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Sobre a empresa
A Fini Franquias é a divisão de negócios da marca líder absoluta no segmento de candies e guloseimas no Brasil. Reconhecida com o prestigiado Selo de Excelência em Franchising da ABF, a rede conta com mais de 400 unidades espalhadas pelo país. Com modelos de negócios flexíveis e dinâmicos como Quiosques, Pockets, Containers e Lojas de Rua, a Fini conecta investidores a uma marca globalmente amada, oferecendo suporte integral desde a escolha do ponto comercial até o treinamento contínuo de equipes, levando cor e doçura para os principais centros de compras do Brasil.
Sobre a agência Zeniti
A Zeniti é uma agência de marketing digital full service integrante do Grupo Ampere. Com missão de expandir o universo de possibilidades para as marcas, oferece soluções personalizadas que impulsionam vendas e fortalecem a presença digital. Parceira da RD Station, desenvolve projetos completos de branding, performance e automação. Finalista do Prêmio Limitless RD Station 2025, no segmento Melhor Case de Marketing.
Desafio
O modelo tradicional focado em quiosques chegou a um ponto de estagnação no crescimento. A conversão de pessoas interessadas em abrir novas franquias era baixa, dependia exclusivamente de feiras e indicações, e não havia um funil estruturado para atrair e qualificar investidores de forma previsível.
Além disso, os dados e processos comerciais entre marketing e vendas não estavam integrados, o que impedia a rastreabilidade das oportunidades geradas. A marca precisava transformar o interesse espontâneo em um pipeline controlado, sem perder a conexão emocional construída ao longo dos anos.
Solução
Em parceria com a Agência Zeniti, a empresa desenvolveu um projeto completo de expansão digital, unindo posicionamento de marca, mídia de performance e automação pelo RD Station Marketing.
A captação de contatos foi estruturada com landing pages segmentadas por perfil de investidor e formato de franquia), com integração direta à plataforma para acompanhamento completo da jornada.
A atração de visitantes foi dividida em duas frentes. A primeira focou no fortalecimento da marca com campanhas orgânicas em redes sociais, vídeos com franqueados e anúncios em plataformas de vídeo. A segunda priorizou a geração de leads qualificados com anúncios em busca paga e redes de display.
"A parceria transformou nossa forma de expandir. Antes, dependíamos de feiras e indicações; hoje, temos um fluxo constante de leads qualificados que chegam prontos para investir."
Os contatos capturados entravam em fluxos de automação no RD Station Marketing. O Lead Scoring priorizou os investidores mais maduros, direcionando para vendas apenas os contatos prontos para negociação. Toda a análise de dados foi unificada em painéis de acompanhamento para decisões rápidas baseadas em performance real.
Resultados
Em um ano, a empresa registrou mais de 7.500 conversões, representando um crescimento de 180% na geração de leads qualificados.
"As automações do RD Station nos ajudam a entender o momento certo de contato, e isso faz toda a diferença no fechamento. O resultado mais valioso não foi só o número de franquias vendidas, mas o ganho de previsibilidade e eficiência no processo de expansão."
Esse volume refletiu diretamente na ponta comercial: mais de 30 novas unidades de franquia vendidas, movimentando mais de R$ 5,4 milhões em contratos fechados. O alinhamento entre marketing e vendas reduziu o tempo médio de fechamento de novos franqueados em 27%.
