prezam sempre em exibir o melhor para o usuário pensando em SEO. E isto é justamente o que temos que visar: oferecer a melhor solução possível para o problema que motivou a pesquisa no mecanismo de busca.

O Google utiliza vários critérios para determinar se uma URL é ou não digna de estar na primeira página de resultados e um bom trabalho de SEO deve levar em consideração esses critérios.

Ter um blog com conteúdos interessantes e não estar nos mecanismos de busca é o mesmo que ter uma ótima loja em uma rua pouquíssimo movimentada. Por isso dê a devida atenção para esse assunto!

💡 Dica da RD: você pode aproveitar a funcionalidade Otimização de Páginas (SEO) do RD Station Marketing. Com ela, você consegue escolher uma palavra-chave que quer priorizar para aparecer nas primeiras posições do Google e recebe um relatório completo dos pontos que ainda precisam de melhorias. Assim, você sabe o que precisa fazer para aparecer no topo dos resultados de busca.

Anúncios

Apesar de muitos acharem que anúncios pagos na internet vão contra o princípio do Inbound Marketing de atrair a atenção ao invés de comprar, um anúncio feito no momento certo pode ser bem aplicado em uma boa estratégia de Inbound.

Anúncios na internet permitem muitas vezes uma segmentação bastante específica do público que se deseja atingir, o que permite falar com o público certo.

Existem muitas formas de anunciar na internet. Vamos citar agora 3 formas bem usuais e estratégicas de obter bons resultados na metodologia Inbound Marketing:

Search (Anúncios na pesquisa)

Um dos principais benefícios de investir em palavras-chave no Google Ads é a oportunidade de exibir anúncios patrocinados diretamente nas pesquisas dos usuários, direcionando-os para seu site. 

No entanto, é importante que o conteúdo do anúncio seja relevante e corresponda ao que o usuário está procurando. Essa relevância aumenta a probabilidade de cliques no anúncio e, consequentemente, de conversões.

Portanto, a escolha das palavras-chave corretas é fundamental. Além disso, os textos dos anúncios devem estar alinhados ao conteúdo da página de destino, para garantir uma experiência consistente e satisfatória para o usuário.

Display (anúncios em banners na rede de conteúdo)

A rede de display do Google oferece a possibilidade de criar anúncios em banners e exibi-los em uma ampla variedade de canais, incluindo sites, blogs e plataformas segmentadas. Você pode escolher esses locais com base em segmentos específicos, práticas de remarketing ou tipos de conteúdo relevantes. Essa estratégia permite direcionar seu público-alvo, gerando visitas a partir dos banners exibidos nesses canais.

Uma das vantagens de usar links patrocinados para uma estratégia de Inbound Marketing é atrair visitantes para seu site, blog ou Landing Page no curto prazo, usando um gatilho rápido para gerar tráfego de acordo com as pesquisas do usuário.

Meta  Ads

Instagram e Facebook estão entre as redes sociais com as maiores audiências no Brasil. E, em ambas, é possível segmentar os anúncios por interesses, gostos e comportamentos. Assim, você consegue ser extremamente oportuno, anunciando para um público bastante interessado.

Hoje, o Meta Ads — que permite fazer anúncios no Facebook e Instagram — é um dos nossos principais canais de aquisição de Leads via mídia paga. Por meio dessa rede, divulgamos nossos materiais ricos, como eBooks, webinars, planilhas, templates e ferramentas.

Entendemos que tanto o Meta Ads quanto o Google Ads são importantes e funcionam de maneira complementar. De modo geral, o Google é excelente para captar uma demanda já existente, enquanto o Instagram pode ser bem efetivo quando o assunto é gerar demanda.

Redes Sociais

As redes sociais são excelentes canais para atrair público para seu site. Uma a cada três pessoas no mundo utiliza alguma rede social, então é fundamental para qualquer empresa estar presente e fazer uso desses canais.

Existem algumas formas de utilizar as redes sociais na estratégia de Inbound Marketing. Divulgar conteúdos de qualidade, por exemplo, é uma boa forma de atrair visitantes para seu site.

Um detalhe importante: as redes sociais permitem um compartilhamento mais fácil e efetivo do que outros canais pela quantidade de pessoas que atingem.

Outra forma é a interação com os usuários por meio de fóruns e geração de ideias. Isso permite uma abordagem menos engessada com o público e existe a oportunidade de divulgar materiais para reforçar a informação. O objetivo é criar um relacionamento cada vez mais próximo e pessoal com seu público.

Ter uma abordagem mais pessoal nas redes sociais é muito importante para criação de uma rede. Os usuários utilizam esse canal para interagir com outras pessoas, e com as empresas não é diferente. Algumas pessoas, inclusive, divulgam empresas com as quais têm afinidade sem ganhar nada em troca.

As redes sociais também são fontes ricas de informações. A partir desses canais, é possível identificar o perfil e interesse de grande parte dos usuários. Isso é fundamental para a estratégia de Inbound Marketing, uma vez que as interações com seu público podem ser customizadas de acordo com os interesses dele.

Converter

A etapa de conversão complementa totalmente a anterior: o visitante precisa virar Lead para poder avançar no processo de compra.

