Tamanho de Email Marketing: quais as dimensões ideais?

No máximo 600 pixels de largura? Conheça mais sobre as dimensões de Email Marketing e descubra se existe um tamanho ideal neste post

Bruna Dourado
Bruna Dourado16 de outubro de 2024
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Um tamanho de Email Marketing ideal é 600 pixels de largura, tamanho que se adapta melhor na maioria dos serviços de email e no celular. O tamanho ideal de imagens é até 100 kbs por imagem e 500 kbs somando todas.


Fazer o disparo de uma campanha de email é um processo que envolve muitas dúvidas. E com as dimensões, ou seja, o tamanho de Email Marketing, não é diferente.

Será que está largo demais e não vai ficar bem em dispositivos móveis? Ou não tem problema e é possível ousar um pouco mais?

Se já teve essa dúvida, esse post é para você. Continue lendo e aprenda um pouco mais sobre tamanho de Email Marketing!

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O que é Email Marketing?

Email marketing é uma das ferramentas mais poderosas no Marketing Digital, utilizada para enviar mensagens promocionais ou informativas diretamente para o público-alvo por meio do email. 

A estratégia permite que empresas e marcas alcancem seus clientes de forma personalizada e segmentada. Dessa forma, é possível criar campanhas que podem aumentar o engajamento, gerar vendas e manter uma comunicação constante com os consumidores.

O objetivo do Email Marketing pode variar: desde a divulgação de novos produtos e serviços, anúncios de promoções, lembretes de carrinhos abandonados em lojas online, até o envio de newsletters com conteúdos informativos para engajar o público. 

Uma de suas grandes vantagens é que permite uma comunicação direta e pessoal, e a segmentação pode ser feita com base em dados demográficos, comportamentais, ou preferências dos consumidores.

📖 Leia mais: O que é Email Marketing, as melhores estratégias e como começar

Fatores que influenciam o tamanho de Email Marketing

O tamanho de Email Marketing pode ser influenciado por uma série de fatores, que devem ser considerados para garantir a eficiência da campanha e a boa experiência do usuário. 

Nesse sentido, alguns dos principais fatores são:

Conteúdo textual

O tamanho do texto é o primeiro fator que impacta o tamanho do Email Marketing. Assim, quanto mais informações forem colocadas no corpo do email, maior será seu tamanho. Emails muito longos podem cansar o leitor e reduzir as taxas de conversão.

Portanto, é importante ser conciso, utilizando uma linguagem direta e focando nas informações mais importantes para o destinatário.

Imagens

Emails com muitas imagens ou imagens de alta resolução podem aumentar significativamente o tamanho do arquivo, afetando o tempo de carregamento.

Por isso, é recomendado otimizar as imagens para web e garantir que sejam leves (preferencialmente abaixo de 1 MB) para não prejudicar a performance do email, especialmente em dispositivos móveis com conexões mais lentas.

Código HTML/CSS

A complexidade do design do email também afeta seu tamanho. O uso de códigos HTML ou CSS para criar emails visualmente atraentes é comum, mas quanto mais estilos, colunas, divisores e animações forem usados, maior será o tamanho do código. E isso pode afetar o desempenho do email.

Assim, simplicidade e eficiência no código são essenciais para manter o tamanho sob controle.

Anexos

Emails com anexos, como PDFs, catálogos, ou apresentações, tendem a ser mais pesados. Portanto, em muitos casos, é melhor incluir links para downloads externos ou para Landing Pages onde o destinatário pode acessar os anexos, em vez de enviá-los diretamente no email.

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Qual o tamanho de um banner de Email?

Antes dos dispositivos móveis surgirem, o email era uma ferramenta acessada pelo desktop, que ditava as melhores práticas.

As telas de computador tinham resolução baixa. Foi nessa época a ideia de que um email não deveria ter mais de 600 pixels de largura.

E por que esse número?

Esse era o tamanho usado por provedores de email como Hotmail, Yahoo! e Outlook, os mais comuns da época.

Para ter uma ideia, o Gmail ainda nem existia. 

Assim, desenvolvedores tiveram que escolher uma largura que se adequasse a todos os tamanhos de telas de baixa resolução existentes e o tamanho acabou sendo adotado para que os emails pudessem ser lidos sem a necessidade de rolar para os lados.

Mas, se hoje os formatos disponíveis de dispositivos móveis são bem mais variados e há telas mais largas e com qualidade superior, por que ainda se fala muito sobre a regra dos 600 pixels de largura?

É que ela continua servindo para que profissionais de Marketing tenham certeza de que o email seja completamente exibido.

Essa largura é considerada o padrão para banners em Email Marketing porque a maioria dos clientes de email, como Gmail e Outlook, possui essa largura máxima na área de visualização. 

Então, usar 600 pixels garante que o banner seja visualizado corretamente, sem necessidade de redimensionamento.

A altura, por outro lado, pode ser ajustada de acordo com o design e a quantidade de informações que você deseja exibir. 

Um tamanho comum de altura varia entre 200 a 400 pixels, mas isso pode mudar dependendo da necessidade da campanha. 

No entanto, apesar de um banner maior ser atraente visualmente, também pode aumentar o tempo de carregamento do email, especialmente em dispositivos móveis.

Qual o melhor tamanho de imagem para Email?

