Términos generales y condiciones de uso

Este instrumento contiene los términos generales y condiciones de uso de los sitios electrónicos “www.resultadosdigitais.com.br” y “www.rdstation.com” (en conjunto, los “Sitios”, o, individual e indistintamente, el “Sitio”), como así también de los servicios ofrecidos por medio de dichos Sitios (los “Servicios”), en el ámbito de la Plataforma RD STATION (la “Plataforma”).


1. El Servicio de los Sitios

1.1. Los Sitios son operados por RD Gestión y Sistemas S/A (“RD”, “Resultados Digitales”, “Nosotros”, “nos” o “Nuestro”, “Con nosotros”). “Tú”, “Tuyo”, “Tuya”, “Usuario” o “Cliente” significan la parte que está haciendo uso de los Sitios y/o de los Servicios. Por medio del Sitio, RD te ofrece acceso a datos, información referente a la Plataforma.

2. Uso del Sitio y Aceptación de las Condiciones de Uso

2.1. Tu uso de los Servicios y de los Sitios es regido por estos Términos Generales y Condiciones de Uso (los “Términos Generales”), que Tú debes leer atentamente antes de utilizar los Sitios y los Servicios.

2.2. Registrándote, accediendo y utilizando los Sitios de cualquier manera, incluyendo navegación, visualización, descarga, generación, recibimiento y transmisión de cualquier dato, información o mensaje de o para los Sitios, Tú manifiestas Tu expreso acuerdo, en Tu nombre y en el nombre de Tu empresa o en nombre de Tu empleador, para que, con estos Términos Generales, según actualizaciones periódicas, seas Tú usuario registrado de los Servicios o no, por lo que Tú te comprometes a respetar y cumplir todas las disposiciones aquí contenidas, bien como las disposiciones de las advertencias legales que regulan la utilización de los Sitios y de los Servicios.

2.3. Estos Términos Generales constituyen un contrato vinculante entre RD y Tú. Si Tú no estás de acuerdo con estos Términos Generales, no utilices los Sitios o los Servicios.

2.4. RD podrá actualizar o alterar estos Términos Generales a cualquier tiempo. Tras la publicación de la alteración de estos Términos de Uso en los Sitios, tu uso continuado de los Servicios o de los Sitios constituye Tu expresa concordancia para con los Términos de Uso, como se hayan alterado.

3. Acceso al Sitio y a los Servicios

3.1. A fin de acceder al Sitio y utilizar los Servicios, Debes mantener y operar el software y el hardware necesarios para tal. Tú eres el único y exclusivo responsable de adquirir, instalar y mantener todo y cualquier software y hardware necesarios para acceder al Sitio y utilizar los Servicios. Nosotros no nos responsabilizamos por cualquier dificultad técnica que Tú enfrentes como consecuencia del uso de esos softwares y hardwares.

4. Proceso de Registro

4.1. RD podrá pedirte que Te registres para utilizar los Servicios gratuitos y/o pedirte que te registres antes de utilizar cualquier parte gratuita del Servicio.

4.2. Al registrarte, te pones de acuerdo con la provisión de informaciones verdaderas, correctas, actualizadas y completas (los “Datos de Registro”) según pedidos en el formato de registro puesto a Tu disposición por medio de los Sitios, bajo pena de hacerte responsable en los términos de la legislación aplicable vigente.

4.3. Podemos depender de tus Datos de Registro para evaluar Tu situación de negocio, para brindar información sobre nuestros Servicios (de acuerdo con Nuestra Política de Privacidad), o, alternativamente, para identificar y/o entrar en contacto contigo. Si Tus Datos de Registro no son verdaderos y correctos, o están desactualizados e incompletos, RD podrá cerrar el Servicio o cerrar tu cuenta y todos los usos corrientes o venideros de los Servicios (o cualquier parte de ellos).

4.4. Recibirás una clave y asignación de cuenta en el momento en el que completes el proceso de registro, siendo cierto que tales datos son personales e intransferibles (los “Datos de Acceso”). Tú eres el único y exclusivo responsable de mantener la confidencialidad de dichos datos, bien como de todas las actividades que ocurran mediante el empleo de tus Datos de Acceso.

