Sua marca sempre lembrada
Com a nutrição de Leads, você consegue aumentar sua presença, personalizar sua comunicação e conhecer melhor seus clientes. Funciona que é uma beleza!
Como fazemos nutrição de Leads?
Avance seus contatos pela jornada de compra com envio de conteúdos de forma automatizada
definir a persona e seu momento de jornada
Precisamos separar qual perfil de clientes vamos abordar e para qual jornada de compra. Por exemplo: Visitantes de uma página do site.
separar os materiais para serem enviados
Que conteúdos este perfil de clientes pode se interessar em prosseguir na jornada de compra? Leads em descoberta, consideração ou compra.
criar os fluxos de emails e mensagens
Hora de criar os emails e mensagens de WhatsApp para serem enviados de acordo com as regras de automação configuradas nos fluxos
analisar os resultados e oportunidades
Analise taxas de abertura, cliques e taxas de conversão para fazer ajustes na estratégia fazer testes a/b e melhorar os fluxos de nutrição
Não sabe por onde começar? A gente mostra o caminho
Crie os emails do seu fluxo de forma fácil
Comece do zero ou escolha mais de 100 modelos de email criados por especialistas na estratégia. E, sim, você personaliza como quiser
Automatize e tenha mais tempo livre
Construa jornadas personalizadas com nossos gatilhos de entrada, condicionais e fluxos específicos de nutrição — dá até para escolher se prefere mandar email ou mensagem de WhatsApp
Seu cliente mais próximo de você
Explore o potencial das conversas na sua estratégia de Marketing Digital enviando mensagens de WhatsApp automáticas e segmentadas
Crie os emails do seu fluxo de forma fácil
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Automatize e tenha mais tempo livre
Construa jornadas personalizadas com nossos gatilhos de entrada, condicionais e fluxos específicos de nutrição — dá até para escolher se prefere mandar email ou mensagem de WhatsApp
Seu cliente mais próximo de você
Explore o potencial das conversas na sua estratégia de Marketing Digital enviando mensagens de WhatsApp automáticas e segmentadas
Seus fluxos de nutrição ainda mais eficientes
Conheça funcionalidades especiais dos planos Pro e Advanced
descubra quais caminhos seus contatos estão fazendo
Com o Lead Tracking, você monitora seus contatos do início ao fim da jornada de compra (visitas ao site, conversões em landing pages, abertura de emails, etc) e envia as comunicações certas para cada momento
dê pontos para ações realizadas pelos seus contatos
Com o Lead Scoring, atribua pontos baseados nas ações e informações dos seus contatos (conversões em landing pages, cargos, empresas, etc) e conheça automaticamente as pessoas mais interessadas em comprar
Perguntas Frequentes
O que é a nutrição de Leads?
A nutrição de leads é uma prática de Marketing Digital para manter um relacionamento próximo com clientes ou contatos da sua base. É importante fazê-la para todos os Leads, não importa em qual momento da jornada de compra eles estejam — é dessa forma que você pode agilizar o ciclo de vendas e tornar sua marca mais lembrada.
Por que é importante nutrir os Leads?
Fazer a nutrição de Leads é um dos pilares do Inbound Marketing, que permite à sua marca ter uma relação mais próxima com esses contatos, sejam clientes ou não. As vantagens são:
- Ciclo de vendas mais ágil (porque você sempre envia comunicações que fazem o Lead avançar no Funil de Vendas);
- Lembrança de marca, até porque você estará em constante contato;
- Aumento da confiança — quanto mais relevantes suas comunicações, mais essa confiança se reforça;
- Melhora de ticket médio, principalmente quando a nutrição é feita para quem já é cliente.
Como fazer a nutrição de Leads?
A nutrição de Leads deve começar pelo conhecimento de quem são esses contatos. O ideal é agrupá-los de acordo com características comuns, ou seja, fazendo segmentações. Na sequência, para cada segmentação, você envia comunicações personalizadas de acordo com esses critérios de agrupamento — por exemplo, para Leads mais maduros, você pode enviar ofertas ou cupons de desconto.
Depois, analise os envios e identifique as taxas da estratégia. Com essa análise de dados, fica mais fácil ter ideias para otimizar sua estratégia.
Quais são as possibilidades do RD Station Marketing para nutrir contatos?
O RD Station Marketing é uma ferramenta completa para a nutrição de Leads, com funcionalidades que começam até antes: na conversão de contatos. Falando especificamente de nutrição, você pode usar as seguintes funcionalidades:
- Gestão de Leads: para conhecer cada atividade dos contatos;
- Segmentação de Leads: para agrupar os contatos;
- Email: nosso editor tem modelos prontos, fáceis de customizar, e com dashboards para analisar as taxas;
- Automação de Marketing: que permite criar réguas de comunicação básicas ou avançadas;
- Lead Scoring: que permite dar pontuações automáticas aos contatos, de acordo com as conversões e engajamento com seus conteúdos;
- Lead Tracking: para monitorar as atividades dos Leads;
- Mensagem de WhatsApp: com planos que facilitam o envio de mensagens no WhatsApp.
Lembrando que a disponibilidade das funcionalidades varia de acordo com o plano escolhido.
Quais são os requisitos mínimos para iniciar o uso do RD Station Marketing?
Para fazer melhor uso do RD Station Marketing, você precisa de um domínio (site) registrado e hospedado, e também um serviço de e-mail contratado para esse mesmo domínio. Isso é necessário para utilizar o Editor de Landing Pages e criar campanhas de Email Marketing.
Depois, é importante criar e vincular uma conta do Google Analytics ao seu domínio (site), pois o RD Station Marketing usa isso para gerar relatórios que informam sobre a interação dos visitantes no seu site, gerando dados úteis para sua estratégia de Marketing Digital.
