O que é Metodologia Ágil, princípios e ferramentas

Metodologia Ágil é um modelo de gestão focado em flexibilidade e colaboração para entregar projetos de forma rápida e eficiente. Utiliza ciclos curtos (sprints), adaptando-se a mudanças e priorizando entregas contínuas que gerem valor ao cliente.

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No mundo cada vez mais conectado e digital, as empresas demandam que as equipes sejam eficientes, eliminem desperdícios e qualquer tipo de obstáculo para manter o fluxo de trabalho ágil. E essa necessidade se tornou ainda mais urgente quando falamos do desenvolvimento de softwares.

Por se tratar de processos com alta complexidade, as empresas sentiram a necessidade de uma abordagem mais robusta e escalável para o desenvolvimento de software. Eles buscaram um método que pudesse agilizar todo o processo, garantindo qualidade e agregando valor em cada entrega. Foi assim que a metodologia ágil nasceu.

Com o passar do tempo, diversas outras áreas perceberam que essa metodologia também poderia auxiliar no seu processo de trabalho, difundindo ainda mais esse conhecimento e sua aplicação.

Por isso, neste conteúdo, você vai conhecer os detalhes de quando e como surgiu a metodologia, seus principais tipos e as funções que ela pode cumprir em qualquer área além do desenvolvimento de software, como a de Marketing.

O que é Metodologia Ágil?

A metodologia ágil é um conjunto de práticas que visam permitir, por meio de inspeção e adaptações frequentes, entregas rápidas, com qualidade e alinhadas à necessidade do cliente e da empresa.

Nesse sentido, em 2001, surgiu o Manifesto Ágil de Desenvolvimento de Software, documento tão importante que funcionou como uma bíblia para o desenvolvimento ágil até hoje. Isto porque, expõe todos os princípios e boas práticas que os times precisam aplicar.

Ele surgiu durante uma reunião de desenvolvedores de software ocorrida nas montanhas de Utah, nos Estados Unidos. A comunidade de desenvolvedores estava cansada de usar métodos considerados pesados e por isso decidiu lançar um manifesto detalhado.

Nesse sentido, as metodologias ágeis defendem que, acima de tudo, devemos buscar a satisfação do cliente por meio de entregas contínuas que agregam valor, mantendo uma comunicação constante entre os membros da equipe. 

É uma interação dinâmica que permite trabalhar com divisões claras de etapas. Isso vem ajudando muitas equipes a enfrentarem incertezas e imprevisibilidades por meio de entregas incrementais e iterativas.

A metodologia ágil possui 4 valores básicos, difundidos e respeitados pelos times:

• Software em funcionamento mais que documentação abrangente.
• Indivíduos e interação mais que processos e ferramentas.
• Colaboração com o cliente mais que negociação de contratos.
• Responder a mudanças mais que seguir um plano.

✍🏼 A iteração em projetos é um período previamente definido para o desenvolvimento de uma versão funcional e estável de um produto, acompanhada de sua documentação e de outros materiais necessários para garantir sua utilização adequada.

Termos e conceitos importantes nas metodologias ágeis

As metodologias ágeis têm um vocabulário específico. Por isso, antes de nos aprofundarmos nesse universo, veja alguns dos principais termos e conceitos:

• Backlog: é uma lista priorizada de tarefas, funcionalidades ou melhorias que precisam ser implementadas no produto. Pode ser dividido em Product Backlog (produto todo) e Sprint Backlog (ciclo específico de trabalho).
• Sprint: significa um ciclo de desenvolvimento de tempo fixo (geralmente de 1-4 semanas) quando a equipe trabalha para entregar um incremento de produto pronto para ser lançado.
• Incremento: é o resultado do trabalho realizado durante uma sprint. Deve ser potencialmente pronto para ser entregue ao cliente ou usuário final, garantindo que cada incremento seja utilizável e adicione valor.
• Scrum Master: é o facilitador do time Scrum. Sua principal função é remover impedimentos, ajudar a manter o time no caminho certo e garantir que as práticas ágeis sejam seguidas.
• Product Owner (PO): é responsável por definir a visão do produto e por priorizar as funcionalidades a serem trabalhadas no Product Backlog. É crucial para garantir que a equipe esteja sempre focada nas entregas mais importantes.
• Daily Stand-up (Daily Scrum): uma reunião rápida, geralmente de 15 minutos, realizada diariamente. Cada membro do time compartilha o que fez no dia anterior, o que fará no dia corrente e se há algum impedimento.
• Burndown Chart: é um gráfico usado para monitorar o progresso de uma sprint. Mostra a quantidade de trabalho restante em comparação com o tempo restante na sprint, ajudando a visualizar se a equipe está no ritmo adequado.
• Time-boxing: refere-se à prática de alocar um tempo fixo para a realização de uma atividade ou evento, como uma reunião ou ciclo de desenvolvimento. O objetivo é garantir foco e eficiência, evitando o desperdício de tempo e recursos.

