Novidades RD Station – Novembro 2025

Descubra as novidades da RD Station de novembro de 2025. Veja as atualizações de Marketing, Vendas e Atendimento e como elas ajudam seu negócio a crescer com mais inteligência e integração.

Ana Gregol
Ana Gregol22 de novembro de 2025
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Descubra como a RD Station evoluiu para acompanhar o ritmo do seu crescimento em Marketing e Vendas em um mercado que muda rápido e onde crescer não é mais seguir um manual pronto.

Novembro chegou com um novo movimento. Na semana passada, durante o RD Summit 2025, realizamos a segunda edição do Prisma - evento que apresenta para o ecossistema o futuro do RD Station - e esse movimento ficou ainda mais evidente: crescer não é mais seguir um manual. O mercado muda cada vez mais rápido, e a RD Station evolui para que você continue escrevendo seu próximo capítulo, com soluções mais inteligentes e integradas.

Neste post, convidamos você a mergulhar nesse novo cenário e entender como essa evolução impacta suas estratégias de Marketing e Vendas. Vem descobrir as novidades do mês de Novembro e como se preparar para os próximos passos do seu crescimento.

RD Station Marketing 

Web Push com Agendamento: planeje, agende e engaje

Agora, no Plano Advanced, o canal de Web Push, essencial para comunicação direta e imediata com seus Leads, acaba de ganhar uma funcionalidade que vai revolucionar a sua rotina: o agendamento de notificações. Você não precisa mais estar online no momento exato em que a notificação deve ser enviada. Com o novo agendamento, é possível planejar suas campanhas de Web Push com antecedência, definindo a data e hora ideais para o envio.

Com essa melhoria, a sua mensagem chega ao público no momento de maior engajamento, maximizando as taxas de abertura e cliques. É a certeza de que a sua comunicação será pontual e eficaz, mesmo que você esteja focado em outras tarefas.

Novo Editor de Segmentação: mais intuitivo, mais poderoso

A gestão dos seus Leads e a criação de segmentações personalizadas nunca foi tão simples. Apresentamos o novo editor de Segmentação, uma experiência totalmente redesenhada para ser ainda mais intuitiva. Com esta atualização, a criação de filtros complexos e a exploração dos dados dos seus Leads fica fácil, ágil e descomplicado.

A nova interface facilita a visualização das condições e critérios, permitindo que você construa segmentações específicas com poucos cliques. Essa melhoria é fundamental para quem busca refinar sua estratégia de Marketing, pois garante que você possa aproveitar ao máximo o potencial dos seus dados.

RD Tracker: automação baseada em comportamento em tempo real

Leve a personalização da sua comunicação a um novo patamar com o poder do RD Tracker no seu RD Station Marketing para ecommerce. Esta ferramenta permite que você entenda o comportamento do seu cliente em tempo real e automatize suas ações com base no que ele faz (ou deixa de fazer) no seu site.

Ao capturar eventos essenciais e comportamentos de navegação, o RD Tracker transforma a maneira como você se relaciona com seus Leads. Agora, é possível criar segmentações dinâmicas baseadas em eventos de navegação reais, como a visualização de uma página de produto específica ou a interação com um formulário.

Assim, você pode criar campanhas automatizadas e altamente eficazes, que impactam diretamente o GMV (Gross Merchandise Volume) e as vendas do seu ecommerce. E o melhor de tudo: essa inteligência opera de forma automatizada, otimizando o seu funil de conversão.

RD Station CRM 

Webphone Integrado: mais fluidez para a sua operação comercial

Diga adeus à alternância de ferramentas. Com o Webphone integrado ao RD Station CRM, o seu time de vendas ganha muito mais fluidez. Agora, é possível ligar, gravar e acompanhar toda a operação de vendas diretamente na plataforma.

Ao trazer a telefonia para dentro do CRM, garantimos uma jornada comercial realmente conectada e sem interrupções. O vendedor pode conversar, registrar e avançar o Lead no funil sem sair da tela. Além disso, cada ligação é automaticamente gravada e registrada no histórico do contato, eliminando o esforço manual de anotação. O resultado? Relatórios mais inteligentes e precisos para você analisar o desempenho e identificar pontos de melhoria nas abordagens.

Autopreenchedor de Campos com IA: menos esforço, mais qualidade

O esforço manual na hora de registrar informações é um dos maiores gargalos na produtividade de Vendas. Pensando nisso, o Autopreenchedor de Campos com IA chega para reduzir o trabalho do vendedor e melhorar a qualidade dos registros. Assim que a ligação é finalizada, a Inteligência Artificial do CRM entra em ação, sugerindo e registrando informações cruciais geradas a partir do que foi conversado. Isso significa Leads mais completos, com dados mais ricos e um fluxo de trabalho acelerado, permitindo que o time foque no que realmente importa: vender.

Enriquecedor de Dados: abordagem mais assertiva em um clique

A assertividade de uma abordagem começa com a qualidade dos dados. Com o Enriquecedor de Dados do RD Station CRM, você acessa informações atualizadas e confiáveis sem precisar sair da sua tela de trabalho.

Com apenas um clique e a inserção de um CNPJ válido, o CRM completa automaticamente dados estratégicos como telefone, endereço, porte e faturamento da empresa, além de identificar os nomes dos decisores. Em segundos, você tem o contexto completo para iniciar uma conversa mais estratégica e personalizada, aumentando as chances de sucesso.