Nesse contexto, quando falamos de conversão, estamos nos referindo à ação do usuário de passar suas informações em troca de uma recompensa ou benefício, como uma oferta de material rico, de que falaremos logo a seguir.

No Inbound Marketing, ter um site com muitas visitas e nada de conversão não é muito vantajoso. Afinal, sem Leads a estratégia não funciona. Para isso, existem várias formas e elementos que podem ajudar você a transformar seus visitantes em Leads. Algumas delas são:

Criação de ofertas

Uma das formas de fazer com que um visitante se torne um Lead é por meio da produção de ofertas.

Elas podem ser distribuídas em basicamente duas categorias:

• Ofertas diretas: aquelas que estão mais diretamente voltadas à compra, como pedidos de orçamento, demonstração de software, teste gratuito, entre outras.
• Ofertas indiretas: são geralmente focadas em estágios menos avançados da jornada de compra, ou seja, possuem o objetivo de educar e resolver problemas específicos dos Leads. Alguns formatos comuns de ofertas são eBooks, webinars, ferramentas e templates.

Em termos de Inbound Marketing, as ofertas indiretas — principalmente os materiais educativos — têm papel fundamental em todo o processo.

Como dito, são as ofertas que irão resolver problemas específicos da sua persona e posicionar sua empresa como referência no mercado para determinado assunto.

Landing Pages

Em uma tradução literal, podemos falar que Landing Page é uma página de aterrissagem. No significado prático, seria uma página feita com um objetivo maior: a conversão. A seguir, veja um exemplo de Landing Page da RD Station:

Quando falamos de converter seu visitante em Leads, as Landing Pages caem como uma luva. Isso porque se tratam de páginas que, desde sua concepção, foram arquitetadas para convencer o usuário a realizar essa ação principal.

Isso não quer dizer que é impossível ter conversões por outras páginas que não foram desde o início construídas pensando nessa meta. Porém, uma Landing Page focada tende a cumprir muito melhor esse papel.

E as Landing Pages costumam ter elementos básicos que ajudam bastante nessa missão de transformar os visitantes em Leads. Os principais são:

Call-to-actions

Os Call-to-Actions são elementos que estimulam o usuário a realizar uma ação. Normalmente, são trabalhados com botões, mas também podem ser usados em forma de links.

São bastante usados como acionadores de alguma ação como o download de um material, um cadastro em uma newsletter ou mesmo um pedido de trial de uma ferramenta.

É importante que sejam sempre chamativos.

Formulário

Usamos os formulários para conseguirmos saber o máximo possível de nossos Leads e pode ser dividido em mais de uma etapa. Veja um exemplo:

Ele é muito importante, já que quanto mais informações você adquirir do seu Lead, mais contextualizada e oportuna será a abordagem de vendas futuramente.

Títulos (Headline)

O headline trata de captar a atenção do usuário e provocar bastante interesse em apenas uma frase. A missão parece bem complicada, porém o que podemos afirmar é que vale sim gastar bastante tempo e esforço para escolher o headline ideal para sua Landing Page.

Você pode ter um conteúdo bem convincente na sua Landing Page, mas se seu headline não motivar as pessoas a lerem, não será o suficiente.

Dobra

Uma dobra é o tamanho da parte visível de uma página em uma tela de desktop. Toda página pode ser dividida em dobras, porém é muito mais comum o uso desses termos quando falamos de Landing Pages. Isso porque em uma Landing Page toda sua estrutura de argumentação é pensada e divida em dobras.

É importante tomarmos alguns cuidados na hora de produzir uma Landing Page, como evitar mais de um call-to-action por dobra e investir tempo e conhecimento na produção da primeira dobra, já que ela será a primeira coisa que qualquer usuário que acesse Landing Page verá.

Conte com os modelos prontos de Landing Pages no RD Station Marketing

Todos os elementos que vimos até aqui podem impactar na taxa de conversão da Landing Page. E quanto mais alta, melhor o seu resultado. Mas como criar páginas que tenham ótimas taxas?

Para não correr riscos, você pode contar com os modelos editáveis do RD Station Marketing! A ferramenta disponibiliza quase 100 modelos de Landing Pages de acordo com tema, segmento ou tipo de conversão que você precisa alcançar.

Quer saber como criar sua própria Landing Page a partir de modelos prontos que vão trazer mais conversão para sua estratégia de Inbound Marketing? Veja agora esse passo a passo e aprenda na prática!

CRO

CRO (otimização de conversão) é a prática que molda a experiência do usuário de forma que, amigavelmente, suas ações sejam direcionadas ao propósito principal da página, que chamamos de conversão.

Existem vários conceitos importantes que o CRO engloba como: copywriting (texto feito com uma argumentação precisa), teste A/B e outros.

Relacionar

Como sabemos, nem todos os clientes em potencial estão no momento de realizar uma compra. Quando olhamos para a jornada de compra, vemos claramente que existem etapas bem definidas que devem ser respeitadas até o ponto em que uma pessoa está “pronta” para receber uma abordagem.

