[eBook] Como anunciar no Google Ads: tudo o que você precisa para gerar mais resultados

Dê o próximo passo nas ações de Marketing Digital com o RD Station Marketing

Usar estratégias de mídia paga, como é o caso do Google Ads, é um dos caminhos que você pode seguir para conquistar uma base de Leads e gerar audiência para sua empresa. Mas que tal ir além e explorar outros canais de Marketing Digital?

Suas campanhas podem gerar ainda mais resultado quando trabalha estratégias de divulgação em conjunto, unindo seus principais canais digitais. É por isso que utilizar o RD Station Marketing permitirá que você não apenas acompanhe os resultados do Google Ads mas também realize ações como:

• • Criação de Landing Pages para gerar sua base de Leads;
  • Envio de Email Marketing, contando com modelos prontos para ter ótimas taxas de abertura e clique;
  • Criação de fluxos de nutrição através da Automação de Marketing;
  • Acompanhamento diário das taxas de conversão por etapas do funil de marketing, de visitantes até vendas;
  • E muito mais!

Então aproveite para começar seu teste grátis do RD Station Marketing (sem precisar cadastrar cartão de crédito)!

Quais são os tipos de campanha do Google Ads?

Antes de seguir, precisamos destacar que o Google Ads conta com alguns tipos diferentes de campanhas que você pode realizar utilizando a plataforma.

Cada tipo determina onde os clientes poderão ver seus anúncios. Neste eBook, vamos focar na rede de pesquisa, que trabalha com os links patrocinados. Mas confira agora quais são as principais possibilidades:

• Rede de pesquisa: quando você anuncia na rede de pesquisa do Google, o anúncio pode ser exibido acima dos resultados de busca quando alguém procura na página do Google por termos relacionados a uma das suas palavras-chave;
• Rede de Display: a Rede de Display do Google ajuda a alcançar pessoas com anúncios visuais de display segmentados enquanto o público navega pelos sites que mais gostam, assistem a vídeos do YouTube, conferem os emails no Gmail ou usam apps nos dispositivos móveis;
• Google Shopping: os anúncios do Shopping usam os dados dos seus produtos (não palavras-chave) para determinar como e onde exibi-los. O Google usa os detalhes quando a pesquisa de um usuário está relacionada ao produto, garantindo que os produtos mais relevantes sejam exibidos;
• Vídeo: com as campanhas de vídeo, você pode exibir anúncios em vídeo sozinhos ou em outro conteúdo de streaming no YouTube e em toda a Rede de Display do Google;
• Apps: são anúncios que incentivam o download do seu aplicativo, facilitando a promoção deles nas maiores propriedades do Google, incluindo a Pesquisa, o Google Play, o YouTube, o Discover e a Rede de Display.

O passo a passo a seguir auxilia na criação de uma campanha levando em conta os critérios do Índice de Qualidade para a rede de pesquisa. Além disso, ajuda a traçar objetivos e métricas de sucesso claras, para que seja possível analisar se a rede de pesquisa do Google é um canal de geração de Leads lucrativo para seu negócio. Vamos começar!

Como funcionam os Links patrocinados do Google?

A cada busca feita no Google, são oferecidos ao usuário uma série de anúncios, que são exibidos nas primeiras posições da tela de resultados, sinalizados com o destaque em negrito escrito Anúncio, e também na coluna da direita da página.

Por vezes, podem ainda aparecer no final da página, abaixo da lista de resultados chamados de orgânicos. O anunciante só paga para o Google se o usuário clicar no anúncio, o que acontece mais frequentemente no topo da página.

É por meio de um leilão que o Google determina a posição de cada anúncio. Isso acontece instantaneamente a cada busca dos usuários e envolve todos os anunciantes que estão com uma campanha ativa no Google Ads para o termo pesquisado pelo usuário. Esses termos são chamados de palavras-chave no Google Ads.

No leilão, o Google leva em conta alguns critérios de classificação, que incluem o lance máximo que o anunciante está disposto a pagar pelo clique do usuário, o índice de qualidade das campanhas e o impacto esperado das extensões de anúncio usadas pelo anunciante.

Basicamente, isso quer dizer que a visibilidade dos anúncios não depende simplesmente do quanto você está disposto a pagar, mas também da qualidade do trabalho. Para entender mais sobre o impacto do Índice de Qualidade em uma campanha, recomendamos este post do nosso blog que conta todos os detalhes.

O passo a passo a seguir auxilia na criação de uma campanha levando em conta os critérios do Índice de Qualidade. Além disso, ajuda a traçar objetivos e métricas de sucesso claras, para que seja possível analisar se a rede de pesquisa do Google é um canal de geração de Leads lucrativo para seu negócio. Vamos começar!

