O que é Marketing Multinível e quais empresas utilizam

Flexibilidade de horários e ganhos escaláveis são algumas vantagens do marketing multinível, porém o modelo é algumas vezes confundido com esquemas de pirâmide.

Bruna Dourado
Bruna Dourado15 de outubro de 2024
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Marketing Multinível (MMN) é um modelo de Vendas no qual os lucros podem vir tanto da venda de produtos ou serviços de uma marca quanto do recrutamento de novos vendedores para a formação de uma rede.


Você já ouviu falar em Marketing Multinível? E em esquema de pirâmide? Muitas pessoas confundem ambos os conceitos. Só que, na verdade, o Marketing Multinível é uma prática legítima, executada com sucesso por diversos negócios no Brasil e no mundo.

Segundo a Associação Brasileira de Empresas de Vendas Diretas (ABEVD), o Brasil tem cerca de 3,5 milhões de empreendedores, que atuam como revendedores diretos das empresas, seja em modelo multinível ou mononível.

Neste conteúdo, você vai conhecer o que é Marketing Multinível, como funciona, quais são suas vantagens, desvantagens e no que difere de esquemas ilegais como os de pirâmide. Trazemos, ainda, alguns exemplos de negócios atuantes no Brasil que adotam o modelo. 

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O que é Marketing Multinível?

O Marketing Multinível (MMN) é um modelo de Vendas no qual os lucros podem ser gerados tanto pela comercialização de produtos ou serviços de uma marca, quanto pelo recrutamento de novos vendedores, que formam uma rede.

Um vendedor que trabalha nesse modelo, portanto, precisa se esforçar para vender as ofertas para os clientes e, em paralelo, atrair e treinar novos profissionais que passem a fazer parte da sua rede. Com isso, pode obter um lucro indireto, por meio de comissões, por exemplo.

O Marketing Multinível é derivado das Vendas diretas, ou seja, aquelas feitas diretamente aos consumidores, sem um estabelecimento comercial fixo. O famoso “porta a porta”. Por isso, esse contato pessoal entre vendedor e cliente é uma das suas marcas.

Marketing Multinível e pirâmide são a mesma coisa?

Não, o Marketing Multinível não é o mesmo que esquema de pirâmide. É importante diferenciar bem ambos os conceitos. Então, vamos lá!

Um esquema de pirâmide, também conhecido como pirâmide financeira, é um modelo comercial não sustentável, que depende basicamente do recrutamento frequente de outras pessoas. É o caso de negócios como Telexfree e Boi Gordo, que geraram polêmica no Brasil.

Ao contrário do Marketing Multinível, em que há a venda de produtos ou serviços, como veremos em exemplos mais adiante, no esquema de pirâmide os lucros são oriundos totalmente ou majoritariamente do recrutamento.

Como funciona o Marketing Multinível?

O objetivo das empresas que adotam o Marketing Multinível é estimular os vendedores a formarem uma rede de outros profissionais de Vendas que comercializem os seus produtos ou serviços.

A receita dos vendedores vem, portanto, tanto dos próprios negócios fechados por eles quanto das comissões das Vendas feitas pelos profissionais que eles recrutaram.

Para os vendedores, isso permite aumentar o rendimento de maneira que não seria possível caso trabalhassem sozinhos. Afinal, existe um número limitado de vendas que um profissional pode fazer em um dia.

Já para as empresas é uma forma de crescer e ter mais distribuidores em locais nos quais poderia ser difícil de entrar, não fosse pelo recrutamento dos vendedores.  

📖 Veja também: O que é networking e as vantagens para sua carreira

Quais as principais características do Marketing Multinível?

O Marketing Multinível possui uma estrutura única que o diferencia de outros modelos de Marketing e Vendas. Abaixo listamos algumas das principais características:

1. Rede de distribuidores

A base do Marketing Multinível é a construção de uma rede de distribuidores, na qual cada vendedor tem a possibilidade de recrutar novos membros. Essa rede pode crescer exponencialmente, criando grandes oportunidades de ganhos.

Então, quanto mais distribuidores um vendedor recruta, maior o potencial de multiplicação das Vendas e das comissões.

2. Venda de produtos ou serviços

Empresas de MMN oferecem produtos ou serviços comercializados pelos distribuidores. A qualidade desses itens e a demanda do mercado são fatores essenciais para o sucesso por serem a base do negócio. Diferente dos esquemas de pirâmide, no MMN a venda de produtos reais é o foco.

