No mundo conectado de hoje, o empreendedorismo digital tem se tornado uma das formas mais promissoras e acessíveis de iniciar um negócio. Isso porque a internet se tornou uma plataforma global e permitiu o surgimento de uma infinidade de ferramentas digitais. Ou seja, nunca foi tão fácil transformar uma ideia inovadora em uma realidade lucrativa.
De acordo com um estudo realizado pela Associação Brasileira de Startups (Abstartups), o Brasil registrou um crescimento de 20% no número de startups digitais em 2023, destacando o crescente interesse e investimento nesse setor.
Além disso, dados da pesquisa realizada pelo Sebrae indicam que 72% das pequenas e médias empresas (PMEs) brasileiras já utilizam algum tipo de ferramenta digital para gerenciar seus negócios, mostrando a relevância e a penetração do empreendedorismo digital no mercado nacional.
Então, se você está pensando em embarcar nessa jornada, entender o que é empreendedorismo digital, por que investir nessa área e como dar os primeiros passos é essencial.
Neste artigo, vamos explorar tudo isso e ainda compartilhar dicas valiosas para ajudar você a navegar com sucesso no universo digital. Prepare-se para descobrir as oportunidades e os desafios de empreender online, e veja como você pode começar a construir seu próprio negócio digital hoje mesmo.
O que é empreendedorismo digital?
O empreendedorismo digital é um modelo de negócio que utiliza a internet e as tecnologias digitais como principais ferramentas para criar, desenvolver e gerir empresas.
Esse modelo de negócio dispensa, assim, espaço físico, aluguéis e atendimento presencial. Sendo assim, ideal para quem busca flexibilidade, um investimento inicial menor e independência — ou seja, para pessoas que procuram ser o seu próprio “chefe”.
Engana-se, contudo, quem pensa que as empresas digitais são em sua maioria pequenas e simples de se gerenciar. É possível crescer muito, aumentar a equipe e obter ótimos resultados. Porém, desde que você saiba investir em aperfeiçoamento pessoal, profissional, estudos sobre o mercado em que está inserido e ferramentas que auxiliem na gestão.
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Como surgiu o empreendedorismo digital?
O empreendedorismo digital nasceu com a internet. Com a popularização da rede mundial de computadores, na década de 1990, surgiram novas formas de comunicação e interação que abriram portas para negócios nunca antes imaginados.
Mas como tudo realmente começou? Confira, a seguir, alguns momentos importantes do surgimento e desenvolvimento do empreendedorismo digital.
Pioneiros do empreendedorismo digital
Os primeiros empreendedores digitais aproveitaram a internet como uma plataforma para vender produtos e serviços, como livros e softwares. Empresas como Amazon e eBay foram pioneiras nesse movimento, estabelecendo modelos de negócio que moldaram o mercado digital.
O crescimento exponencial
Com a evolução da tecnologia e a crescente busca por acesso à internet, o empreendedorismo digital ganhou força. E a criação de blogs, redes sociais e plataformas de Ecommerce democratizou ainda mais a criação de negócios online.
Outro acontecimento importante foi o surgimento de plataformas como o PayPal, fundada em 1998. Isso porque ferramentas como essa facilitaram transações financeiras online. Ainda, o surgimento de ferramentas de construção de websites e hospedagem na web também ajudaram a democratizar o acesso ao empreendedorismo digital.
Mobilidade e os aplicativos
Outro momento importante para o empreendedorismo digital foi a chegada dos smartphones e a popularização dos aplicativos. Provavelmente, você vai se lembrar do surgimento de empresas como Uber e Airbnb, que revolucionaram o mercado com seus modelos de negócios baseados em aplicativos, conectando pessoas e oferecendo serviços de forma inovadora.
Não podemos deixar de destacar que a pandemia de COVID-19 acelerou a transformação digital, forçando empresas de todos os tamanhos a adotar soluções digitais para sobreviver. Após o fim da pandemia, algumas mudanças nos hábitos de consumo permaneceram e solidificaram ainda mais a importância do empreendedorismo digital.
Dessa forma, percebemos que o surgimento da internet foi o principal acontecimento para esse surgimento. E, a partir de então, diversas mudanças contribuíram para o crescimento do empreendedorismo digital.
Como funciona o empreendedorismo digital?
Como já vimos até aqui, o empreendedorismo digital é a criação e gestão de negócios utilizando principalmente a internet como ferramenta. Relembrando, ao invés de usar um espaço físico, como uma loja de rua, o empreendedor digital utiliza plataformas online para criar, promover e vender seus produtos ou serviços.
