Una práctica fundamental dentro de una estrategia de Inbound Marketing es la creación de Landing Pages. Esas páginas, que tienen como objetivo convertir visitantes en Leads, pueden traer resultados considerables y visibles para tu empresa.
Si son bien trabajadas, las Landing Pages pueden aumentar y mucho la cantidad de personas que rellenan los formularios. Esas personas son los futuros clientes de tu empresa y, a veces, una Landing Page es uno de los primeros contactos entre tú y esos potenciales clientes.
Sabiendo de esa posibilidad, es perceptible que combinar una oferta atractiva con una página de conversión efectiva es lo que necesitas para transformar tu sitio web con simples accesos en una verdadera máquina de oportunidades de negocio.
Para ayudar a tu empresa a transformarse en esa máquina, separamos 7 buenas prácticas que pueden hacer toda la diferencia en tus Landing Pages, aumentando la tasa de conversión y generando más Leads.
1 – Crea una increíble primera impresión
En varias ocasiones, el usuario decide si irá a rellenar o no el formulario incluso antes de que la página sea completamente cargada. Como es extremadamente fácil cerrar una pestaña en el navegador cuando la misma no es más atractiva, es importante que el contenido atraiga la atención del visitante antes de que parpadee.
Una forma de captar esa atención es optimizando el encabezado de la Landing Page. Se lo más sucinto posible. Coloca encima el logo de la empresa y un título seguido de un subtítulo. El objetivo es hacer con que el visitante rápidamente entienda la oferta y se sienta atraído.
Ten una Landing Page leve, que no demore para ser cargada y que destaque inmediatamente los beneficios. Ve directo al punto e indica clara y explícitamente cuál acción deseas que el usuario realice (rellenar un formulario, hacer clic en un botón, hacer un download, etc.).
2 – Sé moderado al solicitar informaciones
Necesitas crear un formulario en una Landing Page si tu deseo es captar informaciones sobre tus visitantes. Sin embargo, sé moderado al solicitar esos datos. Formularios largos pueden ser cansativos, haciendo con que las personas desistan de rellenarlos.
Elige con cautela lo que deseas saber sobre tus visitantes, y mantén el foco en lo esencial.
3 – Usa testimonios o pruebas sociales
Muchas veces, algunas informaciones solicitadas en una Landing Page pueden tener una naturaleza bastante personal (nombre, email y teléfono, por ejemplo). Algunas personas pueden tener un cierto recelo en proveerlas, principalmente si es la primera vez que están intercambiando datos con tu empresa.
Una forma de demostrar profesionalismo y credibilidad es colocar testimonios cortos y originales de clientes que ya conocen y confían en tu empresa.
Otra manera es usar pruebas sociales. Insertar links vinculados con las redes sociales es una forma de aumentar esos contenidos compartidos y también de crear una reputación en virtud del recuento visible en la página.
4 – Deja la navegación atrás
Complementando con el ítem 2, una forma de mantener el foco de la Landing Page en el objetivo es remover la navegación de tu sitio web, sin darle chances al usuario para distraerse o volver atrás.
El visitante ya ha visto tu llamada, se interesó por la oferta, hizo clic en el call-to-action, entró en la página de conversión y está a un paso de convertirse en una oportunidad de negocio para tu empresa. O sea, no le des chances para que desvíe el foco y cambie de opinión.
Crea una Landing Page como algo “suelto” en tu sitio web. Excluye la navegación y links hacia home, contacto, sobre o cualquier otro que pueda dislocar la atención del visitante. Haz del formulario y el botón de enviar la única posibilidad de acción en la página.
5 – Enfatiza y lista el contenido de la oferta
Para captar la atención del visitante rápidamente, destaca al lado del formulario una lista con los principales beneficios de la oferta.
Explora los bullet points. Crea algunos tópicos (entre 2 y 4) y describe cada uno con informaciones extra, siempre de forma económica, directa y que estén ligados directamente al contenido del material ofrecido.
Si es un eBook, describe los principales tópicos abordados. Si es una herramienta, describe los principales beneficios. Si es un curso, describe lo que será enseñado. En fin, usa la creatividad para conquistar la atención del visitante, pero recuerda siempre de ir directo al punto e intentar decir lo máximo con el menor número de palabras posible.
6 – No te olvides de las imágenes
El visual de una Landing Page sólo está completo con una buena imagen. No ahorres tiempo en la selección, y coloca siempre una imagen que refleje fielmente tu oferta, y evita generalismos o stock de imágenes que puedan obstaculizar la conversión.
En el caso de eBooks, usa la propia portada para destacar la oferta. En el caso de softwares, muéstralos. En el caso de webinars, muestra el rostro de los participantes para transmitir credibilidad sobre la oferta.
7 – Ponte en el lugar de tu visitante
Antes de publicar una Landing Page, hazte algunas preguntas a tí mismo. Sal de la mente del creador y entra en la mente del consumidor.
¿Yo rellenaría este formulario? ¿La página está clara? ¿Me sentiría cómodo compartiendo estas informaciones con la empresa?
Esas cuestiones te sirven para darle el toque final a tu página antes de finalmente colocarla en el aire.
En la Práctica
Mantén los 7 hábitos encima descritos de manera recurrente. Hazlos parte de tu rutina siempre que una nueva Landing Page sea desarrollada.
Vale recordar que una Landing Page puede funcionar de forma diferente dependiendo de cuál sea tu negocio y tu público. Por lo tanto, es importante que tengas la cultura de estas siempre hacer tests y documentando los resultados para entender lo que funciona mejor específicamente en tu caso.
Hay varios ejemplos de páginas con diferentes aspectos (design, formularios, objetivos) y que convierten muy bien. Sin embargo, la mayoría de ellas siguen, cada una a su manera, los hábitos de encima.
Algunos ejemplos de buenas Landing Pages ya fueron analizadas y comentadas por nosotros, y están disponibles gratuitamente en dos materiales. Dales un vistazo:
- eBook “Generar Leads sin dolores de cabeza”
- 10 consejos de diseño para crear una Landing Page perfecta
Y tú, ¿mantienes esas costumbres? ¿Cuál es, en tu opinión, el principal factor que una Landing Page necesita para tener una buena tasa de conversión?
Este post fue escrito originalmente en portugués por André Siqueira tiene adaptaciones para el mercado de Hispanoamérica.