HISTÓRIAS DE SUCESSO

¿Cómo Emotiva Bodas logró aumentar sus ventas hasta en un 50% con Inbound Marketing?

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SOBRE A EMPRESA

Con la llegada de la pandemia Emmanuel y Laura, fundadores de Emotiva Bodas, se vieron obligados a buscar otra forma de encontrar nuevos clientes. Tenían proyectado vender de 2 a 3 bodas cada mes y solo dos meses después de haber adquirido RD Station Marketing lograron duplicar esta meta. También, querían vender 40 bodas en […]

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Emmanuel siempre ha estado interesado en mantenerse actualizado sobre temas de marketing digital y en una de sus búsquedas de actualización encontró un artículo sobre RD Station. Tiempo después, Emmanuel toma la decisión de dedicarse 100% a Emotiva, su empresa, y le propone a Laura que...

Andrea Benavides

International Customer Success Manager

Con la llegada de la pandemia Emmanuel y Laura, fundadores de Emotiva Bodas, se vieron obligados a buscar otra forma de encontrar nuevos clientes.

Tenían proyectado vender de 2 a 3 bodas cada mes y solo dos meses después de haber adquirido RD Station Marketing lograron duplicar esta meta.

También, querían vender 40 bodas en total para el 2023 y a finales de 2022 ya habían logrado vender  30 bodas; incluso ya están teniendo bodas confirmadas para el 2024.

Así fue como decidieron apostarle a una herramienta de automatización (RD Station Marketing), que los llevó a aumentar sus ventas hasta en un 50%.

Todos los leads que llegaron a concretar la venta, llegaron a través de las estrategias orgánicas que implementaron en la herramienta #1 para PYMES en Latam, y eso aún los sorprende demasiado.

¡Te invitamos a conocer este caso de éxito!

¿Qué retos enfrentaban?

Emotiva Bodas es una compañía que se dedica a la organización y realización exclusiva de Bodas. Su objetivo principal es dar satisfacción y tranquilidad a las parejas en el día más importante de su unión.

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Estar presentes de forma digital era su principal reto. Ya que antes de la pandemia, su prospección de ventas se daba a través de eventos y ferias presenciales.

Sin embargo, con toda la situación de la pandemia, perdieron la oportunidad de tener nuevos clientes, así que decidieron apostarle al área digital y conocer nuestra herramienta de Automatización de Marketing, pues querían encontrar una manera de captar posibles clientes con eficiencia.

¿Cómo llegaron a RD Station de Marketing?

Desde ese momento, 2019, intentó gestionar los recursos de la Empresa en la que trabajaba para que activaran la herramienta. Sin embargo, esto nunca llegó a suceder.

Tiempo después, Emmanuel toma la decisión de dedicarse 100% a Emotiva, su empresa, y le propone a Laura que inicien en RD Sation como su plataforma principal de automatización de Marketing.

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Buscaron asesoría del área de ventas y compraron la Plataforma. Su objetivo principal era prospectar nuevos clientes de forma digital y sabían que RD Station Marketing les ayudaría en su propósito.

¿Cómo se desarrolló el uso de automatización de marketing en Emotiva?

Inicialmente decidieron tomar los recursos y canales digitales que tenían disponibles: RD y sus redes sociales con una comunidad muy bien construída.

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Consideraron que inicialmente no iban a invertir en anuncios pagos, pues ello implicaba una inversión adicional.

Así que, empezaron el paso a paso. 

Lo primero fue entender cuál era el objetivo que tenían con la herramienta. En este caso se definió vender 40 bodas para el año 2023. Y de ahí, empezaron a crear su primer contenido.

Un checklist para organizar la boda ideal en la playa fue el primer recurso para capturar sus primeros leads.

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Para promocionar este contenido se utilizó TikTok como principal canal de difusión, ya que Laura había logrado que varios videos se viralizaran en esta plataforma con su contenido de Bodas.

Luego, empezaron a llegar los primeros leads interesados en planear su fecha importante; posterior, instalaron el botón de Whatsapp que hoy es su principal fuente de generación de leads.

¿Algo no funcionó en el proceso?

Laura afirma que para ella todo ha funcionado, incluso más rápido de lo que ellos mismos esperaban.

Ya que los resultados hasta el momento han sido 100% orgánicos.

Al usar RD Station Marketing se encontraron con una plataforma bastante completa que integraba todo el proceso que querían llevar a cabo. Intentaron explorar otras soluciones  de forma local, en México, pero sin éxito decidieron apostarle a una herramienta integral y flexible en uso.

¿Qué resultados se lograron?

Con el uso de RD Station Marketing lograron aumentar en un 50% sus ventas totales.

Tenían proyectado vender de 2 a 3 bodas por mes y solo durante el mes de octubre lograron vender 6 bodas; querían tener 40 bodas confirmadas para el 2023 y antes de finalizar el 2022 ya habían logrado vender 30 bodas; incluso ya están teniendo bodas confirmadas para el 2024.

Todos los leads que llegaron a concretar la venta, llegaron a través de las estrategias orgánicas que implementaron en la herramienta #1 para PYMES en Latam, y eso aún los sorprende demasiado.

Para iniciar el 2023 Laura y Emmanuel tuvieron que ampliar su equipo de trabajo e incluir dos personas dedicadas 100% a la plataforma,  ya que los resultados son mayores a lo que ellos proyectaron.

5 Lecciones aprendidas:

🌟Uno de los mayores aprendizajes para Laura ha sido el conocimiento que ha adquirido en tan solo meses usando la plataforma, han logrado avanzar con la creación y ejecución de una estrategia más organizada que los ha llevado a crear eventos virtuales y mucho contenido alrededor de su marca.

🌟Encontró todo el contenido y la información que necesitaba para lograr su estrategia en un solo lugar. Desde que empezaron con el uso de la plataforma han logrado avanzar con la ejecución de las acciones de forma fácil e intuitiva; consiguieron unificar y gestionar su comunidad de forma práctica.

🌟Ahora que vieron resultados, en una de sus líneas de negocio, quieren incluir también asesoría sobre viajes y luna de miel.

🌟Ahora ven tangible la idea de llegar a mercados internacionales. Han logrado gestionar de manera eficiente sus diferentes públicos logrando cerrar sus primeras ventas para países de la región, como Colombia.

🌟Ya saben que pueden fidelizar a sus clientes a través de diferentes estrategias de marketing, sin descuidar ningún detalle. Y en esto es fundamental la automatización.

¿Qué fue clave en el proceso de implementación?

✅Tener clara la meta que querían alcanzar.

✅Conocer muy bien el mercado y su buyer persona los ayudó mucho para aterrizar todas sus ideas y hacerlas realidad en la plataforma.

El acompañamiento por parte del consultor estratégico de RD Station fue clave para entender el uso de la plataforma y la creación de la estrategia.

✅Interiorizar la importancia de tener orden y constancia en sus acciones, entender que cada actividad tenía que estar encaminada hacia la meta también fue importante.

Todo esto les ayudó a que a medida que iban logrando sus objetivos, se proyectaran en otras líneas y apostando por más.

Nota: este caso de éxito fue realizado por Andrea Benavides, International Customer Success Manager, en RD Station. Extendemos un agradecimiento especial a Laura Barrera y a Emmanuel Ruíz, creadores de Emotiva, por aceptar la entrevista.

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