Como a CheeseCake Labs obteve um ROI de 22x qualificando seus Leads

Sobre a CheeseCake Labs

A Cheesecake Labs é uma jovem empresa de desenvolvimento de softwares para celulares que busca preencher o espaço entre a revolução virtual acontecendo no mundo das StartUps e o crescente quadro de habilidosos desenvolvedores brasileiros.

A empresa foi fundada em 2013 e contratou o RD Station no início de 2015, para trabalhar a atração de empresários do Vale do Silício com o inbound marketing, haja vista o mercado de aplicativos mobile ser competitivo e já desenvolvido nos EUA e Europa. Embora já conhecessem o público-alvo, não sabiam como chegar até ele com baixos custos de aquisição.

Os dois primeiros clientes vindos do marketing digital estão rendendo uma receita de R$ 44 mil/mês, com um custo de aquisição total inferior a R$ 2 mil; um ROI de 22x.

Para o público-alvo da empresa, composto por empresários e empreendedores do Vale do Silício, os custos para campanhas pagas eram impeditivos, seja por se tratar de um segmento altamente concorrido, e o cenário econômico ainda não ajudava: o Dólar valia 3x mais que o Real, o que os levaria a gastar triplamente para disputar espaço com as empresas norte-americanas.

Ações realizadas

Com a consultoria oferecida pela Resultados Digitais, primeiro foram levantadas as palavras que o público-alvo da empresa mais utiliza para procurar por serviços de desenvolvimento de aplicativos. Tendo definidos público e linguagem comum, teve início a busca de canais de atração de visitantes e possíveis clientes para o site da Cheesecake Labs.

Como peça central na estratégia de levar a missão da empresa ao público, foi montado também o blog da Cheesecake Labs, que reúne posts sobre temas relacionados à tecnologia mobile e ao trabalho de desenvolvimento de aplicativos com equipes remotas, sempre com base na linguagem utilizada pelo público – em termos mais técnicos, o que foi feito foi seguir boas práticas de SEO (Search Engine Optimization), que nos primeiros meses de trabalho refletiu aumentos sucessivos mensais de 25% no tráfego orgânico ao site.

Foi tomado então o caminho das Plataformas Sociais para a promoção do site e do blog da empresa. A estratégia não se limitou às grandes plataformas, como Facebook e LinkedIn – queridinhas entre os brasileiros – e foram feitas divulgações também em chats norte-americanos populares, como Quora e Reddit.

Buscando por novos canais, ainda foi encontrada a plataforma Clutch.co, que reúne empresas de desenvolvimento, design e marketing digital, ranqueadas pelas avaliações de seus clientes.

Resultados

Conseguindo um lugar de destaque na plataforma somente com a contribuição dos clientes da Cheesecake Labs, que escreveram depoimentos sobre a empresa, foi recebido contato de um Lead Qualificado e bem adiantado em sua Jornada de Compra. Com algumas trocas de emails, estava fechado um contrato de R$ 22 mil/mês! Isto tudo em cerca de 2 meses desde a contratação do RDStation. Logo em seguida, um segundo contrato no mesmo valor foi fechado com outra empresa estrangeira.

Calculando rapidamente o Retorno sobre o Investimento (ROI) realizado nestes primeiros meses, temos um custo inferior a R$ 2 mil referentes à contratação do RDStation e da consultoria Turbo; contra uma venda que superou os R$ 44 mil reais/mês, o que nos resulta em um valor 22 vezes maior que o investido para a aquisição desses clientes.

Obviamente, essas foram só as primeiras conquistas da empresa com o Marketing Digital. Desde então, a equipe da Cheesecake Labs já está empreendendo outras ações de promoção de seu site e de seu blog para a conquista de novos clientes.

O ROI de 22 vezes foi só mais uma das surpresas agradáveis que a equipe da RD nos trouxe. Com eles, aprendemos que ainda precisamos aprender muito mais.

A CheeseCake Labs mudou a própria história com Marketing Digital.
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