¿Sabías qué Google Analytics 4 es la última versión de la plataforma de análisis web de Google? 🧐
Si no estás enterado, este blog es para ti, pues este gran avance trae consigo cambios importantes, especialmente en Universal Analytics orientada a Inteligencia Artificial.
Así que para los marketers es el momento de usarla, conocerla y empezar a experimentar cómo analizar el rendimiento de las conversiones de la empresa.
Para los gerentes y especialistas en ventas es momento de ponerse en sintonía y alinearse una vez más con marketing.
⏰ ¡Así que… “pilas”! El tiempo va corriendo, y es hora que tu te actives bajo esta versión 2023.
Iniciemos con la lectura, ¡el tiempo apremia!
¿Qué es Google Analytics 4 y cuáles son sus cambios significativos?
La nueva generación de Google Analytics, Google Analytics 4 o “GA4” llega con datos importantes para acoplarse a las exigencias de esta nueva era de mercados.
Su número 4 representa la cuarta versión de esta plataforma.
Como lo indica Google “…es un servicio de analíticas que te permite medir el tráfico y la interacción en tus sitios web y aplicaciones”.
Así mismo, esta herramienta gratuita se encarga de recopilar todos los flujos de datos generados por los visitantes de un sitio web o aplicación.
Esta versión está diseñada para los propietarios de sitios web, líderes y profesionales en marketing, como tú, que quieren comprender y medir las acciones del usuario en los websites y aplicaciones de la empresa.
En resumen, el propósito principal de esta versión es analizar los datos correspondientes a las acciones de la audiencia, como las páginas más visitadas, el tipo de dispositivo desde el que se accede al sitio web, número de ingresos a la aplicación, los clics y las conversiones.
Y, sí puede que sea un cambio radical, pero te garantizamos que son más las ventajas que las desventajas de su uso.
¿Qué ofrece?
- Un nuevo tipo de propiedad.
- Una interfaz mejorada para seguir de cerca el ciclo de vida del usuario.
- Recoge datos del sitio web y aplicaciones para que sea mejor el Customer Journey.
- Controles de privacidad, como por ejemplo la medición de cookies.
- Integración directa con las acciones realizadas en las redes sociales.
- Comprender de una manera cuantitativa el recorrido de los clientes para lograr más conversiones.
- Análisis más profundo sobre el comportamiento del usuario en cada etapa del embudo de conversión.
- Adaptación para las apps, precisamente para app, web y App en simultánea con web.
- GA4 no depende solamente de las cookies.
Nota: recuerda que luego del 1 de julio de 2023 Universal Analytics estándar deja de procesar datos, por esto, no olvides hacer una migración sin dolor.
Algunos de sus cambios…
🔎 Seguimiento de eventos: GA4, se centra en el monitoreo de los eventos, como por ejemplo una acción que realice el usuario, hacer clic, agregar un producto en el carrito de compras o descargar un material.
En sí, lo que permite es hacer un seguimiento al detalle del comportamiento de la audiencia.
🔎 Medición multidominio: permite unir en un solo flujo los dominios de una marca, generando un panorama más completo del recorrido del usuario.
También, mide el engagement y las interacciones del público, como los scrolls, descargas y clics.
🔎 Integración con Google Ads: mejora la integración de estos dos productos, en donde proporcionarán información detallada de la interacción de la audiencia y el rendimiento del Sitio Web y sus anuncios.
🔎 Análisis predictivo: estudia los datos actuales e históricos, con Inteligencia Artificial (IA). Proporciona información predictiva sobre el futuro.
Además, ayuda a identificar patrones y tendencias que pueden influir en las decisiones de una empresa.
🔎 Privacidad: ayudará a las empresas a regular las políticas de seguridad y privacidad en los sitios web, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Las empresas deben estar al tanto de esta transformación y enteradas de cómo esta plataforma mejorará el rendimiento en sus análisis.
Aprende en nuestro video taller cómo integrar de manera efectiva las ventas con esta herramienta 👇.
¿Cómo saber si ya tengo Google Analytics 4?
Para verificar que cuentas con GA4 realiza los siguientes pasos:
* Inicia sesión en Google Analytics
- Ingresa a la propiedad que quieres verificar.
- En la parte lateral izquierda haz clic en “Propiedades”.
- Luego revisa la opción “Administrar” y si te aparece “Configuración de Google Analytics”, significa que ya lo tienes y solo basta terminar.
Si, por el contrario, no te sale esta opción aún no has migrado a Google Analytics 4 y estás usando Universal Analytics.
¿Cuánto cuesta Google Analytics 4?
Todo avance o progreso puede costar, sin embargo, Google continúa teniendo su uso gratuito para esta nueva versión.
También puede interesarte suscribirte a Google Analytics 360 u obtener más información en la página oficial de Google Analytics.