A metodologia ágil só se aplica no desenvolvimento de software?

Depois da sua criação, o movimento ágil vem ganhando força e ocupando espaço em equipes não só de software, provando seu valor para solução de problemas complexos e incertezas no decorrer da execução. E sabemos que áreas como Marketing, Customer Success, Suporte e várias outras enfrentam desafios complexos na sua rotina.

Grandes empresas usam a metodologia ágil para a gestão de seus projetos, como Google e outras companhias que nasceram no Vale do Silício. E não só na parte de desenvolvimento, mas em todas as outras áreas.

Aqui na RD Station, usamos e aplicamos conceitos e práticas do manifesto ágil, tendo como apoio e inspiração o time de desenvolvimento, que conta com a metodologia para entregar e aperfeiçoar os nossos produtos.

Mas qual a relação entre a metodologia e projetos de Marketing Digital, por exemplo? E como ela pode ajudar no dia a dia de trabalho em outras áreas? Confira as respostas no tópico a seguir.

Como a metodologia ágil contribui para diversas áreas? 

1. Quantas vezes seu time fez um projeto, demorou dias, colocou a equipe toda para pensar e, na hora de entregar para o cliente/chefe, ele simplesmente não gostou?
2. E quando o projeto começa a acontecer, junto com outros em paralelo, sem saber o que será priorizado, e no final toda a entrega é empurrada para a última semana e feita às pressas?
3. E quantas vezes o time acatou um prazo para um projeto e no final descobriu que o tempo não era nem perto do necessário para entregar algo de qualidade?
4. Quantas vezes você pensou em uma campanha de Marketing, usou vários canais, criou fluxos e emails e, como o número de vendas não foi o esperado, achou que o projeto não funcionava e engavetou essa ideia?

Essas situações começam a ser cada vez mais comuns nas equipes. E qual é a consequência disso tudo?

• time exausto;
• gasto maior que o esperado;
• recursos jogados no lixo;
• tempo gasto desnecessário;
• meta não batida;
• qualidade baixa de projeto.

Situações desastrosas que podem acabar com qualquer expectativa em cima de uma equipe, não é mesmo? Mas a melhor forma para resolver é buscando na metodologia ágil o caminho para desenvolver um planejamento antecipado sobre cada projeto.

Quais os benefícios das metodologias ágeis?

As metodologias ágeis oferecem vantagens significativas para projetos de diferentes naturezas e também em segmentos variados de empresas.

Por isso, a seguir, separamos 5 benefícios que se destacam no uso das metodologias ágeis. Confira!

1. Adaptabilidade às mudanças

Projetos ágeis lidam com mudanças de forma estruturada. Isso é possível porque o planejamento detalhado ocorre em ciclos curtos (iterações), permitindo revisões contínuas. 

Por exemplo, em um projeto de desenvolvimento de software, se o mercado exige novas funcionalidades, elas podem ser rapidamente incorporadas ao backlog e priorizadas na próxima sprint. 

Esse dinamismo reduz os impactos negativos de alterações e mantém o projeto relevante ao longo do tempo.

2. Maior envolvimento do cliente

O cliente deixa de ser apenas um observador e torna-se um participante ativo no processo. Em práticas ágeis, como revisões de sprint ou demonstrações do produto, ele avalia o progresso e sugere melhorias. 

Dessa forma, essa proximidade permite uma compreensão mais clara das expectativas e garante que o produto entregue esteja alinhado às necessidades reais. Por exemplo, em uma startup, o feedback frequente dos usuários pode moldar o produto final antes de seu lançamento no mercado.

3. Redução de riscos

Ao dividir o projeto em ciclos menores e entregar partes utilizáveis frequentemente, os riscos são identificados e mitigados cedo. 

Assim, em um projeto de construção de um site, por exemplo, falhas no layout ou problemas de usabilidade são detectados logo na entrega inicial, evitando retrabalho em fases mais avançadas, quando o custo de correção seria maior.

