Novedades RD Station – Agosto 2020

El objetivo de este post es meramente informativo. No prestamos consultoría jurídica ni somos responsables por medidas que puedan ser adoptadas por terceros.

En Europa, cuando entró en vigor el GDPR (regulación de protección de privacidad de datos), percibimos un cambio en la mentalidad de algunas empresas. Esta ley, “motivó” fuertemente a que generen cambios en sus contenidos, pues generaban multas y penalidades. Algunas investigaciones ya muestran el gran valor de todos estos cambios y su conexión con beneficios comerciales, más allá de solamente el cumplimiento. 

Por eso este mes, liberamos nuevos recursos que pueden ayudarte en la adaptación de aspectos enfocados en privacidad.

Confirma las autorizaciones para el uso de datos personales en la importación de Leads

Si eres cliente, probablemente ya hayas importado listas de contactos a RD Station Marketing. Ninguna de éstas es una «lista fría», ¿verdad? Dejando a un lado las bromas, aunque la mayoría de nuestros clientes son expertos en las buenas prácticas de comunicación con sus Leads, algunos temas que antes eran solo “buenas prácticas” para mejorar el compromiso con sus contactos, se están convirtiendo en ley.

Y fue pensando en aumentar la transparencia con los contactos, pero también adaptándonos a la protección de datos en cada país, que lanzamos una función para agregar autorizaciones para el tratamiento de datos personales de todos los Leads importados manualmente.

Tratar datos significa realizar operaciones con datos personales, como procesar datos de clientes potenciales (recopilar, almacenar) y enviar comunicaciones.

Este tipo de procesamiento de datos necesita Bases Legales, que autorizan a tu empresa a recopilar, almacenar, utilizar y procesar los datos personales de tus Leads. Estas Bases Legales son el punto de partida para que las empresas creen relaciones más justas con el consumidor.

Por esta razón, cada vez que importas una base de datos de contactos a RD Station Marketing, puedes informar el tipo de Base Legal que autoriza el uso de los datos en la lista que estás importando. Esto sirve tanto para el caso de crear nuevos Leads o cómo en el caso de actualización de contactos.

Después de entender lo que es una Base legal y el motivo de tu empresa para autorizar el tipo de uso de datos de los leads, puedes actualizar las bases legales de los que están en tu base. Para esto, puedes aprender cómo importar Leads de Bases Legales.

Ver base de Leads e Importaciones

Avisa y recolecta el consentimiento de los visitantes de tu sitio web y Landing Pages

¿Recuerdas que en junio hablamos de la posibilidad de notificar a los visitantes del sitio web sobre el uso de cookies de RD Station Marketing? Ahora, también es posible preguntar a los usuarios si aceptan la recopilación y el uso de estas cookies.

Además de ser una buena práctica y un paso más para aumentar la transparencia sobre tus políticas de privacidad, las cookies pueden ser consideradas datos personales en algunas leyes de protección de datos. 

Entonces, ¿qué tal crear un aviso de control de cookies en RD Station Marketing y mantener la transparencia en el uso de algunos datos de quienes visitan las páginas de tu sitio web?

Activar control de cookies

¿Preguntas sobre cómo habilitar la función? Haz clic aquí.

Atención: La solución RD Station Marketing no puede controlar las cookies agregadas por terceros. Comprende qué cookies administra RD Station Marketing en este artículo.