4.5. Además, estás obligado a:

  • (i) notificar inmediatamente a RD de cualquier uso no autorizado de tus Datos de Acceso o cualquier otra violación de seguridad, incluyendo, pero no limitándose a, el extravío, pérdida o robo de tus Datos de Acceso; y
  • (ii) efectuar logout en tu cuenta al final de cada sesión de utilización.
  • 4.6. Nosotros no seremos responsables de cualquier pérdida o daño consecuente de Tu falla en cumplir lo que establece esta sección.

    5. Alteraciones en los Servicios o en los Sitios

    5.1. RD se reserva el derecho de modificar, suspender, terminar o interrumpir cualquier aspecto de los Sitios a cualquier tiempo, incluyendo la disponibilidad de cualquier Servicio, información, características o funcionalidades accesibles por medio de los Sitios. Nosotros también podemos imponer limitaciones a ciertas características, funcionalidades o servicios, o restringir Tu acceso a partes o a la totalidad de los Sitios y/o de los Servicios sin previa notificación y sin que eso implique en cualquier responsabilidad Nuestra por cualquier perjuicio que vengas a sufrir.

    5.2. Cualquier mejoría o añadiduras a los Sitios o Servicios estarán sometidas a estos Términos de Uso, salvo que lo establezcamos expresamente de otra manera. Podemos introducir nuevos conjuntos específicos de términos y condiciones para Servicios específicos, según apropiado, o enmendar términos y condiciones específicos existentes.

    5.3. RD se reserva el derecho de, a cualquier tiempo o título, controlar y/o alterar la apariencia, el desarrollo y/u operaciones del Sitio a Nuestro exclusivo criterio, bien como establecer y modificar los procedimientos para Tu contacto con Nosotros, sin la necesidad de notificación previa.

    6. Enlaces para otros Sitios

    6.1. El contenido de cualquier Sitio a que Tú accedas desde Nuestros Sitios está totalmente fuera de Nuestro control siendo que el acceso y la permanencia en dichos sitios se darán por Tu misma cuenta y riesgo. La inclusión de esos enlaces en los Sitios no implica en Nuestro endoso o anuencia a cualquier producto, servicio, contenido, información o material ofrecido por, o accesible a Ti en los Sitios de terceros. Nosotros no representamos o garantizamos cualquier sitio de terceros que Tú llegues a acceder por medio de los Sitios. Nosotros no podemos aceptar cualquier responsabilidad o asumir ningún deber respeto a cualquier material contenido en otro Sitio. Las opiniones o recomendaciones expresas en los otros sitios son, tan solamente, de los proveedores independientes y no son, ni tampoco representan, las opiniones o recomendaciones de RD.

    6.2. Todos los derechos de autor y marcas comerciales accesibles por los enlaces de los Sitios son de propiedad de los respectivos dueños de los websites o de sus licenciadores.

    7. Propiedad Intelectual

    7.1. Los Sitios, los Servicios, sus estructuras y todas las funcionalidades en ellas contenidas, toda la información, datos, textos, imágenes y gráficas y todos los componentes empleados en los Sitios (“Contenido”) son protegidos por derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual. Tú reconoces que RD detiene todos los derechos, títulos e intereses relativos al Contenido y que Tú no vas a adquirir, con uso del Sitio, cualquier derecho propio en él.

    7.2. Nosotros somos propietarios de todos los datos provenientes de Nuestra operación de los Sitios y Tú no debes oponerte a cualquier utilización de dichos datos por Nosotros.

    7.3. Puedes imprimir una copia de secciones individuales de nuestros Sitios para Tu uso personal solamente, desde que ninguna notificación de derechos autorales o de propiedad se remueva. La información contenida en los Sitios y su Contenido no deben ser modificados de otra manera, reproducidos (en todo o en parte), distribuidos, transmitidos para cualquier otra persona o entidad, incorporados en cualquier documento u otro material o con enlaces puestos (por medio electrónico o de otra manera) sin la expresa autorización por escrito de RD, salvo según lo expresamente autorizado bajo estos Términos de Uso General.

