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RD Station: Tudo o que você precisa saber sobre Marketing Digital e Vendas

Contenidos para cada ocasión: planifica tus fechas para comunicar en el tiempo correcto

¡Has visto el calendario! El día ya está por llegar, falta cada vez menos, en poco tiempo todo estará decorado y en todas las tiendas harán referencia a esa fecha. ¿Recuerdas cuando éramos niños? Solamente de pensar en el tema nos poníamos nerviosos y esperando con ansias.

Preparé un artículo especial para ti sobre la importancia estratégica de crear contenidos para cada ocasión y cómo entrar en la frecuencia del marketing estacional, realizando acciones de mercadeo relacionadas a eventos anuales que están incluidos en el calendario de eventos sociales.

Así que deja todo lo que estés haciendo, pues hoy es un día especial y no podemos desentonar del resto. La fiesta está comenzando, te invito a ponerte tu disfraz y hacer un recorrido por los principales eventos del año.

El calendario

Una mezcla de tradiciones y hechos históricos que determinan un cronograma de festividades en los que las personas tienen comportamientos colectivos. Fechas en las que anualmente se repiten fiestas o eventos y nos permiten programar una acción de marketing de contenidos.

Eso es lo que más le gusta a la mercadotecnia, una base sólida para planificar. ¿Qué mejor cosa que ya tener pre establecida una serie de fechas en las que sabemos que habrá movimiento de mercado?

El mercadeo estacional es un puerto seguro en el mar de la oferta y la demanda, sabemos que existen determinados períodos en el año en el que habrá flujo de tendencias, movimiento de dinero, búsqueda por internet – tanto de ofertas como de información – y predisposición a la compra.

Ventajas

Planificación

Uno de los puntos favorables del marketing estacional es que son fechas que ya están incluidas en el calendario de nuestro negocio. Desde que comienza el año ya sabemos qué fechas son las que más se destacan.

Lo importante es utilizar tu imaginación para destacarte por tu originalidad. Con este tipo de marketing podemos captar clientes que todavía no han reconocido su necesidad por tu producto.

Ventas a corto plazo

En estas fechas, las personas están con la sensibilidad más afinada en relación a una temática puntual. Todo el mundo de un humor diferente y predispuesto a comprar, por lo tanto, puede ser fundamental para el punto de equilibrio de tu negocio. Si te organizas adecuadamente, con una buena acción de marketing, puedes hacer de estas fechas un punto de recaudación diferencial.

Nuevos clientes

Este es un punto interesante, la propia extravagancia de las fechas, como por ejemplo Carnaval o Haloween, es ideal para ampliar tu clientela, pues la lógica cambia y de esa forma al crear algún tipo de interacción temática, podrás captar clientes que de otra forma no llegarían a ti. Todo suma, puedes utilizar el calendario de eventos para crear una estrategia enfocada en captar nuevos clientes.

Fortalece tu imagen

¿Cómo quieres ser conocido? ¿Como el tipo antipático que todo le molesta o como el vendedor sonriente que está en la misma frecuencia festiva? El calendario anual de fiestas es una necesidad, la sociedad necesita interactuar y es muy bueno ver cuando una empresa se suma a la fiesta como una integrante más.

No todas las fechas festivas tienen vocación de venta, pero todas tienen un gran público interesado en informaciones relevantes.  Producir contenidos para cada ocasión es una forma de posicionarte en los buscadores.

Armando nuestro calendario

Año nuevo

El año nuevo es sin dudas el momento en que todos nos sentimos una hoja en blanco, estamos descansados pues se terminó un ciclo y con él se fueron las presiones. Comienza una nueva etapa. En esta época es muy común usar el color blanco, todo está por ser escrito, el futuro es una promesa.

No es un momento pautado por las ventas, pues está antecedido por Navidad y enseguida lo suceden los Reyes Magos. Ambas fechas marcadas por la entrega de regalos. Por lo tanto para estar a la altura de este momento, invita a tu audiencia a construir contigo, pide consejos, sugerencias, crea algún tipo de encuesta o contenido para ser compartido, realiza un concurso de mejores ideas para tu empresa en las redes sociales.

El tema en esta fecha no es vender, es posicionar.

6 de enero Los 3 Reyes Magos

Para la mayoría de los países hispánicos es una gran tradición dejar los zapatos el 5 de enero para que los Reyes Magos Melchor, Gaspar y Baltasar dejen sus regalos. Es decir, es una fecha de compra de productos que tiene como finalidad ser regalados. Principalmente para el público infantil. Prepara tus ofertas y tu campaña de divulgación con antecedencia. Aquí existen muchos contenidos interesantes que pueden ser creados sobre la historia que dio origen a esta tradición.