Para ter uma ideia da proporção em que se encontram essas pessoas ao longo do processo, Chet Holmes, autor do livro “The Ultimate Sales Machine“, traz a seguinte abordagem:

Resumindo: apenas 3% do seu mercado em potencial está buscando por uma solução, ou seja, está na etapa de Decisão de Compra.

Trazendo essa abordagem para o dia a dia, em uma base de Leads, podemos considerar que o cenário não é muito diferente: a partir da produção de conteúdo focada em diversos problemas e estágios de compra, atraímos também Leads em diversos estágios.

É aí que entra a etapa de relacionamento no Inbound Marketing. Por meio de algumas estratégias que apresentaremos a seguir, identificamos os estágios nos quais os Leads se encontram, para motivá-los a avançarem na jornada, ou seja, aceleramos o processo de compra.

Email Marketing

Apesar de ser um canal explorado há bastante tempo pelas empresas que atuam com Marketing Digital, o Email Marketing continua sendo um espaço que proporciona ótimos resultados, com um ótimo retorno sobre o investimento.

Isso porque, de alguns anos para cá, as campanhas de email evoluíram muito. Fazendo um bom trabalho de Marketing Digital, você consegue trabalhar com segmentação das campanhas, ou seja, consegue identificar o interesse dos seus Leads, segmentá-los e enviar apenas mensagens relevantes.

Outro motivo que coloca o Email Marketing como um canal relevante é o ROI comprovado por esse canal: o custo para alcançar toda a sua base é menor em comparação a outros meios, como o investimento em mídia paga. Cada campanha, se bem realizada, tende a trazer resultados palpáveis e de curto prazo (dependendo da oferta).

Dois dos tipos de email mais comuns são:

Emails promocionais

Tratam-se de emails cujo objetivo é promover uma ou mais ofertas.

Um exemplo de email promocional é este modelo pronto que está na lista de templates do RD Station Marketing. Ele é editável e perfeito para divulgar diferentes ofertas.

Newsletter

O objetivo principal desse tipo de email é informar a base com atualizações e novidades relevantes sobre seu negócio ou sobre seu nicho de mercado.

São emails caracterizados pela presença de textos e por chamadas em maior quantidade, contendo links para seu site ou para seu blog. É um modelo de Email Marketing no qual o conteúdo deve ser o centro da ação.

No RD Station Marketing, você também conta com modelos prontos de Newsletters para editar e criar as suas:

Um ponto importante que vale ser destacado sobre a estratégia de Email Marketing é a segmentação. Trata-se de gerar o mesmo resultado enviando menos emails, já que você envia a mensagem certa, para as pessoas certas, no momento certo, trazendo eficiência para sua estratégia.

Alguns critérios que você pode usar para segmentar suas campanhas são:

• personas;
• estágio de compra;
• perfil e pontuação no Lead Scoring;
• profissionais da área de Vendas, RH, Marketing etc.;
• clientes, não clientes, pessoas que negociaram, mas não fecharam etc;
• área de atuação da empresa do Lead (Tecnologia, Ecommerce, saúde etc.);
• cargos gerenciais (tomadores de decisão) ou técnicos (materiais mais práticos);
• pessoas que já demonstraram interesse em determinado produto, mas não compraram;
• pessoas que realizaram ou não uma conversão nos últimos meses (nível de engajamento com sua empresa);
• pessoas que já demonstraram interesse em outro conteúdo sobre mesmo assunto ou assunto semelhante/complementar.

Conte com os modelos prontos de Email Marketing no RD Station Marketing

Para quem está começando com a estratégia de Inbound, pode ser difícil criar esses e outros modelos de Email Marketing do zero. E para quem já utiliza esse canal, contar com exemplos que geram ótimas taxas de abertura e clique é fundamental.

Por conta dessa necessidade, o RD Station Marketing já oferece uma série de modelos e templates prontos para sua empresa criar cada campanha de Email Marketing. São dezenas de modelos específicos tanto para o seu segmento como para o seu objetivo.

A ferramenta possui modelos de email de todos os tipos para você utilizar.

Que tal começar a criar suas campanhas de forma muito mais rápida e prática? É só começar o teste gratuito do RD Station Marketing!

Automação de Marketing

A automação de Marketing é o que há de mais moderno no que diz respeito ao relacionamento por email, o principal canal de comunicação no mercado B2B.

Com ela, é possível criar uma estrutura de nutrição de Leads que trabalha de forma escalável e inteligente, considerando tanto o interesse do Lead quanto o seu momento na jornada de compra.

O uso apropriado da Automação de Marketing tem diversos benefícios para a saúde da sua máquina de aquisição de clientes, como:

• aumentar Vendas e Receita;
• diminuir o custo de aquisição;
• melhorar Retenção e Upgrade de clientes.

Veja mais neste vídeo!

Além do relacionamento por email e WhatsApp com Leads e clientes, essa ferramenta permite que a empresa trabalhe a gestão de funil de forma automatizada, dando muito mais produtividade à sua equipe.

Atribuir ou remover tags, seguir Leads nas redes sociais, marcar determinado Lead como oportunidade ou distribuir Leads entre um grupo de vendedores são somente alguns exemplos de uso da Automação de Marketing.

Que tal um exemplo? A seguir, você vê como um fluxo de automação é na prática. 

