Atendimento Omnichannel
Não importa o canal onde chamam sua marca, centralize as conversas no RD Station Conversas e garanta uma ótima experiência a Leads e clientes!
Uma só tela para todas as conversas
Integre WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram, Chat e Email em um só lugar.
- Um número de WhatsApp para diversos vendedores
- Converse com seu público onde ele prefere
- Acompanhe a experiência de seus Leads
Um número de WhatsApp para toda a equipe
Atenda mais rápido com múltiplos atendentes no mesmo número, redirecione conversas automaticamente, melhore a experiência do cliente e acompanhe o desempenho da equipe em tempo real.
Todos os dados que você precisa também estão no RD Station Conversas
Facilite a análise do seu atendimento digital e tomadas de decisão com nosso dashboard
- Entenda a performance dos atendimentos
- Monitore satisfação dos clientes
- Comprove resultados com relatórios dinâmicos
Atendimento Omnichannel
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Acabe com ruídos de comunicação centralizando seu atendimento digital
Integração oficial com WhatsApp, Instagram e Facebook para não parar seu atendimento
Crie fluxos de atendimento 100% alinhados aos processos da sua empresa
Acompanhe a evolução e índice de satisfação de cada atendimento