4. Entrega contínua de valor

As metodologias ágeis priorizam a entrega incremental. Isso significa que partes funcionais do produto são disponibilizadas continuamente, permitindo que o cliente ou o mercado usufruam de benefícios antecipadamente. 

Imagine uma plataforma de Ecommerce, ela pode lançar funcionalidades essenciais, como o cadastro de produtos, enquanto desenvolve recursos mais complexos, como integração com meios de pagamento. Isso gera valor imediato e fortalece a confiança do cliente.

5. Aprimoramento da colaboração e produtividade

A comunicação frequente entre membros da equipe e stakeholders é um pilar das metodologias ágeis. Reuniões diárias, como os stand-ups, criam um ambiente de transparência, no qual problemas são discutidos e resolvidos rapidamente. 

Essa interação contínua estimula o trabalho em equipe e o alinhamento de objetivos. Além disso, o envolvimento direto de diferentes áreas favorece soluções criativas e aumenta a eficiência no desenvolvimento do projeto.

Esses benefícios tornam as metodologias ágeis não apenas uma alternativa para gerir projetos, mas um diferencial estratégico para organizações que buscam resultados consistentes em ambientes de alta complexidade.

Como e onde usar metodologias ágeis?

As metodologias ágeis se destacam em ambientes dinâmicos, nos quais a entrega de valor e a adaptação rápida às mudanças são prioridades

Como já comentamos, elas não são exclusivas para o desenvolvimento de software, mas podem ser aplicadas em projetos diversos, que compartilhem características de incerteza ou complexidade.

Confira alguns exemplos:

Ambientes que exigem inovação contínua

Seja no lançamento de produtos ou na reformulação de processos, as metodologias ágeis são ideais para projetos que dependem de experimentação e ajustes frequentes. Isto porque, a cada iteração, é possível validar hipóteses e incorporar feedbacks, reduzindo o risco de falhas em larga escala.

Nesse sentido, imagine uma empresa de tecnologia lançando uma nova funcionalidade de software. Durante o desenvolvimento, a equipe coleta feedbacks de usuários beta e ajusta o produto antes do lançamento definitivo. Isso ajuda a evitar grandes falhas no produto final.

Projetos com ciclos de entrega curtos

Em contextos onde prazos curtos demandam priorização de entregas menores, a agilidade proporciona maior controle e previsibilidade. E usar frameworks como Scrum (apresentaremos mais sobre os modelos) permite dividir um projeto em etapas gerenciáveis, oferecendo resultados palpáveis em intervalos regulares.

Por exemplo, uma agência de Marketing que precisa entregar campanhas de anúncios de Meta e Google Ads semanais. A equipe utiliza o método ágil para entregar uma versão inicial do projeto (briefing, layout etc.) e, depois, ajusta conforme o feedback do cliente antes da finalização.

Equipes multidisciplinares

Acontece quando diferentes times precisam colaborar. Por exemplo, no desenvolvimento de um produto físico aliado a uma solução digital. Neste caso, os métodos ágeis facilitariam a integração e o alinhamento contínuo, garantindo que todos os envolvidos trabalhem em sintonia.

Daremos um exemplo para ficar mais claro. Imagine uma startup de saúde que desenvolve um wearable (dispositivo eletrônico que pode ser usado como acessório ou roupa) com um aplicativo para monitoramento de saúde. A equipe de design, desenvolvedores de software e engenheiros de hardware trabalham de forma ágil, entregando incrementos do produto, realizando testes e ajustes a cada ciclo.

Startups e empresas em crescimento

Para negócios em fase inicial, nos quais os recursos são limitados e o mercado exige rápida adaptação, metodologias ágeis ajudam a equilibrar o aprendizado com a execução. Ajustes rápidos baseados em métricas e retorno do cliente são fundamentais nesse cenário.

Imagine uma fintech lançando uma nova ferramenta de pagamento. Nesse cenário, a equipe ágil pode implementar funcionalidades de forma incremental, ajustando com base no feedback dos primeiros usuários e nas métricas de uso, evitando o desperdício de recursos com funcionalidades não validadas.

Esses métodos dão certo quando há a necessidade de construir soluções iterativas, com foco na entrega incremental e no aprimoramento contínuo.

Portanto, mais do que um conjunto de práticas, as metodologias ágeis representam uma mudança cultural para empresas que desejam operar com flexibilidade e eficiência em mercados competitivos.

Quais as diferenças entre metodologia tradicional e metodologia ágil?