Passo a passo para começar a anunciar no Google Ads

São oito passos para colocar uma campanha efetiva no ar. Para facilitar o trabalho, use também a planilha que acompanha este guia. Na primeira aba da planilha, você encontra um checklist do passo a passo abaixo, como mostra a imagem:

Agora vamos começar conhecendo o mercado que irá trabalhar no Google Ads e como pode fazer um brainstorm das buscas que seu público realiza.

1. Pesquise o mercado

Nem toda oferta possui alta demanda no Google Ads, especialmente se a solução ou conteúdo que você quer anunciar são inovadores ou muito específicos.

Pode ainda acontecer de a demanda existir, porém não ser clara quanto ao público que faz a busca, como no caso de soluções que atendem tanto os setores B2B como B2C, por exemplo.

Para verificar quais são as possibilidades reais de campanha para o que você quer ofertar, comece pelo brainstorming.

Brainstorming de pesquisas

Antes de qualquer coisa, é preciso entender como as pessoas pesquisam pela sua solução ou conteúdo no Google. Escolha uma ou duas ofertas que gostaria de anunciar e faça um brainstorm de como você entende que o público-alvo pode pesquisar por elas.

Lembre de incluir jargões e outros termos que caracterizam as buscas dos usuários que você quer atingir. Por exemplo: se minha oferta é um Curso de marketing digital, meu público-alvo pode fazer pesquisas como “curso de marketing digital” e “comprar curso de marketing digital”, mas também pode usar outros termos como quero aprender marketing digital, formação em marketing, melhores cursos de marketing digital e por aí vai.

Mapeie todos esses termos na aba “Brainstorm” da Planilha que acompanha este Kit, como mostra a imagem:

É interessante também usar o próprio buscador do Google para enriquecer o brainstorming. Digite alguns termos relacionados a sua oferta para que o Google sugira complementos. Esses são ótimos indicativos das buscas dos usuários e amplia o seu leque de opções.

Use o planejador de palavras-chave para verificar a demanda no Google

É hora de ver se as ideias de busca que surgiram são de fato procurados por um volume significativo de usuários do Google, ou seja, se há demanda para a oferta em questão.

Acesse o Planejador de palavras-chave do Google Ads e, no campo “Procurar novas palavras-chave usando uma frase, um website ou uma categoria”, coloque os termos que você mapeou, um por linha.

É baseado neles que a ferramenta listará as palavras-chave que estejam alinhadas com o público que você quer atrair e que possuem relevância de pesquisa. Preencha ainda os campos de idioma e país.

Caso seu negócio seja local ou tenha limitações de entrega, segmente a busca de palavras-chave para a região adequada. Assim, podemos analisar as buscas apenas para quem você irá anunciar.

No caso da oferta de um curso de marketing, poderia concluir, depois de analisar as palavras-chave, que há grande volume de usuários que buscam por um curso de forma direta, com intenção de compra. Mas veremos no terceiro passo como é o caminho exato para selecionar as palavras-chave utilizando a ferramenta.

 2. Defina a estratégia

Agora que você já verificou a demanda para o que pretende anunciar, defina os detalhes da sua primeira campanha.

Na terceira aba da planilha que acompanha este guia, registre os seguintes pontos:

Oferta

Comece descrevendo a oferta pela qual você decidiu iniciar a geração de Leads, de acordo com o passo 1. Por exemplo: eBook com mais informações sobre o curso de Marketing Digital.

Objetivo

Toda campanha precisa ter um objetivo claro. Isso vai determinar a escolha das palavras-chave, o texto dos anúncios, a página de destino dos usuários, as métricas de sucesso, entre outros elementos importantes da campanha.

Um exemplo de objetivo é: gerar Leads interessados em saber mais informações sobre o curso de Marketing Digital.

Meta

Qual o resultado que você espera da campanha? Determine uma meta para a campanha, que seja específica, mensurável e com tempo determinado. Um exemplo:

• gerar crescimento de 10% na geração de Leads da página de informações do curso de Marketing Digital, em um período de 3 meses, com um custo por Lead de no máximo R$ 30. 

Métricas de sucesso (KPIs)

Para manter o andamento e as otimizações da campanha alinhados ao seu objetivo e a sua meta, determine as métricas que você irá acompanhar. Usando o mesmo exemplo, seria recomendável acompanhar a taxa de conversão de Visitantes para Leads e Vendas da página de cursos e também o custo por Lead.

Se ainda tem dúvidas nesta etapa de definição, é recomendado que leia o conteúdo sobre quais métricas de marketing realmente medem o sucesso do negócio.