    7.4. Las licencias para el uso de Nuestros Sitios se dan de manera no exclusiva, intransferible, no sublicenciable, siendo las mismas revocables a cualquier momento con respeto a todo y cualquier Contenido autorizado a Ti para el uso exclusivo en el procesamiento de sistemas internos. RD no concede ninguna otra licencia o autorización sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con los Servicios y/o los Sitios. RD se reserva todo y cualquier derecho sobre sus marcas registradas, derechos de autor, y otros derechos de propiedad intelectual disponibles en Nuestros Sitios quedando prohibida su utilización sin nuestra expresa autorización, bajo pena de configuración de ilícitos civiles y criminales.

    8. Inexistencia de Garantías

    8.1. Aunque Nosotros hayamos aplicado nuestros mejores esfuerzos para asegurar que el Contenido del Sitio sea confiable, ninguna garantía (explícita o implícita) se hace en cuanto a su moneda, exactitud, integridad o imparcialidad y, por tanto, Tú debes, si hace falta, obtener una verificación independiente de cualquier información aquí contenida.

    8.2. Nosotros (I) no asumimos cualquier responsabilidad, de cualquier naturaleza y cualquier título, acerca de cualquier Contenido constante de los Sitios, o de los Servicios prestados o cualquier información suministrada por los o por medio de los Sitios, y (II) no garantizamos que el Sitio o cualquier Servicio o Contenido de él no serán ininterrumpidos o libres de errores, que defectos serán corregidos o que los Sitios, el servidor en el que se ponen a disposición o cualquier sistema conectado a él, están libres de virus u otros componentes nocivos.

    8.3. Tú reconoces que debes usar los Sitios, su Contenido y los Servicios por tu cuenta y riesgo, y que los Sitios, su Contenido o los Servicios pueden contener problemas técnicos u otras limitaciones de las cuales Nosotros no asumimos ninguna responsabilidad y no podemos ser responsabilizados por cualquier daño que pueda surgir derivado de problemas técnicos, limitaciones, bugs o virus en conexión con tu acceso a los Sitios o con su uso, su Contenido o Servicios.

    9. Responsabilidades

    9.1. Excepto en el caso de conducta dolosa comprobada, en ningún momento RD será responsable de (a) pérdida o daño de cualquier naturaleza que surja como resultado de cualquier Contenido publicado en los Sitios, de estos Términos Generales, de los Servicios o cualquier otra información, datos, software o servicio suministrado por medio de los Sitios; o (b) cualquier pérdida resultante de órdenes o compra de bienes o servicios de terceros hechos por medio de o basados en información o en el Contenido suministrado en los Sitios. Nuestra responsabilidad total y cumulativa Contigo, en ninguna circunstancia será mayor que US$ 305,00 (trescientos cinco dólares)

    9.2. En ninguna hipótesis RD será responsable de cualquier daño indirecto, de cualquier naturaleza, que pueda, directa o indirectamente, ser atribuido al uso, o a la incapacidad de uso de los Sitios, cualquier contenido publicado de los Sitios, o de estos Términos Generales, de los Servicios o cualquier información, datos, software o servicio prestado por medio de los Sitios, aunque se haya advertido sobre la posibilidad de dichos daños o si esos daños eran previsibles.

    9.3. Nosotros no seremos responsables ante Ti de cualquier retraso o no ejecución de los Servicios, o falla en acceder a los Sitios o cualquier parte del Contenido del mismo, consecuente de cualquier causa más allá de nuestro razonable control o de prestadores de Nuestros servicios.

    9.4. Tú eres responsable del contenido de Tus mensajes o cualquier otro dato, información o material distribuido por medio de los Sitios. Tú eres responsable de todas las obligaciones ante terceros que sean consecuentes de Tu utilización de los Sitios, incluyendo contractuales, tributarias y pasivos regulatorios. Tú concuerdas con indemnizarnos por cualquier coste, gastos o pasivos que incurramos, y cualquier pleito o demanda judicial que se proponga en contra de RD en consecuencia de Tu uso de los Servicios, de los Sitios o cualquier Contenido de los mismos.