A escolha entre metodologia tradicional e metodologia ágil depende do contexto do projeto e das necessidades da equipe. Essas abordagens possuem características distintas, que impactam diretamente a gestão, a execução e os resultados.

A seguir, separamos algumas das principais diferenças entre os dois modelos:

Foco no planejamento x foco na adaptação

Tradicional: baseia-se em um planejamento extenso e detalhado, realizado no início do projeto. Assim, o escopo, os prazos e os custos são definidos previamente e mudanças no meio do caminho podem ser difíceis de acomodar.

Ágil: valoriza a adaptação contínua. Portanto, o planejamento ocorre de forma iterativa, permitindo ajustes constantes conforme novas demandas surgem ou feedbacks são coletados.

Entrega única x entregas incrementais

Tradicional: a entrega ocorre ao final do projeto, quando todas as fases foram concluídas. Isso pode resultar em atrasos se houver imprevistos durante o processo.

Ágil: a entrega é incremental e contínua, com resultados visíveis ao longo do projeto. Por isso, cada iteração agrega valor ao cliente, mesmo antes da conclusão total.

Hierarquia rígida x colaboração ativa

Tradicional: utiliza uma estrutura hierárquica clara, com papéis bem definidos. Aqui, os gestores tomam as decisões e a comunicação flui de forma vertical.

Ágil: promove a colaboração entre os membros da equipe e incentiva a autogestão. A comunicação é horizontal e participativa, aumentando o engajamento e a inovação.

Previsibilidade x flexibilidade

Tradicional: ideal para projetos que exigem alta previsibilidade e estabilidade, nos quais mudanças podem ser custosas ou inviáveis.

Ágil: funciona melhor em cenários imprevisíveis, nos quais o mercado ou as tecnologias estão em constante mudança.

Como você deve imaginar, entender bem essas diferenças ajuda na escolha da abordagem mais adequada para o projeto, equilibrando os requisitos de controle e flexibilidade conforme os objetivos estratégicos.

Por que escolher a metodologia ágil em vez dos modelos tradicionais?

Para te ajudar a entender melhor e escolher qual é o método ideal para o seu projeto, vou me aprofundar um pouco mais em algumas das principais vantagens da metodologia ágil. 

Entrega contínua

Os métodos tradicionais de desenvolvimento de software são lentos e atrasam as entregas de produtos. E, em um mundo de TI dinâmico, pequenos atrasos podem causar repercussões negativas e outros prejuízos ao nível financeiro.

Estamos em um mundo com pouco tempo disponível para colocar ideias em prática, e os clientes procuram sempre uma entrega contínua. Por isso, ao introduzir a estrutura ágil em seu processo de trabalho, você pode encurtar os ciclos de vida de projetos em qualquer área, seja lançando produtos mais rapidamente ou melhorando o ROI nas campanhas de Marketing.

Transparência no processo

É natural ficar perdido ao longo do desenvolvimento de software se não houver uma estrutura bem definida. Nesse caso, a metodologia ágil resolve esse problema tornando todo o processo transparente.

Desde o momento em que um projeto começa, a metodologia o divide em várias fases, estabelecendo uma visibilidade clara do andamento em cada estágio. Este recurso também ajuda a tornar o processo compreensível para qualquer pessoa que precisa acompanhar seu andamento.

Alta qualidade nas entregas

Todo o conceito da metodologia ágil visa entregas de alta qualidade. Ela também garante a cooperação entre as equipes responsáveis pela criação e pelos testes, permitindo corrigir bugs quase que imediatamente.

Além disso, como o progresso é monitorado em cada etapa, a qualidade final do software é constantemente avaliada, deixando pouca margem para erros ou falhas.

Principais tipos de metodologias ágeis utilizadas no mercado

O conceito de metodologia ágil é mais abrangente e, por isso, possibilita a criação de vários outros frameworks, que seguem essa mesma mentalidade ágil, mudando apenas algumas práticas para se diferenciar.

Agora, vamos destacar as três principais metodologias e suas vantagens.

1. Metodologia ágil Scrum

O Scrum é, sem dúvida, o mais utilizado dos diversos frameworks da metodologia ágil. Ele é caracterizado por ciclos ou estágios de desenvolvimento de projetos, conhecidos como sprints.

Geralmente, o Scrum é adotado no gerenciamento de projetos de desenvolvimento de produtos e software, mas também pode ser usado em um contexto relacionado a negócios.