Questionários para Qualificação: a consistência que o seu funil precisa

Para aumentar a conversão, é vital que as equipes de vendas sigam um processo de qualificação consistente. Com os Questionários para Qualificação do RD Station CRM, o time coleta o que realmente importa antes de avançar o Lead no funil. Ao invés de depender de anotações soltas, o vendedor é guiado no CRM com perguntas configuradas por etapa. Isso garante mais consistência no processo e menos retrabalho, pois o Lead só avança quando as perguntas obrigatórias são respondidas. É a ferramenta ideal para padronizar a abordagem e garantir que apenas Leads realmente qualificados cheguem ao final do funil.

Gerador de Listas de Leads Inteligentes: prospecção ativa com inteligência

Chega de procurar empresas manualmente. O Gerador de Listas de Leads Inteligentes é o ponto de partida para uma prospecção ativa e eficiente. Agora, você pode gerar listas de Leads qualificadas em poucos cliques, com base no seu Perfil Ideal de Cliente (ICP). Basta definir filtros estratégicos, como CNAE, porte ou segmento, e o CRM gera uma lista completa. E o melhor: esses Leads já vêm enriquecidos com dados de contato e informações estratégicas, facilitando o início da conversa e posicionando o RD Station CRM como o centro da sua prospecção inteligente.

RD Station Conversas

Copiloto para Transcrição de Áudio e Sugestões de Resposta

Otimize o tempo da sua equipe com a nova funcionalidade que transforma áudios recebidos em texto e sugere respostas inteligentes com IA. Isso acelera o atendimento e melhora a experiência para quem atende e quem é atendido.

Qualificação Inteligente

Leads mais prontos para conversão, mesmo fora do horário comercial. O RD Station Conversas qualifica automaticamente seus Leads com perguntas estratégicas e entrega contatos mais preparados para conversão, tudo sem depender da equipe estar online.

Novas Habilidades dos Agentes de IA

Agora, seu assistente de IA não só entende e responde, como também executa ações completas em outros sistemas,  tudo dentro da conversa. Os agentes de IA estão ainda mais completos e conseguem executar ações específicas e resolver solicitações com mais autonomia, reduzindo fricções e aumentando a satisfação do cliente final. Você pode criar regras específicas que definem como e quando o assistente deve encerrar uma conversa ou mudar de fluxo, tornando a jornada mais aderente ao seu processo. Além disso, o assistente entende mensagens em áudio e imagens, principalmente no  WhatsApp, mantendo o fluxo de conversa fluido e acessível.

Multiproduto

Rê da RD

Chegou o momento de apresentarmos a Rê da RD: a inteligência artificial que transformará a maneira como você analisa campanhas, funil de vendas e muito mais. Sempre disponível e integrada ao RD Station, ela está a um chat de distância para levantar dados, apoiar em análises e te ajudar a tomar decisões embasadas nos seus resultados. 

Sabe dúvidas como “Qual fluxo teve melhor desempenho nos últimos dias?” ou “Quantas vendas foram fechadas nesta semana?”? A Rê te responde em segundos!

Por enquanto ela está em versão Beta, sendo disponibilizada gradualmente para clientes dos planos Pro e Advanced do RD Station Marketing, RD Station CRM e RD Station Conversas.  
Preste atenção ao seu email, você receberá uma notificação assim que a Rê estiver disponível na sua conta.

MCPs da RD Station

É uma nova tecnologia  que permite que agentes de IA se integrem às ferramentas RD Station para gerar insights para sua operação de Marketing, Vendas e Atendimento e automatizar ações por você, seja no Marketing, CRM ou Conversas. Na prática, funcionam como uma ponte entre a IA e os dados do seu negócio e atuam como aceleradores, tornando muito mais fácil automatizar tarefas, analisar resultados e tomar decisões com a ajuda de Inteligência Artificial, tudo isso de forma segura, organizada e integrada ao que você já usa na RD Station. Conecte o poder da IA nas suas ferramentas RD Station e desbloqueie um novo ritmo para obter resultados.

Para fechar, novembro deixa claro que a RD Station está entrando em uma nova era: mais integrada, mais inteligente e ainda mais alinhada ao ritmo acelerado das empresas que querem crescer de forma consistente. Cada funcionalidade apresentada do Marketing ao CRM, do Conversas às tecnologias de IA, foi pensada para simplificar processos, potencializar resultados e dar mais autonomia para quem lidera operações de Marketing, Vendas e Atendimento.

Seja automatizando tarefas, qualificando Leads com mais precisão, integrando canais ou oferecendo análises instantâneas com a Rê da RD, o objetivo permanece o mesmo: colocar o seu crescimento no centro da evolução dos nossos produtos.

Fique de olho: os próximos meses prometem ainda mais avanços. E nós seguimos juntos, construindo o futuro da sua operação com o melhor da tecnologia RD Station.

Seu jeito de operar. Nosso jeito de conectar.

Com o ecossistema flexível da RD Station você conta com soluções integradas de Marketing, 
Vendas e Atendimento para conectar times, dados e estratégias de acordo 
com a necessidade da sua empresa.

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Ana Gregol

Ana Gregol

Quem escreveu este post

Ana Gregol é Analista de Marketing de Produto na RD Station. É formada em Publicidade e Propaganda pela ESPM, com Mestrado em Processos e Manifestações Culturais pela Universidade Feevale. Tem 10 anos de experiência em Marketing para Ecommerce, tendo atuado em grandes varejistas do mercado.

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