E você pode aprender muito mais sobre essa estratégia de relacionamento aproveitando esse passo a passo de como fazer Automação de Marketing do zero.

Lead Nurturing

O conceito em português significa “nutrição de Leads” e consiste em manter um relacionamento construtivo com a base de Leads que permita à empresa vender mais.

Esse relacionamento deve ter caráter educador e auxiliar a base a resolver seus problemas e aproveitar oportunidades que tenham relação com a solução que a sua empresa oferece. Ou seja, ao invés de oferecer a sua solução para todo mundo, falamos com cada Lead respeitando o seu interesse e momento na jornada de compra.

Trabalhar dessa forma permite às empresas ter um aproveitamento de vendas muito melhor em cima dos Leads gerados. Isso porque, no primeiro contato entre o Lead e a empresa, dificilmente uma grande proporção deles efetiva a compra.

No entanto, se determinado Lead demonstrou interesse em assuntos correlacionados com o seu produto ou serviço, um trabalho de nutrição certamente conseguirá orientar mais pessoas sobre o potencial de adquirir a sua oferta.

💡Dica da RD: de modo geral, longos fluxos de nutrição tendem a não ter bons resultados. Por isso, teste fluxos mais curtos, com 3 ou 4 emails apenas. E lembre-se de adicionar uma pausa de alguns dias entre um e outro.

Vender

Todo o trabalho de geração e nutrição de Leads visa produzir demanda e gerar oportunidades de negócio para a sua empresa. Em alguns casos, o processo de Vendas acontece no próprio website, mas em outros é necessário o contato entre um vendedor e o potencial cliente.

De maneira geral, quanto mais complexo o produto (maior o seu ticket), mais o processo de vendas tem de ser algo consultivo, concluindo o papel da nutrição de Leads de concretizar a venda.

Essa mudança de paradigmas, em que o Lead agora percorre parte da jornada de compra antes de entrar em contato com o vendedor, traz diversas implicações que estão transformando o mundo das Vendas.

Lead Scoring

Em português, Lead Scoring significa “pontuação de Leads”. Seu papel é justamente pontuar ações e informações dos Leads a fim de entender a situação deles no funil de Vendas e se representam boas oportunidades de negócio.

A metodologia é baseada em dois eixos: um de perfil e outro de interesse.

• O eixo de perfil busca identificar por meio das informações coletadas o potencial dos seus Leads de se tornarem clientes.
• Já o eixo de interesse busca interpretar o comportamento dos Leads com seus canais e conteúdos.

Com essas duas informações, enviamos Leads com potencial real de compra para Vendas, melhorando a performance do time.

Em vendas mais complexas, onde a jornada de compra exige um processo de nutrição mais longo e estruturado, atuar com o Lead Scoring pode dar à sua empresa poder para triplicar seus resultados.

Como configurar o Lead Scoring no RD Station Marketing

Como essa é uma das ações mais relevantes para identificar suas oportunidades de venda, o RD Station Marketing oferece uma estrutura completa para configuração do Lead Scoring no plano Pro.

Com o Lead Scoring, você pode configurar a distribuição dos pontos para cada Lead automaticamente, conforme seu perfil e interesse e, depois, segmentá-los. Esse é o passo a passo de 5 etapas usando a ferramenta:

1. Determine os campos realmente importantes

Veja com seu time quais campos preenchidos por um Lead são analisados na hora da abordagem de Vendas e adicione na ferramenta. Essas são características que diferenciam a qualidade do perfil de um Lead.

Para adicionar mais campos, clique em Adicionar propriedade e selecione o campo desejado.

2. Determine o peso de cada campo

Para determinar o peso, faça uma análise do perfil ideal para comprar seu produto/serviço. Das qualidades ideais, quais são as mais importantes? Dê um peso maior ao campo de maior importância.

Se no seu negócio existe um campo que é fundamental na análise do Perfil, não tenha receio de dar a ele até mais que 75% do peso na qualificação do perfil.

Para ajustar o peso, basta correr a barra azul correspondente ao campo e acompanhar a porcentagem.

3. Clique em um dos campos para definir a nota de cada perfil

É interessante fazer uma relação de conversão de cada campo da propriedade. Para isso, pegue o campo da propriedade com maior conversão de Leads para vendas e dê a nota 10.

Comparativamente, distribua as notas dos demais campos de acordo com sua taxa de conversão. Exemplo: se o cargo de Diretor possui taxa de conversão de 10%, a nota do cargo Analista, que possui taxa de conversão de 5%, deve ser a metade do cargo de Diretor. Exemplo:

4. Defina os grupos de atividades que deseja pontuar

A configuração de interesse ajuda a identificar o quão próximo do momento de compra o Lead está. Ela é uma soma das interações que o Lead possui com você, seja por meio de emails, fluxos de automação ou conversão em Landing Pages.

Os grupos padrão são aqueles separados em materiais de topo, meio e fundo de funil. Se for necessário, você pode adicionar novos grupos, basta clicar em Adicionar grupo.