Uma característica marcante deste framework é que todos os dias acontecem pequenas reuniões de 15 minutos, conhecidas apenas como daily meeting. Elas têm o papel de sincronizar as atividades e encontrar a melhor forma de planejar a jornada de trabalho.

As principais vantagens da metodologia ágil Scrum são:

• A transparência permite que o projeto seja seguido por todos os membros de uma equipe ou mesmo de uma organização.
• A dinâmica deste método permite aos envolvidos reorganizar as prioridades, garantindo que as sprints que ainda não foram concluídas recebam mais atenção.

Componentes da metodologia ágil Scrum

O Scrum se baseia em três componentes principais: papéis, eventos e artefatos, que trabalham em conjunto para garantir entregas rápidas e de alta qualidade. Conheça os principais componentes:

• Papéis no Scrum
  
  • Product Owner (PO): responsável por definir as prioridades do produto, gerenciar o backlog e garantir que o time de desenvolvimento entenda as necessidades dos stakeholders.
  • Scrum Master: serve como facilitador do processo Scrum, removendo impedimentos e garantindo que o time siga as práticas ágeis corretamente.
  • Equipe de Desenvolvimento: Composta por profissionais multifuncionais que trabalham na entrega do produto, executando as tarefas do backlog e criando incrementos de valor a cada sprint.
    
• Eventos no Scrum
  
  • Sprint: um ciclo de trabalho de tempo fixo (geralmente 2-4 semanas) no qual a equipe entrega um incremento de produto potencialmente pronto para ser lançado.
  • Sprint Planning: reunião inicial da sprint, na qual o time define o que será entregue e como o trabalho será executado.
  • Daily Scrum (Stand-up): reunião diária de 15 minutos para que a equipe se atualize sobre o progresso e obstáculos do projeto.
  • Sprint Review: reunião no final da sprint para revisar o trabalho concluído e obter feedback dos stakeholders.
  • Sprint Retrospective: encontro após a Sprint Review, no qual a equipe reflete sobre o que funcionou bem e o que pode ser melhorado, definindo ações para otimizar o trabalho.
    
• Artefatos no Scrum
  
  • Product Backlog: lista priorizada de todas as funcionalidades, requisitos e melhorias desejadas para o produto. É constantemente atualizada pelo Product Owner.
  • Sprint Backlog: conjunto de tarefas a serem realizadas durante uma sprint, derivadas do Product Backlog.
  • Incremento: o produto ou funcionalidade que foi desenvolvido durante a sprint e que está pronto para ser utilizado.

Como começar a utilizar a metodologia ágil Scrum?

Para adotar o Scrum na sua empresa, é interessante seguir algumas etapas fundamentais. Abaixo, estão as práticas essenciais para iniciar com sucesso:

Eduque sua equipe sobre Scrum: todos os membros da equipe devem ter uma compreensão básica da metodologia. Pode ser útil realizar workshops ou treinamentos, além de garantir que os papéis (Product Owner, Scrum Master e equipe de desenvolvimento) estejam bem definidos.

Defina papéis e responsabilidades: atribua os papéis de Product Owner, Scrum Master e membros da equipe de desenvolvimento. Mas, certifique-se de que cada um compreenda suas responsabilidades e como elas contribuem para o sucesso do Scrum.

Estabeleça os ciclos de Sprint: comece com ciclos de sprint curtos (geralmente de 1 a 2 semanas). Assim, durante esse período, o time se concentrará em concluir as tarefas que têm maior prioridade no Product Backlog.

Crie e gerencie o Product Backlog: o Product Owner deve reunir todas as funcionalidades e melhorias desejadas para o produto e organizá-las de forma prioritária. Ainda, o backlog deve ser revisado e ajustado frequentemente.

Realize as reuniões essenciais: comece a realizar as reuniões do Scrum de forma regular: Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review e Sprint Retrospective. Isto porque, elas ajudam a manter o time alinhado e facilitam a entrega contínua de valor.

Ajuste o processo conforme necessário: o Scrum é uma metodologia que favorece a melhoria contínua. Portanto, após cada sprint, reflita sobre o que funcionou e o que pode ser aprimorado, fazendo ajustes no processo conforme necessário.

Começar a utilizar o Scrum exige dedicação e adaptação, mas os benefícios em termos de aumento de produtividade, melhoria na colaboração e entrega mais ágil de valor são significativos.

2. Kanban

A palavra Kanban é de origem japonesa e seu significado está vinculado a um conceito de tempo, “just-in-time”.