3. Plano de compensação

Cada empresa de Marketing Multinível tem seu próprio plano de compensação, que define como os ganhos são distribuídos entre os distribuidores. Normalmente, esse plano inclui comissões pelas vendas diretas, bônus por recrutamento de novos membros e outros incentivos baseados no desempenho.

4. Treinamento e suporte

Uma das características do MMN é o apoio oferecido pelas empresas aos seus distribuidores. Elas costumam fornecer treinamentos, materiais de apoio e suporte para ajudar no desenvolvimento das habilidades de vendas e recrutamento, garantindo que a rede seja produtiva.

5. Foco no relacionamento

O MMN depende fortemente das relações interpessoais. Para ter sucesso, os distribuidores precisam construir relacionamentos de confiança tanto com seus clientes quanto com os membros de sua rede. A fidelidade e a confiança geradas nesses relacionamentos são essenciais para a continuidade das vendas e do recrutamento.

📖 Veja também: Marketing de relacionamento: tudo o que você precisa saber para vender mais e fidelizar seus clientes

6. Escalabilidade limitada

Embora a rede de distribuidores possa crescer, muitas empresas de MMN estabelecem limites de níveis de comissões para evitar que os lucros de um vendedor venham exclusivamente do recrutamento, promovendo um equilíbrio entre vendas diretas e a expansão da rede.

Essas características tornam o Marketing Multinível uma opção de negócio atraente para quem deseja flexibilidade e a possibilidade de aumentar seus ganhos de maneira progressiva, mas também exigem habilidades em Vendas e gestão de relacionamentos para alcançar sucesso nesse modelo.

Quais são as vantagens do Marketing Multinível?

Agora que já conhecemos as características do Marketing Multinível, vale destacar quais são as vantagens para os vendedores. Confira a seguir:

Flexibilidade de horários

Trabalhar com venda direta permite que o vendedor tenha flexibilidade de horários. Ele pode abordar os potenciais clientes nos horários que for mais conveniente e até mesmo combinar a atividade com outra ocupação profissional.

Ganho conforme produtividade

Nas empresas que trabalham com Marketing Multinível, os pagamentos costumam ser feitos conforme a produtividade. Assim, o vendedor pode trabalhar conforme o tempo que tem disponível e com o rendimento que deseja alcançar.

Suporte de grandes negócios

Existem diversos negócios que trabalham com vendas diretas e Marketing Multinível que já são bastante consolidados no mercado brasileiro. Ao trabalhar com essas marcas, o vendedor tem acesso a planos bem definidos de comissão e prêmios, treinamentos e produtos de qualidade.

Mas, para aproveitar esse benefício, é necessário pesquisar bem sobre as empresas e escolher aquelas mais renomadas antes de aderir ao modelo.

Lucros escaláveis

Outro benefício é a escalabilidade dos ganhos, uma vez que, a cada vendedor recrutado, seus ganhos são amplificados. 

Porém, é preciso atentar ao fato de que muitas empresas focadas em Marketing Multinível limitam os ganhos dos líderes depois de certa quantidade de níveis multiplicados. O objetivo é evitar que os lucros de um profissional venham somente do recrutamento.

Quais são as desvantagens do Marketing Multinível?

Por outro lado, esse modelo também traz algumas desvantagens para os vendedores:

Investimento inicial

Em alguns casos, o vendedor precisa adquirir um kit inicial para começar a revender. O valor, por vezes, pode ser alto. Portanto, é um investimento arriscado, ainda mais se forem produtos difíceis de revender.

Dificuldade de atrair novos vendedores

A promessa de lucrar por meio do recrutamento é bastante atrativa, porém nem sempre é fácil encontrar pessoas dispostas a fazerem parte da rede. Isso pode levar algum tempo. 

Por isso, tenha em mente que é possível sim obter um bom retorno, mas que isso pode demorar meses ou até anos.

Desafios e questões éticas do Marketing Multinível

Como já contamos até aqui, o Marketing Multinível pode oferecer muitas oportunidades, mas também enfrenta desafios significativos e questões éticas que precisam ser consideradas por quem deseja atuar nesse modelo de negócios.

Além das desvantagens que comentamos no tópico anterior, neste, apresentaremos alguns desses desafios e questões éticas. Confira!

Confusão com esquemas de pirâmide

Um dos principais desafios éticos do MMN é a frequente associação com esquemas de pirâmide, que são ilegais e insustentáveis. Neste contexto, é comum que as pessoas tenham dificuldade em distinguir um modelo legítimo de Marketing Multinível de uma pirâmide financeira. 