Então, imagine que você tenha talento para cozinhar e adora testar receitas para os amigos. A partir desse seu interesse, você anda pensando em criar um negócio relacionado à gastronomia. No modelo tradicional, você precisaria alugar um espaço físico, comprar equipamentos, contratar funcionários e investir em Marketing local.
Já no mundo digital, você pode:
- Criar um blog ou canal no YouTube para compartilhar suas receitas, dicas e truques culinários, construindo uma audiência engajada.
- Vender eBooks com receitas e, assim, transformar seu conhecimento em produtos digitais para vender online.
- Oferecer cursos online para ensinar outras pessoas a cozinhar por meio de plataformas como o Udemy ou criar sua própria plataforma.
- Vender produtos físicos pela internet, por exemplo, criando uma loja virtual de temperos, utensílios de cozinha ou outros produtos relacionados à culinária.
Essas são algumas das diversas possibilidades para empreender no ambiente digital. O importante é escolher um nicho, estruturar bem sua estratégia de Marketing e inovar para conquistar seus clientes.
Quais os tipos de empreendedorismo digital?
No tópico anterior vimos algumas maneiras de empreender no ambiente digital a partir de um nicho como a gastronomia. Porém, além dos exemplos que já apresentamos, existem outras formas de começar um negócio digital.
A seguir, listamos algumas dessas possibilidades e separamos em alguns tópicos para facilitar sua leitura. Confira!
Ecommerce
- B2C (Business-to-Consumer): venda de produtos físicos ou digitais diretamente para consumidores finais por meio de lojas online.
- B2B (Business-to-Business): venda de produtos ou serviços para outras empresas.
- Dropshipping: modelo de ecommerce no qual o vendedor não mantém um estoque físico, mas encaminha os pedidos diretamente para o fornecedor.
- Marketplaces: utilizar plataformas nas quais múltiplos vendedores podem listar e vender seus produtos, como Amazon, Shopee e Mercado Livre.
Infoprodutos
- Cursos online: criação e venda de cursos em plataformas como Udemy, Hotmart e Coursera.
- eBooks: produção e comercialização de livros digitais em plataformas como Amazon Kindle.
- Webinars e workshops: realização de seminários e workshops online pagos.
Marketing de afiliados
- Recomendação de produtos: é possível receber comissões pela promoção de produtos ou serviços de outras empresas.
- Conteúdo monetizado: utilização de Blogs, canais do YouTube, ou redes sociais para promover links de afiliados.
Serviços online
- Freelancing: prestação de serviços especializados como design gráfico, redação, programação e consultoria por meio de plataformas online.
- Consultoria e mentoria: oferecimento de consultoria e mentoria em áreas específicas como negócios, Marketing Digital e desenvolvimento pessoal.
- Gestão de mídias sociais: prestação de serviços de gerenciamento de perfis de redes sociais para empresas e indivíduos.
- Educação corporativa: fornecimento de soluções de treinamento e desenvolvimento para empresas.
Conteúdo e entretenimento
- Blogging e Vlogging: criação de blogs e vlogs monetizados por meio de publicidade, patrocínios e programas de afiliados.
- Podcasts: produção de podcasts com monetização via patrocínios e assinaturas.
- Streaming: criação de conteúdo de vídeo em plataformas como Twitch e YouTube, com receita gerada por meio de doações, assinaturas e anúncios.
- Influenciadores Digitais: parcerias com marcas para promoção de produtos e serviços por meio de posts patrocinados.
Como tem sido o crescimento do empreendedorismo digital no Brasil?
O cenário do empreendedorismo digital no Brasil vem sendo positivo ao longo dos últimos anos e alguns dados recentes podem ilustrar esse crescimento. Uma boa maneira de analisar esse contexto é acompanhando os resultados do setor de Ecommerce. Isso porque é uma das modalidades de empreendedorismo digital com maior representatividade no Brasil.
A Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) planeja para 2024 um crescimento de 10,45% e um faturamento recorde de R$ 205,11 bilhões. Só no primeiro trimestre deste ano, as Vendas totais do Ecommerce brasileiro atingiram a marca de R$ 44,2 bilhões, um crescimento de 9,7% em relação a 2023.
