Live, o Instagram Live, es un recurso dentro de Instagram Stories para que las personas creen sus propias transmisiones en vivo. Creada en 2016, en 2017 recibi贸 una actualizaci贸n que hace posible invitar amigos y espectadores a participar del video.

En tiempos de coronavirus, las redes sociales ganaron recientemente mayor relevancia, pero tambi茅n dudas frente a c贸mo comportarse en las redes e incluso si puede usarse el humor y qu茅 puede sonar desastroso en la comunicaci贸n.聽

A煤n no hay respuestas correctas o 100% seguras a esas dudas, una cosa es cierta: los聽Live en Instagram Stories han sido una elecci贸n un谩nime entre los m谩s diversos grupos.聽

Marcas, influencers, famosos, institutos 鈥 y la lista contin煤a鈥 鈥 est谩n haciendo uso del contacto en vivo y transparente con el p煤blico, buscando entender lo que este espera, en cu谩l formato, de qu茅 manera. 隆Y todo eso necesitando apenas de un celular con c谩mara y una buena conexi贸n a Internet!

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En otras palabras, la comunicaci贸n empresas-personas en este nuevo escenario de pandemia viene siendo construida de manera bilateral, por medio de escuchar activamente y del encuentro, a煤n a distancia. Juntos estamos intentando entender c贸mo proseguir de la mejor forma, ayud谩ndonos unos a otros.

Si tienes inter茅s y tambi茅n te gustar铆a comunicarte as铆 con tus prospectos de ventas, clientes y p煤blico en general, continua leyendo. Te mostraremos un paso a paso de c贸mo hacer una Live en Instagram, sus beneficios, consejos y m谩s.

Primero, 驴en qu茅 consiste la funci贸n Live de Instagram o Instagram Live?

Live en Instagram

El c铆rculo violeta y el aviso 鈥渧ivo鈥 se帽alan las Lives en Instagram.

Instagram Live, es un recurso dentro de Instagram Stories para que las personas creen sus propias transmisiones en vivo.

Creada en 2016, en 2017 la herramienta recibi贸 una actualizaci贸n que hace posible adem谩s invitar amigos y espectadores para participar del v铆deo. Quien inicia la transmisi贸n Live puede remover al invitado y agregar a otra persona en su lugar en cualquier momento, e incluso salir de la transmisi贸n.聽

Cuando el v铆deo termina, es posible compartirlo en los Stories o eliminarlo. En el primer caso, este desaparece luego de 24h. Ya en el segundo, es eliminado inmediatamente. Tambi茅n es posible publicarlo en Facebook.

Live en Instagram

驴Qu茅 hace de Instagram Live algo interesante para las empresas?

Esta herramienta abre la posibilidad de usar el Stories para otras finalidades como entrevistas y webinars, adem谩s de permitir una llamada privada con un contacto profesional, en caso que haya sido compartida la transmisi贸n solo para este.

Otras opciones de uso de las Lives en Instagram son:

  • Una charla informal entre el equipo de redes sociales de tu empresa (u otro sector) y el p煤blico;
  • Tutoriales;
  • Alcanzar una audiencia en la red social que, a diferencia de Snapchat, no se restringe a p煤blico joven. Es una forma de hacerlos ver tu contenido sin salir de la aplicaci贸n y compartir otros contenidos sin tener que ir a YouTube, por ejemplo: mostrar los bastidores de tu negocio; lanzamientos de nuevos productos y soluciones, etc.

Ya sea en la empresa, en el trabajo home office, en un viaje o evento (para cuando termine la cuarentena), las Lives son un recurso muy accesible, f谩cil de usar y que adem谩s cuenta con la rapidez de un clic.

驴A煤n no te convence? Conoce a continuaci贸n, los principales beneficios de utilizar las Lives para comunicarte con tu audiencia.

3 ventajas de las transmisiones en vivo por Instagram

Vamos a iniciar por el hecho de que, actualmente, Instagram ya tiene m谩s de mil millones de usuarios activos alrededor del mundo. A esto se suma el hecho que 80% de las personas afirmaron que prefieren ver una Live de una marca que leer su blog. 隆Ya aqu铆 podemos visualizar un mar de beneficios!聽

1. Aumento de la visibilidad de la marca e interacciones

En la captura de pantalla que te mostramos m谩s arriba, se muestra que las Lives est谩n siendo disponibilizadas antes que los Stories del restante de personas 驴Lo notaste?

