Suporte ao cliente
Conteúdos exclusivos
Aplicativo móvel
(Android e iOS)
30+ Integrações
Free |
Basic |
Pro |
|
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Processo |
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Funis de vendas |
1 | ilimitado | ilimitado |
Quantidade máxima de etapas no funil |
5 | 12 | 12 |
Criar e cadastrar produtos |
ilimitado | ilimitado | ilimitado |
Criar campos personalizados |
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Editar etapas do funil |
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Marcar campos como obrigatórios e únicos |
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Envio automático de oportunidades para outro funil |
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Configurar equipes de vendas |
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Gestão de visibilidade por usuário |
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Criar filtros personalizados |
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Automações de vendas |
50 | ||
Empoderamento |
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Visões de trabalho Visões de trabalho Escolha como visualizar sua lista de oportunidades para ganhar produtividade. |
2 | 6 | 6 |
Criação de Tarefas e oportunidades |
ilimitado | ilimitado | ilimitado |
Importar clientes e oportunidades |
1.000 | 10.000 | 10.000 |
Exportar informações |
1.000 | 10.000 | 10.000 |
Armazenamento de arquivos |
500 MB | 2 GB | 10 GB |
Criação de anotações na oportunidade |
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Extensão de produtividade |
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Importar produtos e serviços |
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Configuração de Metas |
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Abordagem |
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Telefone Virtual |
R$ 0,23/minuto | R$ 0,19/minuto | R$ 0,19/minuto |
Gravação das ligações |
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Relatório de quantidade de ligações no período |
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Relatório de tempo gasto em ligações no período |
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Relatórios de comparativo de ligações Relatórios de comparativo de ligações Compare quantidade de ligações e tempo gasto no período e por pessoa de vendas ou equipes. |
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Criação de Modelos de e-mail |
3 templates | ilimitado | ilimitado |
Envio de e-mails |
200/mês | ilimitado | ilimitado |
Recebimento de resposta de e-mails |
200/mês | ilimitado | ilimitado |
Alerta de abertura de e-mail |
200/mês | ilimitado | ilimitado |
WhatStation: venda sem sair do WhatsApp WhatStation: venda sem sair do WhatsApp Extensão gratuita para vender sem sair do WhatsApp Web, usando nele as principais funcionalidades do CRM. |
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Mensagens personalizadas para o WhatStation |
- | 10 por usuário | 20 por usuário |
Histórico de atividades da oportunidade |
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Funcionalidades para adequação na LGPD Funcionalidades para adequação na LGPD Classifique sua base de contatos de acordo com a Lei Geral de Proteção de dados. |
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Conversão |
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Rastreamento de Fontes, Campanhas e Segmentos |
50 | ilimitado | ilimitado |
Criação de Motivos de Perda |
50 | ilimitado | ilimitado |
Previsão de fechamento |
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Qualificação de oportunidades |
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Ações em massa para edição de oportunidades |
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Proposta padrão |
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Multi-vendas Multi-vendas Agendamento de negociação futura com o mesmo cliente. |
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Evolução |
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Relatório de painel e pipeline |
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Relatório de equipe |
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Relatório de metas e dashboard |
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Relatório de conversões e feedback |
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Relatório de produtos/serviços |
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Relatório de fontes/campanhas |
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Relatório de desempenho em tempo real (CRM Live) |
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Relatório de performance de vendas |
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Relatório de atividades de vendas |
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Relatório de tempo de primeiro contato |
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Integrações |
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RD Station Marketing |
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Google Maps, Google Agenda e Outlook |
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Integrações avançadas (Mais de 30 plataformas) |
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API aberta |
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Suporte ao Cliente |
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Suporte a dúvidas financeiras da conta |
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Suporte sobre o uso do RD Station CRM por email |
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Acesso a nossa Central de Ajuda com + de 300 artigos sobre o uso do RD Station CRM |
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Portal de vendas: conteúdos de vendas exclusivos para clientes |
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Suporte sobre o uso do RD Station CRM por chat* |
*Chat disponível em horário comercial: das 9h às 18h em dias úteis.
