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Desafio
As vendas de Educação e Ensino são por Whatsapp
No mercado de Educação e Ensino, mais de 90% dos alunos preferem a comunicação por Whatsapp. Em busca de uma ferramenta que ajudasse os vendedores a vender neste canal, conheceram a extensão do RD Station CRM que permitiu que os vendedores trabalhassem no CRM sem sair do Whatsapp Web!
Na área de Educação e Ensino, não é uma opção não ter um CRM, e ainda não ter um CRM como o da RD Station.
Solução
Identificar os motivos de perda aumentam as vendas
Como gestores, Pedro e Bryan utilizam muito os relatórios do RD Station CRM, pois os painéis e dashboards ajudam a mostrar para o diretor da empresa quais os principais motivos de perda das negociações e onde estão os processos falhos no comercial.
Pedro comenta que além das funcionalidades, tiveram dois motivos que fizeram o Grupo Famart migrar para o RD Station CRM: um suporte incrível e inovações constantes na ferramenta, que fazem muita diferença no dia a dia de trabalho.
Resultados
Não é uma opção não ter um CRM de vendas
O RD Station CRM trouxe organização para a equipe, eficiência no dia a dia de trabalho e mais vendas para a empresa.
Quando começaram a utilizar o RD Station CRM, a equipe tinha 20 vendedores, e hoje, estão com quase 200. E com o aumento da eficiência dos vendedores e da gestão, conseguiram aumentar as vendas em 20%.
Hoje, os vendedores do meu time atendem muito mais alunos diariamente. Eu posso dizer que aumentou 100%, o dobro de alunos atendidos diariamente.
