Descubre las novedades para este mes: Web Push con estadísticas, nuevos disparadores de automatización y API para ecommerce.
Junio fue un mes de importantes avances en RD Station Marketing. Lanzamos mejoras que amplían el control sobre los canales, automatizaciones más inteligentes e integraciones de RD con otros sistemas de una manera más flexible.
Mira los detalles de las novedades que te ayudarán a evolucionar tu estrategia de marketing:
1. Web Push en otro nivel: más control, más resultados.
El canal de Web Push ahora tiene tres mejoras importantes que brindan más control y organización a quienes ya usan esta feature.
La primera de ellas es la nueva pantalla de estadísticas, que te permite supervisar claramente el rendimiento de las notificaciones. Ahora es posible ver cuántas notificaciones fueron enviadas, entregadas y cuántos clics obtuvieron, todo directamente en la plataforma.
Además, puedes guardar las notificaciones como borrador, lo que facilita la creación y la planificación previa de las campañas, especialmente cuando es necesario que otras áreas las revisen.
Y, por si fuera poco, también está disponible la feature de exclusión, que te permite eliminar las notificaciones enviadas o en borrador, para dejar la pantalla de administración más limpia y organizada.
Estas mejoras convierten a Web Push en un canal aún más estratégico dentro de RD Station Marketing, ya que ofrece agilidad a los equipos que necesitan probar, revisar y medir las campañas con frecuencia.
2. Disparadores de automatización con base en actividades de Ecommerce
Las automatizaciones de RD Station Marketing para Ecommerce han ganado nuevos disparadores que hacen que los flujos sean aún más inteligentes. Ahora es posible lanzar campañas basadas en datos sobre el comportamiento de compra, como:
- Número de pedidos pagados
- Valor total o valor promedio gastado
- Fecha de la última compra
- Número de carritos abandonados o valor total abandonado
Con esta información, es posible crear segmentaciones y flujos de comunicación mucho más precisos guiados por datos reales, lo que aumenta el nivel de personalización de las estrategias.
Casos de uso:
- Volver a captar el interés de leads que no han comprado en más de 60 días con un email personalizado.
- Fomentar el aumento en el ticket promedio al ofrecer envío gratuito para compras a partir de un monto específico, para clientes que generalmente gastan menos.
- Crear un flujo de fidelización exclusivo para clientes con más de cinco compras.
- Recuperar clientes con ticket alto que dejaron de comprar con campañas especiales y productos premium.
Esta actualización permite a cada cliente recibir una comunicación más relevante, en el momento más adecuado y todo de forma automatizada.
3. Nueva API pública para Ecommerce: tu Tienda integrada a tu manera
Para las tiendas virtuales que utilizan sus propios sistemas o plataformas que aún no están integradas de forma nativa con RD Station, lanzamos la nueva API de integración pública para Ecommerce.
Con ella, cualquier operación de tienda virtual puede conectarse directamente a RD Station Marketing para Ecommerce, con total libertad para personalizar la conexión.
La API permite el envío de eventos esenciales, como carrito abandonado, pedido pagado, pedido cancelado, checkout iniciado y otros.
Esto significa que RD Station Marketing comienza a operar con más contexto, recibiendo datos en tiempo real y activando flujos automatizados con base en comportamientos de compra reales.
Casos de uso:
- Para un Ecommerce propio que necesite capturar eventos y activar automatizaciones personalizadas.
- Empresas que utilizan ERP con un módulo de Ecommerce pueden activar flujos sin depender de integraciones listas.
- Tiendas que funcionan con plataformas alternativas ahora tienen una conexión nativa, lo que elimina la necesidad de conectores externos.
Pero hay más, la sincronización del catálogo de productos mediante API ya está en desarrollo, lo que permitirá realizar campañas aún más relevantes, centradas en los productos adecuados para cada cliente.
Estas fueron las principales novedades de RD Station Marketing en junio. Cada una de ellas fue diseñada para que tus estrategias sean más autónomas y flexibles, ya sea creando procesos más inteligentes, conectando con nuevas herramientas o midiendo los resultados con mayor claridad.
¡Sigue nuestras actualizaciones mensuales para aprovechar todo lo que RD Station te puede ofrecer!
