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HISTÓRIAS DE SUCESSO

Como a Isentei aumentou o faturamento em 5x com o RD Station CRM

    • Tamanho
      • Pequena
    • Segmento
      • Jurídico
    • Solução
      • Organizar o processo comercial, aumentar as vendas, mensurar resultados
    • Tipo
      • B2C
    • Atuação
      • Brasil
    • Produto utilizado
      • RD Station CRM

SOBRE A EMPRESA

A Isentei atua no segmento jurídico com o objetivo de auxiliar aposentados e pensionistas portadores de doenças graves a deixarem de pagar o imposto de renda. Os dois principais desafios da empresa eram fazer a gestão de todo o comercial e garantir atendimentos comerciais em escala.

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O RD Station CRM é muito mais que uma ferramenta dentro da Isentei. Com ele, nós conseguimos ter acesso às informações de forma muito simples, ajudando na tomada de decisões e, naturalmente, nos nossos resultados.

ALEXANDRE PASSOS

Sócio Fundador

Neste case do setor jurídico, os sócios fundadores da Isentei, Alexandre Passos e Guilherme Soares, contam sobre os principais desafios que enfrentaram na área comercial e os resultados conquistados com o uso do RD Station CRM.

As vendas no setor jurídico não são imediatas

No segmento Jurídico, as vendas quase nunca são imediatas. Alexandre conta que é preciso gerar um relacionamento com cada cliente e acompanhar as suas necessidades para entender o momento certo de fazer a venda.

Desde o começo, sabiam que o sucesso da empresa dependeria dessa capacidade de conseguir atendimentos em escala, de forma muito próxima ao nosso cliente. Segundo ele, a principal dor que o RD Station CRM resolveu foi a gestão dos atendimentos.

 

RD Station CRM permite que a gente otimize e gerencie muito bem as nossas oportunidades de venda, e que todo o relacionamento com o cliente seja feito de forma remota.

Guilherme Soares – Diretor Geral

 

Os atendimentos precisam ser gerenciados no CRM

Desde o início da empresa, eles sabiam que iam precisar de uma ferramenta de vendas que conseguisse atender a demanda de clientes.

Hoje, o processo comercial da Isentei é totalmente digitalizado e todo o relacionamento é feito pelo CRM. Após a gravação deste case, o Alexandre entrou em contato com a gente e atualizou os resultados: a empresa observou seu faturamento crescer em 10x nos primeiros 6 meses de uso do RD Station CRM!

 

A adaptação dos vendedores ao CRM é fundamental

Alexandre conta que escolheram o RD Station CRM devido a sua praticidade, agilidade e fácil conexão entre os vendedores e a ferramenta. E essa adaptação foi fundamental para manter todas as informações atualizadas e melhorar o relacionamento com cada cliente.

 

É muito legal poder contar com uma ferramenta como o RD Station CRM, em que todos os processos e todo o entendimento da máquina são basicamente intuitivos.

Guilherme Soares – Diretor Geral