Orçamento mensal

Para iniciar, recomendamos um valor de investimento confortável para o orçamento, que representa o total que poderá aplicar nos próximos meses. Descontando algumas variáveis, quanto maior o investimento, maior a quantidade de Leads gerados. Preencha esse valor que você tem em mente na terceira aba da planilha.

Para esclarecer melhor o que esperar de resultado do seu orçamento, criamos uma Calculadora Estimadora de Cliques, ainda na terceira aba da planilha.

Ela funciona assim: após preencher a sua ideia de orçamento mensal e depois que as palavras-chave para a campanha estiverem selecionadas na aba seguinte (faremos isso no próximo passo), a calculadora estimará automaticamente quantos cliques em anúncios, ou seja, quantos visitantes na sua página de conversão você pode esperar com esse orçamento.

3. Selecione as palavras-chave

Como mencionamos no início deste guia, palavras-chave representam os termos buscados pelos usuários do Google que podem acionar anúncios.

Eles podem variar do termo mais abrangente, como “marketing”, a um específico, como “curso de marketing digital em Florianópolis”. Termos com mais de três palavras, como esse último, são chamados de palavras-chave de cauda longa.

Quando possuem volume de pesquisas relevante e estão alinhados com a oferta, são efetivos para a conversão do público que encontra seus anúncios, pois representam uma busca de usuários com intenção clara.

Ao acessar o Planejador de palavras-chave do Google Ads para selecionar os termos definitivos da sua campanha, a quantidade de opções pode assustar. Por isso, a regra de ouro é: comece simples, com poucas palavras, principalmente se o seu orçamento mensal for baixo (menor que R$500, por exemplo).

Se você tiver uma lista muito grande de palavras, ficará difícil gerenciá-las. Além disso, as métricas de cliques e conversões de cada palavra podem demorar a ter um volume relevante para que você tome decisões de otimização, tais como investir mais em uma palavra ou pausar uma outra.

Para esta primeira campanha, recomendamos selecionar de 5 a 20 palavras que estejam bem alinhadas com a sua oferta. Use os termos que surgiram no brainstorm da oferta escolhida para fazer a busca no Planejador, como mostra a imagem abaixo:

Dentre os critérios que você deve levar em conta na escolha das palavras-chave para a geração de Leads, a relação entre palavra e oferta deve ter o maior peso na seleção, pois impacta fortemente na satisfação do usuário, na taxa de conversão, no índice de qualidade, e no sucesso da campanha em geral.

Por exemplo: ao ofertar um curso de marketing digital, há maior probabilidade de sucesso escolhendo palavras como curso de marketing digital ou comprar curso de marketing digital do que palavras como marketing digital ou dicas marketing, que podem ser muito genéricas e não refletir exatamente o que você está oferecendo nesta campanha.

Sempre que estiver em dúvida sobre uma palavra-chave, tente imaginar o que o usuário quer quando procura aquele termo e se isso corresponde ao que você está oferecendo nesta campanha especificamente. É melhor restringir o volume de pessoas vendo seus anúncios do que atrair muitos usuários que não são seu público-alvo e pagar por esses cliques.

Registre a lista na aba de palavras-chave da planilha este guia, pois precisamos disso para o próximo passo:

Você que está começando agora dificilmente acessou anteriormente a ferramenta para encontrar as melhores palavras-chave, certo? Então veja a seguir como utilizar o Planejador de palavras-chave de forma prática e entenda como fazer a escolha das melhores palavras para realizar suas campanhas. Lembrando que esse trabalho também ajuda a produzir conteúdo para aumentar o tráfego orgânico de seu site.

Passo 1: Acessar o Planejador de palavras-chave

Para utilizar o Planejador de palavras-chave você precisa ter uma conta no Google Ads.

Criando uma conta ou iniciando uma sessão no Google Ads

Acesse o Google Ads e, se ainda não tiver uma conta, clique no botão “Começar agora”:

Se você já tiver uma conta no Google, já poderá começar a dar os seus primeiros passos. Presumimos que você já tenha, mas, se não for o caso, a tela inicial é a seguinte:

Logo depois, será necessária a criação de uma campanha:

Infelizmente, hoje não há mais a possibilidade de acessar o Planejador de palavras-chave sem criar uma campanha, pulando a configuração guiada. Ou seja, você precisa criar um campanha antes de realizar o acesso.

Dica: apenas simule a criação de uma campanha, preenchendo os campos solicitados e no final selecione o pagamento por boleto bancário. Assim, não haverá o comprometimento com a criação de uma campanha e o pagamento sem antes realizar uma análise das palavras-chave.