¿Qué es una dimensión en Google Analytics y cómo funciona en GA4?
Una dimensión en Google Analytics es una característica de un evento (acción que realiza el usuario en un website o aplicación) que funciona para organizar datos y proporcionar información adicional sobre estos eventos registrados en un Sitio Web.
En el caso de Google Analytics 4, opera de manera similar a la anterior, puedes agrupar, analizar y filtrar todos los datos de los informes. Además, obtener información sobre cómo la audiencia interactúa en el sitio web.
Acciones adicionales, revísalas a continuación:
–Dimensiones personalizadas, que consisten en aspectos que puedes crear tú mismo y seleccionar la información específica sobre tu audiencia y los eventos configurados.
Ejemplo: si deseas conocer más detalles de la categoría de un producto y que no se recopile automáticamente, lo podrás hacer.
–Dimensiones predefinidas, son estándar y sugeridas por Google Analytics. Aquí podrás incluir información del usuario, como la ubicación geográfica, origen del tráfico, la página, etc…
Asegúrate de configurar las dimensiones adecuadas a tus eventos o sitio web para lograr tener toda la información relevante.
Cómo crear una cuenta de Google Analytics 4
Crear una cuenta de GA4 desde cero, te tomará el mismo tiempo que disfrutar de un café ☕.
Hazlo de la siguiente manera:
Primero, accede al sitio web oficial de Google Analytics o ingresa desde tu cuenta existente en Google.
Segundo, selecciona “Crear Cuenta Nueva”, dale un nombre y completa todos los detalles solicitados, como creación de propiedades, detalles de la empresa, objetivos de negocio y recogida de datos.
Tercero, acepta los términos y condiciones de Google Analytics y haz clic en “Crear” para finalizar.
Por último recibirás un código de seguimiento que deberás agregar a todas las páginas de tu sitio web o aplicaciones e iniciar con la recolección de datos.
Ya dentro de la plataforma podrás administrar y agregar las propiedades para tu sitio web.
Dato express: para hacer la configuración de GA4, ten en cuenta activar Google Signals para la recogida de datos, vincular con Google Ads y configurar las conversiones con la empresa. ¡Y listo!
¿Cómo pasar de Universal Analytics a GA4?
Para realizar la migración de Universal Analytics a GA4, esta es la dinámica:
📍Crea una nueva propiedad de Google Analytics 4.
📍Configura los códigos de Universal Analytics (analytics.js) y el nuevo código de seguimiento Google Analytics 4 (gtag.js) en tu sitio web. Lo que permite esta acción es recopilar los datos de las dos versiones durante la transición.
📍No olvides realizar pruebas para asegurarse que los dos códigos estén registrados correctamente y recopilar los datos sin ningún contratiempo.
📍Te recomendamos hacer un comparativo de los informes y datos de Universal Analytics y GA4 para que vayas familiarizandote con las diferencias.
📍Explora las nuevas capacidades y ventajas que ofrece Google Analytics 4.
Es muy importante que la migración sea cuidadosa y organizada, puesto que cada versión tiene su estructura de datos personalizada.
Algunos retos que debes tener en cuenta:
- El histórico de datos se puede perder en la migración, por esto, te recomendamos configurar una propiedad de GA4, mientras se habilita la propiedad de Analytics tradicional.
Esto te ayudará a realizar un seguimiento en conjunto de las propiedades y podrás conservar el histórico.
- El cambio de métricas, puede que algunas desaparezcan o cambien su nombre, así que acá el reto es llevar un proceso de aprendizaje sobre el nuevo funcionamiento.
Revisa la Master Class de Google Analytics 4: todo lo necesario para migrar sin dolor y conoce cómo administrar tus datos a través de esta nueva versión.
¿Qué me permite medir Google Analytics?
Con tantos conceptos, datos y códigos, querrás saber específicamente qué permite medir GA4.
Así que este accede a una amplia gama de métricas y dimensiones para comprender el rendimiento de manera cuantitativa del sitio web de tu página.
Pero, ¿qué indicadores se pueden medir en esta versión?
-Número de visitas
-Número de leads
-Porcentaje de rebote
-Tasa de conversión
-Tráfico en el sitio web
-Fuentes de tráfico
-Indicadores UX
-Indicadores de tendencia de consumo
Hay muchos más, pero estos son los más comunes.
Esta versión permite medir una amplia variedad de aspectos y herramientas de análisis para así ayudarte a optimizar el rendimiento de tu sitio web.
Como lo dijo el asesor, entrenador de marketing digital y experto en datos y resultados, Luis Betancourt, “…si no medimos, estamos, inevitablemente, dando tiros al aire… hacemos un montón de cosas al mismo tiempo y no sabemos qué es lo qué funciona…”.
Las estrategias son aquellas que te encaminan a saber si estás logrando o no lo que inicialmente te planteaste y aún más si son medibles.
