Marketing e Vendas nas Agências
Entenda detalhes da operação de Marketing e Vendas do segmento de Agências e use os insights para evoluir suas estratégias.
As metas nas Agências
Ficaram abaixo das metas de Marketing em 2023
Ficaram abaixo das metas de Vendas em 2023
Integração entre Marketing e Vendas
Afirmam ter integração entre Marketing e Vendas
Não tem SLA definido entre as áreas
Conversando com lideranças de Agências e Consultorias do ecossistema RD Station, observamos que a boa conexão entre as áreas de marketing e vendas é crucial para o sucesso das empresas. Além disso, um Acordo de Nível de Serviço (SLA) bem definido entre essas áreas é fundamental para alinhar expectativas, otimizar processos e garantir resultados mais eficazes.
É interessante notar que, das agências que estão há mais de 10 anos no mercado, 41% fazem parte do Programa de Parcerias da RD Station.
Principais dores das Agências em Marketing e Vendas
→ Aumentar a conversão ou engajamento de Leads e contatos
→ Dificuldade em criar relatórios que comprovem a eficiência das ações de Marketing
Insights para a operação
72% das agências afirmam que o WhatsApp é o canal com mais sucesso no contato com Leads
Usar o canal como uma alavanca para aumentar a conversão e engajamento com os contatos pode ser uma excelente estratégia para ampliar o mix de canais e diversificar os pontos de contato, proporcionando um atendimento mais ágil e personalizado, além de potencializar os resultados de vendas.
68% das Agências usam o CRM diariamente
As Agências respondentes afirmaram ter incorporado na rotina o uso diário do software para gerenciar o processo comercial, da entrada de uma nova negociação até o fechamento e o pós-venda dos clientes da agência. 30% também usam WhatsApp integrado ao CRM, o que ajuda a garantir organização, otimizar o acompanhamento das oportunidades e, principalmente, assegurar um atendimento de qualidade, gerando mais eficiência e resultados para a agência.
71% usam Inteligência Artificial em Marketing
A IA se tornou uma grande aliada nos processos de marketing, automatizando tarefas repetitivas, analisando grandes volumes de dados e até criando relatórios detalhados de forma ágil e eficiente. Aproveite o potencial da IA a favor da sua agência com o módulo gratuito do Boost, nossa formação completa e online para agências.
72% das agências afirmam que o WhatsApp é o canal com mais sucesso no contato com Leads
Usar o canal como uma alavanca para aumentar a conversão e engajamento com os contatos pode ser uma excelente estratégia para ampliar o mix de canais e diversificar os pontos de contato, proporcionando um atendimento mais ágil e personalizado, além de potencializar os resultados de vendas.
68% das Agências usam o CRM diariamente
As Agências respondentes afirmaram ter incorporado na rotina o uso diário do software para gerenciar o processo comercial, da entrada de uma nova negociação até o fechamento e o pós-venda dos clientes da agência. 30% também usam WhatsApp integrado ao CRM, o que ajuda a garantir organização, otimizar o acompanhamento das oportunidades e, principalmente, assegurar um atendimento de qualidade, gerando mais eficiência e resultados para a agência.
71% usam Inteligência Artificial em Marketing
A IA se tornou uma grande aliada nos processos de marketing, automatizando tarefas repetitivas, analisando grandes volumes de dados e até criando relatórios detalhados de forma ágil e eficiente. Aproveite o potencial da IA a favor da sua agência com o módulo gratuito do Boost, nossa formação completa e online para agências.