5. Distribua os pontos

Para as conversões de menor valor, você pode dar, por exemplo, a pontuação 5. Gere outros grupos de acordo com o aumento da eficácia deles. Se um próximo grupo de Landing Pages (ou outras conversões) possui uma eficácia 5x maior que o primeiro grupo, você pode dar 25 pontos para este grupo.

Viu como é simples? Agora é só começar seu teste grátis do RD Station Marketing para colocar a mão na massa!

Inbound Sales

Inbound Sales é uma abordagem de Vendas que se concentra em atrair, engajar e satisfazer os clientes de uma maneira mais personalizada e voltada para o cliente, em vez de usar métodos tradicionais de vendas que muitas vezes são interruptivos e centrados no vendedor. Essa metodologia é parte integrante da estratégia de Inbound Marketing e visa criar uma experiência de compra mais agradável e eficiente para o cliente.

Ao invés de perseguir Leads frios, que não demonstraram interesse nos seus produtos e serviços, o Inbound Sales se concentra em construir relacionamentos genuínos com potenciais clientes, educando-os sobre os problemas que eles enfrentam e como a empresa pode ajudá-los a resolvê-los.

Da mesma forma que o Inbound Marketing traz vantagens em relação à análise e previsibilidade de resultado, o Inbound Sales também vem na linha de metrificar o funil e trazer uma visão analítica que permita a otimização sistêmica do processo de vendas.

CRM

Trabalhar com Inbound Sales exige de Vendas a capacidade de performar bem mesmo sem ter contato pessoal com o cliente, e para isso fazemos uso ostensivo de tecnologia.

É por isso que as empresas usam o CRM (Customer Relationship Management), um software para organizar, metrificar e guardar o histórico de todas as negociações feitas pelo vendedor. Inclusive, unir esse histórico do vendedor ao histórico do Lead enquanto ainda é nutrido pelo Marketing melhora a abordagem e performance de Vendas.

Sabe o que é melhor? Sua empresa pode controlar seu processo comercial e aumentar vendas usando uma ferramenta que tem integração nativa com o RD Station Marketing, para facilitar a união desses dados: o RD Station CRM.

Analisar

Um dos principais diferenciais do Inbound Marketing é poder avaliar precisamente seus resultados e comprovar o retorno dos seus investimentos com base em fatos. As possibilidades analíticas do Marketing Digital são responsáveis por realimentar todo o processo do Inbound.

É possível monitorar cada ação que ocorre nas interações do seu público com seus sites, posts e campanhas, o que torna o trabalho mais inteligente.

Além disso, todo o processo pode ser otimizado, detectando se as taxas estão abaixo do esperado para direcionar os esforços do time de Marketing.

E toda essa capacidade analítica do Marketing é amplamente suportada por algumas ferramentas disponíveis no mercado. Veja as principais a seguir.

Web Analytics

Ferramentas de Web Analytics são fundamentais para as análises no Marketing Digital, tornando-se bastante presente nos sites.

Uma das ferramentas mais conhecidas de Web Analytics é o Google Analytics. Por meio dela, é possível extrair diversos dados que podem ser de grande valia para qualquer pessoa que deseja analisar a fundo sua estratégia de Inbound Marketing, como número de acessos ao seu site e de onde eles vieram.

RD Station Marketing

Como vimos ao longo de cada etapa, o RD Station Marketing é uma ferramenta completa quando o assunto é colocar em prática a estratégia de Inbound Marketing.

Isto porque, além de automatizar diversas ações como envio de emails e processamento da sua base de contatos, o RD Station fornece ferramentas para monitoramento da performance de cada componente do Marketing Digital da sua empresa.

A principal delas é o Dashboard, ideal para você criar seu funil de Marketing e Vendas, definindo etapas e metas para cada uma delas. Assim, fica muito mais fácil de acompanhar diariamente seus resultados.

Quer saber como tudo isso funciona na prática? Assista a esta demonstração gratuita do RD Station Marketing e entenda como atrair tráfego, converter visitantes e ter uma máquina de vendas online.

Funil de vendas do Inbound Marketing

Imagine você, que é possível criar uma estratégia digital na qual sua empresa vai dar a mão e passear, etapa por etapa, na jornada de compra com seus clientes, conduzindo cada dúvida e conquista.

Esse é o contexto do Marketing de Atração frente a tantas metodologias de Marketing. Mas por que focar na estrutura do funil junto das etapas de Inbound Marketing?

Podemos citar 2 principais motivos:

• Entregar resultados mensuráveis: o primeiro é o foco em resultados de vendas. O Inbound Marketing facilita o retorno do investimento. Ou seja, se você prova quanto sua estratégia foi lucrativa, os investimentos só tendem a aumentar.
  
• Aumento da receita: o segundo é a própria abertura de mercado que trabalhar um Marketing Digital de resultados traz. Você passa a ser um fornecedor de conteúdo aos seus clientes, muito mais estratégico, entregando algo de valor que no fim facilita a entrega de ofertas dos seus produtos ou serviços.

Uma máquina de crescimento previsível e escalável. Parece um produto dos sonhos, não é mesmo? Mas com que ações criamos uma máquina de crescimento?