Após finalizar e criar o anúncio, você receberá um email para confirmação do seu cadastro no Google Ads.

Acessando o Planejador de palavras-chave

Depois de acessar sua conta no Google Ads, clique em “Ferramentas e Configuração” (ícone da chave combinada) , na coluna “Planejamento”, opção “Planejador de palavras-chave”.

Passo 2: Realizar uma consulta no Planejador de palavras-chave

Para realizar uma consulta no Planejador de Palavras-chave, clique na primeira opção, que permite encontrar novas palavras-chave e ver dados de volume de pesquisas:

Novos campos serão aberto e você poderá utilizar os filtros disponíveis:

Pense em palavras que sua persona poderia buscar caso quisesse encontrar o seu produto ou serviço no Google e insira essas sugestões no campo “Seu produto ou serviço”.

Defina as localidades para as quais pretende realizar a consulta de palavras-chave para ter um resultado mais preciso com campo segmentação. Você pode ainda incluir palavras-chave negativas para evitar que sejam apresentadas palavras que não tenham relação com sua oferta.

Depois, é só clicar em obter ideias para a ferramenta apresentar as sugestões com base na média de pesquisas mensais dos últimos 12 meses.

Confira na tela a seguir como ficaria o resultado de uma consulta para as palavras “Marketing Digital”, “Inbound Marketing” e “ferramenta Marketing Digital”:

Repare que, além do resultado para as palavras sugeridas, o Planejador apresenta ideias de palavras-chave que tenham relação com os termos pesquisados.

Para saber mais sobre tipos de palavras-chave (cauda curta e cauda longa), sugerimos a leitura do artigo Palavras-chave: tudo o que você precisa saber.

Passo 3: Como analisar os resultados apresentados

Após realizar a pesquisa, é o momento de analisar os resultados apresentados pelo Planejador. Primeiro, avalie o resultado para as palavras pesquisadas e sugeridas. Depois, realize a seleção das palavras que irá utilizar para seu anúncio ou produção de conteúdo.

A ideia é que você consiga ter um bom posicionamento (pago ou orgânico) quando houver uma consulta no Google para as palavras-chave escolhidas. Não há um número definido de palavras-chave a serem utilizadas. Você deve levar em consideração o seu orçamento e quais realmente são relevantes para a oferta de seu anúncio.

Se sua verba é limitada, é interessante optar por um número menor de palavras-chave para relacionar ao seu anúncio. O Google Ads recomenda o uso de 5 a 20 palavras por anúncio, como citamos anteriormente.

O Planejador de palavras-chave apresenta em seus resultados 3 informações relevantes sobre as palavras apresentadas:

a) Média de Pesquisas Mensais

É o número médio de pesquisas mensais para um determinada palavra-chave nos últimos 12 meses. Veja se há um número relevante de consultas antes de realizar a seleção da palavra, afinal não adianta selecionar um termo que não tenha volume de buscas.

Atualmente, o Planejador apresenta o volume com intervalos para as novas contas. Por exemplo: 100 – 1mil. Você só terá as informações precisas se for um usuário com campanhas ativas no Google Ads.

b) Concorrência

A concorrência irá apresentar o número de anunciantes que exibiram anúncios para cada palavra-chave em relação a todas as palavras-chave no Google. Quanto mais alta a concorrência, geralmente mais caro é o CPC (Custo por Clique) da palavra-chave, além de ser mais difícil conseguir as primeiras posições.

Se você está iniciando, procure palavras que tenham concorrência média ou baixa, ao menos que você disponha de um alto valor para investimento.

c) Lance sugerido

É calculado considerando os custos por clique (CPCs) que os anunciantes estão pagando pela palavra-chave, de acordo com as configurações da rede de pesquisa que você selecionou. Lembre-se de que é apenas uma estimativa e seus valores podem variar.

Avalie se o CPC está alinhado ao custo de aquisição de clientes (CAC) ou custo por Lead (CPL) e se é viável o investimento.

Passo 4: Como selecionar as keywords para seu anúncio no Planejador de palavras-chave

Após definir as palavras-chave que irá utilizar, você poderá incluí-las em seu plano no próprio Planejador de palavras-chave antes de criar sua primeira campanha.

Clique em “Adicionar palavras-chave” na tela com os resultados apresentados.

Veja a seguir que será criado um planejamento apresentando estimativas de previsões de cliques e custo:

Você poderá salvar e/ou vincular as palavras selecionadas a uma nova campanha no Google Ads.

