¡Tenemos novedades recién salidas del horno! Mejorías de multicanal, nuevas integraciones con Wix y Salesforce y mejorías en el editor de email.
Siguen llegando lanzamientos a RD Station Marketing. Para que te no quedes por fuera, queremos compartir contigo todas las novedades en Abril.
¡Ven a descubrir las novedades de RD Station Marketing! 😉
1. En multicanal: descontinuación del antiguo editor de Emails.
Ya sabes que en RD Station Marketing es posible utilizar múltiples canales como WhatsApp, Web Push y campañas de Email. Y siempre estamos evolucionando estos features para que puedas tener una comunicación cada vez más eficaz.
Por eso, te presentamos la novedad de multicanal. 📳💬📩
En 2024, lanzamos un nuevo editor de email más moderno, ágil y con muchos recursos.
A partir del 23 de junio de 2025, se convertirá en el único editor disponible y la versión anterior se suspenderá.
Tras la interrupción, ya no podrás editar ni duplicar los emails creados con el editor anterior, ya sean de campañas anteriores, de flujos de automatización o en forma de borrador.
😉 ¡Pero no te preocupes! Los emails de automatización ya programados y que se crearon en el editor anterior seguirán funcionando con normalidad. Además, podrás ver el contenido del email cuando quieras.
Ah, y ahora puedes identificar qué emails se crearon en el editor anterior, ya que se mostrarán con un aviso debajo del ícono de reloj 🕗
¿Aún tienes dudas sobre la suspensión? Consulta este artículo de la Central de Ayuda.
2. Sin obstáculos, solo conexión: Wix, Salesforce y RD Station ahora hablan el mismo idioma
Para este mes, tenemos dos nuevas integraciones: la integración con Wix y nuevos casos de uso en la integración nativa con Salesforce. Mira más detalles…
2.1. Integra tu cuenta Wix con RD Station Marketing y vende más gastando menos.
Ahora, quienes tienen una tienda en la plataforma Wix pueden mejorar sus estrategias de marketing con la integración con RD Station Marketing.
Con automatizaciones inteligentes y segmentación avanzada, es posible interactuar con tus clientes en el momento adecuado, aumentar las conversiones, reducir el CAC y lograr más resultados sin depender exclusivamente de los anuncios pagados.
La nueva integración permite crear flujos personalizados basados en eventos como: pedidos pagados, cancelados o enviados, para luego enviar las comunicaciones automáticas por email y WhatsApp. Además, la sincronización del catálogo facilita campañas más relevantes y eficaces, todo ello con un monitoreo en tiempo real a través de dashboards personalizados.
📝 Ejemplos de casos de uso
Recompra automática: programa flujos de automatización para recordar el momento adecuado para la próxima compra.
Segmentación de clientes VIP: segmenta a los clientes por el valor gastado para que puedas ofrecer beneficios y promociones personalizadas, aumentando la lealtad de ellos con tu tienda.
Cumpleaños del mes: activa la información de cumpleaños al registrar a tus clientes y automatiza las campañas de email y WhatsApp con ofertas personalizadas para los cumpleañeros.
Recuperación del carrito abandonado: ¿tu cliente agregó productos a su carrito, pero no finalizó la compra? Automatiza el envío de recordatorios por email o WhatsApp para incentivarlo a completar la compra y aumentar tus conversiones.
2.2. Nuevos casos de uso en la integración con Salesforce
Al conectar tu cuenta de RD Station Marketing con Salesforce, tendrás una integración fluida y confiable entre marketing y ventas, sin necesidad de una configuración técnica, todo ello directamente a través del flujo de automatización.
La gran ventaja es que podrás identificar y nutrir a los Leads adecuados durante todo el proceso de compra, lo que ayudará a tu equipo de ventas a vender más con menos esfuerzo.
Con la nueva versión, es posible:
Enviar Leads de RD Station Marketing a Salesforce.
Regresar datos de ventas ganadas o perdidas de Salesforce a RD Station Marketing.
Crear los objetos Lead y Oportunidad en Salesforce a través del flujo de automatización de RD Station Marketing.
Seleccionar en qué etapa del embudo se debe crear el Lead en Salesforce.
¿Quieres saber cómo realizar la integración? Consulta este artículo de la Central de Ayuda.
3. Más seguridad y simplicidad en la administración de accesos a RD Station
Y para cerrar con más seguridad, el SSO (inicio de sesión único) llegó a RD Station.
Este es un método de autenticación que permite a los usuarios acceder a diferentes plataformas con un solo inicio de sesión. En lugar de recordar varias contraseñas para varios sistemas, el SSO permite al usuario iniciar sesión una vez y tener acceso a todas las aplicaciones conectadas de forma segura y eficiente.
¿Por qué esto es importante?
- Control total: la gestión del acceso y los permisos se centraliza y es fácil de administrar, con la posibilidad de aplicar tus propias políticas de seguridad.
- Reducción de riesgos y aumento de la seguridad: al eliminar la necesidad de varios datos de inicio sesión, se reducen las posibilidades de que se produzcan infracciones de seguridad.
Si necesitas más información, accede al contenido completo sobre el Inicio de Sesión Único (SSO) en nuestra Central de Ayuda.