A resposta é com ações relacionadas a um funil de vendas de Marketing Digital:

Cada uma dessas etapas demanda uma ação diferente do time de Marketing:

Para gerar visitantes

Você deverá construir uma autoridade por meio de conteúdo, posicioná-lo para SEO, promovê-lo em redes sociais e também por meio de mídias pagas.

Para transformar visitantes em Leads

Seu site e canais de comunicação precisarão oferecer aos visitantes ofertas de conteúdo interessantes o suficiente para que eles preencham um cadastro e se tornem Leads na base de contatos.

Além disso, é preciso criar Landing Pages para conversão e montar os emails e mensagens de WhatsApp para publicar seu novo material também para a base.

Preparando oportunidades

Nem todos esses Leads estão prontos para o time de Vendas. O que fazer? Automatizar a nutrição e qualificação deles!

Aqui entram estratégias de relacionamento por email e captação de dados para a qualificação dos Leads. Nesse momento, estamos conduzindo os Leads que não estão prontos para comprar pela jornada de compra.

Para transformar oportunidades em vendas

Esta é a parte que as empresas têm dificuldade de trabalhar: a integração entre os times de Marketing e Vendas. E você precisará entregar o máximo de informações para gerar vendas a partir dos Leads gerados.

Em todo esse processo, é preciso contar com um trabalho recorrente e bem planejado entre as duas áreas, que devem contar com ferramentas integradas de Marketing e Vendas.

Como medir resultados de Inbound Marketing?

A mensuração dos resultados em campanhas de Inbound Marketing é fundamental para analisar a eficácia das estratégias adotadas. 

Para fazer uma avaliação adequada, o primeiro passo é estabelecer métricas alinhadas aos objetivos específicos da campanha, como geração de Leads, conversões e taxa de cliques. 

Você pode usar ferramentas analíticas, como o Google Analytics, que oferece recursos de monitoramento do site, fontes de tráfego e interações dos usuários, gerando insights sobre a eficácia das ações.

Utilize também outras formas de mensuração, como a análise qualitativa dos dados, incluindo feedbacks e comentários dos Leads, proporcionando uma compreensão mais aprofundada do impacto das estratégias. 

Lembre-se que gerar relatórios e comparar resultados ao longo do tempo permite identificar tendências e a adaptar suas estratégias conforme necessário. 

Além disso, para mensurar os resultados com ainda mais eficácia, o ideal é que essas análises também incluam outros dados, como a satisfação do cliente, proporcionando uma visão ampla do retorno sobre o investimento.

Projeções de futuro do Inbound Marketing

O Inbound Marketing já provou ser uma metodologia que funciona e entrega resultados mensuráveis para quem o aplica. Se tornou uma estratégia presente em diversas empresas do mundo. Porém, mesmo não sendo uma novidade, ainda há muito o que se desenvolver.

Com o avançar das ferramentas, da Inteligência Artificial e algoritmos, somos cada vez mais capazes de extrair informações sobre nossos Leads. Ou seja, é possível ter um processo de venda cada vez mais personalizado e otimizado para o cliente.

Por meio dos dispositivos móveis, podemos ter um relacionamento personalizado e frequente com o cliente, já que cada vez mais as pessoas utilizam diferentes canais online, como o WhatsApp, em diferentes dispositivos, como forma de comunicação e de busca por informação.

Também é importante ficar de olho nos novos hábitos de consumo. A Geração Z, por exemplo, já está usando as redes sociais como mecanismo de busca, razão pela qual o TikTok passou a chamar a atenção das marcas como ferramenta de atração.

Foco na Jornada de Compra

Um dos grandes diferenciais do Inbound Marketing no mercado é a utilização da Jornada de Compra como fator decisivo para definir as estratégias que devem ser implementadas.

Na prática, a Jornada de Compra é fundamental para fazer um ótimo trabalho de conteúdo e de Automação de Marketing. É com ela que cada empresa vai se identificar. 

A jornada é nada mais que os passos que um cliente dá antes de fazer uma compra. Exemplo de como ela funciona:

• quero ir em uma festa;
• percebi que não tinha a roupa ideal;
• a melhor opção é uma camisa social de manga curta;
• a loja X tem peças boas e bonitas, vou comprar lá.

Nesse sentido, Kotler define o processo de compra em 4 passos:

1. Aprendizado e descoberta

• Objetivo: chamar a atenção das pessoas, atrair para o meu mundo, meu universo.
• Grande ponto/dica: pensar no interesse e no estágio atual das pessoas, não onde você queria que elas estivessem.
• Exemplos: quero vender mais usando a internet, preciso de mais clientes, quero mais seguidores nas redes sociais.
  • Como X pode te ajudar a alcançar Y
  • As maiores curiosidades sobre X

2. Reconhecimento do problema

• Objetivo: criar uma conexão entre o problema inicial e a minha solução, deixar evidente que existe um problema ou oportunidade
• Grande ponto/dica: mostrar uma oportunidade que só a minha solução vai resolver
• Exemplos:
  • 5 coisas que você deve fazer ao tentar vender pela internet (essas coisas vão te fazer perceber que precisa de uma ferramenta)
  • Como fazer X do jeito Y
  • 10 coisas que você provavelmente faz errado no tema Y

3. Desenho da solução

• Objetivo: entender com clareza, qual tipo de produto ou serviço vai ser necessário para resolver o problema ou aproveitar a oportunidade
• Grande ponto/dica: montar o case, montar o arcabouço, saber o que comprar
• Exemplos:
  • O que é preciso para implementar X
  • Estudo de caso: como o cliente ABC fez para dobrar seus resultados no tema Y

4. Avaliação e compra

• Objetivo: mostrar que é a melhor solução
• Grande ponto/dica: passar confiança, mostrar diferenciais, mostrar prova social
• Exemplos: página do produto
  • Porque a solução X é a melhor do mercado

Que tal fazer tudo isso na prática para seu negócio? Temos uma ferramenta para te ajudar → Gerador de Jornada de Compra

Implementei Inbound e já tenho resultados. Como dar os próximos passos?

