Voltar para o Glossário

Social Media Policy (SMP)

Social Media Policy é um documento que fornece diretrizes para o uso das mídias sociais de uma empresa. Abrange tanto os canais oficiais da sua marca como a maneira como os funcionários usam as redes sociais pessoal e profissionalmente. Como as redes sociais mudam constantemente, a política de mídia social deve acompanhar essas alterações.