Estratégias da RD Station
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Atendimento e Chatbot
Realize chamadas com um clique no RD Station CRM e registre automaticamente todas as interações e métricas de ligações.
Idiomas: Português
Desenvolvido por Nvoip
Ver websiteA integração conecta a telefonia da Nvoip ao RD Station CRM, permitindo que sua equipe realize chamadas diretamente pela plataforma, com apenas um clique no número do contato.
Ao ativar a integração, o processo de ligação passa a acontecer de forma totalmente integrada ao fluxo comercial. Quando o usuário clica no telefone de um contato dentro do CRM, os dados são enviados automaticamente para a Nvoip, que realiza a chamada pelo ramal configurado. Não é necessário copiar números, utilizar outro aparelho ou alternar entre sistemas.
Após a realização da chamada, as informações são registradas automaticamente no histórico do contato no CRM e nos relatórios da Nvoip incluindo data e horário da ligação, duração da chamada, status da ligação
Isso elimina registros manuais, reduz falhas de preenchimento e mantém o histórico da negociação sempre atualizado para toda a equipe. Enquanto o CRM centraliza o relacionamento com o cliente, a Nvoip consolida as métricas estratégicas de telefonia.
Gestores também ganham mais visibilidade sobre a operação, podendo acompanhar a performance das ligações e tomar decisões baseadas em indicadores reais.