Échale un vistazo al blog de los Indicadores en Marketing en 15 fórmulas.
Accediendo a Google Analytics 4 y su API
Continuemos sumergidos en el ecosistema de Google Analytics 4.
Para ingresar a su API puedes hacerlo superfácil para obtener datos y realizar análisis más profundos.
El acceso es muy similar a los pasos para ingresar a la cuenta de Google Analytics, simplemente selecciona la propiedad de GA4 que vas a usar.
Una vez te encuentres allí, podrás visualizar informes y datos relacionados con tu sitio web y los usuarios que lo visiten.
Uno de los beneficios que ofrece GA4 es esta API, en donde los desarrolladores podrán acceder a las cifras de forma programática. Así mismo, tiene la opción de obtener métricas e integración con otras herramientas.
Es una manera de aprovechar al máximo los análisis y optimizar las estrategias de marketing.
Tal vez quieras leer: “Cómo usar Google Tag Manager”
¿Cómo vincular Google Analytics 4 con Google Ads?
Lo interesante de esta vinculación es que ayudará a mejorar el retorno de la inversión de la publicidad con Google Ads y la medición de la interacción de los usuarios.
La manera más segura de vincular estas dos cuentas es así:
Paso 1: como en los anteriores procesos, debes iniciar sesión de Google Analytic y verificar que tengas una propiedad de Google Analytic 4 configurada.
Paso 2: accede a tu cuenta en Google Ads y luego selecciona “Herramientas y configuraciones” y después “Vínculos de Google”. Haz clic en “Vincular nueva cuenta”.
Paso 3: da clic en la opción “Google Analytics”.
Paso 4: elige la propiedad de Google Analytic 4 que quieras vincular y dale “Continuar”.
Paso 5: selecciona las vistas de Google Analytics que vas a vincular con tu cuenta de Google Ads y dale “Aceptar”.
Paso 6: revisa los detalles de la vinculación y finaliza dando clic en “Cerrar”.
Es primordial que el proceso de configuración de Google Analytic 4 pueda reconocer e identificar el tráfico pago y separarlo del tráfico orgánico, de lo contrario se puede mezclar todos los datos y no podrás saber exactamente el impacto que tuvo cada una.
Dato curioso: puedes vincular máximo 20 cuentas de Google Ads.
Esta vinculación es muy PRO porque las métricas de GA4 podrás usarlas en las campañas publicitarias y tomar mejores decisiones.
¿Cómo vincular mi cuenta de GA4 con RD Station Marketing?
¿Necesitas configurar Google Analytics 4 con una herramienta avanzada?
Queremos finalizar este contenido recomendado la vinculación de GA4 con RD Station.
Conectar tu cuenta de Google Analytics 4 con RD Station lo podrás realizar así:
Primer paso: debes contar con una propiedad en GA4, luego inicia sesión en RD Station Marketing y selecciona la casilla “Cuentas”.
Segundo paso: busca la opción de Google Analytics 4 en la parte inferior de la página y haz clic en “Conecta con Google Analytics 4”.
Tercer paso: en la página que te direccionó dale clic en “Continuar”.
Cuarto paso: en la opción “Ya tengo una propiedad en Google Analytics 4”, selecciona el botón “Conéctese a Google Analytics 4”.
Quinto paso: Google te pedirá que inicies sesión de nuevo. Ingresa tu email de inicio de sesión y contraseña de Analytics.
Sexto paso: proporciona el acceso a los permisos necesarios para descargar y editar entidades de GA4.
Séptimo paso: concede el acceso a RD Station para conectarse a tu cuenta de Google Analytics 4 haciendo clic en “Continuar”.
Octavo paso: selecciona tu propiedad de Google Analytics 4 y, a continuación, haz clic en el botón “Conectar”.
Noveno paso: una vez que la acción se haya completado exitosamente, recibirás la notificación de que Google Analytics fue conectado.
A partir de ese momento, Google Analytics recopila la información sobre el tráfico de tu sitio web.
¡Ojo! Cuando deje de funcionar Google Analytics Universal no será necesario realizar ninguna acción, puesto a que ya estará conectada e integrada.
Lo ideal aquí es que los informes de GA4 los puedas visualizar dentro de RD Station y así mejorar tus campañas de marketing y automatización.
No olvides que la migración debe hacerse lo antes posible, mientras aún está activa Universal Analytics.
Si aún no has empezado, hazlo de inmediato y con tiempo.
Top secret: después del 1 de julio del 2023, Google dará una chance de seis meses más para acceder a los datos ya procesados por Universal Analytics. Es la última oportunidad de bajar la migración, descargar los informes históricos y hacer backup.
¡Toma decisiones basadas en datos, así mejorarás tus resultados!
Hasta la próxima. 👋
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