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RD Station: Tudo o que você precisa saber sobre Marketing Digital e Vendas

Cómo encontrar contenido para generación de Leads entre los materiales que tu empresa ya tiene

Descubre contenidos escondidos en tu empresa que pueden ser usados para generar Leads calificados para tus vendedores

“Implementar el Marketing de Contenido exige mucho esfuerzo y dedicación y por eso vamos a dejar la estrategia para otro momento, ¿ok?”

Cualquier persona que trabaje con Marketing Digital probablemente ya escuchó esa frase en algún momento de su experiencia profesional y, de hecho, es más común de lo que se piensa.

No se trata de una afirmación totalmente equivocada ya que producir buenos contenidos nuevos realmente lleva cierto tiempo entre la búsqueda, producción, revisión y la tan esperada publicación.

Sin embargo, lo que mucha la gente no sabe es que la estrategia puede ser iniciada y probada con materiales más simples y, muchas veces, que ya están disponibles en la empresa. A fin de cuentas, prácticamente toda organización tiene contenidos interesantes y exclusivos que, en la mayoría de los casos, están guardados en las computadoras de los empleados siendo que podrían ser usados en la generación de nuevos Leads y, consecuentemente, nuevos clientes.

El gran dilema cuando hablamos en externalizar contenidos internos está en el hecho de que muchos gestores creen que el material que tienen es único y por eso, debe ser mantenido en secreto. Lo que no tienen en cuenta es que en el mundo digital, en el cual la información está a disposición de todos de forma gratuita, aquél que se destaca con un buen contenido gana los méritos y también audiencia y credibilidad.

En otras palabras, esto significa que si tu empresa no comparte lo que sabe, tu cliente comenzará a buscar informaciones en el sitio web de tu competencia que puede ser, inclusive, una empresa menor que la tuya pero que está entrando el juego y volviéndose una referencia sobre el tema en la web.

Para tí, que estás en el proceso de encontrar ese contenido escondido, montar tus primeras Landing Pages y comenzar a generar Leads, separamos aquí algunos consejos que pueden ser el mapa del tesoro que faltaba en tu búsqueda.

La guía definitiva del Marketing de Contenido

Aprende los primeros pasos para posicionarte en el mercado y atraer potenciales clientes a través del contenido

1. Encuentra las planillas correctas

Los modelos de planillas son excelentes contenidos para ser compartidos y acaban atrayendo un público, la mayor parte de las veces, calificado.

Esto sucede porque en este momento, en alguna empresa, alguien está rompiéndose la cabeza para montar una tabla de costos, un cronograma de actividades, un checklist de proyecto o un análisis de procesos y es aquí en donde tu tabla puede servir como una solución eficiente.

Es importante entender que el material debe estar relacionado con tu tipo de trabajo. Si trabajas en una consultoría para mejorar procesos, por ejemplo, un material bastante interesante puede ser una planilla de mapeo de procesos que debe, incluso, servir como diagnóstico para que el próximo cliente llegue a la conclusión de que necesita tu servicio.

Estas planillas, la mayoría de las veces, ya son utilizadas en procesos internos de la empresa o incluso en etapas iniciales de interacción con el cliente.  No es necesario y no deben ser compartidas completamente. La mejor opción es utilizarlas como un anzuelo que llevará a los Leads a contactarte para avanzar en el Proceso de Compra.

2. Aquella conferencia / entrenamiento que le gustó a todo el mundo

¿Recuerdas ese entrenamiento interno de tu empresa o aquella charla a la que fuiste invitado y que todo el mundo elogió? ¡Ese es un excelente material para ser compartido!

Para entregar ese contenido en vivo necesitas prepararte, estudiar, montar un guión y definir lo que será presentado a la audiencia.

La mayoría de las veces el contenido ya está organizado en formato de slides, materiales complementarios o videos que respaldarán tus argumentos durante la presentación. Todo esto puede ser reunido y disponibilizado en una Landing Page.

Además de atraer un tráfico interesante, tu equipo y tú mostrarán que dominan el tema y pueden acabar volviéndose una referencia en el asunto, expandiendo tu charla de un público de 20 ó 30 personas hacia un número mucho mayor.

Vale recordar que cuando usamos un material que fue preparado para ser presentando en vivo con la intención de atraer visitantes y que ahora será de sólo lectura, también estamos hablando de una revisión más profunda para garantizar que toda la lógica de la charla no se pierda sin tu presencia.

Si es posible, pídeles a 2 ó 3 personas que no vieron tu presentación para que lean el material y te digan lo que entendieron. Así puedes asegurar que tu audiencia también lo entenderá.

Así como en el caso anterior, es importante disponibilizar apenas materiales relacionados a tu negocio. Si tienes una empresa que vende un software de gestión de stock, no vale la pena transmitir un entrenamiento de desarrollo personal que le fue dado a tu equipo. Los materiales deben ayudarle a tu empresa a ser referencia en el tema de tu negocio.

3. Un material científico que hiciste para un posgrado o maestría

Si estás especializándote en tu área con algún curso de posgraduación, sin duda acabarás produciendo mucho contenido interesante durante los estudios. Ese contenido también puede ser interesante para quien compra tus servicios.

Mucho de lo que estás trabajando en el ambiente académico también puede ser una gran novedad para tu potencial Lead y podría estar siendo mejor aprovechado.

Si has hecho recientemente una tesis o artículo ligado a tu mercado o alguno de tus productos, vale la pena darle una revisada y encontrar lo que podría ser aprovechado para montar la oferta.

Tal vez tengas un paquete completo con presentación con un material explicativo que puede ir mucho más allá del salón de clases.

Aquí lo importante es sacar un poco de la “burocracia” y formalismos del ambiente académico y hacer que ese contenido sea más fácil de digerir.

4. Checklists y templates que usas diariamente

Así como puedes compartir una planilla de uso interno, lo mismo puede ser hecho en el caso de que tengas algún checklist o template.

Aquí en RD, por ejemplo, tenemos checklist y templates para toda nuestra operación de marketing y, en varios casos, ya compartimos esos materiales con nuestra audiencia.

Algunos ejemplos:

Nada más justo que mostrar lo que usas para que los clientes tengan los mismos resultados que tú, ¿verdad?

Revisa todo y adecua el lenguaje

Recuerda que el lenguaje de tu empresa probablemente tiene modismos propios o siglas muy técnicas que pueden no tener sentido para tu Lead en un inicio.

Por eso, revisa con ojo crítico para garantizar que todo tenga sentido para quien va a descargar tu contenido.

Otro punto importante es no olvidarse de que todo debe ser disponibilizado en Landing Pages para garantizar la captura del contacto de los interesados y permitir un trabajo más fuerte de relación posteriormente. Para profundizar en esto, baja gratuitamente el eBook: cómo crear Landing Pages que convierten y aprende qué hacer para tener páginas de conversión eficientes y generar más Leads.

De igual forma, no te limites al cuerpo director de la empresa. Conversa con tus colegas de trabajo: en medio de tantas personas siempre es posible encontrar materiales que, muchas veces, ni los propios gestores conocen. Entre más estés produciendo, mejor será la periodicidad con la que tendrás contenido nuevo para quien te acompaña.

Este post fue originalmente escrito por Thiago Gabri en portugués y tiene adaptaciones por la autora para el mercado de Latinoamérica y España.

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