Bônus: Como utilizar as pesquisas para criar conteúdo e também melhorar o tráfego orgânico

Depois de realizar a consulta no Planejador e selecionar as palavras-chave que têm mais relevância para seu negócio anunciar no Google Ads, essa também é uma boa hora para priorizar quais palavras-chave serão trabalhadas na estratégia de Marketing de Conteúdo, que pode ser essencial para complementar suas ações de mídia paga.

No RD Station Marketing há o Painel de palavras-chave, que permite o cadastramento dos termos desejados e mostra com clareza a evolução de cada um deles.

O RD Station Marketing conta ainda com integração direta ao Google Ads, mostrando em qual posição de ranqueamento (ordem crescente de resultados) no Google as suas palavras se encontram.

Repare no mapa mental que a criação de conteúdo deve ser priorizada quando seu posicionamento estiver acima da 100ª posição no Google. Para os demais casos, veja o que fazer:

4. Restrinja cliques indesejados

Depois que tiver a lista de palavras-chave na mão, é hora de um dos passos determinantes para o sucesso ou fracasso da campanha: restringir ainda mais o tráfego que não trará resultado.

Você pode se perguntar: mas já escolhi palavras bem alinhadas com a oferta, por que restringir ainda mais o volume de pesquisas? Antes de seguir, é preciso entender como funcionam as palavras-chave: cada palavra no Google Ads representa uma busca dos usuários que pode acionar seu anúncio, certo? Na verdade isso acontece em parte, pois pode representar muitas variações de uma busca.

Essas buscas podem incluir termos de pesquisa com erros ortográficos, sinônimos, frases similares com mais termos, entre outros.

Veja o exemplo: ao comprar a palavra-chave curso de marketing digital, o Google pode mostrar seus anúncio em buscas como “curso de marketing”, “aula de marketing”, “escola de mkt”, “curso de comunicação digital”. Ou seja, qualquer termo relacionado com a palavra-chave. É aí que ainda mora o perigo de atrair tráfego que não é o seu público-alvo.

O que nem todo mundo sabe é que existem comandos que indicam ao Google como interpretar essas palavras, de forma mais ampla ou restrita. Você pode definir quais tipos de buscas estão incluídas em uma palavra-chave, ou seja, quais poderão acionar o seu anúncio ou não. Esses comandos são as correspondências de palavras-chave.

• Dica: Não restringir o tráfego é um dos erros mais comuns entre novos anunciantes e o fator que frequentemente leva uma campanha a não ser lucrativa. Procure restringir qualquer usuário com chances de não se interessar pela sua oferta, pois isso irá gerar tráfego que não converte, ou seja, dinheiro gasto sem retorno.

Estude o quadro acima e escolha qual correspondência irá usar para cada uma das palavras-chave selecionadas, pois isso varia de acordo com o tema da campanha.

Na aba de palavras-chave da planilha, há uma coluna de correspondências, na qual você pode escolher dentre as quatro opções:

• Dica: se tiver dúvida sobre quais correspondências usar, comece com a Correspondência ampla modificada, que permite melhor controle que a Correspondência Ampla, mas tende a não restringir tanto o tráfego como as outras. Com o tempo, você vai perceber se precisa alterar as correspondências.

Negative alguns termos

E o que acontece se um anunciante adiciona na campanha a palavra-chave + curso de + marketing + digital e seu anúncio é acionado por um usuário que busca por curso de marketing digital grátis? Para não mostrar anúncios de quem digita “grátis” e outros termos na busca, negative esses termos.

Registre esses termos na planilha, para mais adiante excluí-los na aba de palavras-chave do Google Ads.

• Dica: toda campanha de sucesso tem uma lista de palavras-chave negativas, mas cuidado ao negativar. Use palavras únicas, nunca frases. Exemplo: não negative curso grátis, apenas grátis.

5. Garanta a melhor experiência para o usuário

Por vezes, os anunciantes ficam tão envolvidos com palavras-chave e configurações do Ads (o que é bem compreensível), que esquecem do fundamental: a experiência do usuário.

Para se ter resultado positivo em uma campanha, você não deve esquecer da trajetória do usuário: desde o momento em que ele faz a busca no Google, até o momento em que converte na página da sua oferta.

busca (palavra-chave) → anúncio → página de destino (Landing Page)

Para controlar essa trajetória, podemos usar o recurso de Grupos de Anúncio do Google Ads. Esse recurso permite manipular quais palavras-chave estão associadas a qual anúncio e a quais Páginas de Destino (páginas para onde será direcionado o usuário).

Mostrar um anúncio genérico de TVs para alguém que busca TVs de tela plana pode até funcionar, porém, não é a maneira mais eficiente de fazê-lo comprar seu produto.