Quais são os próximos passos para continuar fazendo a sua máquina rodar e gerar os resultados que sua empresa precisa?

Então, você começou a implementar a sua estratégia de Inbound Marketing. Já está marcando presença nas mídias sociais, principalmente onde sua audiência se encontra, e já está gerando conteúdo de valor para seu público-alvo. Até já começou a gerar Leads para o seu negócio. De repente, surge uma dúvida: e agora, aonde ir?

Quando já fizemos o básico, já estamos gerando Leads, temos uma máquina de Marketing e Vendas e já estamos com tudo isso funcionando bem, queremos continuar crescendo.

Só que a partir daí, esse caminho já não é mais tão claro assim. Por isso, o que precisamos fazer para crescer em um volume que consiga acompanhar a necessidade da empresa? Aquele básico, aqueles passos claros, certamente não funcionam mais sozinhos. É preciso ir além.

Para começar, faça um exercício: feche os olhos e visualize como vai estar a operação de Marketing Digital da sua empresa em 2 anos. O que está fluindo? O que está acontecendo? Como está funcionando?

É bem possível que você visualize sua empresa dominando uma série de keywords no Google, viralização de conteúdos e uma “chuva” de Leads: tudo crescendo, tudo dando certo.

O grande problema é saber como chegar lá, como fazer isso. Quando pensamos no time de Vendas, sabemos que o processo de escalar é mais fácil, isso porque, de modo geral, aumentar a quantidade de vendedores já costuma ser o suficiente. É claro que é possível tornar as coisas mais complexas, mas, de forma geral, o modelo é muito repetido.

E em Marketing? Em Marketing cada um faz uma coisa diferente… Então, como montar uma estrutura e fazê-la funcionar para levar o Marketing para esse próximo nível?

Conheça os 8 aprendizados do time de Marketing da RD Station

A RD, embora tenha atingido um bom nível de maturidade nesse sentido, já enfrentou muitas dores ao passar por esse caminho. Por isso, o objetivo aqui é:

• Colaborar para que quem ainda está nos primeiros passos consiga ter uma visão do que está por vir.
• Ajudar quem já deu os passos e começou a enfrentar alguns problemas a enxergar novos caminhos, trazendo isso para a prática.

Vamos lá?

Lição 1: É uma ilusão achar que um time mínimo e investimentos básicos vão escalar facilmente

Muita gente vende o Marketing Digital como algo que se pode fazer sem quase nenhum custo e, de fato, é possível começar a fazer coisas interessantes com poucos recursos: você consegue criar um bom conteúdo e fazer a coisa começar com pouco dinheiro.

Mas a partir do momento que você prova ROI (retorno sobre o investimento), vê a coisa funcionando e percebe que realmente precisa criar uma estrutura, você vai naturalmente precisar de mais investimento. Um time pequeno não dará conta de todo o trabalho, e não conseguirá suprir a demanda da equipe de Vendas.

Para se ter uma ideia, na RD, o CAC (custo de aquisição por cliente) é praticamente dividido entre Marketing e Vendas, e vários benchmarks norte-americanos possuem uma divisão aproximada a essa (no máximo 40% e 60%, respectivamente). Nesse contexto, é muito difícil ter um custo de Marketing pequeno e conseguir escalar os resultados.

Lição 2: Ter mais recursos também dá mais trabalho e não é garantia nenhuma de sucesso

É perigoso ter dinheiro para gastar, pois é muito fácil gastar em besteira e coisas que não dão resultado. Por isso, é necessário analisar antes de fazer qualquer escolha.

Um exemplo da RD foi quando tivemos que tomar uma difícil decisão: apesar de o blog possuir alguns problemas que precisavam ser corrigidos, optamos em focar no aumento da frequência de materiais educativos, já que eles geravam a maioria dos nossos Leads.

Na prática, a taxa do blog estava com uma conversão de 5%, enquanto algumas Landing Pages chegavam a ter uma conversão de 50-60%.

Por isso, é preciso entender quais ações de melhoria devem ser priorizadas e quais devem ficar para o longo prazo.

Lição 3: Só volume não resolve

Vivemos um constante amadurecimento do mercado e, consequentemente, há muito mais gente fazendo Inbound Marketing do que há alguns anos. Isso faz com que a competição aumente.

Quando a RD começou a falar de Inbound, quase não havia nenhuma outra empresa do Brasil que fizesse isso. Hoje, há centenas de fontes sobre o assunto, gerando um excesso de informação, e é fácil as pessoas não conseguirem manter o foco.

