Organize o atendimento da sua Instituição de Ensino no WhatsApp
Use a inteligência artificial do RD Station Conversas para responder dúvidas, agilizar matrículas e manter pais, alunos e responsáveis bem atendidos — tudo em um único número oficial.
Veja como o RD Station Conversas ajuda sua instituição de ensino a crescer com mais agilidade e controle
- Automatize o atendimento e ofereça respostas rápidas e personalizadas para alunos e responsáveis
- Centralize toda a comunicação em um só número de WhatsApp e organize os fluxos por setor ou tipo de solicitação
- Use IA para acelerar processos como matrícula, cobrança e dúvidas frequentes, sem sobrecarregar sua equipe
O RD Station Conversas é ideal para Educação
Centralização da Comunicação
Um único número oficial, com atendimento segmentado por setores. Mais controle, organização e confiança para sua equipe e para os responsáveis.
Automação de Tarefas Repetitivas
Envie lembretes, avisos de matrícula e respostas automáticas com rapidez e sem esforço manual.
Histórico completo de Conversas
Tenha acesso ao histórico de interações com pais, responsáveis e alunos. Mais segurança, clareza e gestão eficiente.
Cobrança automatizada via WhatsApp
Reduza a inadimplência com fluxos de cobrança que funcionam sozinhos e com alto índice de resposta.
IA que entende e responde 24h por dia
Seus atendimentos não param — mesmo fora do horário da secretaria. A IA responde com rapidez e direciona para a equipe certa quando necessário.
Integração com sistemas de gestão educacional
Funciona com ferramentas Totvs e outras soluções do mercado. Sua operação conectada do atendimento à gestão financeira.
Ainda na dúvida se o RD Station Conversas é a melhor solução para você?
Olha só como o Colégio Tiradentes usou a ferramenta para alavancar resultados nas campanhas de matrícula:
- Tinham dificuldade para mapear tendências de mercado e demanda para viabilizar o lançamento de cursos e abertura de turmas
- Implementaram o RD Conversas no atendimento e começaram a fazer campanhas via WhatsApp para contatos qualificados
- Analisando as conversas através dos relatórios, identificaram o interesse em determinados cursos, o que acelerou lançamentos e a ampliação do portfólio da instituição
- Com uma estratégia direcionada de comunicação, se solidificaram como referência no segmento de cursos preparatórios para concursos, mantendo um ROI positivo e uma reputação forte no mercado
Ainda não é cliente? Conheça nossos planos
Escolha o plano ideal para centralizar seu atendimento digital
Basic
Centralize seus canais de atendimento e gerencie todas as conversas.
Valor cobrado no Plano Anual
Disparos de mensagens em massa
Dashboard de campanhas
Dashboard de monitoramento em tempo real da operação
Dashboard de atendimentos
Chatbot com fluxos de automação básicos
Nuvem de palavras
Integração nativa com RD Station Marketing, RD Station CRM e Exact Sales, garantindo conexão total com o ecossistema.
Até 1 número
Usuários ilimitados
Pro
Melhore a experiência dos clientes com atendimento automatizado.
Valor cobrado no Plano Anual
Todas as opções do Basic e:
Distribuição de leads com regras personalizadas
Origem dos contatos
Análise de emoções
Funil de vendas
Chatbots com fluxos inteligentes, chamadas de API e envio de arquivos.
Integrações nativas e via APl com os principais CRMs do mercado, casos de uso avançados com RD Station CRM e integração nativa com Shopify.
Possibilidade de 2 ou mais números
Usuários ilimitados
Advanced
Escale seus resultados com automação e agentes de IA para uma estratégia conversacional avançada.
Todas as opções do Pro e:
Agentes Copiloto com Inteligência Artificial
Chatbots avançados com qualificação inteligente de leads
Categorização automática dos atendimentos com IA, com aplicação de etiquetas inteligentes
Dashboards personalizados
Tela analítica da origem de contato
Inteligência artificial nativa e APis avançadas para integrações exclusivas.
Usuários ilimitados
Perguntas mais comuns
O que é RD Station Conversas?
RD Station Conversas é uma plataforma ideal para quem busca mais agilidade, engajamento, produtividade das equipes e resultados sem complicações técnicas. Ela centraliza todos os seus canais de comunicação, como WhatsApp e Instagram, em uma única tela, além de automatizar as mensagens, integrando-se facilmente com outras ferramentas do mercado.
O RD Station Conversas funciona com WhatsApp comum?
Não. Utilizamos a API oficial do WhatsApp para garantir mais segurança, estabilidade e conformidade com a LGPD. O WhatsApp Business API é um serviço utilizado por empresas e instituições de todos os tamanhos que precisam dar suporte a um grande volume de atendimentos. Para ter acesso, é necessário ter uma conta no Gerenciador de Negócios do Facebook e ter a conta verificada por uma empresa parceira do WhatsApp, como o RD Station Conversas.
Por que meu WhatsApp deve ser Oficial?
Ter um WhatsApp Oficial garante mais segurança para seu número, pois ele é homologado pelo Grupo Meta, reduzindo os riscos de ser banido. Além disso, sua instituição ainda terá um selo de verificação, reforçando para pais, responsáveis e alunos que sua instituição é confiável e qualificada. Quando um número é banido, você pode perder o acesso permanente à conta, todo o histórico de conversas e a capacidade de usar o número para novas comunicações.
As mensagens automáticas vão parecer que é um robô?
O chatbot do RD Station Conversas permite que você crie e personalize um fluxo de mensagens para responder dúvidas, e você pode redirecionar o atendimento para um atendente humano quando quiser. Assim, você garante que seus alunos sejam respondidos da melhor forma, conforme a necessidade.
Preciso de um time de tecnologia para começar a usar?
Não. A ferramenta foi feita para ser simples, com fluxos intuitivos e fáceis de configurar.
Posso usar a ferramenta para diferentes áreas ou unidades da minha instituição?
Sim! Você pode segmentar os atendimentos por unidades, setores ou etapas da jornada do aluno.