HISTÓRIAS DE SUCESSO

Cómo Coco Jewel logró generar más de 500 leads con su primera Landing Page en RD Station Marketing

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    • Solução
    • Tipo
      • B2B
    • Atuação
      • México
    • Produto utilizado
      • RD Station Marketing

SOBRE A EMPRESA

Coco Jewel es una empresa que trabaja con diseños exclusivos en Oro Laminado de 18 Kilates. Todas las joyas son diseñadas por Tania Sapien, directora de Coco Jewel. Trabajan además con Oro Rosa y Tradicional. Fueron reconocidas por Entrepreneur como el primer retail de Joyería en México y están dentro de las 500 franquicias más […]

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Hay que aceptar que como emprendedor te equivocas mucho, pero hemos crecido bastante y queremos seguir creciendo. El reto más grande es estructurar el equipo para llegar a la meta de ventas.

Tania Sapien

Directora

Coco Jewel es una empresa que trabaja con diseños exclusivos en Oro Laminado de 18 Kilates. Todas las joyas son diseñadas por Tania Sapien, directora de Coco Jewel. Trabajan además con Oro Rosa y Tradicional. Fueron reconocidas por Entrepreneur como el primer retail de Joyería en México y están dentro de las 500 franquicias más rentables en el país.

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Todo comenzó cuando Tania pidió un préstamo de 1000 pesos y creó sus primeros productos. Con el dinero que tenía, apartó un local en el centro de Ciudad de México. Ahí, empezó a vender cada vez más y la empresa tomó forma.  

Antes de comenzar el proyecto, Tania estuvo viviendo por un año en China, donde aprendió sobre fabricación y adquirió mucha experiencia para comenzar. Al mismo tiempo que vendía sus productos en el centro, empezó a trabajar en un plan de negocios con franquicias.

Hoy en día, la red Coco Jewel cuenta con más de 100 emprendedoras. La idea es quiere darle las herramientas y el impulso a las mujeres en México para que sean independientes. Quiere empoderarlas a tener independencia financiera y enseñarlas que sola puede trabajar y lograr sus objetivos.

El Problema

Coco Jewel comenzó a buscar el Marketing Digital al darse cuenta que no podían quedarse atrás, tenían que estar actualizados. Día a día todo cambia y hay que adaptarse. Al ver que con conocimientos y herramientas básicas lograron establecerse, era lógica la inversión en tecnología para mejorar los resultados obtenidos hasta el momento. Se tenía que encontrar una herramienta para generar leads a través de Landing Pages, hacer Email Marketing y conectarlo con un CRM.

El equipo de Coco Jewel, trabajaba en ese entonces, con un sistema de emprendedoras, pero tenía muchas fallas. Era muy frío, poco amigable y tenía problemas con el e-commerce. Su directora vió la necesidad de conocer más sobre Marketing Digital, buscar más conexiones y manejar eficientemente sus redes sociales. Por esa razón, comenzaron a buscar soluciones, pero todas eran caras y muy complejas.

Otro proceso que buscaban mejorar era el de tener nuevos clientes, en este caso nuevas emprendedoras. Por mucho tiempo buscaron personas de forma tradicional. También usaban grupos de facebook y hacían anuncios para ser emprendedoras de Coco Jewel, pero tenían que esperar que alguien se interesara para enviar los datos de contacto.

La Solución

A través de un contenido de RD Station, lograron conocer a nuestro equipo de trabajo. Tania contó que necesitaba atraer más emprendedoras y mejorar su relación con ellas. Luego, compartió con su equipo las herramienta y contenidos que teníamos en nuestra biblioteca. Su equipo quedó muy satisfecho con los contenidos educativos pues todos estaban estudiando y aprendiendo sobre Marketing Digital.

Antes de esto, cotizaron con diferentes agencias que les cobraban $100,000 MXN y poco a poco se fueron educando ellos mismos para hacer el trabajo de Marketing internamente.

Lo primero que desarrollaron fue una Landing Page para emprendedoras. Crearon un contenido contando la historia de Tania y de cómo cualquier persona se podía convertir en una emprendedora de Coco Jewel. Luego, crearon una Landing page sobre las franquicias.

Fueron creadas Landing Pages por sucursal y la inversión en anuncios en Facebook fue segmentada por zona.

Landing Page para generar Leads:

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Así el equipo de Marketing de Coco Jewel logró ahorrar tiempo e inversión, específicamente en la contratación de programadores al poder crear layouts de landing pages e e-mail directamente en la herramienta, por medio de modelos listos.

Resultados

Además de tener un mayor entendimiento de Marketing Digital, generaron una buena base de datos de gente interesada en el negocio. Para la empresa, todas las conversiones eran oportunidades pues dependiendo de la forma que deseaban trabajar podría ofrecerles uno de los servicios y si no tenía experiencia en ventas, Tania las capacitaba.

La tasa de conversión de la Landing Page fue mayor del 47% y lograron captar más de 500 Leads en su Landing Page de emprendedoras. Además de atraer las personas correctas, el Marketing Digital digital impactó directamente en el proceso de abordaje:

Conseguimos reducir tiempo y dinero en el proceso de abordaje de las emprendedoras”.

Tania Sapien- Coco Jewel

Entre las lecciones más importantes que aprendió el equipo está que “Lead” no es igual a “Ventas”. Se necesita tener buenas herramientas y un buen Back Office para relacionarse con ellos hasta que estén preparados. Así mismo, es necesario separar los Leads, segmentarlos y abordarlos de la forma correcta, con el mensaje ideal.

El Futuro

Coco Jewel quiere tener en un año a 7,000 emprendedoras trabajando con la compañía. Quieren terminar su plataforma para tener la gestión de los productos con las emprendedoras, crecer el corporativo y escalar el negocio.

Hay que aceptar que como emprendedor te equivocas mucho, pero hemos crecido bastante y queremos seguir creciendo. El reto más grande es estructurar el equipo para llegar a la meta de ventas”.

Tania Sapien, Coco Jewel

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