Veja a imagem a seguir para compreender melhor o papel dos Grupos de Anúncio:

Você pode criar quantos Grupos de Anúncio quiser dentro de uma campanha, porém, quanto mais tiver, mais trabalho terá para o gerenciamento. Comece simples! Na planilha, ainda na aba de Palavras-chave, agrupe suas palavras em grupos, de acordo com o exemplo abaixo:

Anúncios focados na experiência

Anúncios também impactam na experiência do usuário, pois definem a expectativa que ele terá ao visitar a Página de Destino no seu site. Elabore anúncios relevantes para cada Grupo de Anúncio, de maneira que o usuário veja que o anúncio é personalizado.

Além disso, siga boas práticas como:

• usar as palavras-chave no texto;
• usar verbos e chamadas para a ação;
• incluir os diferenciais da sua oferta;
• não prometer, nunca, o que você não irá entregar.

Os anúncios exibidos na Rede de Pesquisa do Google são compostos de um título de 25 caracteres e duas linhas de texto de 35 caracteres. Além disso, há uma linha com a URL de visualização que precisa levar a raiz da URL real do seu site.

• Exemplo: um anúncio de um eBook da Resultados Digitais, poderia ter a URL de visualização resultadosdigitais.com.br/EbookGrátis

Em resumo, a estrutura de um anúncio padrão no Google Ads é dividido em quatro partes:

• URL final: esse é o endereço real onde o usuário vai ser direcionado após clicar no link. Esse endereço não aparece no anúncio;
• Título: a primeira linha do anúncio, porém seu cadastro é feito em 2 linhas de 30 caracteres, que serão separadas por um hífen no título;
• Caminho: um endereço “fictício”, mais curto, que aparece em verde. Inclui automaticamente o site cadastrado na URL final e possibilita a inclusão de duas subcategorias, com 15 caracteres cada;
• Descrição: as linhas de texto logo abaixo, com tamanho máximo de 80 caracteres.

Na aba Grupos de anúncio na planilha, você pode criar seus anúncios com calma e não se preocupar em contar os caracteres:

• Dica: nunca tenha apenas um anúncio por Grupo. Escreva ao menos dois, assim o Ads pode fazer rotação entre eles e você analisa depois qual trouxe o melhor resultado, como um teste A/B.

Extensões de anúncios

Você pode melhorar a experiência do usuário colocando extensões no seu anúncio. Elas podem conter informações como o telefone da sua empresa, endereço, links internos úteis do seu site, entre outros. O recurso é gratuito e ainda aumenta o tamanho do seu anúncio na página de resultados.

Na aba Grupos de anúncio da planilha, você pode registrar qual será a extensão para cada Grupo de Anúncio.

Constantemente o Google atualiza os tipos de extensões de anúncio, por isso é importante acompanhar o blog oficial e também avaliar constantemente as opções na própria ferramenta. Atualmente as extensões disponíveis são:

• Sitelink: links para outras páginas do site;
• Frase de destaque: frases curtas, onde é possível destacar diferenciais do produto/serviço anunciado;
• Snippets estruturados: lista de destaques oferecidos, como marcas, serviços, modelos e cursos;
• Chamada: inclusão do telefone no anúncio — em dispositivos móveis, é possível iniciar a chamada diretamente pelo anúncio;
• Mensagem: possibilita ao usuário enviar uma mensagem de texto através do seu celular, com um conteúdo pré-determinado pelo anunciante;
• Local: permite incluir o endereço da empresa usando a conta do Google Meu Negócio e exibe a distância ao usuário;
• Local de afiliados: atualmente só está disponível para revendedores de automóveis e redes varejistas nos Estados Unidos e no Reino Unido;
• Preço: lista de produtos, serviços e até eventos, onde é possível incluir o preço e links específicos;
• Aplicativos: destaque para o aplicativo Android ou iOS no anúncio;
• Comentários: comentários de clientes e influenciadores (é necessário ter o comentário registrado em alguma página do site);
• Extensões automáticas: são criadas automaticamente pelo Google, quando prevê que podem melhorar o desempenho.

Página de destino

Se você conseguiu atrair o clique do usuário, nada mais essencial que garantir a melhor experiência possível na Página de Destino ou Landing Page, para garantir que ele faça uma conversão.

Landing Pages com uma única ação clara e formulário de conversão costumam ter os melhores resultados de conversão de Leads.

Seja direto, entregue o que prometeu no anúncio e não se esqueça do formulário de conversão! Para saber mais detalhes de como criar páginas eficientes, acesso o [eBook] Como criar uma Landing Page: dicas e exemplos para ter altas taxas de conversão.