Outros dados interessantes são os do Observatório de Dados de 2023, segundo o qual o Brasil teve uma alta de 6,62% no número de micro e pequenas empresas abertas, em comparação com 2022. Ainda, a mesma pesquisa revelou que a maioria dos empreendedores das PMEs brasileiras acredita na importância da digitalização dos seus negócios e estão buscando formas para melhorar os processos com o uso de ferramentas tecnológicas.
Nesse contexto, as prioridades para os empreendedores digitais são:
- Presença na mídia social (73%)
- Segurança na Web (70%)
- Publicidade digital (68%)
- Site da empresa (64%)
- Criar loja online (56%)
Quando o assunto é oferecer a melhor experiência para os clientes, os empreendedores afirmam que as principais ferramentas utilizadas são de pagamento digital, Automação de Marketing, faturas digitais e agendamento online.
Além disso, para manter o cliente satisfeito e gerenciar o relacionamento, 65% afirmam usar ferramentas de CRM, como o RD Station CRM. Número que é superior à média global de 55%.
Quais são as principais características do empreendedorismo digital?
Até aqui você já deve ter identificado algumas das características do empreendedorismo digital. Entre elas, as diversas possibilidades de nicho e formatos e a não dependência de espaço físico ou até mesmo de estoque.
Porém, existem algumas outras características que vale destacarmos. Confira a seguir.
Alcance amplo
Conforme a pesquisa TIC Domicílios 2023, 84% dos lares brasileiros têm acesso à internet, o que equivale a 156 milhões de pessoas. Dessa forma, é mais fácil que seu negócio chegue a diferentes pessoas e lugares — são poucas as barreiras.
Investimento inicial baixo e custos menores
Como não é necessária uma infraestrutura, ou seja, um local físico para atuar como empreendedor digital, os investimentos iniciais de aluguel e despesas com eletricidade, móveis e equipamentos, por exemplo, não existem.
É possível, inclusive, trabalhar de qualquer lugar do mundo. Isso porque, em diversos casos, você precisará apenas de um computador e/ou smartphone. Mesmo se depois você precisar de uma equipe, adotar o trabalho home office pode ser uma ótima atitude para abraçar de vez a Transformação Digital.
Flexibilidade para o empreendedor e para os clientes
A internet nunca para. Isso significa vendas ininterruptas e transações feitas de forma instantânea, em qualquer horário do dia, em qualquer dia da semana.
Além disso, as compras não precisam, necessariamente, que você esteja atento a todo momento para acontecer. Muitas pessoas inclusive conduzem empreendimentos digitais paralelamente a outros empregos, faculdade etc.
Chegou até aqui e quer dar o primeiro passo? Então, no tópico a seguir, trazemos algumas sugestões para você começar a empreender no digital.
Como se tornar um empreendedor digital?
Criar um negócio — seja online ou offline — não é uma tarefa tão simples. Isto porque serão necessárias estratégias de Marketing e Vendas, além de planejamento e muita dedicação. Além, claro, da obtenção do Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ) na categoria que mais fizer sentido para a sua empreitada.
Nossa proposta neste tópico não é entrar em detalhes mais burocráticos sobre como abrir a sua empresa, mas você pode encontrar essas informações no site do Sebrae. Trazemos, porém, ações mais amplas, necessárias para começar um empreendimento digital. Vamos lá?
1. Faça benchmarking
O benchmarking é um processo de estudo e análise da concorrência. A ideia é justamente descobrir as melhores práticas usadas por empresas de um mesmo setor que o seu e que podem ser replicadas no seu empreendimento. Você pode se perguntar:
- Como estou me saindo em relação à concorrência?
- Os resultados que estou alcançando são satisfatórios?
- Como aumentar a produtividade e eficiência dos meus processos?
E como fazer isso? Da forma mais justa possível, procurando as empresas em questão para conversar, por exemplo. Também há a possibilidade de pesquisa de campo, eventos, mentorias, visitas presenciais…
2. Escolha um nicho de mercado
Escolher um segmento ou nicho de mercado não é algo tão simples. É preciso pensar na dor que você resolverá com seu produto, serviço ou solução específica para uma parcela específica da população. Afinal, apesar de a internet ser um grande mar de pessoas, querer impactar todas elas não é estratégico (e talvez nem possível).
Outra questão importante é escolher um nicho com o qual você tem identificação, aquele brilho no olhar, sabe? Isso porque será algo que demanda muito tempo e ter certo conhecimento prévio pode ser um grande diferencial.
