Organize o atendimento da sua Instituição de Ensino no WhatsApp

Use a inteligência artificial do RD Station Conversas para responder dúvidas, agilizar matrículas e manter pais, alunos e responsáveis bem atendidos — tudo em um único número oficial.

Veja como o RD Station Conversas ajuda sua instituição de ensino a crescer com mais agilidade e controle

  • Automatize o atendimento e ofereça respostas rápidas e personalizadas para alunos e responsáveis
  • Centralize toda a comunicação em um só número de WhatsApp e organize os fluxos por setor ou tipo de solicitação
  • Use IA para acelerar processos como matrícula, cobrança e dúvidas frequentes, sem sobrecarregar sua equipe

O RD Station Conversas é ideal para Educação

Funcionalidades que atendem às reais necessidades de instituições de ensino:

Centralização da Comunicação

Um único número oficial, com atendimento segmentado por setores. Mais controle, organização e confiança para sua equipe e para os responsáveis.

Automação de Tarefas Repetitivas

Envie lembretes, avisos de matrícula e respostas automáticas com rapidez e sem esforço manual.


Histórico completo de Conversas

Tenha acesso ao histórico de interações com pais, responsáveis e alunos. Mais segurança, clareza e gestão eficiente.


Cobrança automatizada via WhatsApp

Reduza a inadimplência com fluxos de cobrança que funcionam sozinhos e com alto índice de resposta.

IA que entende e responde 24h por dia

Seus atendimentos não param — mesmo fora do horário da secretaria. A IA responde com rapidez e direciona para a equipe certa quando necessário.

Integração com sistemas de gestão educacional

Funciona com ferramentas Totvs e outras soluções do mercado. Sua operação conectada do atendimento à gestão financeira.

Fale com um especialista

Ainda na dúvida se o RD Station Conversas é a melhor solução para você?

Olha só como o Colégio Tiradentes usou a ferramenta para alavancar resultados nas campanhas de matrícula:

  • Tinham dificuldade para mapear tendências de mercado e demanda para viabilizar o lançamento de cursos e abertura de turmas
  • Implementaram o RD Conversas no atendimento e começaram a fazer campanhas via WhatsApp para contatos qualificados
  • Analisando as conversas através dos relatórios, identificaram o interesse em determinados cursos, o que acelerou lançamentos e a ampliação do portfólio da instituição
  • Com uma estratégia direcionada de comunicação, se solidificaram como referência no segmento de cursos preparatórios para concursos, mantendo um ROI positivo e uma reputação forte no mercado
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Ainda não é cliente? Conheça nossos planos

Escolha o plano ideal para centralizar seu atendimento digital

Basic

Centralize seus canais de atendimento e gerencie todas as conversas.

Valor cobrado no Plano Anual

  • Disparos de mensagens em massa

  • Dashboard de campanhas

  • Dashboard de monitoramento em tempo real da operação

  • Dashboard de atendimentos

  • Chatbot com fluxos de automação básicos

  • Nuvem de palavras

  • Integração nativa com RD Station Marketing, RD Station CRM e Exact Sales, garantindo conexão total com o ecossistema.

  • Até 1 número

  • Franquia de até 1000 atendimentos de clientes únicos por mês

  • Usuários ilimitados

    Pro

    Melhore a experiência dos clientes com atendimento automatizado.

    Valor cobrado no Plano Anual

    Todas as opções do Basic e:

    • Distribuição de leads com regras personalizadas

    • Origem dos contatos

    • Análise de emoções

    • Funil de vendas

    • Chatbots com fluxos inteligentes, chamadas de API e envio de arquivos.

    • Integrações nativas e via APl com os principais CRMs do mercado, casos de uso avançados com RD Station CRM e integração nativa com Shopify.

    • Possibilidade de 2 ou mais números

    • Franquia de até 3000 atendimentos de clientes únicos por mês

    • Usuários ilimitados

      Advanced

      Escale seus resultados com automação e agentes de IA para uma estratégia conversacional avançada.

      Preço sob consulta

      Todas as opções do Pro e:

      • Agentes Copiloto com Inteligência Artificial e habilidades avançadas

        NOVO

      • Chatbots avançados com qualificação inteligente de leads

      • Categorização automática dos atendimentos com IA, com aplicação de etiquetas inteligentes

      • Dashboards personalizados

      • Tela analítica da origem de contato

      • Inteligência artificial nativa e APis avançadas para integrações exclusivas.

      • Franquia de 5000 atendimentos de clientes únicos por mês

      • Usuários ilimitados

        Perguntas mais comuns

        O que é RD Station Conversas?

        RD Station Conversas é uma plataforma ideal para quem busca mais agilidade, engajamento, produtividade das equipes e resultados sem complicações técnicas. Ela centraliza todos os seus canais de comunicação, como WhatsApp e Instagram, em uma única tela, além de automatizar as mensagens, integrando-se facilmente com outras ferramentas do mercado.

        O RD Station Conversas funciona com WhatsApp comum?

        Não. Utilizamos a API oficial do WhatsApp para garantir mais segurança, estabilidade e conformidade com a LGPD. O WhatsApp Business API é um serviço utilizado por empresas e instituições de todos os tamanhos que precisam dar suporte a um grande volume de atendimentos. Para ter acesso, é necessário ter uma conta no Gerenciador de Negócios do Facebook e ter a conta verificada por uma empresa parceira do WhatsApp, como o RD Station Conversas.

        Por que meu WhatsApp deve ser Oficial?

        Ter um WhatsApp Oficial garante mais segurança para seu número, pois ele é homologado pelo Grupo Meta, reduzindo os riscos de ser banido. Além disso, sua instituição ainda terá um selo de verificação, reforçando para pais, responsáveis e alunos que sua instituição é confiável e qualificada. Quando um número é banido, você pode perder o acesso permanente à conta, todo o histórico de conversas e a capacidade de usar o número para novas comunicações.

        As mensagens automáticas vão parecer que é um robô?

        O chatbot do RD Station Conversas permite que você crie e personalize um fluxo de mensagens para responder dúvidas, e você pode redirecionar o atendimento para um atendente humano quando quiser. Assim, você garante que seus alunos sejam respondidos da melhor forma, conforme a necessidade.

        Preciso de um time de tecnologia para começar a usar?

        Não. A ferramenta foi feita para ser simples, com fluxos intuitivos e fáceis de configurar.

        Posso usar a ferramenta para diferentes áreas ou unidades da minha instituição?

        Sim! Você pode segmentar os atendimentos por unidades, setores ou etapas da jornada do aluno.