    10. Política Aceptable de Uso

    10.1. Tú estás de acuerdo con no:

  • (i) usar los Sitios, cualquier Contenido de ellos bien como los Servicios para fines particulares o razones personales, sino solamente para Tus actividades normales de negocios, o de Tu empresa o de Tu empleador;
  • (ii) usar los Sitios, cualquier Contenido de ellos bien como de los Servicios para cualquier fin ilícito;
  • (iii) hacer disponibles conscientemente, por medio de los Sitios o subir archivos, datos o cualesquiera otros materiales no pertenecientes o licenciados para Ti;
  • (iv) hacer disponibles por medio de los Sitios o subir archivos u otros datos o materiales que Tú sepas que contienen virus, bug, datos corrompidos u otros ítems perjudiciales;
  • (v) interferir en el funcionamiento normal de los Sitios;
  • (vi) interferir en el uso y acceso de otras partes a los Sitios, su Contenido y Servicios; y
  • (vii) publicar, postear, distribuir o diseminar materiales o información difamatoria, transgresora, obscena, indecente o ilegal por medio de nuestros Servicios o de los Sitios.
  • 10.2. RD se reserva el derecho de suspender o bloquear inmediatamente Tu acceso a los Sitios o a cualquier Servicio y remover cualesquiera informaciones o datos que consideremos una violación de cualquiera de éstos Términos Generales, sin preaviso y/o poner a disposición dicha información cuando pedida por órganos públicos o por orden judicial.

    10.3. RD trabaja y brindará sus mayores esfuerzos para mantener los Sitios y los Servicios en funcionamiento, sin embargo, todos los servicios online están sujetos a interrupciones y paradas ocasionales. RD no se responsabiliza por ninguna interrupción o pérdida que Tú puedas sufrir como consecuencia de esas interrupciones o paradas.

    11. Privacidad

    11.1. Aclaramos que no se recolectan o se almacenan datos personales de visitantes del Sitio cuando no son voluntariamente ofrecidos por la parte. Los datos personales recogidos en los Sitios pueden incluir tu nombre, dirección de e-mail, información de contacto, tu dirección IP y nombre de la computadora de donde estás realizando el acceso, bien como otros datos relevantes para la utilización de nuestros Servicios. RD se compromete a no utilizar los datos personales brindados por los visitantes de los Sitios para fines de marketing sin su consentimiento previo. Subrayamos que tal consentimiento no está puesto por la concordancia con estos Términos de Uso.

    11.2. Los Sitios son de uso público en general y no recolectan datos personales de quienquiera menor de 18 (dieciocho) años sin consentimiento de los padres o responsables.

    11.3. Al aceptar estos Términos de Uso, mediante la utilización de los Sitios y/o de los Servicios, Tú declaras bajo las penas de la ley, tener 18 (dieciocho) años de edad o más.

    12. Utilización de los datos recolectados

    12.1. Tú, en este acto, te declaras consciente y expresamente autorizas que RD, durante su utilización de los Sitios y de los Servicios, recolecte datos Tuyos, incluso, mediante la utilización de Cookies, según indicado en el ítem 13, a continuación.

    12.2. La recolección y almacenaje de los datos de los visitantes del Sitio tienen como finalidad sólo la prestación de nuestros Servicios y la práctica de los actos necesarios y consecuentes de ello. RD podrá recolectar información adicional a aquella prestada por Ti, tal como información relativa a tu utilización de los Sitios y de los Servicios, sin identificarte como un individuo. Además, recolectamos alguna información estándar que tu navegador envía a cada sitio visitado, como la dirección IP, el tipo y el idioma del navegador, los tiempos de acceso y las direcciones de sitios de referencia. Por ejemplo, podremos usar herramientas de análisis de sitios en nuestros Sitios para extraer información de tu navegador, incluyendo tu sitio de origen, los mecanismos de investigación y las palabras claves que usaste para encontrar nuestro sitio, las páginas que exhibiste dentro de nuestro sitio. Además, los datos se podrán utilizar con la finalidad de realizar análisis estadísticos relativos a los usos de los Sitios. Esas estadísticas se utilizan para mejor servir a nuestros clientes.