Na prática, o método Kanban existe a partir de um quadro ou tabela, dividido em colunas, que mostra todos os fluxos de produção de um projeto. Geralmente, ele é feito de forma básica com as colunas para fazer, fazendo e feito.

À medida que as entregas evoluem, as informações contidas na tabela mudam. Assim, quando uma nova tarefa precisa ser realizada, um novo cartão com a demanda é criado.

O método Kanban requer comunicação e transparência para que os membros da equipe possam saber exatamente em que estágio está a entrega final e vejam o status do projeto a qualquer momento.

Por que aplicar a metodologia ágil Kanban na sua empresa?

• Torna possível visualizar todas as tarefas de um projeto.
• Limita o número de tarefas em execução, ou seja, a quantidade de trabalho que realmente pode ser entregue.
• Identifica e resolve bloqueios no processo, otimizando o fluxo de trabalho.
• Permite ajustes frequentes no processo com base em feedback e análise de desempenho.
• Adapta-se facilmente às mudanças de prioridades e necessidades do projeto.
• Facilita a comunicação entre os membros da equipe e stakeholders por meio de um quadro compartilhado.
• Oferece dados sobre o tempo médio de execução de tarefas, ajudando no planejamento de futuros projetos.

📖 Leia mais: Método Kanban: o que é e 6 passos para implementar na sua agência

3. Lean

O Lean Development é uma metodologia derivada da Manufatura Enxuta, criada pela Toyota e aplicada no desenvolvimento de software. Este método oferece uma estrutura conceitual e segue valores, princípios e boas práticas de desenvolvimento que podem ser aplicados no modelo ágil.

Essa premissa foi adaptada ao longo do tempo para criar o que hoje é conhecido como Lean Software Development. O conceito foi dividido nos seguintes princípios:

1. Eliminar o desperdício
2. Fortalecer o time
3. Entregas rápidas
4. Otimizar o todo
5. Construir com qualidade
6. Tomar decisões no momento certo
7. Amplificar o conhecimento

Nesse sentido, suas principais vantagens são:

• Permite que a equipe exclua atividades desnecessárias, economizando tempo e dinheiro.
• É facilmente escalável e adaptável a projetos de qualquer dimensão e área.

📖 Leia mais: Metodologia Lean: o que é, quais são os benefícios e como aplicar na sua empresa

Como melhorar o desempenho a partir de metodologias ágeis?

As metodologias ágeis oferecem ferramentas práticas para otimizar a produtividade e a qualidade das entregas, mas seu impacto depende diretamente da forma como são implementadas. 

A seguir, listamos algumas estratégias eficazes para melhorar o desempenho dos seus projetos com o uso dessas metodologias. Vamos lá! 

Priorize o backlog com base no valor

Um backlog bem organizado e alinhado com as necessidades do cliente ou do mercado é essencial. Assim, itens devem ser priorizados conforme o impacto no objetivo final, garantindo que o esforço da equipe seja direcionado para as tarefas que geram maior valor. 

💡 Ferramentas como o Product Value Matrix ajudam na classificação das entregas mais relevantes.

Estabeleça metas claras e mensuráveis

Objetivos bem definidos, como as metas SMART (específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e temporais), proporcionam foco e orientação para a equipe. 

Em uma sprint, por exemplo, defina entregas que possam ser verificadas no final do ciclo, promovendo maior accountability (termo inglês utilizado para descrever as práticas relacionadas à prestação de contas) e rastreamento de progresso.

Promova a comunicação aberta e frequente

Realizar reuniões diárias e retrospectivas eficazes garante que todos estejam alinhados e que problemas sejam resolvidos rapidamente.

Assim, durante os stand-ups (ou dailys), cada membro da equipe compartilha o que fez, o que planeja fazer e possíveis bloqueios, promovendo colaboração e transparência.

Invista no aprendizado contínuo

Use as retrospectivas para identificar falhas e oportunidades de melhoria. Além disso, capacite a equipe em práticas ágeis, como uso de Kanban boards ou métodos de estimativa, como Planning Poker. 

Neste contexto, a evolução constante das competências do time contribui diretamente para entregas mais rápidas e de qualidade. Lembre-se! Aprendizado não é custo, é investimento. 

Automatize processos e tarefas repetitivas

A automação libera tempo para que a equipe se concentre em atividades estratégicas. Assim, ferramentas de integração contínua (CI/CD), por exemplo, ajudam a automatizar testes e implantações, acelerando entregas e reduzindo erros humanos.

