Case Colégio Tiradentes
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Tamanho
- Pequena
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Segmento
- Educação
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Solução
- Campanhas de marketing no WhatsApp
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Tipo
- B2C
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Atuação
- Brasil
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Produto utilizado
- RD Station Conversas
SOBRE A EMPRESA
Possui mais de 70 anos de experiência no segmento de educação, abrangendo desde o infantil até o ensino médio, incluindo pré-vestibulares e preparatórios para concursos. O Colégio Tiradentes acredita no poder transformador da educação para promover mudanças pessoais, familiares e sociais. Além disso, se orgulha de ter ajudado diversos estudantes a ingressarem no mercado de trabalho e proporcionar uma formação cidadã e acolhedora.
Tínhamos a percepção de que o concurso da Cagece seria uma turma com pouca demanda e que não formaríamos. Através de uma análise feita na nuvem de palavras da ferramenta, percebemos que aparecia com bastante frequência nas conversas. A partir disso, lançamos o curso online e presencial para esse concurso e deu super certo. O mesmo aconteceu com o concurso do Banco do Brasil. Tínhamos a mesma percepção, mas começamos a ver palavras relacionadas aparecendo com frequência.
Objetivo
O Colégio Tiradentes tinha como objetivo identificar oportunidades de mercado para oferecer soluções que atendessem às demandas. Além de ampliar seu portfólio de cursos com opções mais alinhadas às necessidades e expectativas dos clientes.
Desafios
A empresa enfrentava dificuldades em identificar de maneira precisa e eficiente as tendências e preferências do público, o que prejudicava o desenvolvimento de cursos relevantes. Além disso, havia uma ausência de indicadores que comprovasse a existência de demanda e a viabilidade de cursos preparatórios para concursos específicos.
Solução
O RD Station Conversas conseguiu ajudar o cliente por meio de:
Análise de indicadores: a nuvem de palavras do RD Station Conversas é uma funcionalidade que identifica os termos mais mencionados nas conversas e organiza em formato de nuvem de palavras. Ao observar palavras frequentes nessas análises, o Colégio Tiradentes percebeu que havia interesse significativo para determinados concursos.
Campanhas de marketing no WhatsApp: ao analisar os indicadores e reconhecer o potencial de retorno, o gestor de contas do RD Station Conversas que atende o Colégio Tiradentes recomendou a realização de um disparo de mensagens no WhatsApp. Foi realizado um envio em massa para leads que demonstraram interesse nos cursos específicos, resultando em resultados significativos.
Resultados
A implementação do RD Station Conversas trouxe diversos benefícios para o Colégio Tiradentes:
Melhoria na eficiência da captação de alunos: através da análise de nuvem de palavras, o Colégio Tiradentes identificou oportunidades e lançou imediatamente cursos preparatórios para concursos da Cagece e Banco do Brasil. Essa estratégia resultou em um aumento significativo na captação e conversão de alunos interessados.
Aumento no número de matrículas: com base na identificação precisa de oportunidades e campanhas de marketing direcionadas, a instituição registrou um crescimento no número de matrículas e uma procura maior pelos serviços do colégio.
Crescimento na receita: o aumento nas matrículas contribuiu para um crescimento significativo na receita do Colégio Tiradentes. Ao oferecer cursos direcionados às demandas identificadas, a instituição obteve um retorno maior sobre o investimento realizado.
Fortalecimento da reputação da empresa: a capacidade do Colégio Tiradentes em identificar oportunidades e oferecer cursos com alta demanda fortaleceu sua reputação no mercado. Isso aumentou sua credibilidade e atraiu mais clientes, consolidando sua posição como referência no segmento.
