Chatbots que atendem, qualificam e convertem em escala

Com o RD Atendimento, você cria fluxos automatizados no WhatsApp que respondem na hora, distribui atendimentos para o time correto e escala sua operação mesmo fora do horário comercial.

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Mais de 50 mil gestores já escolheram o RD Atendimento

Atendimento que funciona no seu ritmo — e no do seu cliente

Configure fluxos de atendimento de forma simples e visual. Com o RD Atendimento, você cria chatbots com agentes de IA que respondem, qualificam e direcionam atendimentos automaticamente, com a agilidade que sua operação precisa para crescer.

Assista a uma demonstração

Sua operação em um só lugar

Resposta imediata, em qualquer horário

Seu contato manda mensagem, o chatbot responde na hora. As dúvidas mais frequentes são resolvidas automaticamente, e cada contato segue a jornada sem espera.

Leads prontos para o time certo

O chatbot coleta informações, identifica o momento do cliente e faz a transferência na hora certa, para a pessoa certa. Seu time atende os contatos qualificados no momento certo.

Fluxos feitos do seu jeito

Configure automações adaptadas à realidade da sua empresa de forma visual e intuitiva. E conforme sua operação evolui, os fluxos crescem junto.

IA que vai além do chatbot

Com agentes de IA nativos, o RD Atendimento categoriza, sugere respostas e atua em diferentes etapas da jornada — do primeiro contato ao pós-venda.

POR QUE ESCOLHER O RD ATENDIMENTO?

Fácil de começar a usar

Com o RD Atendimento, você cria seu chatbot e personaliza fluxos para automatizar o seu atendimento sem precisar de um desenvolvedor.

Filtrando ...
COM INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
IA que resolve de verdade
Automatize dúvidas repetitivas com IA e libere seu time para fechar negócios.
Estabilidade na operação
Utilize a API Oficial do WhatsApp, que te garante segurança e reduz o risco de bloqueios dos seus números de telefone.
COM INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Análise de satisfação
Identifique detratores e promotores e saiba qual atendimento priorizar.
COM INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Atendimento sempre ativo
Mescle atendimento humano e automático e veja suas conversões crescerem.
Eficiência na gestão
Acompanhe a performance do seu atendimento digital com relatórios em tempo real.
Integração com Mercado
integre com as principais ferramentas de mercado, e integração nativa com as ferramentas RD Station.
Controle total dos canais
Centralize vários números e canais em uma tela única e profissionalize sua gestão.

Escale sua operação de atendimento com menos esforço manual, mais precisão e inteligência.

Use o RD Atendimento para centralizar jornadas, unificar o histórico e eliminar gargalos operacionais, conectando dados, automação, agentes de IA nativos e atendimento humano em uma única solução.

Fale com um especialista

Escolha o plano ideal para seu momento

Os Chatbots estão disponíveis a partir do plano Basic

Basic

Comece a atender com IA e centralize seus canais e conversas em um só lugar.

R$989/mês

a partir de 500 clientes/mês

Valor cobrado no Plano Anual

  • WhatsApp nativo

  • Parceira oficial BSP da Meta

  • Agentes e copilotos de IA

  • Disparos de mensagens em massa

  • Dashboard de campanhas

  • Dashboard de monitoramento em tempo real da operação

  • Dashboard de atendimentos

  • Chatbot com fluxos de automação básicos

  • Nuvem de palavras

  • Integração nativa com RD Marketing, RD Vendas e Exact Sales, garantindo conexão total com o ecossistema.

  • Até 1 número

  • Franquia de até 500 atendimentos de clientes únicos por mês

  • Usuários ilimitados

Suporte especializado

  • Atendimento por chat, e-mail e WhatsApp com apoio de especialistas.

Mais escolhido: completo com IA

Pro

Melhore a experiência dos clientes em escala, com inteligência e personalização.

R$2.699/mês

Até 3.000 clientes/mês

Valor cobrado no Plano Anual

Todas as opções do Basic e:

  • WhatsApp nativo

  • Parceira oficial BSP da Meta

  • Agentes e copilotos de IA

  • Distribuição de leads com regras personalizadas

  • Origem dos contatos

  • NOVO

  • Análise de emoções

  • Funil de vendas

  • Chatbots com fluxos inteligentes, chamadas de API e envio de arquivos.

  • Integração nativa com RD Marketing, RD Vendas e Shopify.

  • Possibilidade de 2 ou mais números

  • Franquia de até 3000 atendimentos de clientes únicos por mês

  • Usuários ilimitados

Suporte especializado

  • Atendimento por chat, e-mail e WhatsApp com apoio de especialistas.

Advanced

Grande volume sob medida para sua empresa, com automação avançada e IA integrada em toda a jornada.

Preço sob consulta

A partir de 5.000 clientes/mês

Todas as opções do Pro e:

  • WhatsApp nativo

  • Parceira oficial BSP da Meta

  • Agentes e copilotos de IA

  • Análises avançadas com dashboard personalizado

  • Dashboard da origem de contato

  • APis avançadas para integrações exclusivas.

  • Franquia de 5000 atendimentos de clientes únicos por mês

  • Usuários ilimitados

Suporte estratégico

  • Acompanhamento próximo com especialistas,atendimento por chat, e-mail e WhatsApp,  com apoio estratégico para operações em escala.

Ainda tem dúvidas sobre nossos planos?

Conectado ao ecossistema que você já usa

As conversas do WhatsApp aceleram seu funil de vendas, suas segmentações e suas automações. Tudo em uma jornada única de Atendimento, Marketing e Vendas, do primeiro contato à retenção.

Conheça nossas integrações

Perguntas Frequentes

O RD Station Conversas mudou de nome para RD Atendimento?

Sim. RD Atendimento é o novo nome do RD Station Conversas, também conhecido como RD Conversas, a plataforma de atendimento com inteligência artificial da RD Station que centraliza canais como WhatsApp, Instagram, e-mail e chat. A mudança é apenas no nome: as funcionalidades e os planos permanecem os mesmos.

Como o chatbot ajuda a escalar a operação de atendimento?

O chatbot automatiza tarefas repetitivas e atende múltiplos clientes simultaneamente, ajudando empresas a ganhar produtividade, aumentar a capacidade de atendimento e escalar a operação sem ampliar proporcionalmente a equipe.

É possível criar chatbot no RD Atendimento sem conhecimento técnico?

Sim. A plataforma é no code, ou seja, ela foi desenvolvida para facilitar a automação do atendimento o que permite criar chatbots e agentes de IA de forma visual e intuitiva, sem programação ou equipe de TI, em menos de 10 minutos.

O chatbot usa inteligência artificial no atendimento?

Sim. O RD Atendimento permite utilizar agentes de IA para automatizar atendimentos, responder dúvidas e qualificar leads no WhatsApp e outros canais. Isso ajuda empresas a ganhar escala, reduzir tempo de resposta e aumentar a eficiência da operação.

O RD Atendimento funciona apenas para WhatsApp?

Não. A plataforma centraliza os principais canais digitais em uma única operação, incluindo WhatsApp, Instagram e Chat. Todos os atendimentos podem ser atendidos por chatbot inteligentes e são gerenciados em uma única tela, com histórico unificado do cliente independente do canal de origem.

É possível qualificar leads automaticamente com o chatbot?

Sim. O chatbot consegue qualificar leads em tempo real de forma automatizada, coletando informações e identificando oportunidades mais prontas para o time comercial avançar nas negociações.