    12.3. Los datos recolectados por RD podrán ser utilizados por otras empresas que surjan y formen un grupo económico con ésta, siempre respetando estos Términos de Uso. Al someter los datos en los Sitios, Tú expresamente concuerdas con esa modalidad de utilización. RD no transferirá tus datos a terceros fuera de eventual grupo económico sin tu previo y expreso consentimiento, salvo que esté obligada a hacerlo bajo la legislación aplicable.

    13. Cookies

    13.1. RD puede usar el almacenaje de información (conocido como cookies) para permitir que uses nuestro sitio más fácilmente y para que podamos mantener el control de determinados datos estadísticos que nos ayudan a mejorar nuestros Sitios. Nuestros cookies no contienen datos de identificación personal. La mayoría de los navegadores están inicialmente configurados para aceptar cookies. Si deseas, puedes instruir tu navegador de internet a impedir que los cookies se usen y se borren los cookies existentes. Sin embargo, note que el alta calidad de nuestros Sitios se puede reducir como consecuencia de ello. Consulte la guía de ayuda de tu navegador de internet (browser) para obtener más orientaciones.

    14. Seguridad

    14.1. RD adopta todas las medidas adecuadas de seguridad técnica y organizativa para proteger sus datos, en conformidad con los mejores estándares de la industria. No obstante, debes tener plena consciencia de que ningún sistema de seguridad ofrece total garantía, de manera que RD no se responsabiliza de pérdida de datos, si queda comprobado que se haya dado de modo criminal, mediante el empleo de recursos tecnológicos superiores a los estándares comúnmente aceptables por la industria y que son utilizados por RD.

    15. Término

    15.1. RD mantiene el derecho de rescindir estos Términos de Uso y su acceso a los Sitios o a cualquier Servicio a cualquier momento, por cualquier razón, sin preaviso.

    15.2. Tú tienes el derecho de rescindir tu acceso a los Sitios y a todos los Servicios mediante el envío de notificación por escrito a RD, exceptuada la existencia de disposiciones específicas en Contrato de Prestación de servicios y/o Propuesta de Admisión celebrados entre Tú y RD.

    16. Legislación Aplicable

    16.1. Estos Términos de Uso y todas las relaciones de él consecuentes son sometidas a las leyes de la República Federativa de Brasil, siendo elegido el foro de la Comarca de la Capital del Estado de Santa Catarina, para dirimir cualquier controversia consecuente de este instrumento.

    17. Notificaciones

    17.1. Notificaciones pueden ser enviadas por Nosotros o por Ti por e-mail. Nuestra dirección para este fin es: suporte@rdstation.com.br.

    18. Disposiciones Generales

    18.1. Tú no podrás ceder, sublicenciar, subcontratar, transferir o disponer de cualesquiera derechos y obligaciones Tuyos en el ámbito de estos Términos de Uso sin nuestro consentimiento previo. RD podrá ceder el Contrato o los derechos de él consecuentes a cualquiera de las sociedades del grupo económico del cual forma parte o de que pueda venir a formar parte en el porvenir, quedando obligada a comunicarle al Cliente su intención, siendo reservado el derecho del Cliente de rescindir el presente contrato de prestación de servicios sin ningún cargo adicional.

    18.2. Los tributos y demás cargos fiscales que se deban, directa o indirectamente, en virtud de los valores pagados o recibidos por medio de este Contrato o en virtud de su ejecución serán de responsabilidad del contribuyente así definido en la norma tributaria, sin derecho a reembolso.

    18.3. Estos Términos de Uso (junto con cualesquiera términos y condiciones específicas para servicios específicos, incluyendo Propuesta de Adhesión y Contrato de Prestación de servicios) contiene el acuerdo integral entre Nosotros con relación a los Servicios y Tu uso de los Sitios y sustituyen todos los acuerdos anteriores entre Nosotros con relación a ellos.

    18.4. Si en algún momento, cualquier disposición (o parte de cualquier disposición) de estos Términos de Uso es, o se haga ilegal, inválida o inasequible en cualquier aspecto, bajo la ley de cualquier jurisdicción, esto no afectará o perjudicará la legalidad, validez o ejecución en esta o en cualquier otra jurisdicción de cualquier otra disposición (o cualquier otra parte de la misma disposición) de estos Términos de Uso.