El análisis de KPIs y métricas en las redes sociales es uno de los recursos más poderosos para que puedas hacer más efectivas tus estrategias. Es verdad que esto vale como un todo para Marketing Digital, pero en las redes sociales, muchas veces, las empresas no saben que tienen los datos que necesitan a la mano. 

Para iniciar un trabajo de análisis de datos en tus cuentas, no es necesario tener un software complejo o pagar por un producto que extraiga esas informaciones. En la mayoría de las veces, ya existe una funcionalidad nativa dentro de las aplicaciones. ¡Este es el caso de Instagram Analytics (Instagram Insights)!

Con el uso de esta súper funcionalidad, puedes tener acceso a las métricas de tus principales publicaciones (alcance, impresiones, interacciones, comentarios y otros datos) y medir tu desempeño en la plataforma. Con estos datos, conseguirás probar tu desempeño. 

Entonces, ¡continúa con la lectura para saber más!

Guía de Instagram para negocios

Explora al máximo todo el potencial de la red social para generar más resultados y ventas en tu empresa.

¿Cómo acceder a Instagram Analytics?

Puedes tener acceso a Instagram Analytics en la palma de tu mano. Esto que acabas de leer: este está disponible en la aplicación móvil. Además, la funcionalidad está disponible únicamente para perfiles business (cuentas comerciales y creadores digitales).

Si aún no hiciste la migración de un perfil personal para uno de negocios, te mostramos más sobre Instagram Business en este post. Con todas las configuraciones ajustadas – que incluso son muy fáciles de hacer – puedes acceder a las métricas desde tu celular. 

Estando en tu perfil, ve hasta el menú superior derecho y elige la opción “Estadísticas”.

Instagram Analytics

Así, tendrás acceso a la página inicial de Instagram Analytics:

Instagram Analytics

¿Cuáles son los principales análisis de Instagram Analytics?

Resumen

En esta pestaña, puedes acceder a las principales informaciones sobre tus publicaciones, historias o stories y promociones (publicaciones promovidas dentro de la plataforma).

En la opción “Publicaciones”, podrás ver informaciones de todos tus posts, contando con 3 tipos de filtros:

Por período:

  • 7 días.
  • 30 días.
  • 3 meses.
  • 6 meses.
  • 1 año.
  • 2 años.

Por tipo de publicación:

  • Todo.
  • Fotos.
  • Videos.
  • Publicaciones por secuencia.
  • Publicaciones de compra.

Por tipo de interacción: 

  • Alcance.
  • Clics en “Cómo llegar”.
  • Clics en el sitio web.
  • Comentarios.
  • Correos electrónicos.
  • Impresiones.
  • Interacciones.
  • Llamadas.
  • Me gusta.
  • Mensajes de texto.
  • Seguimientos.
  • Veces compartido.
  • Veces guardado.
  • Visitas al perfil.

Con todos los filtros seleccionados, las publicaciones serán exhibidas en un ranking de desempeño. Es importante tener en cuenta que los datos están disponibles en la aplicación con un límite de hasta dos años de la fecha de publicación. 

Instagram Analytics

En la opción “Historias”, también puedes filtrar las informaciones por fecha (hasta 14 días de la fecha de publicación). También es posible filtrar por tipos de interacción, en las siguientes categorías: 

  • Abandonos.
  • Alcance.
  • Avances.
  • Clics en “Cómo llegar”.
  • Clics en el enlace.
  • Clics en el sitio web.
  • Correos electrónicos.
  • Impresiones.
  • Llamadas.
  • Mensajes de texto.
  • Respuestas.
  • Retrocesos.
  • Seguimientos.
  • Siguiente historia.
  • Veces compartido.
  • Visitas al perfil.

Los datos seleccionados serán exhibidos de esta forma: 

Instagram Analytics

Como el plazo de los datos disponible aún es limitado, es importante que sean hechas anotaciones externas, como la utilización de una planilla de métricas o incluso un reporte semanal y mensual con esos datos.

Otra forma es la utilización de una plataforma externa de análisis de datos para redes sociales. Actualmente, existen diversas plataformas de pago y gratuitas que puedes utilizar para mantener esas informaciones por más tiempo y conseguir analizar esos datos a largo plazo.

Actividad

En este módulo son exhibidas las principales métricas resumidas en los últimos 7 días, como el alcance, impresiones totales y el número total de interacciones. 

Instagram Analytics

Un cálculo simple de hacer con esas informaciones es la Tasa de Interés, con la que puedes verificar que tan involucrado está tu público con tus interacciones: 

Alcance total / Nº de Interacciones = Resultado x 100 (Tasa de Interés %)

Con esa tasa puedes seguir la evolución del interés en tu cuenta de una forma fácil y rápida.

Público

En Público, encontrarás las principales segmentaciones de tus seguidores:

  • Crecimiento de público (Nuevos seguidores vs. Seguidores perdidos) y un gráfico actualizado de los últimos 7 días con ese crecimiento líquido.
  • Datos demográficos.
  • Rango de edad.
  • Género.
  • Principales horarios en que tus seguidores están en Instagram.

¡Estas informaciones son muy importantes para que conozcas a tu público y fortalezcas tus estrategias!

Instagram Analytics

¿Cuáles son las ventajas de usar Instagram Analytics?

Uno de los mayores beneficios de transformar tu cuenta en un perfil empresarial es justamente la posibilidad de seguir los resultados generados por las publicaciones. Como viste en el post, puedes desde descubrir cuántas personas visitan tu perfil en los últimos siete días, hasta revisar datos como el alcance de tus publicaciones e impresiones de tus historias. 

Ahora, ya estás preparado para disfrutar de todas las métricas disponibles en Instagram Analytics. También aprendiste cómo usarlas para ayudarte en tu planificación de contenidos en redes sociales.

Entonces, ¿Qué tal entrar en detalle en el uso de Instagram para tu negocio? Accede gratuitamente a la Guía de Instagram para Negocios, un eBook completo creado por los equipos de Contenido y Redes Sociales de RD Station. 

En este eBook, encontrarás todos los detalles para generar más resultados con tu cuenta. También aprenderás cómo hacer anuncios y otros secretos que le sirven a las empresas para vender por Instagram.

Para acceder al eBook, basta completar el formulario: 

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