Por isso, para conseguir que as pessoas mantenham a atenção na sua empresa, você precisa de muita qualidade. Você precisa que seu conteúdo seja cada vez melhor, cada vez mais diferenciado.

Lição 4: Especialização de papéis

Conteúdo é insumo, mas você também precisa se preocupar com a distribuição. Não adianta só pensar em email, SEO e mídias sociais se você não tiver um bom conteúdo de suporte. E também não basta fazer um grande conteúdo se você não consegue distribuí-lo bem. É preciso balancear as duas coisas, e quanto mais especializado você for, melhor.

Assim, a RD estabeleceu um time de Growth Hacking para estudar formas de melhorar o desempenho dos canais de divulgação, pois o time de conteúdo é focado em garantir que o material saia no prazo.

É necessário ter pessoas pensando em ações que façam a diferença na distribuição do conteúdo. O time de Growth da RD Station serve para pensar em como crescer a distribuição a longo prazo utilizando os nossos canais.

Outra questão é a diferença entre um trabalho generalista e outro especializado. Com o trabalho generalista (feito por profissionais mais generalistas), embora você possa gerar resultados, com o tempo eles ficarão estagnados.

Então, você precisa de um trabalho especializado e aprofundado (feito por profissionais mais especializados) para fazer a diferença quando chegar nesse nível de estagnação.

Lição 5: Seu mercado não é infinito, a taxa de conversão importa

Não dá para querer crescer apenas pensando em aumentar o volume; é preciso pensar também em aumentar a taxa de conversão, otimizar os processos e as taxas de vendas. No final, isso vai ajudar você a vender mais da mesma forma.

Aumentar a conversão é basicamente entender melhor o que impede o seu Lead de comprar e entregar algo que resolva esse problema. Por isso, você precisa, primeiramente, acumular a maior quantidade de dados relevantes possível (nas Landing Pages, em conversas, feedbacks, dados de interação com a sua empresa etc.).

Você também pode utilizar a automação para tentar otimizar esse processo, como já falamos neste eBook.

Lição 6: Relacionamentos são relacionamentos, on ou offline

Ações online e offline têm um grande impacto umas sobre as outras. Um exemplo é o próprio RD Summit, um evento offline, mas sobre o qual muitos participantes tomam conhecimento de modo online.

Por isso, criar o RD Summit foi também uma grande ação de Marketing Digital para nós. São muitos links sendo gerados apontando para nós, muitas parcerias firmadas, muitos co-Marketings. Então, é interessante pensar em formatos offline que possam contribuir para o Marketing Digital também.

Lição 7: Se você está crescendo, suas parcerias vão ser mais relevantes

À medida que você vai crescendo, as suas parcerias também vão ficando mais relevantes. Nós na RD, quando vamos fazer parcerias, buscamos sempre parceiros com uma base tão relevante quanto a nossa. Funciona como uma via de mão dupla: da mesma forma que eles podem nos ajudar com sua base, sabemos que também podemos ajudá-los.

E você também pode fazer parcerias de co-Marketing segmentadas, mesmo com parceiros que não possuam uma base tão grande quanto a sua: é possível repartir em parcerias menores, mas que contribuam para o resultado total.

Outra coisa importante de entender é que, a partir do momento que você ganha escala e tem capacidade de fazer parcerias sempre, faça sempre. É um compromisso que ajuda e alavanca muito a empresa.

Lição 8: Não existe fórmula que funcione sempre

Não existe uma fórmula mágica que funcione para sempre. Não existe um hack, dica ou toque que você vai aplicar em seu site e que trará um mega resultado e que vai continuar funcionando para sempre. Se você simplesmente copiar as “balas de prata” que os outros estão fazendo, logo isso não funcionará mais e não fará mais sentido. Por isso, é essencial inovar sempre.

E lembre-se: as dicas acima não são algo que você vai implementar do dia para a noite e colher resultados. Mas elas fazem parte de um plano de entregar sucesso para o cliente, para que as pessoas cada vez mais consigam crescer, se aperfeiçoar e tenham bons resultados.

Complemente seus aprendizados sobre Inbound Marketing

Temos dicas para você dar os próximos passos nessa jornada de aprendizado.

Sabemos que aplicar tudo o que foi passado neste guia e nos materiais de referência não é tarefa simples, tampouco é uma estratégia cujos resultados aparecem no curto prazo. As estratégias também vão evoluindo e precisamos estar sempre de olho nas tendências do momento.

Então a dica final é conferir cursos complementares sobre o tema, a nossa indicação é o Curso de Marketing Digital gratuito e atualizado da RD University. São 56 aulas que vão movimentar as suas ideias e os seus resultados, com material de apoio e certificado. Cada aula passa pelas principais etapas do Inbound Marketing que vimos aqui, trazendo novas dicas e direcionamentos para aplicar no seu trabalho.

Esperamos que você conquiste ótimos resultados! Lembrando que em todas as etapas, sua empresa pode contar com o RD Station Marketing, ferramenta líder e tudo em um para implementar uma estratégia completa de Inbound Marketing!