Carnaval

¿Qué decir de esta época? No es una fecha en la que se recaude mucho, a no ser las empresas que trabajan con bebidas y disfraces. Excesos, preparativos, música, lenguaje corporal, sátira. Una fiesta en la que todos se liberan. Días para vivirlos como si fueran los últimos, sin pensar en el mañana.

También existe un gran número de personas que aprovecha el carnaval para descansar y ver una maratón de series. Por lo tanto, tienes público que estará on line  buscando opciones virtuales.

Si tu empresa no está entre las que venden bien en Carnaval, aprovecha esta fiesta para mejorar tu posicionamiento, pues puedes entrar en el horizonte de personas que todavía no conocen tu marca.

Semana Santa

40 días exactos después de carnaval, viene la semana santa. Es muy común que muchas personas viajen y se hagan grandes reuniones familiares. Una de los grandes hábitos de esta época del año es el consumo de pescado. Las empresas que más pueden vender son las de transporte pues es muy común viajar en esta época.

Primero de mayo

Si bien no existe mucha tradición con este día es un festivo que está en el calendario de casi todos los países de occidente. No cuesta nada realizar por lo menos una mención a este día y la mejor acción para este caso es crear contenidos de interés, pues siempre hay alguien que investiga el origen de esa fecha.  

Día de la madre, del padre y del niño.

Estos días son muy interesantes, son fechas  en los que todas las empresas realizan una inversión importante de energía. Son puntos altos de ventas de regalos, por lo tanto para la mayoría de las empresas son días de zafra.

La creatividad es la principal necesidad de estas fechas, pues se inunda la ciudad con la misma temática,  por lo tanto todo lo que sea original tendrá un punto de ventaja. El desafío es vencer lo repetitivo y para eso nada mejor que estudiar. Buscar información relevante te hará encontrar inspiración para pensar fuera de la caja.  

Festivo patrio

En estas fechas, dependiendo del país, son tradicionales los desfiles y las manifestaciones folclóricas de la cultura, gastronomía y vestimentas tradicionales.

Vacaciones de mitad de año

Siempre en la mitad de año hay vacaciones. En el hemisferio sur son conocidas como las vacaciones de invierno y durante esas dos semanas existe un sinnúmero de actividades para niños y adolescentes que no tienen clases.

Si tu empresa trabaja con una audiencia compuesta por niños y jóvenes, aquí tienes 15 días en que los padres necesitarán una solución a su gran problema: ¿qué hacer con los chicos durante las vacaciones?  

Halloween

Una fiesta que fue ganando terreno en América del Sur. Hace veinte años atrás era prácticamente desconocida, hoy es sumamente popular, es una buena oportunidad para modificar el layout de tu sitio o crear contenidos que hablen del origen de esta fiesta.

Una de las acciones más populares de muchas empresas es disfrazar la marca, crear una versión Haloween del logo y utilizarlo durante la última semana de octubre. Por supuesto también abundan los contenidos que explican el origen del día de las brujas.

Navidad

Es la fiesta más popular, la que reúne a la familia e instala un clima de paz y armonía. También es la época del año en que más se vende. Aquí es importantísimo que sepas promocionar tu producto como el mejor regalo que se le puede hacer a una persona.

También es importante cuidar todos los aspectos de la relación con tu público, tendrás que elaborar un aviso para enviar por e-mail, publicarlo en las redes sociales y llamar telefónicamente a tus clientes principales.

Conclusión

El secreto del marketing digital es planificar con antecedencia, por lo tanto, cuando se trata de eventos estacionales podemos realizar un trabajo detallista. Con los años irás entendiendo, cada vez más,  cuál es la fecha más adecuada para vender producto.

Lo importante es que puedas aprovechar tanto para vender, como para posicionar tu marca en aquellas fechas que no tienen tanto apelo comercial. Produce contenidos, crea ofertas que hagan parte de la esencia de la festividad, aprovecha todas las plataformas digitales.

¡Cuántas fiestas! Pensar que mientras muchas personas planean su descanso nosotros planificamos nuestro trabajo. Son las reglas del juego y nos gusta jugarlo. Nos encanta planificar campañas estacionales porque, además de ser un buen negocio, es muy divertido.

¿Y tú? ¿Cuál fue tu mejor campaña estacional?


Este artículo fue producido por Marketing de Contenidos, Rock Content.

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