Centralize todo o seu atendimento com o RD Station Conversas
Do pré ao pós-venda, atenda seu público pelo WhatsApp ou qualquer canal em uma única plataforma
Conheça nossa ferramenta na prática
Tudo que seu time precisa para engajar sua audiência, vender mais e se relacionar melhor com seus clientes
Conheça as principais funcionalidades do RD Station Conversas
Do primeiro contato ao suporte, otimize cada interação com o RD Station Conversas
Aumente conversões com campanhas de marketing, acelere negociações de vendas e melhore a experiência do cliente com um pós-venda eficiente e automatizado.
Marketing: Para engajar seus leads
Engaje clientes com campanhas segmentadas no WhatsApp, qualifique leads automaticamente e monitore os resultados em tempo real para um impacto contínuo.
Saiba maisVendas: Para aumentar conversões
Feche mais negócios agilizando negociações, respondendo mais rápido e com todas as conversas em um só lugar para um processo de vendas mais simples e eficiente.
Saiba maisPós-vendas: Para ter clientes satisfeitos
Ofereça um atendimento contínuo e de qualidade, reduzindo custos com automação e garantindo maior satisfação com suporte eficaz em todas as etapas do relacionamento.
Saiba maisFuncionalidades
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Analisar
Saiba o que seus clientes estão falando e identifique os temas que mais aparecem nas suas conversas
Analisar
Avalie a satisfação de leads e clientes com base nas mensagens que eles te enviam
Analisar
acompanhamento da fila de atendimento, tempo de espera e sentimento dos clientes
Analisar
visualização dos atendentes online, controle de pausas e gestão de permissões.
Analisar
Tenha acesso a relatórios com todo o histórico de atendimentos, identifique TMA, TME, responsável pelo atendimento e muito mais
Saiba mais
Analisar
Crie e atribua etiquetas personalizadas para classificar seus atendimentos
Converter
Distribua atendimentos entre seus operadores, definido responsáveis e expedientes para cada carteira
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Engajar
Crie funis para personalizar a jornada dos seus leads. Defina etapas e operadores responsáveis
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Dispare mensagens em massa e segmentadas para sua base de leads e veja os resultados em tempo real
Saiba mais
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Relacionar
Centraliza todas as mensagens de diferentes canais em um único lugar, facilitando o acompanhamento das interações com os clientes
Saiba mais
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Relacionar
Automatize o envio de mensagens de boas-vindas, responda perguntas frequentes e padronize mensagens
Saiba mais
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Engajar
Otimize e personalize atendimentos com base no comportamento dos seus leads e clientes
Saiba mais
Conecte-se com seu lead através do canal que ele mais utiliza
Para engajar e converter seu público de forma eficiente, é essencial estar onde ele está. Crie uma estratégia em múltiplos canais, utilizando Email, Redes Sociais, WhatsApp ou Chatbots. Ao oferecer diversos pontos de contato, sua equipe proporciona um atendimento contínuo e personalizado, elevando a experiência do cliente e impulsionando as conversões em cada interação.
Tudo o que você precisa para otimizar a performance do seu negócio
Porque usar o RD Station Conversas?
A criação de fluxos de Chatbots é simples e acessível. Com uma interface no-code, qualquer pessoa pode criar e personalizar fluxos de atendimento sem necessidade de conhecimentos técnicos.
Conecte os dados de atendimento às ferramentas que já utiliza, como Power BI. Além disso, os relatórios nativos oferecem dados confiáveis e acionáveis para decisões estratégicas.
Com um canal de suporte no próprio WhatsApp, garantimos agilidade e proximidade no atendimento às suas dúvidas ou necessidades operacionais.
