Como conseguir o selo azul do Instagram

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Resultados Digitais21 de janeiro de 2024
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O Instagram é um dos canais de comunicação mais utilizado em todo o mundo, além do WhatsApp, Telegram e Facebook. 

Possuir uma conta verificada no Instagram, é considerado, o grande sonho de muitos. O selo azul que se encontra ao lado do nome de usuário, atesta a autenticidade de um perfil na rede social e pode ser solicitado por qualquer pessoa a partir do aplicativo para Android e iPhone (iOS). 

Contudo, este recurso, é destinado apenas para as contas de relevância pública, como: celebridades, formadores de opinião, políticos, marcas, governos e ONGs.

Afinal, o que é o selo azul do Instagram?

O selo azul do Instagram que aparece ao lado do nome de usuário de algumas pessoas, é como uma confirmação da própria rede social de que aquele determinado perfil é “oficial”, ou seja, ele é de fato criado e administrado por quem afirma ser. 

Por ter como foco garantir ao público quais perfis são realmente de figuras públicas, é bastante comum ver o selo no perfil de celebridades e grandes marcas, mas há também nas menores contas e outras pessoas que conseguem a tão desejada verificação no Instagram, assim como influencers. 

Possuir uma conta verificada faz com que, cada vez mais, o seu perfil apareça no topo dos resultados de busca, porque o Instagram entende que aquela conta é “prioridade”. 

Esse benefício do selo azul, levou muitas pessoas a dispôr-se a pagar funcionários do Instagram de forma fraudulenta, simplesmente, para possuir a conta verificada. Contudo, a renda extra de alguns funcionários da rede social foi chegando ao fim após o Instagram abrir a solicitação para qualquer um que deseje ser avaliado para possuir a verificação. 

Vantagens de possuir um selo azul

O selo azul serve para ajudar as pessoas que possuem uma certa notoriedade a provar que aquela determinada conta é de fato deles, ou seja, um perfil oficial, já que muitos criados são fakes. 

Porém, não há “privilégios” em obter o selo azul. O Head do Instagram, Adam Mosseri, afirma que, ao contrário do que muitos pensam, as contas verificadas não recebem um tratamento especial da rede social. 

Na verdade, o grande privilégio de ganhar mais seguidores, possuir mais visibilidade e aumento na distribuição “Explorar”, se dá, por simplesmente, o selo azul ser algo muito bem visto entre as figuras públicas e pessoas famosas. O que gera:

  • Maior credibilidade: o selo azul do Instagram é sinônimo de conteúdo relevante e de qualidade, o perfil verificado consegue destacar-se e atrair pessoas mais interessadas em conhecer as suas publicações e, consequentemente, gera um aumento da credibilidade;
  • Destaque no mecanismo de busca: o perfil verificado destaca-se dos demais, o que ocasiona em uma visibilidade maior nos mecanismos de busca comparado a outros perfis;
  • Aumento da audiência: possuindo um perfil verificado, aumenta também, a audiência do usuário que está em busca de conteúdo autêntico e de altíssima qualidade. 

Como conseguir o selo azul?

Antes de realizar o passo a passo, é de suma importância conhecer os documentos disponíveis que você precisará para realizar a solicitação. O Instagram oferece as seguintes opções:

  • Carteira de motorista;
  • Passaporte;
  • Declaração de imposto de renda;
  • Conta de serviço público recente;
  • Estatuto social.

Escolha uma dessas opções de documentação para apresentar, tire uma foto ou escaneie antes de prosseguir com o passo a passo de solicitação do selo azul. 

Uma dica: como o critério de notoriedade poderá ser subjetivo e a equipe do Instagram não tem como checar ou conhecer todos os portais do mundo, o Head do Instagram aconselha que o usuário já envie o pedido de solicitação com alguns links da imprensa sobre si ou sobre a marca que gerencia, o que poderá facilitar bastante o processo de solicitação do selo azul. 

Confira a seguir o passo a passo de como solicitar o selo de verificação diretamente pelo aplicativo no celular:

Passo a passo:

  1. Abra seu perfil e clique nas três barrinhas no canto superior direito;
  2. Clique em “Configurações;
  3. Selecione “Conta”;
  4. Encontre “Solicitar Verificação”;
  5. Preencha todos os dados solicitados e escolha o tipo de documento que você enviará;
  6. Depois clique em “Enviar” e aguarde. 

Para as empresas, possuir o selo poderá ser algo bastante benéfico, pois aumentará as chances de conseguir uma maior visibilidade da marca gerando um maior engajamento e vendas dos seus produtos e serviços. Se você utiliza canais de comunicação para vender e deseja ter uma solução que descomplique o seu atendimento, conheça a TALLOS.