Registre as páginas de destino de seus Grupos na planilha:

• Dica: raramente é uma boa ideia levar o usuário para a home do seu site, em qualquer tipo de campanha. Páginas de Destino com uma única ação clara e formulário de conversão costumam ter os melhores resultados de conversão de Leads.

Dicas práticas para a produção de um anúncio

A melhor forma de obter sucesso com o seu anúncio é dizer de alguma forma para quem está pesquisando que o anúncio é “feito especificamente para ele”.

Colocar no título exatamente a mesma palavra chave da busca, por exemplo, costuma gerar ótimos resultados, principalmente porque os termos usados pelo usuário na busca, se presentes no anúncio, ficam em negrito e se destacam. Outra opção é citar alguns qualificadores no anúncio.

Para um ecommerce, por exemplo, incluir preços e formas de pagamento também funcionam como um filtro e influenciam positivamente na taxa de conversão do anúncio.

Se o preço já estiver presente no anúncio, a etapa de pesquisa de preços já está superada na busca, tornando o possível visitante muito mais qualificado e propenso a converter.

Alguns estudos também mostram que escrever todas as palavras com as iniciais maiúsculas chama a atenção e atrai mais cliques (inclusive o próprio Google recomenda isso). Outra coisa: não economize caracteres! Eles estão lá para ser usados, então tente usar a maior quantidade possível no seu anúncio.

Há também algumas outras dicas específicas para cada parte do anúncio:

Título

O título é a parte mais chamativa do anúncio e deve refletir o que o usuário está pesquisando. Se você não está conseguindo ter boas idéias para o título, tente aproveitar algumas das nossas sugestões:

Chame pelo público:

• Gestão para freelancers
• Software para contadores

Vá na ferida:

• Problemas com Internet?
• Precisa de um médico?

Seja provocador:

• Odeia esperar?
• Cansado da sua TV?

Desperte a curiosidade:

• O segredo das vendas
• Você é um bom chefe?

Ofereça uma informação:

• Como escolher seu celular
• Como cozinhar melhor

Descrição

É fato que você não vai conseguir colocar todo o discurso de vendas da sua empresa em apenas 80 caracteres. Lembre-se de que o objetivo aqui é apenas atrair o clique. As outras informações necessárias estarão no seu site.

Nas linhas de descrição, é interessante destacar alguns argumentos que possam despertar o interesse (ou curiosidade) e atrair o clique:

a) Uma descrição dos recursos e funcionalidades:

• Móveis de madeira maciça
• Motor 2.0, airbag e bancos de couro

b) Um benefício (ou solução) claro e conciso:

• Economiza até 15% de energia
• Melhore a sua didática

c) Uma proposição que mostre algo em que você é diferente:

• Instalação em apenas 1 dia
• 10 anos de experiência

d) Um depoimento ou indicador de status:

• Indicado na Revista Veja
• Ganhador do prêmio X

e) Uma chamada:

• Compre hoje
• Faça o download

f) Uma frase que espante quem não for do público alvo:

• Somente no RJ
• Para multinacionais

g) Uma promoção:

• Descontos de 40%
• Teste gratuito por 10 dias

6. Acompanhe as Conversões

A taxa de conversão é a métrica de sucesso mais importante de uma campanha para geração de Leads.

Ter esse dado na interface do Ads é essencial para saber se a meta está sendo alcançada. Além disso, é possível saber qual anúncio ou palavra está trazendo mais Leads.

Antes de colocar a campanha no ar, configure o Acompanhamento de Conversões. Esse é um passo que demanda algum conhecimento técnico. Neste link, é possível consultar detalhes de como fazer isso.

O vídeo abaixo também mostra um passo a passo atualizado para realizar essa tarefa de configuração:

7. Publique a campanha

Se você chegou até aqui, é hora de abrir o Google Ads e começar a gerar resultado!

Ao iniciar a criação do seu 1º anúncio, o Google Ads apresentará uma série de opções de configuração, que recomendamos preencher com calma. Dê uma atenção especial às que estão abaixo:

Tipo

Como você sabe, este guia orienta a criação de uma campanha para a Rede de Pesquisa. Por isso, escolha Apenas Rede de Pesquisa na opção Tipo de campanha. Em seguida, escolha Todos os Recursos, para ter todas as opções de configuração disponíveis.

Locais

Nesta configuração, você pode restringir a exibição dos seus anúncios localmente, caso você não ofereça seu serviço no Brasil inteiro, como comentamos no passo de Pesquisa de palavras-chave.

Estratégia de lances

No início de seu trabalho com mídia paga, opte pela opção na qual o Google Ads define seus lances. Dessa forma, ele vai definir para cada palavra-chave um valor mínimo para que o seu anúncio fique na primeira página de resultados do Google.