Vale reforçar, que a principal diferença está no foco: enquanto o MMN é baseado na venda de produtos reais, os esquemas de pirâmide dependem exclusivamente do recrutamento, sem um produto tangível que justifique os lucros.

Dificuldade de lucratividade para novos distribuidores

Outro desafio é a dificuldade que novos distribuidores enfrentam para obter ganhos significativos, especialmente em um mercado saturado. Frequentemente, os maiores lucros são reservados para aqueles que estão no topo da rede, enquanto os novos recrutas podem demorar a ver retorno financeiro, o que pode levar à frustração e desistência.

Pressão para recrutar

Embora a venda de produtos seja parte fundamental do MMN, há uma pressão significativa para os distribuidores recrutarem novos membros constantemente. Isso pode levar a práticas questionáveis, nas quais o foco é mais no recrutamento do que na venda de produtos ou serviços, aproximando o modelo de práticas eticamente duvidosas.

Falta de transparência

Em alguns casos, há falta de clareza nas informações fornecidas pelas empresas de MMN sobre o verdadeiro potencial de ganhos, o que pode induzir novos distribuidores a expectativas irreais.

A ausência de informações claras sobre os desafios e limitações do modelo pode gerar frustrações e prejuízos para os participantes.

Sustentabilidade do modelo

Ainda que o MMN seja uma estratégia legal e sustentável quando bem estruturada, o fato de muitos participantes acabam deixando o negócio por falta de retorno financeiro levanta questões sobre sua viabilidade para a maioria das pessoas. 

Além disso, a necessidade de expandir a rede indefinidamente também pode criar um ambiente no qual apenas os primeiros participantes têm uma chance real de obter grandes lucros.

Sendo assim, esses desafios e questões éticas destacam a importância de uma abordagem transparente e cuidadosa ao atuar com Marketing Multinível. Tanto as empresas quanto os distribuidores devem ser honestos sobre os riscos e recompensas, além de manter práticas éticas para garantir a longevidade e a legitimidade do negócio.

Quais empresas praticam Marketing Multinível no Brasil?

A seguir, conheça algumas empresas que estão no Brasil e que praticam Marketing Multinível, atuando na legalidade:

  • Amway
  • Avon
  • Herbalife
  • Hinode
  • Jequiti
  • Mary Kay
  • Tupperware

Agora você já sabe o que é, quais são as vantagens, desvantagens e alguns exemplos de empresas que atuam no modelo de Marketing Multinível. Conhece, também, as diferenças entre essa forma de venda e os esquemas de pirâmide.

O segredo do marketing multinível está nos relacionamentos

O Marketing Multinível pode ser um modelo sustentável de negócios, baseado na produtividade e na capacidade dos vendedores de construírem relacionamentos, tanto com a clientela quanto com outros profissionais para fazer o recrutamento.

A desconfiança com a modalidade é compreensível, porém existem diversos negócios no mercado que a utilizam de maneira correta. Por isso, se você pretende trabalhar com o formato, ou adotá-lo na sua empresa, é fundamental seguir as boas práticas.

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Perguntas frequentes

O que é Marketing Multinível?

Marketing Multinível (MMN), também chamado de marketing de rede, é um modelo de Vendas no qual os lucros podem vir tanto da venda de produtos ou serviços quanto do recrutamento de novos vendedores.

Quais são as empresas de Marketing Multinível no Brasil?

Amway, Avon, Herbalife, Hinode, Jequiti, Mary Kay e Tupperware são empresas que têm presença no Brasil e praticam marketing multinível, atuando dentro da legalidade.

Qual é a diferença entre Marketing Multinível e esquema de pirâmide?

Um esquema de pirâmide, ou pirâmide financeira, é um modelo comercial não sustentável, que depende do recrutamento frequente de outras pessoas. Ao contrário do marketing multinível, em que há a venda de produtos ou serviços, os lucros são oriundos quase que totalmente do recrutamento. 

Como trabalhar com Marketing Multinível?

O objetivo das empresas que adotam o marketing multinível é estimular os vendedores a formarem uma rede que comercializa os seus produtos ou serviços. A receita dos vendedores vem tanto dos próprios negócios fechados por eles quanto das comissões das vendas feitas pelos profissionais que eles recrutaram.

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Bruna Dourado

Bruna Dourado

Quem escreveu este post

Bruna Dourado é Produtora de Conteúdo na RD Station. Formada em Publicidade e Propaganda, com Pós-Graduação em Marketing e Growth e mais de 8 anos de experiência no Marketing Digital, em empresas de Tecnologia, Inovação e Marketing.

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