Assista à demonstração
HISTÓRIAS DE SUCESSO

Como a Juscon aumentou os atendimentos em 85% com o RD Station CRM

    • Tamanho
      • Pequena
    • Segmento
      • Financeiro/Contábil
    • Solução
      • Organizar o processo comercial, aumentar as vendas, mensurar resultados
    • Tipo
      • B2B
    • Atuação
      • Brasil
    • Produto utilizado
      • RD Station CRM

SOBRE A EMPRESA

Fundada em 1990, a Juscon Assessoria Contábil nasceu com intuito de garantir segurança, agilidade e eficácia na administração de obrigações fiscais e assessoria contábil para seus clientes.

Quote-left

Nós aumentamos em 17% o faturamento da empresa somente nessa dinâmica entre aumentar a produtividade da equipe e aumentar a capacidade de atendimento.

Kauê Guella Buso

Gerente comercial

Neste case, os líderes comerciais da Juscon Assessoria Contábil, Kauê Guella Busso e Jucilene Lopes, contam como a empresa conseguiu gerir o comercial de forma rápida e dinâmica com o RD Station CRM.

 

Vendas no segmento contábil: indicações

Segundo Kauê, as vendas no segmento de contabilidade costumam ser bem tímidas e restritas porque funcionam, basicamente, por indicações. Jucilene conta que a empresa não tinha controle sobre a gestão e o time acabava perdendo alguns timings importantes para os fechamentos comerciais.

A equipe decidiu procurar o RD Station CRM justamente quando entendeu que precisava melhorar a gestão das vendas, e deixar ela mais rápida e dinâmica.

 

Mais produtividade, mais faturamento

A diferença do dia a dia com o RD Station CRM foi notória. Kauê conta que foi desde o volume de vendas que conseguem tratar, até a multifuncionalidade de alguns papeis – por exemplo, para desempenhar também o seu papel estratégico.

Os principais resultados comerciais que a Juscon alcançou com o RD Station CRM foram um aumento de 70% na produtividade da equipe e um aumento de 85% na capacidade de atendimentos de cada consultor.

Jucilene ressalta que uma das funcionalidades que mais utilizam é o WhatStation, porque ele traz agilidade para o dia a dia, por possibilitar tratar a negociação até a venda sem sair do Whatsapp.

Se eu não der a resposta no tempo que o cliente precisa, a negociação acabou.

Jucilene Lopes – Coordenadora comercial

 

Fluxo de vendas organizado, de Marketing à Vendas

Jucilene conta que a principal dor que resolveram usando a ferramenta foi a organização do fluxo de vendas. Kauê explica que, hoje, o fluxo funciona como uma esteira: desde a atração e qualificação dos leads no RD Station Marketing, até o fechamento da venda no RD Station CRM.

O principal benefício foi a integração entre Marketing e Vendas, que geralmente são pontos desconexos na empresa, mas que o RD Station consolidou muito bem.

Kauê Guella Buso – Gerente comercial

Por fim, os líderes ressaltam que sem uma ferramenta que dê precisão e agilidade para a gestão comercial, é impossível crescer de forma sustentável.