Cuando una transmisi贸n en vivo est谩 ocurriendo, Instagram destaca el evento, dej谩ndolo en primer lugar en la barra superior de la aplicaci贸n, antes del restante de Stories.聽聽

Adem谩s, como las Lives permiten comentarios e interacciones por parte de la audiencia, el compromiso de la audiencia con este tipo de contenidos realmente alcanza niveles m谩s altos. Si tu p煤blico nota que realmente quieres conversar, diversos comentarios, dudas y sugerencias comenzar谩n a aparecer en pantalla.聽 As铆, tendr谩s la oportunidad de tomar esas oportunidades de la mejor forma, encantando a esas personas.聽聽

2. Generaci贸n de prospectos acelerada

Adem谩s de aparecer al inicio de la lista de Stories, Instagram tambi茅n notifica a tus seguidores cuando comienzas una transmisi贸n en vivo 鈥 al menos la mayor parte de las oportunidades.

Las personas tienen la necesidad de hacer parte de 鈥渢odo鈥 鈥 a煤n m谩s en las redes sociales 鈥 de estar conectadas y a la par de todo. Eso explica muchas veces el por qu茅 optan por聽 participar en las Lives de Instagram.

Con todo eso en mente, puedes utilizar ese momento para crear Calls-to-Action (llamadas a la acci贸n):

  • Compartiendo enlaces de otros materiales de tu marca que sean pertinentes al tema de la Live;
  • Invitando a registrarse en tu newsletter;
  • Divulgando una Landing Page para contacto y dem谩s dudas, entre otros.聽

Si tu contenido muestra calidad, adem谩s de una intenci贸n buena y sincera, la audiencia no se importar谩 en dejar sus datos a cambio de informaciones, en este caso, valiosas y 煤tiles.聽

3. Crecimiento del tr谩fico org谩nico

Si el tema que est谩s abordando es considerado relevante, autom谩ticamente este ser谩 compartido de forma m谩s natural 鈥 con amigos y colegas llamando a otros para participar, as铆 como a posibles aliados profesionales.聽

Por eso, tu material acaba entrando en evidencia de manera org谩nica, es decir: sin ninguna inversi贸n en publicidad en internet.聽

Otra posibilidad es la de aparecer en la opci贸n 鈥渆xplorar鈥 de Instagram, pues es ah铆 en donde las transmisiones con buenos niveles de interacci贸n van a parar 鈥 隆atrayendo la atenci贸n de muchos m谩s usuarios!聽

驴C贸mo hacer una Live en Instagram Stories?

Ahora que ya conoces los beneficios de Instagram Live, sabes que la herramienta posee un bajo costo y es accesible, manos a la obra: vamos a mostrarte en la pr谩ctica c贸mo entrar en vivo en Instagram.

Son 3 simples pasos:聽

  1. Abre tu Instagram y ve a los Stories, como si fueras a crear uno;
  2. En la parte inferior de la pantalla, tendr谩s algunas opciones ( crear, reels, normal, boomerang, etc.). Busca 鈥淰ivo鈥 y selecciona.
  3. Ver谩s tu imagen 鈥 o lo que est谩s filmando 鈥 en pantalla. 隆Listo, tu transmisi贸n comenz贸!

Cuando la Live llegue a su fin, haz clic en 鈥淔inalizar鈥 en la esquina superior derecha de la pantalla. Luego, tendr谩s 3 opciones:聽

  • Guardar el video;
  • Eliminar el video;
  • Dejar la transmisi贸n disponible en tus Stories por 24h.

Consejos para que tus Lives sean un 茅xito

Ya aprendiste c贸mo hacer una transmisi贸n en vivo en Instagram y sabes que existe una gran posibilidad que esta estrategia traiga buenos resultados 鈥 teniendo en cuenta sus beneficios.