Imagens são elementos essenciais em Emails Marketing, pois podem aumentar o apelo visual e incentivar os leitores a tomar a ação desejada, como você pode ver no exemplo abaixo:

No entanto, é preciso ter cuidado com o tamanho das imagens, tanto em termos de dimensões quanto de tamanho de arquivo.

Imagens grandes demais podem demorar para carregar, prejudicando a experiência do usuário. Por outro lado, imagens pequenas ou mal otimizadas podem aparecer distorcidas.

Assim, o tamanho ideal de imagem para email depende de alguns fatores:

  • Tamanho de arquivo: idealmente, as imagens devem ter menos de 1 MB para garantir um carregamento rápido. Para isso, é necessário otimizar as imagens usando ferramentas de compressão que não comprometam a qualidade visual.
  • Resolução: uma resolução de 72 DPI (dots per inch) é suficiente para a web e para emails. Usar resoluções maiores (como 300 DPI) resultará em arquivos muito pesados e sem ganho significativo em qualidade visual para o email.
  • Formato de arquivo: para imagens com muitos detalhes, como fotografias, o formato JPEG é geralmente o mais recomendado. Já para imagens com textos, ícones ou gráficos, o formato PNG pode ser mais eficiente, pois oferece maior clareza e nitidez.

Quantos caracteres tem um Email Marketing?

tamanho de email assunto

O número de caracteres de um Email Marketing varia conforme o objetivo e o conteúdo da campanha. 

Apesar disso, existem boas práticas que ajudam a definir um limite adequado para cada parte do email, garantindo que ele seja eficaz e que a mensagem principal não se perca.

Assunto do email

O assunto é uma das partes mais importantes do Email Marketing, pois determina se o destinatário abrirá ou não a mensagem.

Para garantir que o assunto seja exibido corretamente em dispositivos móveis e em diferentes clientes de email, ele deve ter até 40 caracteres. Assuntos mais curtos têm melhores taxas de abertura, especialmente quando são diretos e criam curiosidade.

Corpo do email

Já o corpo do email pode variar muito, mas a recomendação é que seja direto e conciso, com cerca de 1.000 a 1.500 caracteres (ou entre 50 a 200 palavras).

Isto porque, emails muito longos podem desmotivar o leitor, enquanto emails muito curtos podem não fornecer informações suficientes. 

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Como garantir sempre o tamanho de Email Marketing ideal?

Se você não quer errar nos tamanhos, principalmente de imagens, a recomendação é contar com uma ferramenta de Automação de Marketing. Isto porque, elas costumam trazer modelos prontos de email, com os tamanhos ideias.

Assim, basta subir as suas imagens e a ferramenta irá redimensioná-las, para chegarem na caixa de entrada no melhor formato possível.

Um exemplo é o RD Station Marketing, que traz dezenas de modelos pré-prontos de email para você personalizar e enviar. Dessa forma, fica muito mais fácil garantir a qualidade do seu disparo. Veja a seguir como editar um modelo:

No entanto, mesmo assim, é interessante salvar sua imagem no tamanho que mencionamos no tópico anterior. Assim, você também garante a qualidade das imagens.

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Qual é o melhor formato de email formal?

Um email formal, especialmente no contexto profissional, deve seguir um formato bem estruturado, com linguagem clara, formal e respeitosa:

  1. Assunto: o assunto deve ser claro e objetivo, refletindo o propósito do email. Ele pode ser algo como "Reunião de Planejamento Estratégico" ou "Confirmação de Pagamento Recebido". Assuntos vagos ou muito longos podem fazer com que o email seja ignorado ou considerado irrelevante.
  2. Saudação: comece o email com uma saudação formal, como "Caro Sr. Silva" ou "Prezada Sra. Oliveira". Evite saudações informais, a menos que você já tenha um relacionamento mais próximo com o destinatário.
  3. Introdução: a primeira linha do email deve introduzir rapidamente o motivo do contato. Por exemplo: "Estou entrando em contato para confirmar nossa reunião marcada para o dia 20 de outubro às 15h." Ou "Escrevo para informar que o pagamento foi processado com sucesso”.
  4. Corpo do email: no corpo do email, você pode detalhar as informações de forma clara e organizada. Use parágrafos curtos para manter a leitura fluida e, se necessário, liste os pontos mais importantes em formato de lista. Certifique-se de manter o tom profissional e de ser direto ao ponto.
  5. Fechamento: o email deve terminar com um fechamento educado, como "Aguardo sua resposta", "Fico à disposição para quaisquer esclarecimentos" ou "Agradeço desde já sua atenção".
  6. Assinatura: inclua uma assinatura formal com seu nome completo, cargo, empresa e formas de contato. Se possível, adicione o logo da empresa ou links para redes sociais corporativas.

Preocupar-se com o tamanho de Email Marketing é uma maneira de garantir que eles sejam entregues para os usuários. Mas, apesar de ser um ponto importante, não o único.

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Bruna Dourado

Bruna Dourado

Quem escreveu este post

Bruna Dourado é Produtora de Conteúdo Sênior na RD Station. É formada em Publicidade e Propaganda pela ESAMC e em Direito pela Universidade Federal de Uberlândia, com Pós-Graduação em Marketing e Growth pela Descomplica. Tem mais de 9 anos de experiência no Marketing Digital, em empresas de Tecnologia, Inovação e Marketing, além de certificados em SEO, CRM e Email Marketing, Copywriting, Inbound Marketing, Redes Sociais e outros.

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