Mantenha ciclos curtos e revisões frequentes

Trabalhar com sprints curtas e revisar continuamente os resultados evita acúmulo de retrabalho. No entanto, cada ciclo deve oferecer um produto utilizável ou um progresso visível, permitindo ajustes constantes ao longo do projeto.

6 funções que a metodologia ágil cumpre durante os projetos

Agora, você confere algumas das funções que a metodologia cumpre e que vão ajudar você a colocar em prática o quanto antes.

Para isso, vamos descrever algumas situações vivenciadas no trabalho com Marketing Digital,  para facilitar o entendimento e demonstrar como ela pode ser importante no dia a dia de qualquer empresa.

Vivenciamos esses desafios aqui na RD Station e a metodologia é um componente importante para superá-los.

1. Validar sua estratégia

Desenvolver uma campanha de 3 meses, começar a desenhar e aplicar sem antes buscar feedback é assumir um risco desnecessário.

Se você investir o tempo da sua equipe para criar todo o funil, com Landing Pages, automações, conteúdos e artes, mas não atingir sua meta prevista, você vai ter falhado e o custo de retroceder é alto. Por isso, usar a metodologia ágil para validar a estratégia antes pode ser um passo importante.

As empresas pecam e sofrem pela falta de previsibilidade e incertezas do projeto. Nesse sentido, não saber onde está pisando pode trazer muita insatisfação e ineficiência. Por isso, antes de tudo, elimine incertezas:

• faça pequenos testes para saber se sua campanha realmente vai funcionar;
• desenhe uma persona;
• desenvolva uma jornada de compra;
• comece por uma primeira Landing Page;
• busque feedback em canais digitais (Facebook, LinkedIn, Instagram, emails) para validar se o seu conteúdo e estratégia de atração fazem sentido.

Portanto, só evolua com o projeto depois que a etapa de geração de Leads estiver validada e funcionando.

2. Organizar as demandas do time

Alguma vez o seu time empurrou uma entrega de projeto? Ou seja, começou a executar o projeto nos 15 minutos do segundo tempo, deixando de lado todo o planejamento feito no início?

Isso provavelmente causou correria, horas extras, enfim, uma bagunça. Sempre que isso acontece perdemos detalhes e dedicação, e as decisões são feitas sem muito estudo e análise. Nesse sentido, a metodologia ágil e suas práticas podem ser muito eficientes para resolver estes problemas.

Para iniciar, planeje com o seu time a entrega. Isto porque, elas são as melhores pessoas para planejar prazos, já que colocam a mão na massa e sabem de suas limitações e necessidades.

No entanto, para garantir um bom planejamento, tenha certeza de que haja confiança mútua de que as responsabilidades estejam claras e que todos estejam alinhados com a cultura da empresa.

Também, faça um planejamento do qual todos participem do projeto e que deixe as metas claras e possíveis. Depois, divida a tarefa em pequenas entregas e dê um curto prazo para a ação. Para fazer uma divisão que funcione, estime com o time qual o tempo em horas que eles precisam para concluir cada atividade.

Qual é o ganho de ter um planejamento inicial, pequenas entregas, pequenos prazos e retrospectivas semanais? Previsibilidade, organização, certeza de entrega no prazo, mais qualidade e um time menos sobrecarregado.

Abaixo, temos um modelo de sprint no modelo Scrum, usado por equipes de várias áreas:

3. Dar continuidade a projetos

O número de demandas de projetos de Marketing Digital entrando é maior que o número de projetos saindo. Portanto, a equipe não consegue dar vazão devido ao número de projetos e mudanças imprevistas.

E qual seria a solução? Será que contratar mais? Pegar menos projetos? Ou seria organizar a entrada e saída de projetos e ter a participação do time para validar o que deve ser priorizado e o tempo das entregas?

Se a ideia é garantir a qualidade, e que o time faça entregas no prazo, é necessário monitorar e haver um fluxo contínuo de entregas.

Então, é necessário implementar um sistema de gestão visual, que todo o time entenda e possa dar sugestões de movimentos para garantir a entrega.

Em um Kanban voltado para o Marketing, por exemplo, você pode organizar a entrega demandada e que está no backlog por meio de uma lista de tarefas de um projeto.

Vamos usar como exemplo a criação de uma Landing Page topo de funil. Antes de mais nada, é necessário dividir o projeto em pequenas entregas, como:

• criar a Landing Page no RD Station Marketing;
• produzir o material rico;
• fazer a arte;
• promover nos canais;
• mensurar os resultados após 7 dias de teste.