Depois de algumas semanas, recomendamos alterar essa configuração para o modo manual, assim você pode alterar o lance de cada palavra de modo a ser mais competitivo no leilão do Google.

A regra de ouro é apostar mais alto em palavras que trazem maior taxa e volume de conversão.

Exibição de anúncios: rotação de anúncios

Você pode orientar o Ads em relação ao roteamento dos anúncios de cada Grupo de Anúncio.

Lembra que recomendamos escrever ao menos dois para cada Grupo? A opção de Alternar indefinidamente roteia os anúncios de maneira uniforme. Assim você pode definir, depois de um período determinado, qual o anúncio mais lucrativo.

Assim que estejam definidas as configurações, siga os passos do criador de campanhas do Ads, que irá solicitar a criação de um Grupo de Anúncio por vez. Copie e cole o que criou na Planilha e, por fim, ative a campanha.

8. Acompanhe os resultados

Não vamos negar que é fácil se perder em meio à quantidade de métricas que o Google Ads proporciona.

Isso sem considerar as que podemos analisar no Google Analytics, se ele estiver integrado com o Ads. É comum conversarmos com clientes que abandonaram o monitoramento das campanhas após criarem uma por se sentirem paralisados diante da interface do Ads.

Nossa maior dica é manter o foco nas métricas de sucesso da sua campanha: aquelas que você definiu ao montar a estratégia.

Na aba acompanhamento da planilha, destacamos duas métricas importantes em campanhas de geração de Leads: volume de Leads e taxa de conversão de Leads.

Para melhorar uma das métricas, é preciso buscar possíveis razões para a situação atual e fazer otimizações.

Por exemplo: se você está levando um volume satisfatório de visitantes para sua página de destino, porém as pessoas não estão convertendo lá, ou seja, a taxa de conversão de Leads está baixa, tente fazer alterações na Landing Page e acompanhe o resultado.

É extremamente importante ter controle do desempenho das alterações feitas na campanha. Recomendamos cerca de um mês de acompanhamento para avaliar o impacto de cada ação. Na aba Otimizações, na planilha, você encontra um template para fazer o monitoramento:

Nunca abandone suas campanhas enquanto estiverem rodando. Garanta que o investimento da sua empresa em anúncios no Google retorne em forma de Leads qualificados.

Quais os recursos complementares para ser bem sucedido com Google Ads?

Agora que você já conhece os 8 passos essenciais para começar a gerar resultados a partir do Google Ads, nas campanhas da rede de pesquisa, vamos apresentar outros recursos complementares de conta para ser bem sucedido com suas campanhas.

Afinal, você deve se certificar que sua conta está bem estruturada para realizar seus lançamentos além de ter um planejamento de Marketing bem construído.

Confira então o checklists de ações que você deve fazer:

Confira se todas as suas contas estão vinculadas a Google Ads

• Verificar se as vistas corretas do Google Analytics estão conectadas ao Google Ads: você vai utilizar Landing Pages específicas durante a captura de Leads, o que pode constituir vistas diferentes. Então certifique-se de que as vistas corretas estão conectadas;
• Caso exista um canal do YouTube, conecte ao Google Ads: vídeos do YouTube são ótimas fontes de público para trabalhar com captura de Leads e públicos semelhantes;
• Se um App também compõe sua estratégia, conecte ao Google Ads: aplicativos são ótimos para engajamento de públicos que já engajaram alguma vez com seu conteúdo.

Faça a limpeza de conversões mais antigas e tenha um calendário

• Conversões precisam estar atualizadas de acordo com as Landing Pages do lançamento atual: existem muitas reestruturações entre os lançamentos e é bem comum termos mudanças de Landing Pages a cada anúncio. Por isso, verifique se o tagueamento de suas páginas está correto e elimine conversões que não funcionam mais;
• Estabeleça as datas de início e encerramento de cada campanha: para que seus lançamentos sejam bem sucedidos, estabeleça datas para cada uma das fases das campanhas;
• Tenha suas metas já definidas: um bom planejamento também inclui o estabelecimento de metas de captura de Leads e o custo que irá pagar por Lead na fase de captura.

Agora é a hora de colocar a mão na massa e começar com o trabalho no Google Ads! Lembre-se que para apoiar esse trabalho, é importante contar com uma ferramenta que facilite tanto a criação de Landing Pages como o gerenciamento da sua base de Leads.

Para isso, você pode começar a fazer isso utilizando o RD Station Marketing, ferramenta tudo em um para implementar o que precisa! Ah, e você pode fazer o teste grátis agora (sem precisar colocar cartão de crédito).

Desejamos ótimos resultados nas suas campanhas!