Índice
Desafio
O desafio de se posicionar no mercado
Conheça a Psicont
A Psicont é um escritório de contabilidade especializado no atendimento a psicólogos.
Criada com o propósito de auxiliar esses profissionais a prosperar financeiramente e empreender com segurança, a Psicont oferece serviços como abertura de CNPJ para psicólogos, gestão financeira terceirizada para clínicas e consultoria contábil adaptada às necessidades específicas dos psicólogos.
O desafio de se posicionar no mercado
Antes de entrar em contato com a agência parceira Elévon, a Psicont enfrentava desafios críticos. Entre eles, a falta de identidade visual, dificuldades de posicionamento no mercado, baixa geração de demanda e a inexistência de um processo comercial estruturado.
Nesse sentido, a ausência de uma estratégia de Marketing e Vendas eficaz impedia o crescimento e a expansão dos seus serviços. Portanto, era o momento de investir na nova marca e testar um novo modelo de negócio.
Solução
Como as soluções RD Station transformaram a Psicont
A escolha pelas ferramentas RD Station foi motivada pela necessidade de campanhas de Marketing segmentadas e eficazes, bem como melhorar a gestão comercial e a visibilidade dos resultados.
Com um budget limitado, o plano Light do RD Station Marketing ofereceu uma solução acessível, que atendeu todas as necessidades da Psicont, permitindo o lançamento das campanhas de forma rápida.
Em seguida, com ajuda da agência Elévon, a Psicont desenvolveu um escopo completo de atendimento, começando com a mentoria de posicionamento de marca para estruturar a estratégia da empresa.
Após 8 encontros, já possuíam um direcionamento completo de proposta de valor, propósito, posicionamento, portfólio de serviços e diferenciais, tudo conectado ao RD Station Marketing.
Na sequência, seguiram para a automação na aquisição de clientes, realizando o planejamento estratégico completo de Inbound Marketing, incluindo:
- Gestão de tráfego pago;
- Produção de conteúdos para blog;
- Otimização de SEO;
- Criação de Landing Pages;
- Disparos de Email Marketing;
- Automação de emails.
Para acelerar o início dos resultados, lançaram uma Landing Page com foco na geração de oportunidades.
Como resultado, Leads e vendas surgiram já no primeiro mês. Com isso, partiram para a estruturação dos processos de venda, construindo o passo a passo completo com a implementação do RD Station CRM.
Dessa forma, a Psicont passou a ter um processo de Marketing e Vendas completo e integrado.
Como a Psicont utiliza as ferramentas RD Station
A Psicont gerencia suas Landing Pages, integrando-as com campanhas de Email Marketing e automação para nutrir e qualificar Leads. A eficácia do uso dessas ferramentas se reflete no aumento constante de conversões e das vendas.
No RD Station Marketing, a Psicont utiliza:
- Landing Pages para campanhas de meio e fundo de funil.
- Envio de formulário para qualificação comercial através do autoresponder.
- Disparos de Email Marketing para os Leads que ainda não estão no RD Station CRM, com objetivo de engajar a base e gerar novas oportunidades.
- Newsletters divulgando os conteúdos de blog e eBooks.
Já no RD Station CRM, a Psicont realiza a organização de todo o processo de vendas, sendo possível analisar relatórios por produto, além de análises das conversões por etapa do funil.
Por 25 anos, nunca tivemos um comercial estruturado e muito menos um Marketing. Precisávamos de uma agência e a Elévon sempre foi nossa opção, pela nossa admiração pelos resultados oferecidos aos clientes. Começamos com a Mentoria com o Glauber, para chegar ao nome Psicont. Fizemos marca, identidade visual e site. Depois começamos a fazer o blog, canal do YouTube, Instagram e toda parte de Inbound Marketing.
Resultados
Resultados orgânicos e retorno do investimento
Dois terços das vendas geradas, já nos primeiros três meses, se mantiveram constantes a cada mês. Ainda, após 12 meses, todas as campanhas de tráfego pago foram desligadas, pois o resultado orgânico já entregava o suficiente para a meta comercial. Assim, com as novas estratégias, a Psicont obteve um retorno de investimento de 30 vezes.
Além disso, a Psicont também contou com outros resultados expressivos em suas campanhas:
- Taxa de conversão da primeira LP lançada: 25%.
- Taxa de conversão da LP “Contabilidade para Psicólogos”: 85%.
- Taxa de conversão da LP “Controle financeiro na área da Psicologia”: 57%.
- Taxa de preenchimento do formulário de qualificação: 57%.
A parceria entre Psicont, Elévon e RD Station demonstrou-se extremamente eficaz, gerando resultados consistentes e um posicionamento sólido no mercado de contabilidade para psicólogos.
Logo começamos a gerar leads qualificados: psicólogos interessados no nosso serviço. Criamos um diagnóstico automatizado, com a ajuda da agência, que cai diretamente para o nosso setor comercial, que também foi estruturado junto à agência. Chegamos a um custo de aquisição de 2 mensalidades, que, considerando que um cliente fica 5 anos com a gente, é um excelente retorno de investimento. Após 1 ano de investimento conseguimos parar o tráfego pago e até hoje continuamos com uma média de 10 novos clientes por mês.
Sabemos o quanto é importante que as ações de Marketing e operações de Vendas estejam organizadas e se mantenham integradas e, por meio da integração das ferramentas RD Station Marketing e RD Station CRM, a Psicont conseguiu transformar o seu negócio.