Por 煤ltimo, te damos algunos tips 隆para que hagas videos, webinars y conversaciones cada vez mejores!聽

Crea un gui贸n

Saber lo que vas a hablar en la Live es esencial para pasar confianza al p煤blico, demostrando que dominas el asunto e, incluso, est谩s listo(a) para resolver dudas.

Por eso, crea un gui贸n de lo que ser谩 dicho para evitar dolores de cabeza 鈥 o peor, 隆quedarte en blanco! No necesitas algo muy elaborado, hasta porque las redes sociales buscan m谩s la informalidad y la humanizaci贸n de las cosas (es decir, si hablas una palabra de forma incorrecta o te confundes al hablar, puedes reir, corregir y sigue adelante).

Algunos asuntos que se complementan 鈥 y que puedas revisar si es necesario ya son suficientes para no perderse. Recuerda actuar naturalmente y dejarte llevar, incentivando la participaci贸n del p煤blico e interactuando con 茅ste.聽

Piensa en la apariencia del escenario de grabaci贸n聽

Contar con un lugar ideal para la grabaci贸n de la Live es muy importante 鈥 隆siendo un estudio con luces adecuadas y otros equipos el sue帽o de todos! No obstante, esto no es una norma; basta con tener creatividad y tener algunos puntos en cuenta:聽

  • Huye de ambientes muy claros o muy oscuros. Si tienes dudas de c贸mo elegir, puedes permanecer frente a una ventana que te permita estar frente a luz natural.
  • El escenario puede ser divertido o contener algunos elementos tem谩ticos, solo recuerda que debes ser t煤 quien sea la atracci贸n. Por eso, el uso de muchos objetos puede desviar la atenci贸n de la audiencia.聽聽
  • 驴Grabar谩s la Live solo(a)? Apuesta en un soporte para tu celular. As铆, garantizas el encuadre perfecto durante toda la transmisi贸n.聽
  • Piensa en tu buyer persona y en el estilo de 茅sta, en lo que la atrae y prefiere. De esta forma, sabr谩s cu谩l camino seguir a la hora de pensar en la decoraci贸n de tu espacio
  • No te olvides de los sonidos a tu alrededor. Busca un lugar silencioso y tranquilo para grabar la Live, con buen internet para garantizar tambi茅n la calidad de la imagen. Prueba ambos 鈥 sonido e imagen 鈥 antes de comenzar para revisar que todo est茅 correcto.

Interact煤a con el p煤blico聽

Aunque lo mencionamos antes, vale reforzar que 隆interactuar con el p煤blico es fundamental para una Live de 茅xito! Excluyendo situaciones 煤nicas 鈥 y serias -, nunca desactives los comentarios. De lo contrario, la audiencia pensar谩 que est谩 viendo un mon贸logo sobre ti, tu marca y tu empresa.聽聽

Revisa las preguntas de los usuarios y responde lo que se relacione con el tema de la transmisi贸n o lo que te sientas en capacidad de responder. Es importante que, al menos al inicio de la Live, estimules las interacciones, haciendo preguntas al p煤blico, pidiendo enviar comentarios, sugerencias y dudas.聽

Planea llamar alg煤n invitado. No es que sea algo necesario siempre, pero considera que las interacciones aumentan ya que la audiencia ser谩 mayor. Puede ser un amigo, con todo el gui贸n compartido, o con alguien extra帽o de la audiencia, para jugar con el factor de aleatoriedad y sorpresa 鈥 claro, todo dentro de lo que est谩 acorde con el perfil de tu empresa y audiencia.

Usa la transmisi贸n en Instagram Stories para comunicarte

Pueden ser tiempos dif铆ciles para todos nosotros y claro, para la econom铆a y nuestros negocios. Sin embargo, consideremos que la comunicaci贸n puede quebrar barreras y trazar nuevos rumbos 鈥 de forma colaborativa, creativa, a煤n siendo digitalmente y a distancia.

Las Lives pueden ser la forma de estar m谩s pr贸ximo a tu audiencia, tus clientes, prospectos y p煤blico en general.

Cu茅ntanos tus estrategias para transmisiones en vivo en los comentarios.

隆Buenos resultados!

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