Usando o RD Station CRM e Marketing integrados, a ArtData Contábil organizou e aprimorou sua estratégia digital, do processo de marketing à vendas, promovendo uma enorme sinergia entre as áreas. Isso se traduz na diminuição de 53% do nosso CAC, o aumento de 28% no ticket médio e um ROI de 158%. A integração entre as ferramentas torna qualquer processo de atração e aquisição de clientes mais ágil. Isso é mais tempo disponível para toda a equipe!
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CRM (customer relationship management, ou, em português, gestão de relacionamento com o cliente) é um ferramenta que permite registrar e organizar os pontos de contato que um consumidor tem com o time de vendas da empresa. Para entender melhor o que é um sistema de CRM, clique aqui
Nosso CRM de vendas serve para você controlar e automatizar um processo comercial. Dando mais visibilidade para o time de vendedores sobre as negociações em andamento, tarefas que precisam ser realizadas e em quais oportunidades de vendas eles devem focar.
O RD Station CRM tem três planos, o Free totalmente gratuito, o plano Basic no valor de R$54 por usuário por mês e o plano Pro no valor de R$77 por mês por usuário.
Para contratar você pode solicitar o contato de uma pessoa do nosso time de vendas, ou fazer direto a partir da sua conta Free. Basta criar uma conta Free dentro dela terá o passo a passo para fazer a contratação do plano Basic ou Pro.
Os Planos Basic e Pro são planos com periodicidade de pagamento mensal ou anual. Por isso, o tempo mínimo de contrato é de 1 mês.
Não, o Plano Pro foi desenvolvido pensando em times maiores, por isso deve ser usado pelo menos por 4 usuários.
Sim, realmente. O Plano Free não tem limite de tempo, número de usuários, contatos ou tarefas.
O CRM é uma ferramenta self-service de fácil navegação, por isso não requer plano de implementação obrigatório. Mas, você conta com uma série de vídeos e materiais de apoio para concluir a implementação.
Nossos clientes podem contar com materiais de apoio como vídeos, tutoriais, central de ajuda e suporte via ticket para esclarecer suas dúvidas. Nos planos Basic e Pro, o usuário também tem suporte via chat online.
Sim. Nos planos Basic e Pro, você pode contratar mais usuários direto na ferramenta pelo valor mensal descrito na tabela. No plano Free você adiciona quantos usuários quiser à sua conta de graça.
Tudo é feito dentro da própria ferramenta: tanto o upgrade do plano Free para o Basic ou Pro como a redução de Pro para Basic ou Free. Mas atenção! No caso de redução de plano, alguns dados referentes às funcionalidades disponíveis nos planos mais avançados não serão mantidos nos planos mais básicos.
Os planos Basic e Pro podem ser pagos mensalmente e anualmente, por cartão de crédito ou boleto, sendo possível o parcelamento do pagamento anual. No caso do pagamento anual, você receberá 10% de desconto que será aplicado automaticamente ao valor no momento da compra. Todas as transações são seguras.
Não. Uma vez que você contrata o RD Station CRM, não há nenhuma outra taxa que se aplique à sua mensalidade. Se você desejar contratar uma consultoria especializada para o seu negócio ou um IP dedicado, por exemplo, pagará à parte.
Sim, o Telefone Virtual é uma funcionalidade dentro do CRM, mas que é cobrada por valor de minutos. Esses minutos podem ser comprados dentro da plataforma do CRM. Esse custo não está incluso no valor da mensalidade do produto, deve ser pago separadamente. Caso você não queira contratar minutos para o uso do Telefone Virtual, isso não te impedirá de continuar utilizando o RD Station CRM como um todo.
Não existe um teste, você já começa a usar de fato o produto quando contrata o plano Free. A diferença para um teste gratuito é que o plano Free não tem limite de tempo, número de usuários, contatos ou tarefas.