Índice
Desafio
A dificuldade de acompanhar Leads e estruturar o funil
Antes da contratação do RD Station Marketing, a equipe da inFlux enfrentava dificuldades para organizar a base de Leads e acompanhar a jornada dos possíveis alunos. A prioridade era entender melhor o perfil de cada Lead e automatizar o relacionamento com mais inteligência e personalização.
A gente tinha a necessidade de ter a jornada do nosso Lead bem mais detalhada e estruturada.
Solução
Como as soluções RD Station transformaram o processo de Marketing
Diante do desafio de escalar o funil e apoiar as unidades franqueadas em diferentes regiões do Brasil, a empresa optou pelo upgrade para o plano Advanced do RD Station Marketing, em 2023, e também incorporou o add-on de WhatsApp, ampliando os canais de comunicação e fortalecendo a conexão com os alunos em potencial.
Com o RD Station Marketing, a inFlux passou a entender melhor o perfil de cada Lead, segmentando-os de acordo com seus interesses e objetivos. A partir dessa análise, a equipe constrói jornadas de nutrição personalizadas, oferecendo conteúdos e fluxos específicos para cada necessidade. Por exemplo, se um Lead busca o domínio do inglês para uma viagem, ele entra em um fluxo totalmente direcionado a esse objetivo, garantindo uma comunicação mais relevante e aumentando as chances de conversão.
A escolha pelo plano Advanced se deu pela necessidade de atender melhor às diferentes unidades espalhadas pelo país. Além da tecnologia, o suporte da RD também se destacou no dia a dia da inFlux. As videochamadas com o time de Customer Success se tornaram um recurso essencial para resolver dúvidas com rapidez, compartilhar telas e alinhar estratégias de forma colaborativa. Esse contato próximo trouxe agilidade às soluções e reforçou a sensação de parceria.
Através do RD Station Marketing, a gente consegue segmentar e entender qual é o objetivo desse aluno e qual é o curso ideal para oferecer para ele.
Resultados
Resultados expressivos com uso das ferramentas avançadas
Com o uso estratégico do RD Station Marketing Advanced, a inFlux obteve 30% a mais de Leads qualificados em sua última campanha e passou a registrar mais de 50% das matrículas vindas diretamente do RD Station.
Além dos números, o grande diferencial foi a capacidade de transformar Leads em alunos de forma estruturada.
A inFlux encontrou na RD Station não apenas uma plataforma, mas um ecossistema de suporte, aprendizado e evolução contínua para seu time e seu negócio. A parceria segue crescendo e gerando impacto através de tecnologia, inteligência e resultados reais.
O maior benefício da RD Station, de verdade, é a função principal dela, que é fazer com que os nossos Leads se transformem em alunos.