Resumindo, você precisa ser o seu primeiro cliente e realmente acreditar na sua solução! Então, pergunte-se: do que eu gosto? O que me imagino fazendo por muito tempo? No que eu sou bom? Vale escutar também a opinião de quem te conhece bem, como família e amigos.
3. Conte com um bom planejamento
É necessário estabelecer diretrizes, objetivos e calcular suas primeiras ações. E também, claro, que tudo isso seja pensado de uma maneira única, com a cara do seu negócio. Desse modo, cada passo dado ajudará a consolidar ainda mais a cultura e o nome da sua marca.
Para analisar as forças e fraquezas do seu empreendimento digital, algo que pode ser bem útil é a análise SWOT. Simples, fácil, intuitiva e reveladora.
📖 Saiba mais: Tudo sobre a análise SWOT: o que é, como fazer e template para baixar
4. Preveja o lucro
Pode parecer óbvio, mas saber como você vai obter uma receita que dê conta das despesas e ainda gere lucro é essencial. Como não estamos falando apenas de Ecommerces, pense bem: se você for atuar, por exemplo, no YouTube, precisa estar atento que nem todos os assuntos podem ser monetizados.
Se for atuar com infoprodutos (vídeo aulas, eBooks, infográficos etc.) como será feito o pagamento? Você seguirá pelo modelo de assinatura mensal, pagamento pela unidade ou pacotes?
São detalhes muito importantes, que precisam ser pensados e colocados no papel — ou melhor, na planilha! Entender seus gastos e como será seu fluxo de caixa é essencial.
4. Aposte no Marketing Digital para empreendedores
Se você atuar no digital, sua estratégia de Marketing precisa ter boa participação no online. Aqui na RD Station, por exemplo, temos muitos materiais gratuitos e educativos sobre o assunto. De redes sociais, passando por mídia paga e Email Marketing, até a famosa Automação de Marketing. Isso porque são assuntos que ajudam nosso público a aprender mais sobre temas relacionados aos nossos produtos.
Usar bem as estratégias e as ferramentas irá te ajudar a atingir o público certo com a mensagem certa e no canal certo!
💡 Dica da RD: quer saber como usar o Marketing online para vender mais e ser um empreendedor digital de sucesso? Veja essa demonstração e entenda na prática como usar ferramentas a seu favor.
Dicas finais de empreendedorismo digital
- Procure sempre buscar aprendizado sobre Marketing e Vendas. São temas importantíssimos e que estão em constante mudança. Logo, atualizações são sempre necessárias — para você, e claro, para o seu negócio.
- Não desanime no primeiro fracasso. Não temos como medir o tamanho dele, mas em algum momento o seu primeiro erro vai acontecer. É normal e acontece em qualquer negócio, mas os melhores usam a oportunidade para rever processos e crescer.
- Faça networking. Para além do benchmarking, você pode aproveitar para criar verdadeiras parcerias com seus colegas empreendedores digitais. Assim, é possível trocar serviços, contribuições, fazer promoções conjuntas e o que a criatividade — e o budget — permitir.
- Vá além com o Marketing de Conteúdo. Apesar de já estar englobada no Marketing Digital, muitos deixam a estratégia de conteúdo de lado — é um erro comum, porém, desastroso. Mas por quê? É a partir do conteúdo que os usuários serão atraídos para o seu site, e é por meio dele que muitas pessoas que ainda não estão preparadas para comprar vão aprender sobre a sua solução e reconsiderar a decisão.
- Dedicação e amor à camisa. Por fim, assuma a postura de empreendedor e vá fundo! Mesmo que o seu empreendimento digital seja algo apenas complementar à sua renda, ainda assim existe um público a ser atendido e pessoas contanto com você. E por mais clichê que seja, aquela dose extra de amor e cuidado com o seu projeto pode fazer a diferença, acredite.
Dúvidas Frequentes:
O que é empreendedorismo digital?
O empreendedorismo digital acontece quando um negócio é totalmente, ou ao menos em sua maioria, montado e comandado na Internet. O modelo dispensa espaço físico e atendimento presencial, sendo ideal para quem busca flexibilidade e um investimento inicial menor.
Quais as principais vantagens do empreendedorismo digital?
As principais vantagens são: maior alcance de público, investimento inicial mais baixo, flexibilidade, tendência de crescimento mais rápido.
Como se tornar um empreendedor digital?
Para se tornar um empreendedor digital é preciso fazer um benchmarking, escolher um nicho de mercado, ter um bom planejamento e fazer marketing digital.
