Precios y planes

En los planes Light y Basic, no hay un tiempo mínimo de permanencia. En el plan Pro, el período mínimo es de 12 meses, el cual puede extenderse por un tiempo indefinido luego de ese período. Este período fue determinado con base en la experiencia de nuestros clientes: al contratar nuestro servicio por un año, tienen mayor éxito a largo plazo. Ya que estamos comprometidos con tu éxito, este período mínimo es necesario. En el plan Pro, la recisión del contrato dentro del primer año implica el pago de una multa.

Como este plan está pensado para empresas más robustas y dispone de más features avanzadas, el paquete de implementación tiene el propósito de ayudar a tu empresa a comenzar a usar la herramienta ya enfocado en tu objetivo principal. Durante ese período, son realizadas las configuraciones iniciales, integraciones con otros sistemas, creación de la estrategia, uso de las features, etc. De esta forma, tú y tu equipo estarán preparados para explorar todo el potencial de la herramienta y generar resultados, para obtener un mejor retorno sobre la inversión.

Uno de nuestros consultores te dará apoyo técnico y estratégico pensando en las mejores prácticas para tu mercado. Las reuniones serán online y previamente programadas, con una duración total del proyecto de implementación de 4 semanas.

Después de ser realizada la implementación, tendrás dominio de las principales features de RD Station Marketing y seguridad para planificar, ejecutar y medir los resultados de las campañas de Marketing Digital de tu empresa. Obervación: el éxito de tu proyecto está directamente relacionado al tiempo dedicado a la realización de las acciones indicadas por el consultor.

Sabemos que no todas las empresas tienen las mismas necesidades. Por eso, el valor es definido de acuerdo a la complejidad del proyecto, cantidad de horas de consultoría y experiencia del consultor que realizará la implementación.

En el plan Pro el consultor que te orientará durante la implementación es especialista en RD Station Marketing, con experiencia en la conducción de proyectos de Marketing Digital para diversos segmentos y entrenado por RD para orientarte en la conquista de resultados.

Es importante aclarar que ninguna actividad operativa como configuraciones, creación de Landing Pages, emails y producción de contenido será ejecutada por RD Station. El papel de nuestros consultores es orientarte para extraer el máximo de resultados de la herramienta.

En el plan Pro, tu consultor será tu apoyo estratégico y también podrás resolver dudas con nuestro equipo de soporte. En todos los planes podrás contar con nuestra Central de Ayuda para resolver posibles problemas técnicos. Así mismo, nuestro Equipo de Soporte también realiza atención por email para ayudarte con eventuales dudas.

Esto dependerá del plan elegido, pues algunos poseen más features que otros. Nuestra recomendación es de al menos 10h de dedicación semanal (2h por día). Vale recordar que los resultados obtenidos son directamente proporcionales a tu dedicación al proyecto.

Sí. RD Station Marketing permite hasta 3 usuarios en el plan Light, 7 usuarios en el plan Basic y 15 en el plan Pro.

Para pasar del plan Light para el Basic es fácil y puedes hacerlo dentro del producto. Para cambiar del Light o Basic para el plan Pro es necesario que entres en contacto con un consultor de ventas.

Los valores de contratación de RD Station Marketing pueden ser pagados por tarjetas de crédito o medios de pago de tu país. Todas las transacciones son seguras.

Un contacto (o Lead) significa, básicamente, una persona registrada en su base de RD Station Marketing. Es identificado (como Lead) por la dirección de email o por otras informaciones que dejan al completar un formulario en alguna página de su sitio web o cuando usted importa una lista de emails para RD Station Marketing.

Cuando usted aumenta su base de Leads en RD Station Marketing, conforme a los niveles pre-definidos en la pestaña de la página, el cambio va a aparecer en la próxima factura automáticamente. No se preocupe, no será una sorpresa: RD Station Marketing emite una alerta sobre el cambio en el número de contactos cuando se supera el número contratado. Así usted puede estar atento a todo lo que ocurre.

Puedes realizar una prueba de RD Station Marketing durante 10 dias y no habrá ningún tipo de cobro en este período. No te solicitaremos el registro de una tarjeta de crédito y no cobramos automáticamente luego de la semana del tiempo de prueba. Si al final del trial quieres contratar RD Station Marketing, podrás hacerlo de dos formas, dependiendo del plan: para los Planes Basic y Light, podrás realizar la contratación por tu cuenta de forma online y para el Plan Pro, deberás contactar a uno de nuestros vendedores, quienes te ayudarán a elegir el plan ideal para tu empresa.

¡No te preocupes! Siempre tendrás a nuestro equipo de Soporte que responderá en un máximo de 24h, independientemente del plan contratado. También podrás buscar respuestas a tus dudas en nuestra Central de Ayuda o profundizar tu lectura en el Blog de RD Station. En el plan Pro, tu Gerente de Cuenta estará a disposición para resolver tus dudas.