Priorize as entregas por ordem de importância para o projeto acontecer e organize no to do do Kanban. Ande com as atividades pelo Kanban assim que elas mudam de status: doing ou done. Por fim, garanta que todas as atividades estão sendo feitas e finalizadas seguindo o prazo e prioridades.

Portanto, com as atividades à vista, tanto o gestor como os colaboradores do time saberão como elas estão, quanto tempo está levando para executá-las e se irão precisar de ajuda extra para a entregar no tempo proposto.

4. Garantir a execução

Agora que você já definiu suas entregas, fez priorizações, definiu prazos e colocou tudo em um Kanban, uma das funções da metodologia ágil é garantir que nenhuma atividade fique travada.

É aqui que entra a daily meeting, um momento de até 15 minutos para o time de Marketing Digital conversar sobre o dia e relatar as atividades, como está a evolução e se existem impedimentos.

Com três perguntas, cada pessoa do time fala rapidamente como está e o time se ajuda para garantir que as atividades sejam entregues.

Se você, por exemplo, tem a responsabilidade de criar Landing Pages no RD Station Marketing, precisa dizer:

• O que você tinha que fazer ontem: “criar a Landing Page inteira”.
• O que fez: “editei a Landing Page e não fiz o formulário, pois precisava saber quais perguntas fazer”.
• E o que você vai fazer de hoje para amanhã: “marquei a reunião com o gestor e vou buscar as informações e finalizar a tarefa”.

Nesse momento, o time pode ajudar a resolver, caso exista outra solução ou se precisar de um plano B. Dessa forma, todo mundo sabe o que o outro está fazendo. Além disso, o time consegue se ajudar e garantir todas as entregas planejadas.

5. Deixar o time mais produtivo

O que é prioridade num projeto de Marketing? A resposta é aquilo que é essencial, traz menos esforço e entrega valor.

Assim, na hora de planejar seus projetos, defina a prioridade de entrega pelo esforço necessário e valor gerado, e então preocupe-se com o feedback da audiência. E no Marketing Digital, esse feedback vem em números.

Se o seu objetivo é gerar vendas, divida essas entregas e busque números que mostrem que você está no caminho certo antes de evoluir para a próxima etapa.

Por exemplo: antes de vender, você precisa gerar Leads. E qual resultado indica que essa etapa está sendo um sucesso?

Estude, crie, teste, mensure, melhore e então execute novamente e passe para a próxima etapa assim que tiver certeza do sucesso da fase anterior. Se você conseguir validar o que é sucesso para seu negócio, você terá o próprio modelo de projeto de Marketing Digital, com menos incertezas e mais clareza para toda a equipe.

6. Manter o planejamento

Quando entramos em um novo projeto, temos apenas uma certeza: as coisas não sairão como o planejado. Afinal, um planejamento inicial de projetos e os prazos para entregar não dão a certeza que o projeto vai ter sucesso.

Imagine essas situações: a empresa mudou de objetivo de campanha, o profissional que usa a ferramenta ficou doente, a equipe de design não entregou a arte, o computador parou de funcionar, o chefe saiu de férias e nada sai sem aprovação dele. Pensando nelas, o que fazer? Como prever? Como resolver?

A metodologia ágil pode ajudar ao monitorar e garantir que o time execute toda atividade dentro do tempo planejado. Assim, quando você aplica os conceitos do ágil, evita desperdícios, impede que os problemas cheguem e que os atrasos ocorram.

Além disso, você tem um time satisfeito, trabalhando em ordem e sentindo independência e organização durante o processo.

Para facilitar a compreensão, colocamos abaixo uma imagem do post Agile Marketing para agências, que mostra a grande diferença de evolução de uma gestão tradicional e ágil num projeto de Marketing.

Perceba que todo o ciclo do modelo acontece para cada tarefa do projeto em um tempo menor no ágil.

O fato é que, o ciclo ágil acontece com incrementos e interações, passando por toda a etapa de execução e teste de um projeto, eliminando as dúvidas e trazendo confiança do time em saber que está no caminho certo.

Por fim, para gerenciar um projeto não é preciso reinventar a roda. Temos hoje estudos e mais estudos, metodologias, técnicas e formatos diferentes para fazer isso. Para saber o que funciona para você, é necessário conhecer quais são os seus desafios e problemas que podem acontecer no caminho.