TALLOS

A TALLOS é uma plataforma de atendimento digital criada para descomplicar a gestão do seu time de vendas e sucesso do cliente. Centralize todos os seus canais de comunicação (WhatsApp, Telegram, E-mail, Messenger, seu Site, CRM etc) e tenha acesso a jornada do seu cliente; conversas por texto e áudio, processo de implantação, tickets abertos, pesquisa de NPS, análise de dados.

Funil de vendas da TALLOS

Dentro da plataforma da TALLOS, possui um funil de vendas criado para otimizar o trabalho do seu time comercial. Com ele, é possível categorizar os clientes de acordo com as etapas pré definidas pela sua empresa. A funcionalidade é customizável, para que você possa aproveitar ao máximo a sua operação. 

Além de poder categorizar os clientes pelas etapas, você também tem acesso aos dados desses clientes, como histórico de conversas. O seu filtro pode ser por colaborador, setor, processo de venda etc. 

Métricas de atendimento na TALLOS 

A TALLOS possui um gráfico criado para observar a quantidade de atendimentos relacionados ao período escolhido pelo usuário. É possível analisar dados de T.M.A (Tempo Médio de Atendimento) e  T.M.E (Tempo Médio de Espera), além do NPS.

NPS na TALLOS

Ao final de cada contato o seu cliente responde a pergunta de satisfação: “De uma escala de 0 a 10, quanto você recomenda a sua empresa?”. A análise é integrada com todos os seus canais de atendimento (WhatsApp, Telegram, seu Site, E-mail e Messenger). Além da pesquisa, a TALLOS também possui vários indicadores e dashboards em sua  plataforma que podem ajudar na gestão do seu time.

Acompanhe a sua equipe

Com os indicadores certos é possível resolver vários problemas da sua equipe e fortalecer os pontos positivos. Com a TALLOS, você tem acesso ao ranking de atendimento e pode fazer o filtro por setor ou operador. Confira algumas informações que você pode ter acesso.

  • Média de atendimento por setor;
  • Média de atendimento por operador;
  • Tempo de atendimento;
  • Palavras-chave nas conversas;
  • Motivo de finalização de atendimento.

Armazenamento de dados

Com a TALLOS você tem todos os seus dados na nuvem, com segurança e acesso online e 24h por dia. Já imaginou armazenar as suas informações em planilhas compartilhadas por várias pessoas? Uma simples edição indevida pode mudar o cenário do mês, prejudicando toda a operação.

Com o armazenamento de dados é possível filtrar suas informações por mês, data, horário, setor ou operador de atendimento. Além dos números, a plataforma da TALLOS também armazena todas as conversas – por texto e por áudio. É uma ferramenta de segurança para você e seu cliente. 

O time da TALLOS de Sucesso do Cliente está sempre disponível para esclarecer dúvidas e te ajudar a ter as informações corretas. Tudo feito de forma automática!

Indicadores em tempo real

Além do armazenamento de dados, também é possível ter acesso às informações em tempo real. Esse é um recurso que pode ser utilizado no dia a dia para interferir em atendimentos que não estão no padrão.

Confira algumas informações que você pode ter em tempo real: 

  • Quantas pessoas estão online;
  • Quantas pessoas estão sendo atendidas naquele momento;
  • Quantas pessoas entraram em contato até aquele momento;
  • Qual o tempo médio de atendimento do setor ou do operador;
  • Qual o tempo do cliente na fila de atendimento;
  • Quantidade de atendimentos realizados até o momento.

Possuir um selo azul, ou seja, uma conta verificada no Instagram, abrirá portas para que cada vez mais pessoas adentrem em seu perfil e conheçam sua marca. E é neste ponto, em que surge a importância de entender bem utilizar as ferramentas do Instagram para enganá-los através de publicações em feed, stories, lives entre outros. 

Aplicar uma comunicação plausível é estar um passo à frente da concorrência e mais ganhos de consumidores fidedignos. Portanto, para auxiliá-lo ainda mais nesta jornada, acesse o site da TALLOS e conheça os benefícios que a marca tem para oferecer para sua empresa.

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Quem escreveu este post

Resultados Digitais é o portal de conteúdo, mídia e educação da RD Station, líder no desenvolvimento de software (SaaS) voltado para o crescimento de médias e pequenas empresas. Sua plataforma de automação de Marketing e Vendas é líder no Brasil e soma mais de 50.000 clientes, em mais de 40 países.

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